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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們:
13382173255(Karen鄭老師)
課程背景| Course Background
在當前數字化轉型加速、市場競爭白熱化的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)正面臨前所未有的多維壓力:一方面,客戶對產品與服務的質量要求不斷提升,個性化需求激增導致流程變異風險加大,傳統(tǒng)質量管控模式難以應對“每百萬機會缺陷數”的精細化標準;另一方面,供應鏈波動、人力成本上漲等因素,使企業(yè)在降本增效上陷入兩難——過度追求效率易忽視質量漏洞,側重質量管控又可能導致流程冗余、交付周期延長,多數企業(yè)陷入“質量與效率無法兼顧”的運營困境。
本課程針對上述痛點,以“精益+六西格瑪”融合體系為核心解決方案:通過整合精益生產的“消除浪費”理念與六西格瑪的“數據驅動分析”方法,既解決流程效率問題,又精準控制質量變異。課程將通過實戰(zhàn)案例教學,培養(yǎng)具備“綠帶/黑帶”能力的復合人才,幫助企業(yè)建立從問題識別、數據分析到持續(xù)優(yōu)化的閉環(huán)體系,最終實現成本降低、交付周期縮短、客戶滿意度提升的目標,筑牢以質量為根基的企業(yè)核心競爭力。
課程收益| Program Benefits
1. 掌握DMAIC方法論(定義、測量、分析、改進、控制)和精益工具(如價值流圖、防錯法),系統(tǒng)化解決復雜問題。
2. 學習數據統(tǒng)計分析、流程優(yōu)化技術,增強量化決策能力。
3. 掌握現場改善與方案落地方法,提升實操落地與成果轉化能力。
4. 建立持續(xù)改進文化,鼓勵全員參與(如改善活動),打破部門壁壘。
課程大綱| Course Outline
第一講:精益六西格瑪入門與DMAIC框架搭建——認知入門與問題定義
破冰活動:痛點收集,分享工作中低效/浪費現象
一、精益六西格瑪的核心定義
——用1頁紙對比精益(效率)與六西格瑪(質量)
成功案例:某公司通過5天快速改進縮短交付周期20%
二、核心方法論:DMAIC框架
1. Define(定義):明確“要解決什么問題”
1)項目選擇原則
——聚焦Quick Win項目:高影響、低難度
2)核心工具:SIPOC高階流程圖
小組演練:用SIPOC分析一個常見流程,如“客戶投訴處理”
2. Measure(測量):建立“問題的數據基準”
案例:餐廳等待時間的數據收集設計
3. Analyze(分析)——找到“問題的根本原因”
4. Improve(改進)——設計“解決問題的方案”
5. Control(控制)——確保 “改進效果長期穩(wěn)定”
第二講:精益工具實戰(zhàn)與根本原因深挖——掌握浪費識別與問題溯源方法
一、精益核心工具實戰(zhàn)
1. 七大浪費識別與應用(TIMWOOD)
1)Transport 搬運
2)Inventory 庫存
3)Motion 動作
4)Waiting 等待
5)Overproduction 過量生產
6)Overprocessing 過度加工
7)Defects 缺陷
互動:觀看車間/辦公室視頻片段,圈出浪費點
2. 5S 管理:現場秩序優(yōu)化
1)整理 Seiri——區(qū)分必要/非必要物品
2)整頓 Seiton——定置定位
3)清掃 Seiso——清潔環(huán)境
4)清潔 Seiketsu——標準化
5)素養(yǎng) Shitsuke——習慣養(yǎng)成
工具模板:5S檢查表示例
小組任務:設計工位5S整改方案(拍照對比前后效果)
二、根本原因分析工具應用
工具1:魚骨圖(人機料法環(huán))
1)魚頭=核心問題
2)魚身=五大維度
——人-技能、態(tài)度、機-設備/工具、料-物料/耗材、法-流程/標準、環(huán)-環(huán)境/氛圍
案例:某生產線次品率高的原因分析
小組演練:用魚骨圖分析“會議效率低”問題
工具2:5Why分析法
角色扮演:連續(xù)追問5層“為什么”
第三講:改進方案設計與成果落地——實現從“方案”到“價值”的轉化
一、快速改進方案設計
1. Kaizen(改善)行動核心原則
——聚焦“低成本、快速試錯”,優(yōu)先選擇“1天內可實施、無需大量資源”的措施
2. 簡化版PDCA(Plan-Do-Check)循環(huán)應用
1)Plan-明確改進目標與措施
2)Do-小范圍快速試點
3)Check-驗證試點效果
小組任務:針對上午定義的浪費問題,設計1條改進措施并展示(如“減少文件傳遞時間:改用共享電子表格”)
二、成果匯報與行動承諾
1. 小組展示改進方案
2. 導師點評與優(yōu)化建議
3. 個人行動卡:寫下1項下周可落地的改進計劃
講師背景| Introduction to lecturers
霍洪亮老師 精益運營咨詢專家
20年+精益管理+10年精益咨詢實戰(zhàn)經驗
可中英文授課
6sigma黑帶大師
曾任:Essilor Luxottica(依視路 陸遜梯卡)集團(全球最大的眼鏡制造商和零售商之一,上市公司)丨亞洲區(qū)精益總監(jiān)
曾任:TD Tom Davies(湯姆?戴維斯)(英國高端眼鏡定制品牌)丨中國總經理
曾任:保時捷汽車(世界500強,上市公司)丨精益咨詢顧問
擅長領域:精益改善戰(zhàn)略規(guī)劃、精益人才培養(yǎng)、班組長能力提升、六西格瑪、TPM設備管理、TQM質量管理、安全生產管理……
1000+精益人才培養(yǎng):構建與生產流程相匹配的人才培育體系。通過“流程實操+理論賦能+崗位帶教”的培養(yǎng)模式,累計為企業(yè)輸送300余位優(yōu)秀班組長,30+位車間主任等1000+精益專業(yè)人才,為企業(yè)搭建起從基層執(zhí)行到中層管理再到高層決策的全層級人才梯隊。
100+精益咨詢項目落地:為100+家企業(yè)/工廠等提供定制化咨詢服務,通過體系搭建、精益導入等方式,累計為企業(yè)創(chuàng)造10億元降本增效收益,實現超10億元業(yè)績增長。
實戰(zhàn)經驗:
霍老師擁有近20年跨行業(yè)及跨國經營管理與精益實戰(zhàn)經驗,早年曾受日本、德國及中國管理專家指導培訓,對工廠持續(xù)經營體系構建,運營績效指標改善有深厚理論功底及實戰(zhàn)經驗,擅長通過體系搭建、流程優(yōu)化、精益導入及數字化建設,全方位解決企業(yè)運營痛點,顯著提升生產效率、產品質量與綜合效益,為企業(yè)打造核心競爭力奠定堅實基礎。
——任職Essilor Luxottica(依視路 陸遜梯卡)集團亞洲區(qū)精益總監(jiān)期間——
01-外貿生產流程改革:牽頭推進集團外貿生產系統(tǒng)流程改革,編制全套外貿流程作業(yè)手冊,推動企業(yè)生產效率提升60%。
02-人才培育體系搭建:構建階梯式人才培養(yǎng)體系,累計為公司培養(yǎng)300余位班組長、15位車間主任及8位部門經理,強化團隊核心力量。
03-生產體系構建與精益落地:從無到有搭建企業(yè)全套生產體系,引入精益生產方式并推動落地,該模式至今持續(xù)沿用;導入精益生產后,產品交付周期實現大幅優(yōu)化,由平均60天縮短至9天,顯著提升客戶響應速度。
04-年度經營成本管控:主導執(zhí)行年度經營計劃,聚焦成本優(yōu)化,每年為公司節(jié)約財務金額達8000萬元,實現經營效益最大化。
——任職TD Tom Davies(湯姆?戴維斯)公司中國總經理期間——
01-經營管理體系搭建與新線達產:構建業(yè)內領先的經營管理體系,推動新樣板線高效落地,實現30天內樣板線達產;針對新線生產痛點優(yōu)化,3個月內將新線碎片率降幅超50%,提升生產穩(wěn)定性。
02-全流程質量管控與效率提升:推行全流程質量管控標準,3個月內將工廠A級率從90%提升至97%以上,6個月內使返工率下降50%;同步優(yōu)化設備管理,推動設備綜合效率(OEE)提升 10%,結案焦點改善課題30余項。
03-數字化體系搭建與成本節(jié)約:創(chuàng)新搭建行業(yè)首個覆蓋“籌建-滿產”全流程的智能工廠管理應用體系及設備運維數據決策數字化系統(tǒng),為制造領域樹立智能工廠建設標桿。通過多維度優(yōu)化,累計為企業(yè)節(jié)約生產成本5000萬元以上。
部分咨詢項目案例:
——多模塊綜合精益改善咨詢項目成果——
【1】盛威國際集團(安防與通信制造業(yè)):主導精益研發(fā)、精益采購、內建品質、全價值鏈改善、班組建設五大核心模塊改善,各項目均超額達成目標。其中,研發(fā)節(jié)點計劃達成率目標≥80%,同步完成采購方式優(yōu)化與全流程梳理,為企業(yè)全價值鏈高效運轉奠定基礎。
【2】誠益集團(眼鏡制造業(yè)):聚焦單元化經營、TPM、5S、質量提升、效率提升及精益管理體系建設,關鍵運營指標全面突破。一次合格率提升至99.71%;單位產品能耗降幅32.3%;單位人工成本降幅19%;設備綜合效率(OEE)提升至80.5%。
——TPM與現場改善專項咨詢項目成果——
【3】青山集團子公司(鋼鐵與新能源制造業(yè)):深耕TPM與精益班組管理,設備完好率提升至99%;設備故障率降至0.2%;平均無故障時間(MTBF)延長至33.75日,大幅提升生產環(huán)節(jié)穩(wěn)定性與連續(xù)性。
【4】嘉瑞福家具(家具制造業(yè)):推進TPM與5S現場改善,以驗收評分為核心目標,最終成果遠超預期。其中,TPM驗收得分92分,5S驗收得分89分,兩項指標均獲評“優(yōu)秀”,現場管理標準化、規(guī)范化水平大幅提升。
【5】偉望汽配(汽車零部件制造業(yè)):開展TQM、TPM、5S、班組建設、CI及6sigma改善,效率與成本優(yōu)化成果顯著。設備綜合效率(OEE)提升至93%,各項目經集團驗收均達80分以上;成本節(jié)約超預期,2018年目標節(jié)約5000萬元,項目核算達8000萬元,實際累計節(jié)約超1億元。
【6】百世科技:實施TPM、價值鏈分析及改善、指標分析及改善、5S改善,項目驗收評價為“優(yōu)秀”,累計降本金額達2036.85萬元,實現價值鏈各環(huán)節(jié)成本精準優(yōu)化。
——質量管理體系建設咨詢項目成果——
【7】施羅華集團(光學產品制造業(yè)):專項開展質量管理體系建設,產品質量管控能力大幅增強。一次合格率目標提升10%,實際提升17%,超額完成質量改善任務,構建起穩(wěn)定可靠的質量管理機制。
……
授課風格:
理踐雙驅賦能:以系統(tǒng)性學術理論為根基,構建完整知識框架,同時深度融入制造業(yè)一線實戰(zhàn)案例與經驗總結,打破“理論空泛化、實踐碎片化”的行業(yè)培訓痛點,讓學員既能吃透底層邏輯,又能掌握可直接落地的應用方法論,實現“知其然更知其所以然”。
精準分層賦學:摒棄“一刀切”教學模式,課前通過定向調研摸清學員崗位背景、能力短板與學習目標;課中依據互動反饋動態(tài)調整教學節(jié)奏與內容深度,為新人學員側重基礎夯實、為資深學員側重難點突破,課后為學員打造全周期定制化學習支持體系。
多維場景教學:創(chuàng)新采用“理論筑基-多行業(yè)案例解構-沉浸式模擬實操”三維教學模型。不僅拆解汽車、電子等領域的標桿實踐,更通過流程模擬等方式,引導學員遷移跨行業(yè)經驗,培養(yǎng)“跳出單一領域解決復雜問題”的思維與實操能力。
成果導向閉環(huán):圍繞企業(yè)核心痛點設計“學-練-用-優(yōu)”全鏈條學習路徑——課中以高頻互動強化技能訓練;課后通過企業(yè)參訪、定制化行動計劃,推動知識從“課堂吸收”轉化為“崗位落地”,最終實現學員能力提升與企業(yè)實際問題解決的雙向價值。
《從體系構建到效能提升——精益運營管理實戰(zhàn)》
《精益六西格瑪體系——以質量為根基的持續(xù)改善體系》
《五維突破——金牌班組長管理能力提升》
《全面質量管理(TQM)——從戰(zhàn)略質量到產品質量落地推行實務》
《TPM全員生產維護——從5S到0故障》
《精益生產實戰(zhàn)落地訓練營》
德國漢高集團東莞工廠、美國美泰集團東莞工廠、香港華清、雅瑞集團、誠溢光學、孟加拉Queen south集團、鹽化集團、巨龍集團,青山集團子公司、盛威國際集團、嘉瑞福家具、施羅華集團、品超包裝、巴騰動力、久恒光電、聚噴電子科技、宇駿包裝、新德寶機械、龍騰照明、雙匯電力、青瑞管道、順豪電器、偉望汽配、度昂科技、獅王皮丹鞋業(yè)、道豐鞋業(yè)、通國包裝、湖南民間藝人漁具、天納福汽車部件、薩博汽車部件……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數據庫、多年的行業(yè)經驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結出一系列深入的觀點和經驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經過多年的經驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域,擁有多年的業(yè)內從業(yè)經驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據客戶需求及問題,定制化地設計咨詢方案,確保項目的順利進行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
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現有公開課
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