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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
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13382173255(Karen鄭老師)
學(xué)員背景| Course Background
課程背景| Course Background
當(dāng)前建筑行業(yè)正面臨嚴(yán)峻的業(yè)主信任危機(jī),業(yè)主投訴中質(zhì)量維保問(wèn)題占比48%、進(jìn)度投訴占比39%,兩類問(wèn)題合計(jì)超八成,成為引發(fā)糾紛的核心誘因。從項(xiàng)目履約數(shù)據(jù)看,2022至2024年間188個(gè)竣備項(xiàng)目中,44.1%的項(xiàng)目延期超180天,近半數(shù)項(xiàng)目未能按期交付;2024年全行業(yè)項(xiàng)目工期履約率僅36.84%,不足四成,工期延誤與質(zhì)量瑕疵已成為行業(yè)普遍存在的頑疾。
深層來(lái)看,這些問(wèn)題源于多重管理瓶頸:項(xiàng)目履約能力薄弱,工藝選擇不合理與工序穿插混亂直接制約工期管控;內(nèi)外溝通機(jī)制失靈導(dǎo)致信息傳遞滯后,組織架構(gòu)冗余造成內(nèi)耗嚴(yán)重,最終削弱執(zhí)行效能;資源調(diào)配無(wú)序與合約界面模糊,則進(jìn)一步加劇了質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)與進(jìn)度滯后,形成“問(wèn)題頻發(fā)—投訴增加”的惡性循環(huán)。
針對(duì)上述行業(yè)痛點(diǎn),本課程聚焦高效建造體系構(gòu)建,通過(guò)解析溝通管理(含內(nèi)外聯(lián)動(dòng)機(jī)制與信息流轉(zhuǎn)模式)、組織管理(涉及結(jié)構(gòu)優(yōu)化與內(nèi)耗削減),結(jié)合工藝選型、工序協(xié)同、資源配置等五大核心機(jī)制,以案例實(shí)操為載體,系統(tǒng)化提升項(xiàng)目工效與履約能力,從根源上減少業(yè)主投訴,重塑行業(yè)信任基石。
課程收益| Program Benefits
1. 掌握內(nèi)部協(xié)同流程與外部對(duì)接規(guī)范(含建設(shè)單位、監(jiān)理等多方溝通技巧),提升信息傳遞效率與溝通精準(zhǔn)度,避免無(wú)效溝通造成的工期延誤。
2. 掌握項(xiàng)目與公司組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化工具及團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方法,提升組織執(zhí)行力,減少內(nèi)耗并激發(fā)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)性,強(qiáng)化整體協(xié)作效能。
3. 掌握工藝組合策略(如鋁模與爬架適配方案)、全階段工序穿插模型(地下/地上/室外工程)及資源動(dòng)態(tài)配置方法(首次配置與插入點(diǎn)規(guī)劃),提升工期精細(xì)化管控能力。
4. 掌握跨方協(xié)調(diào)邏輯、團(tuán)隊(duì)效能管理技巧及質(zhì)量與進(jìn)度聯(lián)動(dòng)把控方案,提升從根源解決問(wèn)題的能力,有效減少業(yè)主投訴,增強(qiáng)項(xiàng)目高效履約實(shí)力。
課程大綱| Course Outline
第一講:認(rèn)知破局——解碼行業(yè)履約頑疾與高效建造核心邏輯
一、項(xiàng)目業(yè)主投訴問(wèn)題類型
1. 質(zhì)量維保(48%)
2. 進(jìn)度投訴(39%)
3. 商務(wù)問(wèn)題(10%)
4. 爭(zhēng)議(4%)
5. 停工事宜(2%)
6. 其他(4%)
二、已竣工項(xiàng)目與合同工期對(duì)比
三、高效建造
1. 高效建造的核心
1)合理工序穿插
2)控制關(guān)鍵工期
3)消除無(wú)效成本
2. 高效建造的五大機(jī)制
1)工藝選擇機(jī)制
2)工序穿插機(jī)制
3)綜合策劃?rùn)C(jī)制
4)集成計(jì)劃?rùn)C(jī)制
5)管控調(diào)整機(jī)制
第二講:溝通協(xié)同——構(gòu)建零內(nèi)耗的工程聯(lián)動(dòng)體系
一、溝通對(duì)象與場(chǎng)景
1. 內(nèi)部溝通
1)核心管理資源、技術(shù)資源的信息同步
2)確保工藝選擇、工序穿插等
案例:在人大公寓樓項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理在內(nèi)部溝通中,發(fā)現(xiàn)傳遞內(nèi)容衰減的問(wèn)題。
2. 外部溝通
1)分包單位(界面劃分、工序交接)
2)建設(shè)單位(進(jìn)度匯報(bào)、需求確認(rèn))
3)監(jiān)理單位(質(zhì)量驗(yàn)收、方案審核)
二、溝通機(jī)制與工具
1. 例會(huì)制度
1)定期工程例會(huì)
2)專題會(huì)
2. 書面溝通
1)合約文件
2)技術(shù)交底資料
案例:在外交部項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)溝通最有效的方式,是書面溝通。
三、溝通核心目標(biāo)
1. 確保信息對(duì)稱
2. 減少協(xié)作沖突
第三講:組織效能——從內(nèi)耗削減到團(tuán)隊(duì)聚變的管理升級(jí)
一、組織資源配置
1. 核心資源構(gòu)成
1)管理資源(項(xiàng)目經(jīng)理及班子)
2)生產(chǎn)資源(分包、物資、設(shè)備)
3)技術(shù)資源(施工方案、深化設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì))
2. 配置原則:資源時(shí)效性與針對(duì)性
案例:在人大培訓(xùn)樓項(xiàng)目,發(fā)現(xiàn)組織內(nèi)耗,是項(xiàng)目經(jīng)理最應(yīng)該關(guān)注的問(wèn)題。
二、協(xié)同機(jī)制
1. 跨環(huán)節(jié)(工藝選擇、工序穿插等環(huán)節(jié))協(xié)同
2. 總包與分包的職責(zé)劃分
案例:在人民醫(yī)院項(xiàng)目,發(fā)現(xiàn)層級(jí)溝通最容易出現(xiàn)的問(wèn)題,是項(xiàng)目經(jīng)理的錯(cuò)位。
三、績(jī)效評(píng)估
1. 月度積分考核
2. 季度現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體考核
3. 年度綜合考評(píng)
案例:中建八局精益生產(chǎn)機(jī)制
四、持續(xù)改進(jìn)
第四講:執(zhí)行提效——工藝?工序?資源的協(xié)同作戰(zhàn)機(jī)制
一、工期管控的總體分析
案例:蘇州科技城1號(hào)地塊通過(guò)工藝選擇、工序穿插等管控措施,總工期從900天縮短至761天,節(jié)約工期14.3%。
二、工期管控的影響因素
1. 園林穿插地上室內(nèi)穿插(45)
2. 地上室內(nèi)穿插(30)
3. 主體結(jié)構(gòu)工藝選擇(24)
4. 外立面穿插(15)
5. 屋面設(shè)計(jì)優(yōu)化(10)
6. 屋面穿插(5)
三、工期保障的資源管理
1. 建立項(xiàng)目?jī)杉?jí)合約框架
1)一級(jí)含勘察設(shè)計(jì)、報(bào)批報(bào)建等
2)二級(jí)含土建、機(jī)電等細(xì)分合約
2. 資源合約界面劃分
3. 制定滿足總進(jìn)度的商務(wù)采購(gòu)計(jì)劃
四、工期保障的總包管理
1. 設(shè)計(jì)管理
——將施工經(jīng)驗(yàn)融入設(shè)計(jì),落實(shí)圖紙交付進(jìn)度
2. 施工管理
——提供腳手架等資源,管理分包平面、計(jì)劃等,明確界面劃分及移交標(biāo)準(zhǔn)
3. 采購(gòu)管理
——確認(rèn)設(shè)備材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,進(jìn)行檢驗(yàn),制定運(yùn)輸?shù)跹b方案
4. 過(guò)程管控
1)偏差分析
2)延誤預(yù)警
3)周報(bào)/月報(bào)
4)調(diào)整跟蹤
5. 調(diào)試管理
五、高效建造的應(yīng)用方法
——把設(shè)計(jì)優(yōu)化、工藝選擇、資源配置、計(jì)劃融合和過(guò)程糾偏五個(gè)維度有機(jī)集合起來(lái)
案例:基于五項(xiàng)機(jī)制聯(lián)動(dòng)提升履約能力,結(jié)合工序穿插實(shí)例(如核心筒施工與幕墻、抹灰等工序穿插)
第五講:完美交付——設(shè)計(jì)?工藝?工序三位一體的落地實(shí)踐
一、設(shè)計(jì)優(yōu)化
1. 新思維:從“按設(shè)計(jì)施工”到“按施工設(shè)計(jì)”
2. 融合:建筑與結(jié)構(gòu)融合、建筑裝飾與機(jī)電融合等6大融合方向
3. 深化:通過(guò)節(jié)點(diǎn)優(yōu)化提升施工效率
案例:外立面線條優(yōu)化、電梯軌道深化等,節(jié)省關(guān)鍵線路工期3-5天
二、工藝選擇
1. 四個(gè)模型+兩種施工工藝
2. 鋁模和爬架
3. 土建安裝一體化
4. 高精砌塊
三、工序穿插
1. 地下工序穿插模型
2. 地上工序穿插模型
3. 室外及外立面工序穿插模型
四、資源配置
1. 首次資源配置
——明確核心管理(項(xiàng)目經(jīng)理等)、生產(chǎn)(分包、物資等)、技術(shù)資源(施工部署等)
2. 資源插入點(diǎn)模型
——制定各工序(地下室、地上、屋面等)的技術(shù)深化要求和招采定標(biāo)時(shí)間
講師背景| Introduction to lecturers
王景明老師 建筑工程實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)專家
31年建筑行業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
清華大學(xué)EMBA、東南大學(xué)工民建專業(yè)(本科)
高級(jí)工程師、注冊(cè)一級(jí)建造師(建筑/裝飾)
建筑施工企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)合格認(rèn)證、PMP項(xiàng)目管理認(rèn)證
北京市建設(shè)工程評(píng)標(biāo)專家
曾任:廣聯(lián)達(dá)科技(建筑數(shù)字化龍頭、上市公司)丨資深業(yè)務(wù)專家
曾任:中建八局(央企)丨北京分公司總經(jīng)理
曾任:啟迪科技城集團(tuán)(清華系產(chǎn)業(yè)平臺(tái)、國(guó)際科創(chuàng)服務(wù)龍頭)丨總經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:技術(shù)暗標(biāo)編制、施工總承包全過(guò)程管理、EPC項(xiàng)目的管理與運(yùn)營(yíng)、高效建造、精益建造和智能建造、多項(xiàng)目統(tǒng)籌管理……
? 【實(shí)戰(zhàn)攻堅(jiān)】-打造多個(gè)標(biāo)桿工程項(xiàng)目,斬獲多項(xiàng)國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)
【哈爾濱先鋒立交橋項(xiàng)目】——榮獲全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、詹天佑?jiǎng)
【北京G20峰會(huì)會(huì)議中心項(xiàng)目】——榮獲魯班獎(jiǎng)
【外交部新聞?lì)I(lǐng)事中心綜合辦公樓工程】——榮獲魯班獎(jiǎng)
【中海油研發(fā)中心項(xiàng)目】——榮獲魯班獎(jiǎng)
【中國(guó)人民大學(xué)世紀(jì)館項(xiàng)目】——榮獲全國(guó)優(yōu)質(zhì)工程金獎(jiǎng)
【人大學(xué)生公寓CD工程】——榮獲長(zhǎng)城杯金獎(jiǎng)
? 【理論深耕】-發(fā)表2篇技術(shù)專業(yè)論文
——清華EMBA《在施項(xiàng)目之間的資源共享》畢業(yè)論文,獲得優(yōu)秀畢業(yè)論文獎(jiǎng)
——中建八局《大跨徑簡(jiǎn)支預(yù)彎梁施工技術(shù)》論文,獲得第八屆局優(yōu)秀論文獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)
? 【行業(yè)輸出】-賦能5000+建筑工程人才
曾為中建一局、中建二局、中建七局、中電建、中冶、中鐵二局等央企進(jìn)行過(guò)項(xiàng)目管理、高效建造等多維度的培訓(xùn)賦能,累計(jì)授課200+場(chǎng),覆蓋學(xué)員近5000人。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
王老師深耕建筑工程領(lǐng)域31年,從施工員到公司總經(jīng)理,在不同崗位角色間深度錘煉,憑借對(duì)工期管控、技術(shù)攻堅(jiān)、多項(xiàng)目統(tǒng)籌的深刻理解,以豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)攻克諸多工程難題。主導(dǎo)參與濟(jì)南銀座大廈、中國(guó)G20峰會(huì)會(huì)議中心等標(biāo)志性項(xiàng)目,累計(jì)打造超20個(gè)優(yōu)質(zhì)工程,攬獲魯班獎(jiǎng)等多項(xiàng)國(guó)家級(jí)榮譽(yù),累計(jì)創(chuàng)造超百億產(chǎn)值。
——??超高層全鏈路建造:品質(zhì)與高度實(shí)現(xiàn)雙向突破??——
01-【山東商業(yè)大廈:項(xiàng)目面積14萬(wàn)平米,基坑深達(dá)20米,地下5層,地上53層,為當(dāng)時(shí)濟(jì)南最高建筑。】在施工過(guò)程中,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)把關(guān)鍵工序的每個(gè)細(xì)節(jié),最終項(xiàng)目榮獲泰山杯,為城市地標(biāo)建筑樹立品質(zhì)典范。
02-【濰坊金融大廈:項(xiàng)目面積10萬(wàn)平米,基坑深度16米,地上32層,是當(dāng)年濰坊最高建筑。】擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理期間,通過(guò)科學(xué)的項(xiàng)目管理,統(tǒng)籌進(jìn)度、質(zhì)量、安全和成本,項(xiàng)目成功獲評(píng)安全文明工地與泰山杯,成為超高層建筑施工的標(biāo)桿項(xiàng)目。
——??大跨度工程攻堅(jiān):技術(shù)突破與工程典范雙呈現(xiàn)??——
01-【哈爾濱先鋒路立交橋:該橋包含兩個(gè)主道、四個(gè)匝道,采用36米全國(guó)最長(zhǎng)大跨度預(yù)制鋼梁結(jié)構(gòu)。】作為項(xiàng)目經(jīng)理,推動(dòng)高效建造,在一年半的工期中,僅用四個(gè)月就完成通車。項(xiàng)目榮獲全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)屡c詹天佑獎(jiǎng),成為橋梁工程領(lǐng)域的技術(shù)典范。
02-【中國(guó)人民大學(xué)世紀(jì)館:項(xiàng)目面積6萬(wàn)平米,采用網(wǎng)架結(jié)構(gòu)與35米大跨度現(xiàn)澆預(yù)應(yīng)力梁。】在項(xiàng)目執(zhí)行中,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理把總工的策劃落地實(shí)施,嚴(yán)格保障工程質(zhì)量與進(jìn)度,項(xiàng)目最終榮獲全國(guó)優(yōu)質(zhì)工程金獎(jiǎng)。
03-【中國(guó)G20峰會(huì)會(huì)議中心:項(xiàng)目面積8萬(wàn)平米,采用30米鋼梁的鋼結(jié)構(gòu)】擔(dān)任生產(chǎn)副總兼項(xiàng)目總指揮,組建專業(yè)隊(duì)伍,創(chuàng)新施工技法,嚴(yán)格把控項(xiàng)目全過(guò)程。項(xiàng)目最終榮獲魯班獎(jiǎng),成為重大會(huì)議設(shè)施建設(shè)的標(biāo)桿之作。
——??群體工程協(xié)同管理:從零到優(yōu)創(chuàng)成功范例??——
01-【中國(guó)人民大學(xué)B~F棟群體工程:項(xiàng)目面積7萬(wàn)平米,涵蓋四棟宿舍與一棟食堂,是公司首個(gè)群體項(xiàng)目。】擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,革新多項(xiàng)目協(xié)同管理機(jī)制,尤其在項(xiàng)目策劃上為公司做出樣板,推動(dòng)資源高效統(tǒng)籌。項(xiàng)目一舉斬獲結(jié)構(gòu)長(zhǎng)城杯金獎(jiǎng)、建筑長(zhǎng)城杯金獎(jiǎng),個(gè)人獲評(píng)北京市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理,為群體工程管理提供成功范例。
——??深基坑施工管控:復(fù)雜環(huán)境下突破施工難題??——
01-【北京飯店二期:項(xiàng)目面積40萬(wàn)平米,基坑深度達(dá)24米,地下7層,施工環(huán)境復(fù)雜。】擔(dān)任生產(chǎn)副總,通過(guò)統(tǒng)籌整合多元資源,多次到一線應(yīng)急坐鎮(zhèn)指揮,項(xiàng)目得以順利交付,獲評(píng)安全文明工地,為后續(xù)工程承攬,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
授課風(fēng)格:
? 邏輯閉環(huán)與模塊化拆解:以建筑項(xiàng)目全流程為脈絡(luò)形成邏輯閉環(huán),將復(fù)雜知識(shí)拆解為設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)維等模塊化內(nèi)容,讓學(xué)員快速掌握知識(shí)關(guān)聯(lián)與應(yīng)用邊界。
? 案例植入與工具落地:嵌入真實(shí)項(xiàng)目案例如深基坑支護(hù)、裝配式施工等,同步教學(xué)BIM建模、Project進(jìn)度管理等工具,邊學(xué)邊練,確保工具能直接用于實(shí)際工作場(chǎng)景。
? 理論嫁接與經(jīng)驗(yàn)萃?。?/span>將建筑規(guī)范、力學(xué)原理等理論與專家實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合,比如把混凝土強(qiáng)度理論嫁接到裂縫防治的多年經(jīng)驗(yàn)中,讓抽象知識(shí)有實(shí)戰(zhàn)支撐。
? 直白務(wù)實(shí)與數(shù)據(jù)支撐:不講空話,用“某項(xiàng)目因模板支護(hù)間距超標(biāo)導(dǎo)致坍塌,損失超300萬(wàn)”等實(shí)例,搭配工期、成本等數(shù)據(jù),直白解析建筑問(wèn)題本質(zhì)。
? 問(wèn)題導(dǎo)向與落地輸出;聚焦施工延期、質(zhì)量隱患等真實(shí)問(wèn)題,通過(guò)“提出問(wèn)題-拆解原因-給出方案”路徑,輸出可直接套用的整改流程,讓學(xué)員學(xué)完就能解決現(xiàn)場(chǎng)難題。
《項(xiàng)目經(jīng)理全流程實(shí)戰(zhàn)——從溝通管理到履約風(fēng)控》
《投標(biāo)制勝——工程技術(shù)標(biāo)編制與評(píng)標(biāo)高分策略》
《高效建造——工程完美交付與工期管控實(shí)戰(zhàn)指南》
《精益建造——工程項(xiàng)目協(xié)同與降本增效實(shí)戰(zhàn)指南》
《臨危馭變——項(xiàng)目經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)管控與迎檢統(tǒng)籌》
《風(fēng)險(xiǎn)管控——讓EPC項(xiàng)目完美交付》
中國(guó)建筑第一工程局有限公司、中國(guó)建筑第二工程局有限公司、中國(guó)建筑第七工程局有限公司、中國(guó)建筑第八工程局有限公司、中建新疆建工(集團(tuán))有限公司、北京城建集團(tuán)有限責(zé)任公司、北京建工集團(tuán)有限責(zé)任公司、山西建筑工程集團(tuán)有限公司、浙江省建設(shè)投資集團(tuán)股份有限公司、陜西建工集團(tuán)股份有限公司、中國(guó)電力建設(shè)集團(tuán)有限公司、中國(guó)核工業(yè)二四建設(shè)有限公司、中鐵十四局集團(tuán)有限公司、中鐵二十三局集團(tuán)有限公司、廣聯(lián)達(dá)科技股份有限公司……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問(wèn)題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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