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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
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13382173255(Karen鄭老師)
課程背景| Course Background
l 快速發(fā)展急需人才支撐
隨著企業(yè)發(fā)展速度的加快,新員工數(shù)量快速增多,為支撐公司戰(zhàn)略,提升公司員工整體素質,幫助員工成長,公司急需培養(yǎng)一支優(yōu)秀的內部講師隊伍,建立規(guī)范化的內部培訓課程和培養(yǎng)體系!
l 內訓師會干不會教
教學方法與課程設計技術欠缺,不足以良好完成內訓課程開展,課堂氛圍與培訓效果欠佳。
l 課程開發(fā)待規(guī)范化和標準化
目前公司已經(jīng)搭建新人訓課程框架,但是有些課程還處在開發(fā)階段,已開發(fā)課程(課件、講師手冊等)距離規(guī)范化和標準化輸出仍有很大差距。
課程收益| Program Benefits
1、企業(yè)收益
u 卓越講師團 全方位提升內部培訓師隊伍整體水平與實戰(zhàn)能力
u 規(guī)范化課程庫 短時間內快速形成公司獨有的規(guī)范化標準化的課程庫
u 提升效益 有效縮短員工成長周期,快速復制企業(yè)經(jīng)驗提升效益
u 保留人才 規(guī)范完善企業(yè)培訓管理體系,有效留住經(jīng)驗和優(yōu)秀人才
2、學員收益
u 輕松掌握培訓師必備的現(xiàn)場授課技巧和課件制作能力
u 掌握標準化課程開發(fā)的方法和技巧,優(yōu)化已有課程,開發(fā)新課程
u 了解和掌握從培訓準備到課程實施的專業(yè)方法
u 獲得專業(yè)TTT培訓經(jīng)驗和證書,獲得職業(yè)生涯的高速成長
課程大綱| Course Outline
基礎知識:
一、 培訓的目的是什么?
二、 培訓的價值
1、知識傳播
2、技能提升
3、態(tài)度轉變
三、 內訓師角色認知
1、 三位一體:編導演
2、 內訓師的使命與價值觀
3、成人學習的特點與應用
3、 內訓師專業(yè)形象塑造
1、穿著、表情、情緒
第一篇:《精彩演繹--內訓師魅力呈現(xiàn)與專業(yè)表達訓練》
一、讓你的表達清晰、簡練、有力的秘訣
1、清晰表達的三原則,讓表達不再高深莫測;
2、清晰的表達來自于清晰的思考&表達公式
3、有效組織你的思想、呈現(xiàn)你的思想、植入你的思想
二、思維框架
用邏輯的思維框架幫助組織你的思想
1、時間框架:一種使人放松的架構,讓時間幫你推進表達;
2、空間框架:一種隨處可用的結構,讓你的表達形象生動;
3、支點框架:一種讓你的表達呈現(xiàn)穩(wěn)定,客觀,審慎的結構;
4、鐘擺框架:一種能夠照顧多方觀點,創(chuàng)造雙贏結果的結構
5、變焦框架:一種讓表達呈現(xiàn)多元化,并使焦點突出的結構;
6、遞推框架:一種根據(jù)邏輯層層推進,讓語言呈現(xiàn)出無可辯駁的結構。
三、呈現(xiàn)五要素訓練:眼神、語調、手勢、身姿、互動
1、國際標準《60秒“壓力呈現(xiàn)”》
2、眼神、語調、手勢、身姿、互動呈現(xiàn)要點與思維框架結合整體應用訓練
四、魅力之聲
1、口部及氣息提升訓練
2、共鳴訓練
3、 嗓子保護
4、重音、停頓訓練
5、語調、語速訓練
第二篇:《邏輯清晰—解析課程內容與結構設計》
一、開場導入技巧
1. 五大常見自我介紹法訓練
2. 六大經(jīng)典課程導入法訓練
二、引人入勝的培訓開場導入
1. 《九大經(jīng)典開場導入法》
2. 開場導入法應用與實操訓練
三、結構化五環(huán)模型
1. 結構化五環(huán)模型的認知
2. 結構化五環(huán)應用與實操訓練
四、余音繞梁的培訓收尾
1. 五大經(jīng)典結尾方法
2. 五大結尾法應用與實操訓練
第三篇:《獨具匠心—基于任務解決的課程開發(fā)》
一、定任務
1. 確定課程任務考慮的維度
2. 選題的要求
3. 課程命名的基本法則
4. 課程命名的五種方法
二、定內容
1. 編排教材的章節(jié)和知識點
2. 結構化分析課程內容
3. 點亮你的結構
4. 形成課程大綱
四、定教學
1. 教學方法設計原則
2. 常見教學方法解讀與實際應用
五、定課件
1. 搜集知識點和素材
2. 選擇素材與課程內容鏈接
3. 課程說明
4. 講師手冊
5. 學員手冊和輔助資料
第四篇:《完美呈現(xiàn)—國際標準PPT制作技巧實踐》
一、邏輯清晰
1. Word轉PPT技巧
2. PPT報告設計邏輯頁
二、信息適量(四化原則)
1. 文字概念化
2. 概念層次化
3. 層次圖形化
4. 圖形動態(tài)化
三、風格一致
1. 字體一致
2. 配色一致
四、圖文并茂
1. 圖片來源
2. 圖片處理技巧
3. 圖文排版技巧
第五篇:通關--成果匯報和畢業(yè)典禮
講師背景| Introduction to lecturers
曾擔任寶尊電商(港股上市)集團|物流配送科技副總經(jīng)理兼(CLO)首席學習官。
華為全球培訓中心特聘導師 & 教學大賽評審,國家檢察官學院?特聘導師,中農(nóng)金研修院?特聘講師。
好屋集團(美股上市)大學 校長。
擔任 CEFE “中國企業(yè)數(shù)字化學習論壇” 主講嘉賓,中國培訓 “我是好講師” 大賽?全國總決賽評委 & 導師。
長期擔任中國電建集團、中國郵政、中國石油、中信集團、華福證券、平安集團、百世集團、上汽通用、陽光集團、工商銀行、博世集團、攜程集團、北京同仁堂等眾多知名企業(yè)領導力、團隊建設、TTT 等培訓項目輪訓主講導師。
豐富任職經(jīng)歷
博思堂地產(chǎn)營銷學院院長。
好屋集團(美股上市)培訓總監(jiān) / 企業(yè)大學校長。
圓通速遞(A 股上市)河南、江蘇、浙江質控 & 培訓高級總監(jiān)。
寶尊電商(港股上市)物流配送公司 CLO|質控中心、客服中心負責人 & 副總經(jīng)理。
實戰(zhàn)成果
業(yè)務一線出身,曾任職于多家國內知名企業(yè),管理過業(yè)務中心、質控中心、客服中心、培訓中心等,帶領 1200 余人團隊,實現(xiàn)績效增長超過 50%。
曾成功創(chuàng)業(yè)并完成 A 輪融資(零食女孩 & 上海聯(lián)創(chuàng)資本)。
服務領域廣泛,涵蓋石油化工、保險、航空、銀行、汽車、電子、電力、快銷、房地產(chǎn)、電信等多個行業(yè),深度了解各行業(yè)企業(yè)業(yè)務與管理需求,具備豐富的管理與培訓授課經(jīng)驗。
8 年專注于通過企業(yè)學習帶動組織與業(yè)務成長,是從業(yè)務一線到培訓、從職業(yè)經(jīng)理人到創(chuàng)業(yè)者的真正管理實戰(zhàn)派講師,授課足跡遍布政府機關、央企國企、上市公司等諸多 500 強公司。
授課特色
授課風格熱情、生動、幽默,互動性強,課堂氛圍活躍,富有活力且不失專業(yè)性與信賴感。
教學手段豐富多樣,課程實用性強,所傳授的模型、工具、流程、方法落地實操性高。
實戰(zhàn)案例信手拈來,能夠根據(jù)企業(yè)需求特點,針對性地解決問題,并幫助企業(yè)積累內部案例。
企業(yè)典型服務案例:
三星顯示:定制《跨國工廠班組長領導力》課程,將韓國總部管理標準轉化為 6 套可落地的中文操作工具,覆蓋 300 + 班組長,生產(chǎn)效率提升 28%
特斯拉(上海):開發(fā)《跨部門協(xié)作加速器》項目,解決中美團隊 “決策鏈路差異” 問題,推動 Model 3 本地化配件采購周期縮短 15 天
YKK 集團:設計《精益管理 + TTT》雙模塊培訓,培養(yǎng) 50 名內部講師,使生產(chǎn)車間浪費率下降 23%
三大適配教學亮點:
課程設計對標國際:所有模型工具均通過外資企業(yè)實戰(zhàn)驗證(如源自博世的 “5 步問題解決法”、特斯拉的 “OKR 本土化落地流程”),可直接嵌入企業(yè)現(xiàn)有管理體系
案例庫高度匹配:包含 300 + 外資企業(yè)真實場景(如 “總部戰(zhàn)略如何拆解到中國區(qū)團隊”“外籍高管與本土員工的溝通密碼”),拒絕空泛理論
成果可視化交付:為每個外資客戶提供《培訓效果轉化手冊》,包含 “管理層跟進清單”“員工行為改變監(jiān)測表” 等工具,確保培訓效果可量化、可追溯
1、 領導力沙盤類:
A:《團隊領導力·情境沙盤》1-2天1晚版(適合:所有管理層培訓)
(管理提升、領導力五項修煉、團隊協(xié)作、跨部門溝通管理、4D領導力與卓越團隊)
B:《情商領導力·情境沙盤》1-2天版(適合:儲備管理者、中層)
(管理提升、情商管理、團隊情緒能量、管理者情商修煉)
2、《全腦表達沙盤》1-2天版(適合:全體員工)
(結構性思維、左右腦表達訓練、崗位競聘、演講表達呈現(xiàn)訓練、內訓師授課表達提升)
3、《MOT職場高效溝通》1-2天版(適合:管培生等在職員工提升)
(管培生職場轉身、知己知彼高效溝通、DISC識人識己、高效傾聽與表達)
4、《情商加速器沙盤》1天版(適合:各層級人員均可)
(職場情商管理、情緒識別和壓力管理、職場高情商領導力)
5、《飛同凡想·目標管理情境沙盤》1天版(適合:新員工&在職員工提升)
(目標管理、時間管理、執(zhí)行力、團隊的合作與共贏、團隊溝通)
6、《創(chuàng)新加速器沙盤》1天版(各層級人員均可)
(創(chuàng)新產(chǎn)品用戶旅程分析、創(chuàng)新發(fā)布會、創(chuàng)新式問題分析與解決、創(chuàng)新思維)
7、《卓越講師雙證班O2O》3天2晚版(預備內訓師、在職內訓師)
(線下:內訓師呈現(xiàn)與表達、課程設計與開發(fā),線上:直播培訓與教學技術)
金融類:建設銀行、工商銀行、中國銀行、華夏銀行、中原銀行、江西農(nóng)商行、廣發(fā)銀行、人民銀行、中國郵政、中信證券、中信期貨、東證期貨、華福證券、銀河證券、萬創(chuàng)投行。
航空交通、建工類:南航、東航、廈航、無錫地鐵、紹興地鐵、中國電建集團水電十一局等、中國交建天航局、中國五礦、金洲精工、中國有色金屬集團第十五冶金、金螳螂建筑裝飾。
汽車與物流類:一汽大眾(寶駿、五菱)、特斯拉、西安華泰汽車座椅、廣物汽貿、申通、圓通、百世集團。
通信電力、能源類:華為、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、國家電網(wǎng)、中國石油、國家能源。
教育類:新東方教育集團、格親子游泳、易貝樂英語、中國礦業(yè)大學、蘇州大學、清華。
互聯(lián)網(wǎng)類:攜程旅行網(wǎng)、山石網(wǎng)科、鄰鄰壹團電子商務、房樂多網(wǎng)絡科技、字節(jié)跳動。
公檢法類:國家檢察官學院、上海奉賢檢察院、南通市政府、上海律師協(xié)會。
地產(chǎn)類:碧桂園、蘇高新集團、保利地產(chǎn)、海港城地產(chǎn)、蘇南萬科、金地、首開龍?zhí)┲脴I(yè)。
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域,擁有多年的業(yè)內從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設計咨詢方案,確保項目的順利進行。
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