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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
Teacher Introduction
KEY WORDS OF In-house training
曾擔任寶尊電商(港股上市)集團|物流配送科技副總經(jīng)理兼(CLO)首席學習官。
華為全球培訓中心特聘導師 & 教學大賽評審,國家檢察官學院?特聘導師,中農(nóng)金研修院?特聘講師。
好屋集團(美股上市)大學 校長。
擔任 CEFE “中國企業(yè)數(shù)字化學習論壇” 主講嘉賓,中國培訓 “我是好講師” 大賽?全國總決賽評委 & 導師。
長期擔任中國電建集團、中國郵政、中國石油、中信集團、華福證券、平安集團、百世集團、上汽通用、陽光集團、工商銀行、博世集團、攜程集團、北京同仁堂等眾多知名企業(yè)領導力、團隊建設、TTT 等培訓項目輪訓主講導師。
豐富任職經(jīng)歷
博思堂地產(chǎn)營銷學院院長。
好屋集團(美股上市)培訓總監(jiān) / 企業(yè)大學校長。
圓通速遞(A 股上市)河南、江蘇、浙江質(zhì)控 & 培訓高級總監(jiān)。
寶尊電商(港股上市)物流配送公司 CLO|質(zhì)控中心、客服中心負責人 & 副總經(jīng)理。
實戰(zhàn)成果
業(yè)務一線出身,曾任職于多家國內(nèi)知名企業(yè),管理過業(yè)務中心、質(zhì)控中心、客服中心、培訓中心等,帶領 1200 余人團隊,實現(xiàn)績效增長超過 50%。
曾成功創(chuàng)業(yè)并完成 A 輪融資(零食女孩 & 上海聯(lián)創(chuàng)資本)。
服務領域廣泛,涵蓋石油化工、保險、航空、銀行、汽車、電子、電力、快銷、房地產(chǎn)、電信等多個行業(yè),深度了解各行業(yè)企業(yè)業(yè)務與管理需求,具備豐富的管理與培訓授課經(jīng)驗。
8 年專注于通過企業(yè)學習帶動組織與業(yè)務成長,是從業(yè)務一線到培訓、從職業(yè)經(jīng)理人到創(chuàng)業(yè)者的真正管理實戰(zhàn)派講師,授課足跡遍布政府機關、央企國企、上市公司等諸多 500 強公司。
授課特色
授課風格熱情、生動、幽默,互動性強,課堂氛圍活躍,富有活力且不失專業(yè)性與信賴感。
教學手段豐富多樣,課程實用性強,所傳授的模型、工具、流程、方法落地實操性高。
實戰(zhàn)案例信手拈來,能夠根據(jù)企業(yè)需求特點,針對性地解決問題,并幫助企業(yè)積累內(nèi)部案例。
企業(yè)典型服務案例:
三星顯示:定制《跨國工廠班組長領導力》課程,將韓國總部管理標準轉(zhuǎn)化為 6 套可落地的中文操作工具,覆蓋 300 + 班組長,生產(chǎn)效率提升 28%
特斯拉(上海):開發(fā)《跨部門協(xié)作加速器》項目,解決中美團隊 “決策鏈路差異” 問題,推動 Model 3 本地化配件采購周期縮短 15 天
YKK 集團:設計《精益管理 + TTT》雙模塊培訓,培養(yǎng) 50 名內(nèi)部講師,使生產(chǎn)車間浪費率下降 23%
三大適配教學亮點:
課程設計對標國際:所有模型工具均通過外資企業(yè)實戰(zhàn)驗證(如源自博世的 “5 步問題解決法”、特斯拉的 “OKR 本土化落地流程”),可直接嵌入企業(yè)現(xiàn)有管理體系
案例庫高度匹配:包含 300 + 外資企業(yè)真實場景(如 “總部戰(zhàn)略如何拆解到中國區(qū)團隊”“外籍高管與本土員工的溝通密碼”),拒絕空泛理論
成果可視化交付:為每個外資客戶提供《培訓效果轉(zhuǎn)化手冊》,包含 “管理層跟進清單”“員工行為改變監(jiān)測表” 等工具,確保培訓效果可量化、可追溯
1、 領導力沙盤類:
A:《團隊領導力·情境沙盤》1-2天1晚版(適合:所有管理層培訓)
(管理提升、領導力五項修煉、團隊協(xié)作、跨部門溝通管理、4D領導力與卓越團隊)
B:《情商領導力·情境沙盤》1-2天版(適合:儲備管理者、中層)
(管理提升、情商管理、團隊情緒能量、管理者情商修煉)
2、《全腦表達沙盤》1-2天版(適合:全體員工)
(結(jié)構(gòu)性思維、左右腦表達訓練、崗位競聘、演講表達呈現(xiàn)訓練、內(nèi)訓師授課表達提升)
3、《MOT職場高效溝通》1-2天版(適合:管培生等在職員工提升)
(管培生職場轉(zhuǎn)身、知己知彼高效溝通、DISC識人識己、高效傾聽與表達)
4、《情商加速器沙盤》1天版(適合:各層級人員均可)
(職場情商管理、情緒識別和壓力管理、職場高情商領導力)
5、《飛同凡想·目標管理情境沙盤》1天版(適合:新員工&在職員工提升)
(目標管理、時間管理、執(zhí)行力、團隊的合作與共贏、團隊溝通)
6、《創(chuàng)新加速器沙盤》1天版(各層級人員均可)
(創(chuàng)新產(chǎn)品用戶旅程分析、創(chuàng)新發(fā)布會、創(chuàng)新式問題分析與解決、創(chuàng)新思維)
7、《卓越講師雙證班O2O》3天2晚版(預備內(nèi)訓師、在職內(nèi)訓師)
(線下:內(nèi)訓師呈現(xiàn)與表達、課程設計與開發(fā),線上:直播培訓與教學技術)
金融類:建設銀行、工商銀行、中國銀行、華夏銀行、中原銀行、江西農(nóng)商行、廣發(fā)銀行、人民銀行、中國郵政、中信證券、中信期貨、東證期貨、華福證券、銀河證券、萬創(chuàng)投行。
航空交通、建工類:南航、東航、廈航、無錫地鐵、紹興地鐵、中國電建集團水電十一局等、中國交建天航局、中國五礦、金洲精工、中國有色金屬集團第十五冶金、金螳螂建筑裝飾。
汽車與物流類:一汽大眾(寶駿、五菱)、特斯拉、西安華泰汽車座椅、廣物汽貿(mào)、申通、圓通、百世集團。
通信電力、能源類:華為、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、國家電網(wǎng)、中國石油、國家能源。
教育類:新東方教育集團、格親子游泳、易貝樂英語、中國礦業(yè)大學、蘇州大學、清華。
互聯(lián)網(wǎng)類:攜程旅行網(wǎng)、山石網(wǎng)科、鄰鄰壹團電子商務、房樂多網(wǎng)絡科技、字節(jié)跳動。
公檢法類:國家檢察官學院、上海奉賢檢察院、南通市政府、上海律師協(xié)會。
地產(chǎn)類:碧桂園、蘇高新集團、保利地產(chǎn)、海港城地產(chǎn)、蘇南萬科、金地、首開龍?zhí)┲脴I(yè)。
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