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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們:
13382173255(Karen鄭老師)
課程背景| Course Background
品牌營銷的起源可追溯至工業(yè)革命時期,伴隨商品經(jīng)濟的繁榮,企業(yè)開始借助商標(biāo)和廣告塑造差異化形象。這一領(lǐng)域在二十世紀(jì)經(jīng)歷了多次理論演進:50年代瑞夫斯提出“獨特銷售主張”(USP),突出產(chǎn)品功能差異;60年代奧格威的品牌形象理論將營銷重心轉(zhuǎn)向情感價值塑造;70年代里斯與特勞特創(chuàng)立“定位理論”,將品牌競爭推向用戶心智戰(zhàn)場。進入二十一世紀(jì),數(shù)字化浪潮徹底改變了品牌傳播的模式,社交媒體、內(nèi)容營銷與大數(shù)據(jù)技術(shù)推動品牌建設(shè)邁向精準(zhǔn)化和個性化階段。與此同時,消費者愈加關(guān)注品牌的社會責(zé)任,ESG(環(huán)境、社會與治理)逐漸成為品牌價值不可或缺的組成部分。
當(dāng)前品牌營銷面臨多重挑戰(zhàn):市場競爭同質(zhì)化日趨嚴(yán)重,如何確立獨特品牌定位成為企業(yè)首要難題;營銷資源日益分散,線上與線下渠道的高效協(xié)同已成操盤關(guān)鍵;消費者注意力高度碎片化,傳統(tǒng)廣告效力遞減,內(nèi)容營銷與社交傳播逐漸成為新突破口。此外,企業(yè)還須應(yīng)對短期銷售目標(biāo)與長期品牌建設(shè)之間的張力,以及全球化布局與本土化運營之間的平衡問題。
華為的品牌進化歷程為行業(yè)提供了重要啟示。從早期作為B2B設(shè)備商依靠技術(shù)開拓市場,到2000年代出海時應(yīng)對“中國制造”的偏見,再到2010年代憑借Mate/P系列實現(xiàn)高端突破,借助影像科技與體育營銷重塑品牌形象,乃至2019年后在國際環(huán)境變化中轉(zhuǎn)向“技術(shù)自立”敘事,通過鴻蒙系統(tǒng)等創(chuàng)新強化品牌韌性——華為展現(xiàn)出品牌隨市場持續(xù)演進的生命力,也印證了技術(shù)實力與品牌建設(shè)相輔相成的重要性。
課程收益| Program Benefits
對企業(yè)客戶的價值:
● 學(xué)員能夠輸出符合企業(yè)戰(zhàn)略的《品牌定位與增長路徑規(guī)劃》,明確差異化競爭策略
● 掌握華為“鐵三角”品牌操盤模式(戰(zhàn)略+組織+執(zhí)行),優(yōu)化企業(yè)品牌管理流程
● 制定可落地的《品牌全球化傳播方案》,提升國際市場影響力
對學(xué)員的價值:
● 掌握華為品牌建設(shè)的“3C模型”(Customer, Competition, Core),精準(zhǔn)定位品牌價值
● 學(xué)習(xí)華為“飽和攻擊”傳播策略,實現(xiàn)品牌聲量指數(shù)級增長
● 獲得華為品牌管理工具包(如品牌健康度評估表、全球市場進入策略模板)
課程核心價值:
● 標(biāo)桿學(xué)習(xí):深度解析華為品牌從B2B到B2C的成功轉(zhuǎn)型
● 實戰(zhàn)導(dǎo)向:結(jié)合華為案例(如Mate系列高端化、鴻蒙OS生態(tài)建設(shè))進行沙盤推演
全球化視角:學(xué)習(xí)華為如何跨越文化差異,打造全球統(tǒng)一品牌形象
課程大綱| Course Outline
第一部分:華為品牌戰(zhàn)略與定位方法論(獨家3C模型)
第一講:華為品牌營銷的底層邏輯
一、華為品牌發(fā)展三階段(附獨家階段分析框架)
1. B2B蟄伏期(1987-2010):“技術(shù)筑基”法則
——運營商市場的“啞品牌”策略
案例:如何用"技術(shù)白皮書"建立專業(yè)形象
2. 消費品牌突破期(2011-2018):“高端突圍”三板斧
1)聯(lián)名策略(徠卡/保時捷設(shè)計)
2)技術(shù)可視化(麒麟芯片命名體系)
案例深度拆解:P9徠卡聯(lián)名背后的"技術(shù)品牌化"路徑
3. 生態(tài)構(gòu)建期(2019至今):“逆境重構(gòu)”方法論
1)鴻蒙系統(tǒng)的品牌救贖策略
2)獨創(chuàng)"技術(shù)人文雙螺旋"模型
二、華為3C品牌模型(講師優(yōu)化版)
1. Customer Insight:超越用戶需求的"需求預(yù)見"模型
——“花粉俱樂部”的3級用戶運營體系
實戰(zhàn)工具:需求金字塔篩選器
2. Competition:動態(tài)競爭雷達(dá)圖
——蘋果三星對標(biāo)中的“非對稱競爭”策略
案例:Mate系列屏幕“瀑布屏”的錯位競爭
3. Core:技術(shù)品牌化“五步法”
1)技術(shù)解碼(參數(shù)轉(zhuǎn)場景價值,如夜拍能力)
2)符號設(shè)計(XMAGE橙色標(biāo)識)
3)體驗強化(暗光挑戰(zhàn)臺等互動)
4)生態(tài)認(rèn)證(聯(lián)合徠卡制定標(biāo)準(zhǔn))
5)持續(xù)迭代(技術(shù)代際圖譜)
——通過將硬核技術(shù)轉(zhuǎn)化為可感知的品牌資產(chǎn),實現(xiàn)從實驗室到用戶心智的跨越。配套工具包含技術(shù)翻譯卡、觸點矩陣等,助力企業(yè)打造"技術(shù)即品牌"的競爭優(yōu)勢
演練1:《3C模型實戰(zhàn)工作坊》
1. 分組選擇行業(yè)(消費電子/快消品/服務(wù)業(yè))
2. 使用改良版3C模型工具包
3. 輸出成果:《品牌定位診斷報告》
4. 案例參照:華為P系列影像技術(shù)品牌化過程
第二講:品牌定位戰(zhàn)略設(shè)計(華為金字塔模型)
一、華為品牌價值金字塔(講師升級版)
1. 地基層:“技術(shù)錨點”建設(shè)
——5G專利的傳播杠桿效應(yīng)
工具:技術(shù)信任狀清單
2. 體驗層:“場景化技術(shù)”呈現(xiàn)
——鴻蒙OS的"一生萬物"敘事框架
案例:超級終端的概念包裝
3. 情感層:“大國品牌”敘事
——“Dream It Possible”的3層解碼
工具:情感價值坐標(biāo)軸
二、全球化品牌戰(zhàn)略(講師“雙環(huán)”模型)
1. 內(nèi)環(huán):核心敘事統(tǒng)一性
——“構(gòu)建萬物互聯(lián)”的全球話語體系
2. 外環(huán):區(qū)域破冰策略
1)歐洲:隱私安全"技術(shù)潔癖"人設(shè)
2)東南亞:“國民品牌”本地化路徑
案例深度拆解:非洲"農(nóng)村包圍城市"的渠道品牌化
第二部分:品牌操盤與傳播實戰(zhàn)(華為鐵三角體系)
第一講:品牌操盤鐵三角(講師“金三角”模型)
一、戰(zhàn)略鐵三角動態(tài)平衡術(shù)
1. 品牌-產(chǎn)品“互哺”機制
——Mate系列從商務(wù)到時尚的“品牌拉伸”公式
工具:品牌延伸評估矩陣
2. 渠道品牌化實踐
——智能生活館的“五感體驗”設(shè)計模板
案例:體驗店SKU組合算法
二、品牌資產(chǎn)量化管理(講師“三度”評估法)
1. 市場滲透度
2. 情感共鳴度
3. 溢價容忍度
工具:品牌健康度診斷儀(含榮耀獨立前后對比)
演練2:《鐵三角沙盤推演》
1. 模擬場景:新品上市/危機公關(guān)
2. 分組扮演“鐵三角”角色
3. 使用動態(tài)平衡計分卡等工具
4. 輸出成果:《季度操盤作戰(zhàn)圖》
第二講:飽和攻擊3.0體系(講師升級版)
一、內(nèi)容傳播“火箭”模型
1. 燃料層(戰(zhàn)略主張)
2. 推進層(戰(zhàn)役策劃)
3. 載荷層(執(zhí)行落地)
二、飽和攻擊三大進階策略
1. 高頻不重復(fù)法則
2. 觸點組合算法
3. 全球化傳播"魔方"模型
三、傳播組合拳(講師“五力”模型)
1. 公關(guān)定調(diào)力:權(quán)威發(fā)聲設(shè)定議題方向,掌控輿論基調(diào)
2. 數(shù)字穿透力:精準(zhǔn)觸達(dá)多圈層受眾,突破信息屏障
3. 事件爆破力:制造高爆話題瞬間,引發(fā)裂變傳播
4. 情感共鳴力:情緒價值直擊痛點,激活參與動能
5. 持續(xù)運營力:動態(tài)優(yōu)化傳播鏈路,實現(xiàn)長效影響
演練3:《飽和攻擊模擬器》
1. 實戰(zhàn)任務(wù):國產(chǎn)汽車品牌海外傳播
2. 分階段挑戰(zhàn):全球主張→區(qū)域適配→節(jié)奏規(guī)劃
3. 使用傳播魔方配置器等工具
4. 案例參照:華為歐洲隱私安全戰(zhàn)役
課程總結(jié)與答疑
1. 核心要點復(fù)盤
1)華為品牌3C模型(Customer, Competition, Core)
2)品牌鐵三角(品牌+產(chǎn)品+渠道)
3)飽和攻擊傳播策略(高頻、多觸點、全球化)
2. 答疑與實戰(zhàn)診斷
高頻問題:
1)中小企業(yè)如何借鑒華為品牌方法論?
2)華為如何平衡技術(shù)品牌與情感品牌?
現(xiàn)場診斷:選取1家企業(yè)案例,用華為模型優(yōu)化品牌策略
注:課程包含3次小組PK,優(yōu)勝組獲得《華為品牌建設(shè)內(nèi)部資料包》
講師背景| Introduction to lecturers
溫劍老師 大客戶營銷實戰(zhàn)專家
24年華為市場體系戰(zhàn)略和營銷管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
華南理工大學(xué)工學(xué)碩士
加拿大約克大學(xué)Schulich商學(xué)院MBA
現(xiàn)任:華為(世界500強) 丨 戰(zhàn)略預(yù)備隊輔導(dǎo)員、專家?guī)炖蠋?/span>
曾任:華為(世界500強) 丨 商業(yè)模式架構(gòu)師、銷售總監(jiān)
曾任:北京博睿宏遠(yuǎn)數(shù)據(jù)科技股份有限公司(上市) 丨行業(yè)銷售總監(jiān)
曾任:珠海市圣鴻建筑勞務(wù)有限公司 丨 副總經(jīng)理
?【久戰(zhàn)出良將】-5億美金國際營銷項目經(jīng)手:經(jīng)歷華為發(fā)展初期到大規(guī)模發(fā)展壯大的營銷全過程,主導(dǎo)華為國際市場的開拓與大客戶關(guān)系維護,同時任商業(yè)模式架構(gòu)師,進行全球商業(yè)模式的管理和優(yōu)化,帶領(lǐng)團隊拿下Ooredoo集團CAPEX2.0無線核心網(wǎng)現(xiàn)代化等大項目,累計經(jīng)手金額超5億美金;
?【名師出高徒】-1000+營銷人才培養(yǎng):開發(fā)《企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃DSTE》、《客戶關(guān)系管理》、《品牌營銷》、《解決方案式銷售》、《商務(wù)談判》、《銷售項目管理》等8+優(yōu)質(zhì)營銷管理課程,輸出8+套實用營銷工具,賦能華為、博睿宏遠(yuǎn)、珠海圣鴻建筑等多家企業(yè)超1000+營銷人才,并培養(yǎng)提拔10+優(yōu)質(zhì)營銷人才,包括2名架構(gòu)師、3名總監(jiān)級和6名經(jīng)理,其創(chuàng)造累計20億+美金的業(yè)績;
?【勤耕出碩果】-華為多個營銷項目獲獎:
?因“對于合同審結(jié)和PSP項目組”獲得總裁特別獎;
?因Ooredoo集團四國CAPEX 2.0項目項目獲得公司總裁特別獎;
?因拉美6國的IaaS項目獲得公司總裁特別獎;
?因印尼Indosat vEPC項目獲得地區(qū)部總裁獎;
?因哥倫比亞、玻利維亞CBS項目獲得系統(tǒng)部金牌團隊;
? 擅長領(lǐng)域:戰(zhàn)略營銷、商業(yè)模式架構(gòu)、大客戶關(guān)系管理、大客戶開發(fā)與管理、商務(wù)談判、價值營銷、銷售項目管理、銷售體系打造、高效銷售團隊打造、營銷增長……
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
溫劍老師深耕華為大客戶營銷24年,全程經(jīng)歷華為從初期發(fā)展到全球領(lǐng)先的商業(yè)生態(tài)體系,獨創(chuàng)兼具海內(nèi)外雙棲視角的跨學(xué)科營銷戰(zhàn)略框架,精通千億級復(fù)雜項目全流程沙盤推演與關(guān)鍵破局,兼具商業(yè)模式架構(gòu)智慧與實戰(zhàn)攻堅雙重領(lǐng)袖基因。
——■ 國際視角:跨國界的戰(zhàn)略級市場拓展 ■——
→主導(dǎo)華為全球化市場的開拓,從0到1組建南非、西歐、中東、拉美等多個大客戶營銷團隊,多次高效超額完成公司戰(zhàn)略目標(biāo),累計拿下10+個大型/公司級戰(zhàn)略級營銷項目,經(jīng)手金額高達(dá)10億+美金,實際為公司創(chuàng)造收入超5億美金:
【01】-南部非洲地區(qū)部、西歐地區(qū)部:組建南非和西歐地區(qū)的智能網(wǎng)國際行銷團隊,并進行戰(zhàn)略規(guī)劃與落地形成年度規(guī)劃,帶領(lǐng)團隊超額完成銷售目標(biāo),實現(xiàn):
——實現(xiàn)南非團隊銷售收入300億萬美金
同時拿下肯尼亞、坦桑尼亞、贊比亞等多國家智能網(wǎng)項目,促使南部非洲智能網(wǎng)市占率80%,讓華為成為第一品牌;——
【02】-美國/加拿大代表處、拉美北地區(qū)、America Movil系統(tǒng)部:制定市場目標(biāo)與戰(zhàn)略,多次進行市場深度調(diào)研并管理線索機會點,提升關(guān)鍵項目和決策鏈的客戶關(guān)系,同時多次組織市場營銷活動,實現(xiàn):
——America Movil系統(tǒng)部訂貨量達(dá)到6900萬美元;
——墨西哥Telefonica托管中心云項目(3000萬美金);
——America Movil/Telmex融合視頻項目(500萬美金);
——中標(biāo)加拿大Windmobile計費系統(tǒng)項目(200萬美金);
——Telmex CDN項目(公司級)ETB IPTV項目(500萬美金);
【03】-Millicom集團系統(tǒng)部、Ooredoo集團系統(tǒng)部:帶領(lǐng)團隊進行銷售項目的LTC全流程銷售工作,通過鐵三角操盤項目;并且每年進行81X戰(zhàn)略規(guī)劃,完成本部門的戰(zhàn)略規(guī)劃,制定年度商業(yè)計劃和銷售計劃并落地執(zhí)行,實現(xiàn):
——Ooredoo集團五國CAPEX 2.0項目(3年2億美金,公司戰(zhàn)略級項目);
——哥倫比亞、薩爾瓦多、玻利維亞和巴拉圭CBS項目(1500萬美金);
——拉美6國的IaaS項目(700萬美金,3年獨家);
——哥倫比亞Tigo/UNE B2B云項目(300萬美金);
——印尼Indosat vEPC項目(500萬美金);
——科威特Ooredoo核心網(wǎng)現(xiàn)代化項目(800萬美金);
——■ 國內(nèi)踐行:跨行業(yè)的大客戶營銷實踐驗證 ■——
→整合華為大客戶營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,構(gòu)建跨行業(yè)客戶關(guān)系管理體系,成功落地多領(lǐng)域營銷項目,為其他企業(yè)累計簽約項目超3億元,直接創(chuàng)收2000+萬元:
【01】-任職北京博睿宏遠(yuǎn)數(shù)據(jù)科技股份有限公司期間帶領(lǐng)團隊分析重點大客戶的需求并制定相應(yīng)的性能監(jiān)控和運維管理的解決方案,完成博睿數(shù)據(jù)產(chǎn)品上華為云市場,進行生態(tài)合作:
——完成和華為技術(shù)5年撥測合同框架續(xù)簽,年均收入達(dá)500萬元;
——攜手華為、STC、中國移動、聯(lián)通合作“智能體驗運營,釋放商業(yè)潛能”催化劑項目榮獲2021年TM Forum創(chuàng)新方案最佳實施獎;
【02】-任職圣鴻建筑勞務(wù)公司期間進行戰(zhàn)略規(guī)劃,調(diào)整公司架構(gòu),帶領(lǐng)團隊鎖定重點銷售場景與重點項目,帶領(lǐng)團隊成功拿下多個千萬級工程項目:
——惠景悅來花園項目總承包工程主體及粗裝修工程項目(6100萬元);
——中山大學(xué)珠海校區(qū)一號學(xué)院樓群項目勞務(wù)分包項目(2070萬元);
——京華家和花園B區(qū)Ⅰ標(biāo)段工程項目(408萬元);
——西安軍事院校元宇宙教學(xué)項目(210萬元)。
授課風(fēng)格:
★ 以華為的知識體系為基礎(chǔ),分享結(jié)構(gòu)化理論框架和流程體系(如PPVVC為基礎(chǔ)的解決方案式銷售的理論和實踐,如DSTE,LTC流程等)
★ 融合實戰(zhàn)經(jīng)驗,會分享高科技和新能源等行業(yè)的案例,并提供項目運作,解決方案,客戶關(guān)系等場景的角色扮演場景演練
★ 隨時穿插互動閉環(huán),如即時問答,小組研討(輸出思維導(dǎo)圖并發(fā)言)。最終通過個人和小組積分,評學(xué)優(yōu)秀學(xué)員和優(yōu)秀小組,并給與精神和物質(zhì)激勵
特點:干貨密度高、工具即學(xué)即用、PK式學(xué)習(xí),確保學(xué)員“聽得懂、記得住、用得上”
《面向銷售體系的解決方案式銷售:深度洞察痛點需求,實現(xiàn)價值共贏》
《企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃DSTE——華為戰(zhàn)略規(guī)劃到執(zhí)行理論與實踐》
《客戶關(guān)系管理打造持久忠誠客戶,實現(xiàn)持續(xù)盈利》
《銷售項目管理精準(zhǔn)掌控銷售全流程,提升贏單率》
《品牌營銷:品牌定位、操盤、傳播》
《商務(wù)談判:華為博弈方法論》
華為技術(shù)有限公司、華為Millicom集團系統(tǒng)部、華為Ooredoo集團系統(tǒng)部、華為America Movil系統(tǒng)部、華為南部非洲地區(qū)部、華為西歐地區(qū)部、華為美國/加拿大代表處、華為拉美北地區(qū)部、珠海市圣鴻建筑勞務(wù)有限公司、北京博睿宏遠(yuǎn)數(shù)據(jù)科技股份有限公司、杰華特微電子有限公司、Ooredoo Q.P.S.C.(卡塔爾的跨國電信運營商),Millicom International Cellular S.A.(總部在盧森堡的跨國電信運營商)……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進行。
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