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每年七八月，如同一場青春與職場的交接儀式，大批校園人滿懷憧憬地邁向職場大門。然而，校園與職場仿若兩個(gè)截然不同的世界，其間的鴻溝讓諸多初入職場的新人舉步維艱。

在校園里，他們是沉浸于知識海洋的學(xué)習(xí)者，習(xí)慣被動(dòng)接納各類理論、觀點(diǎn)，時(shí)間安排相對自主，學(xué)業(yè)成績作為主要導(dǎo)向，即便犯錯(cuò)，也是成長路上的“試錯(cuò)”代價(jià)，人際氛圍單純且包容。而職場，全然是另一番景象，這里宛如一座精密運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范是底色，效率與成果如同“指揮棒”，每分每秒都被價(jià)值衡量，人際互動(dòng)涉及復(fù)雜心態(tài)、沉甸甸的責(zé)任、多元人際關(guān)系，行為規(guī)范與方式遵循著職業(yè)“潛規(guī)則”。

這些即將開啟職業(yè)生涯的新人，個(gè)個(gè)摩拳擦掌、壯志凌云，盼著在職場舞臺嶄露頭角、成就非凡。于企業(yè)而言，校招生恰似新鮮血液，蘊(yùn)藏?zé)o限潛力，卻亟需系統(tǒng)、有序地雕琢與指引，助其褪去校園青澀，契合職場節(jié)奏。

鑒于此，為填平校園與職場的“天塹”，特精心打造本培訓(xùn)課程。課程旨在從心態(tài)調(diào)適、角色認(rèn)知、規(guī)則適應(yīng)等多維度發(fā)力，全方位提升職場新人的適應(yīng)能力與綜合素養(yǎng)，鋪就一條從校園人到職場人的蛻變“高速路”，催化他們順利轉(zhuǎn)型，成長為獨(dú)當(dāng)一面的職業(yè)精英。

● 了解校園人和職場人的核心差異，幫助學(xué)員適應(yīng)新角色，明確自身責(zé)任與定位

● 引導(dǎo)學(xué)員了解職業(yè)發(fā)展3要素，找到職業(yè)內(nèi)驅(qū)力，明確職業(yè)發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值感

● 協(xié)助學(xué)員正確認(rèn)識職場“級別”，學(xué)會(huì)與上級合作共贏，增強(qiáng)信任感和責(zé)任感

● 通過能力管理四象限分析，幫助學(xué)員明確自身優(yōu)勢與不足，制定針對性的發(fā)展策略

● 提供高效的時(shí)間管理、情緒與壓力管理以及溝通技巧提升方法，增強(qiáng)學(xué)員的職場競爭力

第一講：角色轉(zhuǎn)變——角色蛻變之旅

一、校園人VS職場人

1. 校園人關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)者、接受者

2. 職場人關(guān)鍵詞：執(zhí)行者、貢獻(xiàn)者

現(xiàn)場討論：以小組為單位討論兩者的區(qū)別及挑戰(zhàn)，并進(jìn)行展示

二、校園與職場的環(huán)境差異

1. 校園環(huán)境：自己決定自己的時(shí)間、以學(xué)業(yè)成績?yōu)閷?dǎo)向、允許犯錯(cuò)

2. 職場環(huán)境：嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、注重效率和成果

3. 人際環(huán)境：心態(tài)、責(zé)任、人際關(guān)系、行為規(guī)范、行為方式的區(qū)別

轉(zhuǎn)身儀式：授予每一位學(xué)員一張職場錦囊卡片

第二講：角色定位——定位職場坐標(biāo)

一、深入了解公司及所屬行業(yè)

1. 了解公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)與服務(wù)對象

2. 了解公司的使命、愿景、價(jià)值觀

3. 明確企業(yè)的組織架構(gòu)

4. 明確組織運(yùn)作及上下游

5. 了解企業(yè)文化

二、深入了解職位要求與角色期望

1. 分析自己的職位要求

2. 找到自己的價(jià)值鏈關(guān)系

3. 明確公司對自己的期待

案例分析：兩個(gè)校招生的3年

三、破除職場困惑

1. 很努力卻沒有獲得認(rèn)可

2. 一直在打雜沒有成就感

3. 我的委屈誰知道

四、知彼解己大法

1. 認(rèn)識你的上司

1）你的角色定位VS上司的角色定位

2）了解自己和上司的Disc人格特征

2. 與上司彼此成就

1）找到與上司最佳的溝通方式

2）了解上司對自己的期待和工作要求

3）與上司合作的5個(gè)原則

——態(tài)度端正、結(jié)果導(dǎo)向、互相信任、勇于擔(dān)當(dāng)、及時(shí)溝通

角色扮演：我與上司匯報(bào)工作進(jìn)度

第三講：價(jià)值塑造——價(jià)值內(nèi)化過程

一、梳理自己的核心能力：能力管理四象限及策略

1. 優(yōu)勢區(qū)：有能力并且喜歡的領(lǐng)域

策略：聚焦精進(jìn)、充分發(fā)揮優(yōu)勢、尋求挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)、保持學(xué)習(xí)和更新

2. 潛能區(qū)：能力低但喜歡的領(lǐng)域

策略：接納投入、刻意練習(xí)

3. 儲存區(qū)：能力強(qiáng)但不太喜歡（作為儲存?zhèn)溥x方案）

策略：將其作為備選方案或嘗試與其他領(lǐng)域結(jié)合、創(chuàng)造出新的機(jī)會(huì)和價(jià)值

4. 授權(quán)區(qū)：能力低但不太喜歡（可以授權(quán)其他人做）

策略：尋求幫助或通過培訓(xùn)來提升能力

二、明確最佳的職業(yè)選擇：找到自己的甜蜜點(diǎn)

1. 確定熱愛的職業(yè)

1）回憶過去的經(jīng)歷：明確哪些事情讓你特別興奮和投入

2）分析興趣愛好：業(yè)余愛好往往能反映出內(nèi)在的熱情

3）列出價(jià)值觀：明確自己的核心價(jià)值觀，如成就感、創(chuàng)新、幫助他人等

4）參加志愿活動(dòng)：嘗試不同領(lǐng)域以了解自己是否對某個(gè)特定工作內(nèi)容有熱情

5）進(jìn)行職業(yè)體驗(yàn)：嘗試公司內(nèi)部的虛擬項(xiàng)目小組，或者跨部門輪崗等

2. 發(fā)現(xiàn)自己所擅長

1）評估自身技能

——包括專業(yè)技能、軟技能、天賦才能等

2）尋求他人反饋

3）進(jìn)行專業(yè)職業(yè)測評

3. 判斷被需要的職業(yè)

1）研究市場趨勢：關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、分析就業(yè)前景、考慮社會(huì)需求

2）了解企業(yè)需求：研究目標(biāo)公司、建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、關(guān)注新興領(lǐng)域

第四講：能力塑造——能力升級攻略

一、高效溝通技巧

導(dǎo)入：視頻展示“你真的會(huì)溝通嗎？”

1. 溝通是什么

1）溝通包含的3個(gè)關(guān)鍵要素：包含信息輸出、輸入及溝通渠道

2）溝通的3個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)：明確目標(biāo)、傳遞情感、達(dá)成共識

2. 溝通誤區(qū)：你說出來的≠別人聽到的

原因一：溝通漏斗

原因二：3個(gè)干擾因素

——情緒因素、環(huán)境因素、認(rèn)知差異因素

互動(dòng)游戲：聽我指令你來畫

3. 高效溝通6步法

步驟一：事前準(zhǔn)備

步驟二：確認(rèn)需求

步驟三：闡述觀點(diǎn)

步驟四：處理異議

步驟五：達(dá)成協(xié)議

步驟六：共同實(shí)施

情境演練：公司要推出一款新產(chǎn)品，市場部門負(fù)責(zé)人需要與研發(fā)部門負(fù)責(zé)人溝通關(guān)于產(chǎn)品的市場定位和功能需求。請應(yīng)用6步法進(jìn)行溝通

4. 高效溝通的4個(gè)原則

1）清晰性原則：口頭交流與書面溝通都避免模糊、歧義的語言

2）開放性原則：擴(kuò)大共識、消除盲區(qū)

工具：喬哈里窗

3）目標(biāo)性原則：溝通一定要達(dá)到某種效果或結(jié)果，以終為始

4）尊重性原則：溝通雙方彼此尊重，合作共贏

二、高效時(shí)間管理

1. 時(shí)間管理是個(gè)過程

——時(shí)間管理是運(yùn)用策略和技術(shù)有效規(guī)劃、分配、監(jiān)控和調(diào)整時(shí)間，以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)，提高效率和生活質(zhì)量的過程

2. GTD時(shí)間管理5步驟

1）收集

2）處理

工具1：2分鐘和5分鐘法則

工具2：四象限法則

案例：用5分鐘法則完成閱讀計(jì)劃

3）計(jì)劃

工具1：待辦事項(xiàng)列表

工具2：時(shí)間塊規(guī)劃

工具3：三只青蛙

4）執(zhí)行

工具：番茄工作法

5）回顧

工具：ORID焦點(diǎn)匯談

三、高效目標(biāo)管理

1. 制定計(jì)劃：SMART原則

1）Specific詳細(xì)的

2）Measurable可衡量的

3）Attainable可達(dá)成的

4）Relevant相關(guān)的

5）Tim-Bound有截止時(shí)間的

2. 確定目標(biāo)：長期、中期、短期

1）長期目標(biāo)：自我反思與愿景規(guī)劃、具有挑戰(zhàn)性與現(xiàn)實(shí)性

2）中期目標(biāo)：將長期目標(biāo)分解為若干個(gè)中期目標(biāo)

3）短期目標(biāo)：拆成年度/季度/月度/周目標(biāo)

練習(xí)：嘗試確定自己職業(yè)的長/中/短期目標(biāo)

3. PDCA循環(huán)管理

1）Plan的3個(gè)步驟：分析現(xiàn)狀→確定目標(biāo)→制定計(jì)劃

2）Do的2個(gè)步驟：照計(jì)劃執(zhí)行→記錄執(zhí)行情況

3）Check的2個(gè)步驟：對比目標(biāo)和結(jié)果→分析偏差原因

4）Act的2個(gè)步驟：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)→持續(xù)改進(jìn)

四、高效精力管理

1. 體能管理：合理飲食、適度運(yùn)動(dòng)、充足睡眠

2. 情緒管理：積極心態(tài)、壓力管理、人際關(guān)系

3. 思維管理：專注與聚焦、學(xué)習(xí)與成長、創(chuàng)意與靈感

4. 時(shí)間管理：制定計(jì)劃、學(xué)會(huì)休息、避免干擾

第五講：心態(tài)塑造——心態(tài)優(yōu)化法則

心態(tài)一：積極主動(dòng)——擴(kuò)大自己的影響圈

1. 積極主動(dòng)是一種選擇

1）面對困難

——消極者逃避，選擇繞開難題

——積極者直面，積極探索解決方案，將困難視為成長的階梯

2）把握機(jī)遇

——消極者忽視，任機(jī)會(huì)從身邊溜走而毫無察覺

——積極者敏銳，主動(dòng)把握機(jī)遇，將其轉(zhuǎn)化為成功的契機(jī)

案例：積極破難題——項(xiàng)目挑戰(zhàn)中的不同選擇

2. 擴(kuò)大影響圈

1）區(qū)分影響圈和關(guān)注圈

a關(guān)注圈：包含所關(guān)注的各種事務(wù)，如世界局勢、經(jīng)濟(jì)局勢、他人行為等

b影響圈：我們自己可以影響和改變的部分

2）積極主動(dòng)人的做法

a把時(shí)間和精力集中擴(kuò)大在自己的影響圈上

b通過自己的努力改變能改變的

案例分析：這個(gè)項(xiàng)目誰來接？

心態(tài)二：成長型思維——不要過早定勝負(fù)

1. 成長型思維

1）固定型思維VS成長型思維

2）成長型思維培養(yǎng)的4個(gè)方法

——改變自我認(rèn)知、調(diào)整面對挑戰(zhàn)時(shí)的態(tài)度、學(xué)習(xí)與反思、給予和接收反饋

心態(tài)三：合作共贏——不要一個(gè)人戰(zhàn)斗

案例導(dǎo)入：蘋果公司與供應(yīng)商的合作

1. 合作共贏的3個(gè)優(yōu)勢

——整合資源、提高效率、增強(qiáng)創(chuàng)新能力

2. 實(shí)現(xiàn)合作共贏的4個(gè)方向

1）建立信任

2）明確目標(biāo)和分工

3）有效溝通

4）學(xué)會(huì)妥協(xié)與包容

課程回顧：引導(dǎo)學(xué)員回顧重點(diǎn)知識技能、通過提問與討論鞏固所學(xué)

學(xué)員分享：邀請學(xué)員分享培訓(xùn)后的行動(dòng)規(guī)劃、互相交流啟發(fā)并提供參考借鑒

總結(jié)與祝福：對學(xué)員表現(xiàn)給予肯定鼓勵(lì)及未來在職場的期望和祝福