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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學員背景| Course Background
參加對象：新進入職場的新生代員工
授課形式：內訓
授課天數：2 天
課程背景| Course Background
當職場為Z世代貼上“躺平”“低欲”“社恐”標簽時，《職場驅動力報告》揭示真相：00后實則是懷揣赤子之心的“魔童”-看似叛逆卻敬畏工作成果（非缺乏責任心），渴望被看見卻深藏突圍渴望（非佛系），用清醒策略守護邊界卻被誤讀為“不合群”。
本課程以“魔童修煉”為喻，借沉浸式劇本殺開啟破局之旅：
? 魔性解碼：通過7大職場情景角色扮演（如匯報/客戶溝通），引導學員在辯論與代際對話中主動剖析標簽誤解的根源，正視“魔性”背后的職業(yè)赤誠；
? 元神重塑：對標三大高手思維→以成果思維降服“交付心魔”（定義價值）、借成全思維煉化“協(xié)作戾氣”（5頂情商帽）、用成長思維喚醒“職業(yè)元神”（長坡理論）。
? 飛升職境：結合熱播劇IP重構修煉場，讓學員在推演中掌握“不被標簽定義”的生存法則，從被質疑的“魔童”蛻變?yōu)楸Ｓ斜拘膮s融入規(guī)則的職場靈珠。
課程收益| Program Benefits
● 職場思維：幫助零零后新員工樹立職場的正向心態(tài)和認知
● 職場角色：讓零零后新員工清晰了解職業(yè)人的角色感定位
● 具模型： 提供零零后新員工迅速融入職場的6種精英思維
● 升維思考： 幫助Z世代員工樹立發(fā)展職業(yè)長坡的思維理念
課程大綱| Course Outline
第一節(jié)：數字化時代員工的職商思維——從菜鳥走向精英
一、職商公式：職商=30%專業(yè)力+40%溝通力+30%思維力
視頻欣賞：為什么學歷天花板的師姐最后遺憾離場？
視頻欣賞：為什么面試成績良好還做職場冷板凳？
問題思考：新時代的職場，需要什么思維的員工？
案例分享：什么是新時代職場需要的精英員工
二、從菜鳥到職場人的三大思維轉化
1. 任務思維→成果思維
2. 個體思維→成全思維
3. 限定型思維→成長型思維
第二節(jié)：新生代提高執(zhí)行力的第一課——成果思維
1. 執(zhí)行力≠行動力：交付成果
2. 如何定義成果？
——可量化/有價值/可交付
3. 如何體現(xiàn)成果思維？
1）交付意識：交付給誰？交付什么？交付多少？
2）分解意識：以終為始 拆分為題；按流程拆|按要素拆|按公式拆|按矩陣拆
3）角色意識：職責是什么？目標是什么？意義是什么？
——從時間管理到自我管理：從管理事務到管理目標
第三節(jié)：新生代員工提升情緒價值——成全思維
職場影響力自測：積累你的職場正向人脈資源
一、職場融入的5頂情商帽
EQ1：贊——維護自尊
EQ2：聽——同理傾聽
EQ3：情——展示脆弱
EQ4：激——尋找突破
EQ5：挺——行動
劇本殺演練：如何用5頂情商帽構建良好的職場關系
1. 表達尊重：初入職場
——如何用5頂情商帽獲得職場前輩的認可？
2. 獲得支持：平行溝通
——合作中，如何用5頂情商帽獲得同事的支持與幫助？
3. 面對拒絕：服務中
——如何用5頂情商帽給客戶提供良好服務體驗？
二、成全思維：做積極的協(xié)作者
——利他、互惠、共贏
1. 照鏡子：聆聽、同理心、共情
2. 揪頭發(fā)：眼界、胸懷、成就
3. 聞味道：文化、信任、敏感
第四節(jié)：新生代員工職業(yè)發(fā)展——成長思維
一、成長型思維VS限定型思維
1. 職業(yè)長坡管理：用發(fā)展和成長的思維看待人與職業(yè)的互動關系
案例：有趣的職業(yè)發(fā)展：人和職業(yè)的博弈
2. 職業(yè)長坡發(fā)展問題先知道
——2個“錯位”+3個“不清晰”
1）職場關系錯位：家庭/職場不區(qū)分，易玻璃心
2）能力和需求錯位：需求清晰而能力不支持，易眼高手低
3）自我需求不清晰：面對職場選擇覺得處處都是機會，易反復跳槽
4）崗位要求不清晰：不知道如何達到公司要求，越努力越受打擊，易流失
5）能力優(yōu)勢不清晰：工作中缺少成就感，安全感，成長感，易職業(yè)倦怠
6）崗位回饋不清晰：只看眼前利益，給多少錢干多少活，易抱怨工作
7）內外職業(yè)生涯不管理：等著公司給資源，抱怨沒成長，消極怠工
3. 職業(yè)長坡三階段探索
階段一：添加燃料、優(yōu)勢開局
燃料1：可遷移技能
燃料2：有意義的經驗
燃料3：能持久的關系
階段二：錨定甜蜜區(qū)、聚焦長板（準備）
階段三：優(yōu)化長尾、持續(xù)影響力（暢想）
4. 匹配職業(yè)的能力探索
1）能力三核之能力結構：看清未來努力方向
2）能力三核之可遷移性：知道工作的意義，踏實工作不挑活
3）能力三核之競爭順序：認真仔細，不倦怠
一專多能零缺陷：主動溝通、主動反饋、動成長
工具：能力三核模型
二、有效提升職業(yè)能力的721學習法則
1. 70% 崗位學習
職場案例：95后青楊晉升之路：有效實現(xiàn)能力躍遷
2. 20%：高手學習
職場案例：80后學姐成功秘籍：建立你的成長親友團
3. 10%：專業(yè)學習
職場案例：90后學霸成長之路：如何從青銅到王者
三、有效提升職業(yè)能力的三長兩短復盤法
1. 工作復盤：職場案例：如何用碎片化時間，復盤每天的工作？
2. 學習復盤：職場案例：如何用分享的機會，復盤一周的學習？
3. 溝通復盤：職場案例：如何讓同事當顧問，復盤自己的溝通？
講師背景| Introduction to lecturers
徐晨老師 TTT培訓實戰(zhàn)專家
12年上市公司互聯(lián)網頭部企業(yè)實戰(zhàn)經驗
6年在線學習平臺創(chuàng)業(yè)、產品、服務、運營經驗
中山大學嶺南學院EDP特聘講師
2019 CEFE中國企業(yè)在線學習行業(yè) 年度十大開拓創(chuàng)新先鋒
IPTA國際職業(yè)訓練協(xié)會認證
企業(yè)培訓師二級/職業(yè)生涯規(guī)劃師/心理咨詢師二級
曾任：58同城集團（上市） | 招聘事業(yè)群 華南區(qū)培訓總監(jiān)
曾任：中華英才網（上市） | 南區(qū)培訓總監(jiān)
曾任：現(xiàn)代教育集團（上市） | 分公司副理
曾任：愛上學習 | 副總裁
擅長領域：TTT、教學設計、授課技巧、培訓項目設計與管理、演講表達、宣講官、職業(yè)素養(yǎng)劇本殺、商務溝通、談判……
?【深度實踐】-業(yè)培訓體系與人才梯隊建設：
?搭建企業(yè)大學/培訓體系：累計為58同城、中華英才網等8家企業(yè)搭建培訓體系與人才梯隊，輸出32套標準化培訓工具（含崗位勝任力模型、講師認證流程）；
?規(guī)?；瘍热莓a出：主導開發(fā)微課1500+門（動畫/視頻/H5等形式），版權課程《易學PPT——小白逆襲成大神》《抖課—職場求生指南》等課程被丸美集團、勁霸集團、報喜鳥集團作為指定在線學習課程；
?人才輸送成果：為金融、科技行業(yè)輸送1000+名認證內訓師，學員認證通過率98%，課程復用率85%；
?【理論輸出】-出版3套專業(yè)書籍：
出版《Z世代職場驅動力白皮書》《中國企業(yè)在線學習黑皮書》《職場快成長》書籍被200+企業(yè)采購為數字化學習指導手冊，游戲化運營案例入選行業(yè)標桿，其中：
?《Z世代職場驅動力白皮書》：調研7000+問卷，90家企業(yè)案例，成為工商銀行總行等30家金融企業(yè)新生代管理人員指定讀物；
?《職場快成長》：年銷量破萬冊，招商銀行、建設銀行采購為新人訓教材；
?【持續(xù)賦能】-打造多門爆品課程：產出400+優(yōu)質培訓課程，好評率高達99%，返聘率90%
——《撩聊了料——授課與呈現(xiàn)技巧》交付超過150+次；
——《商務展現(xiàn)力》《效能導圖——時間管理課程》交付100+次；
實戰(zhàn)經驗：
??【會做】→建體系+造內容，搭建專業(yè)培訓體系，輸送1000+專業(yè)人才
[01]-做課程體系與人才梯隊：為中華英才網主導【管理教練體系】的建設，輸出與大量輔導教練課程，以專業(yè)的教練工作全面支撐北京、上海、廣州、深圳、成都等22個城市的900余名銷售管理人員，銷售管理層人均業(yè)績提升23%。；為58同城主導【中層管理課程體系與人才梯隊建設】項目，組織認證了領航項目講師、目標選才講師和績效管理講師60余人。完成中層管理梯隊建設，領航計劃學員晉升率35%，項目獲集團創(chuàng)新獎。
[02]-做培訓內容庫建設：主導搭建愛上學習企業(yè)線上學習平臺與課程體系，制作超1500門微課，包括動畫、視頻拍攝、圖文、H5等；為寧德時代、百事可樂、光明集團、招商信諾、大興新機場等企業(yè)開發(fā)定制化微課庫，其中光明集團微課學習完成率95%，員工技能達標周期縮短40%。；
??【能講】→做宣講+鏈業(yè)務，深度賦能商務呈現(xiàn)，為企業(yè)促成2000+萬融資
[01]-品牌宣講：在愛上學習公司進行商務拜訪與宣講，每年為100+客戶演示和講解產品，最終獲得兩輪融資，金額超2000萬；同時做學習平臺運營與經驗萃取，舉辦客戶沙龍活動，助力企業(yè)在2022年與國內首家上市公司HR公司人瑞達成收購意向；
[02]-會銷宣講：在現(xiàn)代教育國際集團主導了300+場會銷演講，成交率高達20-30%，成交產品3000-5000每套。并為集團打造武昌公司、漢口公司百人百萬會銷團隊，達成年度銷售冠軍團隊榮譽；
[03]-校園宣講：曾為工商銀行、建設銀行、農業(yè)銀行、中國銀行、江蘇/南京/郵儲等進行50+場校園宣講官輔導，優(yōu)化簡歷投遞流程后投遞量增長40%，高潛人才留存率85%；并持續(xù)為廣東郵政、廣州銀行持續(xù)提供儲備潛力人才超過200人。
??【善營】→建平臺+組賽事，運營賦能超150+家企業(yè)，孵化100w+專業(yè)人才
[01]-培訓平臺運營：擁有5年數字化學習平臺運營經驗，在2019年聯(lián)合中國在線教育資訊網發(fā)布《中國企業(yè)在線學習黑皮書》，為國內的在線學習領域提供游戲化運營的實踐案例；同時為150+家企業(yè)提供數字化平臺建設指導：
——開發(fā)海底撈“抖課”平臺18w員工在線短視頻經驗萃取大賽；
——中國福利協(xié)會老年照護技能認證平臺開發(fā)，成功組織超6w人才完成在學習和考試；
——上海亨德利集團（盛時）崗位地圖項目的開發(fā)和運營項目，超過2w員工通過學習-考評-積分等游戲化機制完成學習和提升，學習次數超過50w次。
[02]-培訓賽事經營：主導承辦2019年《培訓》雜志發(fā)起的中國企業(yè)微課大賽上海賽區(qū)賽事，組織企業(yè)微課大賽上海賽區(qū)的百家企業(yè)發(fā)起初賽報名、復賽的輔導、輔助制作等工作，為上海賽區(qū)選手獲得37個人獎，19個企業(yè)獎，并入選優(yōu)秀組織賽區(qū)；
授課風格：
★ 熱情且具親和力，與學員有積極的情感互動，重視學員的感受與現(xiàn)場參與，能根據學員的背景（國企/外企,高管/員工）和學習動機強度動態(tài)地調整現(xiàn)場的授課風格。
★ 教學活動多樣化和趣味化，案例結合生活，通俗易懂，使理論內容得到深入淺出的展現(xiàn)
★ 重視課程中的“元教學”機會，及時復盤和回顧課程知識內容，并倡導學員在體驗中獲得反思和學習，在系統(tǒng)化掌握課本知識的同時更多地掌握有助于自我成長的私有知識。
★ 重視學員感受的同時也兼顧項目成果產出，強調聽課與練習目標和成果的雙結合，保證企業(yè)學習項目的成果落地。
《撩 聊 了 料——TTT授課技巧》
《脫口就show——商務演講與公眾表達》
《從選題到成片：AI輔助微課設計開發(fā)實戰(zhàn)》
《“三有”課程設計——課程設計與課程開發(fā)》
《魔童修煉記——Z世代職業(yè)素養(yǎng)快成長（劇本殺）》
《PPT生產力革命——從零到精通的AI增效PPT設計四步法》
知名央企：一汽（長春、天津、青島、廣州）、中石油、中石化、南方電網、商飛集團、中建、中冶、中糧集團、郵政、白云機場、南方航空、東盟信息港、廣州港……
知名民企：寧德時代、百度、騰訊大湘網、58集團、趕集網、荔枝FM、丸美集團、特步集團、敏華集團、碧桂園大學、綠地地產、富力地產、金寶貝……
電信行業(yè)：中國移動（廣州移動、江門移動、韶關移動、珠海移動、茂名移動、南方基地、軟件公司、南方基地、咪咕互娛、終端公司）、中國電信（東莞電信、惠州電信）、中國鐵塔廣東分公司……
金融行業(yè)：中國銀行（北京、軟件中心）、工商銀行（工行總行、軟件中心、烏魯木齊分行、大連）、農業(yè)銀行（廣州、哈爾濱、呼和浩特、大連）、建設銀行（大連、青島）、農商銀行、交通銀行、中國人壽、珠江人壽、漢口銀行、湖北省郵政儲蓄……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數據庫、多年的行業(yè)經驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結出一系列深入的觀點和經驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經過多年的經驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內從業(yè)經驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓學員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內訓課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團隊引導工作坊
中層管理內訓
基層管理內訓
人才梯隊建設咨詢項目
工廠運營咨詢項目
TTT內訓師咨詢項目
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