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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
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13382173255(Karen鄭老師)
學員背景| Course Background
課程背景| Course Background
當前,化工、工貿(mào)、制造等高風險行業(yè)正處于“安全監(jiān)管趨嚴(如新《安全生產(chǎn)法》對企業(yè)主要負責人責任的強化)+市場競爭升級(安全績效成為客戶合作的核心考量)”的雙重壓力下,安全不僅是合規(guī)底線,更成為企業(yè)搶占市場、吸引人才的核心競爭力,且杜邦、GE等國際標桿企業(yè)已通過“強化中高層安全領(lǐng)導力+構(gòu)建主動型安全文化+落地標準化流程”,實現(xiàn)了“零重大事故”的安全績效,為行業(yè)提供了可借鑒的轉(zhuǎn)型路徑;
然而,多數(shù)企業(yè)雖投入大量資源開展安全管理,卻普遍存在中高層管理者“安全意識浮于表面(僅停留在會議強調(diào),缺乏現(xiàn)場示范)、領(lǐng)導力能力不足(不會用工具推動安全決策、無法聯(lián)動部門協(xié)同)、對安全文化建設(shè)認知模糊”等問題,導致安全制度淪為“紙面規(guī)定”、安全績效停滯不前,甚至因管理缺位引發(fā)設(shè)備損壞、人員傷亡等安全事故,嚴重制約企業(yè)轉(zhuǎn)型升級;
本課程針對上述痛點,依托世界級企業(yè)安全實踐案例、杜邦布萊德利曲線等理論模型及安全領(lǐng)導力自評工具,系統(tǒng)解決企業(yè)“中高層安全引領(lǐng)力弱、安全文化從“被動合規(guī)”向“主動預防”轉(zhuǎn)型難、SIF等安全標準落地不暢”等核心問題,助力中高層管理者從“安全決策者”升級為“現(xiàn)場安全引領(lǐng)者”,推動企業(yè)構(gòu)建“領(lǐng)導力驅(qū)動+文化支撐+標準落地”的世界級安全治理體系,實現(xiàn)從風險被動防控到安全文化主動變革的全面突破。
課程收益| Program Benefits
企業(yè)收益:
1. 構(gòu)建世界級安全治理體系、提升安全績效,助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級
2. 打造卓越安全文化,實現(xiàn)風險防控與員工主動參與
3. 強化各級管理崗位職責與協(xié)同,優(yōu)化組織管理效率
4. 借助SIF黃金標準與持續(xù)改進機制,實現(xiàn)長期安全業(yè)績增長
學員收益:
1. 系統(tǒng)掌握安全文化、領(lǐng)導力和管理工具,提升決策與驅(qū)動能力
2. 開拓安全管理視野,增強問題辨析、風險識別能力
3. 改善安全管理行為與思維習慣,提升個人影響力和執(zhí)行力
4. 學會結(jié)合崗位職責落實標準化安全行動,實現(xiàn)學以致用
課程大綱| Course Outline
導入:全使命與管理者的安全覺醒
1. 企業(yè)安全使命
2. 高層責任覺醒
世界級安全業(yè)績的決策案例:杜邦、GE等企業(yè)的數(shù)據(jù)對比
——管理者行動與企業(yè)安全事故的直接因果關(guān)系
——企業(yè)“安全神話”與風險盲區(qū)的結(jié)構(gòu)性解讀
案例:世界級企業(yè)的安全管理
討論:杜邦安全文化轉(zhuǎn)型歷程故事
——GE的管理流程變革及其警示
練習:梳理你的企業(yè)可以模仿的兩點經(jīng)驗
第一講:安全業(yè)績魔法——安全文化與領(lǐng)導力雙核動力
目的:系統(tǒng)探究世界級企業(yè)安全文化和安全領(lǐng)導力的理論及實踐關(guān)系
一、安全文化進化論
討論:什么是安全文化?源起與發(fā)展史
1. 安全文化定義與組織
2. 安全文化三階段
第一階段:本能反應階段(被動應付)
案例:小型建筑工地——工人未佩戴安全帽被罰款
第三階段:自主管理階段(主動預防)
案例:中型化工企業(yè)——安裝可燃氣體報警器并配備PPE
第四階段:團隊互助階段(全員文化)
案例:核電站——員工自發(fā)開發(fā)“防人因失誤工具箱”
工具:安全文化變革模型
企業(yè)真實案例:安全文化進化失敗與成功的對比
二、安全文化等級與領(lǐng)導力的微妙聯(lián)動
1. 企業(yè)安全文化分級體系
第一級:本能反應型
第二級:被動合規(guī)型
第三級:主動預防型
第四級:自主互助型
2. 領(lǐng)導力與文化等級
第一級:指令式領(lǐng)導
第二級:監(jiān)督式領(lǐng)導
第三級:支持式領(lǐng)導
第四級:戰(zhàn)略驅(qū)動型領(lǐng)導
演練:畫出你單位的安全文化分布圖
3. 安全文化構(gòu)建四步邏輯與領(lǐng)導力聯(lián)動機制
第一步:意識覺醒
第二步:系統(tǒng)筑基
第三步:行為內(nèi)化
第四步:基因融合
討論:如何識別和解決企業(yè)安全文化中的障礙
練習:用一張圖描繪你的安全文化變革方案
三、領(lǐng)導力驅(qū)動績效的引擎
1. 安全領(lǐng)導力的定義與“行動特質(zhì)”
測評:管理者安全領(lǐng)導力畫像測評
案例:杜邦安全領(lǐng)導力經(jīng)典案例速讀
頭腦風暴:企業(yè)安全領(lǐng)導力如何拉動績效上漲
2. 安全領(lǐng)導力的交互效應
1)安全領(lǐng)導力與組織文化的交互效應
2)安全領(lǐng)導力與員工心理狀態(tài)的動態(tài)耦合
3)安全領(lǐng)導力與智能化系統(tǒng)的協(xié)同增效
演練:領(lǐng)導行為典型表現(xiàn)趣味演示
互動+演練:模擬不同等級下的領(lǐng)導力決策挑戰(zhàn)
3. 安全領(lǐng)導力落地路徑地圖
1)安全領(lǐng)導力成長路線圖(三階段)
2)實現(xiàn)領(lǐng)導力落地的常見障礙與破解玩法
練習:制定安全管理行動三步法
第二講:企業(yè)安全文化煉金術(shù)——核心支柱與成熟度模型實戰(zhàn)
一、企業(yè)安全文化建設(shè)的七大支柱
支柱一:領(lǐng)導承諾與戰(zhàn)略融合
支柱二:全員參與與責任網(wǎng)絡
支柱三:風險預控與雙重預防
支柱四:能力建設(shè)與行為塑造
支柱五:信息共享與透明溝通
支柱六:應急韌性與持續(xù)改進
支柱七:合規(guī)底線與文化外延
二、企業(yè)安全文化建設(shè)的關(guān)鍵維度
1. 企業(yè)安全承諾魔方
目的:管理層承諾背后的驅(qū)動力與行為落地
典型失敗案例剖析:企業(yè)承諾不到位引發(fā)的風險
2. 安全激勵與“推手”機制
目的:激勵制度如何撬動員工積極行為
練習:設(shè)計你企業(yè)專屬激勵方案
3. 安全事務參與大聯(lián)動
目的:安全事務參與大聯(lián)動
工具:安全文化模型
測試:你的企業(yè)在哪個階段?
第三講:安全領(lǐng)導力煉成之路——驅(qū)動安全績效的關(guān)鍵行動
一、安全領(lǐng)導力全景透視
“魔鏡”本質(zhì):安全領(lǐng)導力是企業(yè)安全文化的折射鏡與放大器
1. 安全領(lǐng)導力作用魔鏡
作用一:戰(zhàn)略風向標
作用二:行為催化劑
作用三:系統(tǒng)穩(wěn)定器
2. 企業(yè)安全目標達成領(lǐng)導力統(tǒng)計
3. 領(lǐng)導力發(fā)揮的突變點
1)危機觸變點
現(xiàn)象:重大事故或監(jiān)管風暴倒逼領(lǐng)導者從“被動應對”轉(zhuǎn)向“戰(zhàn)略重
2)制度臨界點
現(xiàn)象:安全制度累積到閾值(通常≥20項核心制度),觸發(fā)管理范式升級。
3)技術(shù)賦能點
現(xiàn)象:AI、IoT等新技術(shù)應用突破成本收益臨界(通常技術(shù)覆蓋率達70%場景)。
測評:企業(yè)領(lǐng)導力畫像測評
二、安全領(lǐng)導力結(jié)構(gòu)剖析
1. 安全領(lǐng)導力組成五環(huán)
1)戰(zhàn)略定錨環(huán)——將安全納入企業(yè)戰(zhàn)略目標,明確資源優(yōu)先級
2)制度支撐環(huán)——構(gòu)建PDCA閉環(huán)制度體系
3)行為示范環(huán)——領(lǐng)導者以身作則
4)風險對抗環(huán)——前瞻性風險預判與危機處置
5)生態(tài)連接環(huán)——構(gòu)建供應鏈安全共同體
2. 經(jīng)典管理者領(lǐng)導行為
1)標準制定者
關(guān)鍵動作:主導編制崗位安全紅線手冊設(shè)立安全一票否決制
2)現(xiàn)場參與型
關(guān)鍵動作:每月參與2次作業(yè)現(xiàn)場安全觀察,主持重大作業(yè)許可審批
3)決策果斷型
關(guān)鍵動作:緊急叫停高風險作業(yè),優(yōu)先批復安全技改預算
4)賦能教練型
關(guān)鍵動作:開展每周安全技能微課堂,組織跨班組安全挑戰(zhàn)賽
5)激勵驅(qū)動型
關(guān)鍵動作:設(shè)計安全行為積分銀行,實施雙通道安全晉升
3. 如何識別領(lǐng)導力潛能
1)全場景行為解構(gòu)——基于跨情境領(lǐng)導模式識別
2)認知能力拓撲——構(gòu)建領(lǐng)導力神經(jīng)圖譜
3)學習進化速率——量化領(lǐng)導力成長曲線
4)價值觀共振分析——解碼隱性領(lǐng)導動機
5)環(huán)境適應彈性——壓力場中的領(lǐng)導涌現(xiàn)
三、安全領(lǐng)導力自我診斷與提升
1. 評估自身領(lǐng)導力
1)領(lǐng)導行為復雜度掃描
2)認知模式解構(gòu)測試
3)價值觀-行為一致性檢測
4)團隊安全賦能成效回溯
5)危機響應彈性壓力測試
2. 關(guān)鍵改進方向
1)構(gòu)建動態(tài)反饋網(wǎng)絡
2)重塑認知加速引擎
3)升級決策算法架構(gòu)
4)強化價值傳導系統(tǒng)
5)鑄造抗脆弱領(lǐng)導基模
工具:安全領(lǐng)導力自評量表
頭腦風暴:我的三大核心改進點
四、安全領(lǐng)導力不足表現(xiàn)
企業(yè)事故案例分析:領(lǐng)導力失效隱患
視頻案例:安全領(lǐng)導力缺失的警示
表現(xiàn)一:安全決策延遲系數(shù)突破閾值
表現(xiàn)二:安全文化稀釋度加速蔓延
表現(xiàn)三:防護機制更新周期失效
表現(xiàn)四:跨域協(xié)同阻斷效應顯著
五、危機與應急管理“生死時速”(制定危機與應急準備行動清單)
第一步:構(gòu)建動態(tài)脆弱性圖譜
第二步:鍛造神經(jīng)中樞指揮網(wǎng)
第三步:實施壓力接種訓練
第四步:激活應急自愈生態(tài)
應急管理案例:損失控制到最小
風險地圖頭腦風暴:你的危機清單
第四講:SIF黃金標準大揭秘——十大安全管理法則與崗位責任落地
一、十大安全管理法則
法則一:風險預見與分層管控
法則二:屏障管理理論
法則三:脆弱性分析
法則四:安全領(lǐng)導力法則
法則五:事故5M法則
法則六:嚴重事故學習法則
法則七:行為安全管理BBS
法則八:韌性安全系統(tǒng)建設(shè)
法則九:安全數(shù)字化轉(zhuǎn)型
法則十:安全文化成熟度模型
二、黃金標準全景剖析
1. 標準魔法——維修經(jīng)理的安全金鑰匙
LOTO案例漫畫:流程失誤引發(fā)的風險場景
2. 起吊/捆綁管理大挑戰(zhàn)——生產(chǎn)經(jīng)理的制勝秘籍
3. 墜落防護全能錦囊——維修與工程經(jīng)理協(xié)同戰(zhàn)隊
真實案例:墜落事故隱患分析
三、安全標準與崗位職責矩陣
1. 安全標準崗位責任書大煉制
2. 各崗位職責與標準清單梳理
案例:責任分工落實的成敗教訓
重塑安全DNA——學以致用與持續(xù)成長
1. 安全文化與領(lǐng)導力
1)世界級安全業(yè)績的要素重溫
工具:管理者關(guān)鍵行動清單
2)企業(yè)安全文化進化軌跡再梳理
2. 安全文化模型與評估工具匯總
1)杜邦布萊德利曲線模型詳解與實操指引
2)安全文化階梯模型晉級路線總結(jié)
3)企業(yè)安全現(xiàn)狀自評工具集合
3. 行動落地與持續(xù)成長計劃
講師背景| Introduction to lecturers
陳堅老師 安全管理實戰(zhàn)專家
15年現(xiàn)場生產(chǎn)一線實踐經(jīng)驗
10年的咨詢經(jīng)驗
應急管理部國際交流中心-PSM,應急外聘專家
曾任:江蘇綠然環(huán)境信息技術(shù)有限公司丨總經(jīng)理
曾任:美國歐諾法公司寧波工廠(上市公司)丨安全環(huán)保經(jīng)理
曾任:Intertek(天祥)集團中國總部(世界500強)丨中國區(qū)安全官員
曾任:美國聯(lián)合技術(shù)(消防+安保)(世界500強)丨亞洲地區(qū)AP安全環(huán)保官員
曾任:INTEL(因特爾)中國丨廠務工程師
★曾榮獲多項安全管理獎項:杜邦最佳安全管理獎,FedEx總部項目安全突出貢獻獎
★曾負責/支持近百個跨國安全管理項目落地(危化、電力、醫(yī)藥等行業(yè)):奧運-【奧運村安防項目名稱】、世博-【中國館安防項目名稱】項目、廣州FedEx亞洲周轉(zhuǎn)中心--【安防】項目、楊子-【BASF南京工廠消防】項目、道康寧張家港工廠-【環(huán)保VOC改建】項目等;
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
陳堅老師憑借覆蓋跨國企業(yè)運營、政府項目督導、高企業(yè)培訓賦能的全場景經(jīng)驗,“從一線實戰(zhàn)中來,到培訓賦能中去”,既能為企業(yè)提供“項目全周期安全管控”“EHS體系搭建”等落地解決方案,又能通過“案例拆解+實操演練”的培訓方式,讓安全知識轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的技能,累計服務超200家企業(yè);
01-英特爾科技中國有限公司——跨國企業(yè)核心項目操盤(億元級項目安全管控)
——主導1億美金半導體項目安全建設(shè),覆蓋5萬㎡廠區(qū):
流程:從基建初期參與純水系統(tǒng)、工業(yè)/生活污水處理系統(tǒng)、化學品倉庫的圖紙審核,到施工階段對接美凈、美亞等4家專業(yè)水處理公司,建立“每日安全巡檢-每周隱患復盤-每月第三方審計”機制;
成果:項目建設(shè)期零安全事故,化學品倉庫獲上海市“安全標準化示范倉”,污水處理達標率100%。
02-安靠測試封裝(上海)有限公司——芯片封裝測試二期項目(安全管理板塊,)涉及18萬㎡廠區(qū)(項目金額:3億美金)
流程:協(xié)調(diào)寶維士聯(lián)盛等8家工程單位,制定“施工單位安全準入-特種作業(yè)雙監(jiān)護-應急物資前置部署”流程,針對高空作業(yè)、動火作業(yè)等高危環(huán)節(jié)建立“作業(yè)許可電子審批+現(xiàn)場視頻監(jiān)控”雙管控;
成果:項目全周期(2年)未發(fā)生重傷及以上事故,安全驗收一次性通過,成為上海外高橋保稅區(qū)“EHS標桿項目”
03-復星制藥集團——萬邦醫(yī)藥VOC治理項目
流程:采用“現(xiàn)場采樣-數(shù)據(jù)分析-標準比對-方案制定-效果驗證”五步工作法
成果:通過無人機巡檢+實驗室檢測鎖定15個超標排放點,推動企業(yè)100%完成整改
04-江蘇省南京江北化工園——PSM項目(應急管理部&歐盟合作項目)
流程:服務21家重點危化企業(yè),流程為“PSM體系診斷-差距分析-文件搭建-員工培訓-模擬審核-正式認證”
成果:6個月內(nèi)幫助18家企業(yè)通過PSM體系認證
05-貴州省南方電網(wǎng)——應急項目
流程:制定“電網(wǎng)搶修應急流程”,培訓300+搶修人員,建立“應急物資儲備點15個”
成果:將故障應急響應時間縮短30%
06-美國歐諾法公司寧波工廠——精細化工擴產(chǎn)項目EHSS全流程管控
流程:從立項階段對接寧波開發(fā)區(qū)管委會完成環(huán)評、安評、職業(yè)病評價備案,到建設(shè)階段監(jiān)督廢水站、RCO廢氣焚燒爐、廢甲苯回收系統(tǒng)的施工安全,再到投產(chǎn)前組織3輪全員安全培訓(覆蓋200+員工);
成果:項目投產(chǎn)即達到“環(huán)保排放零超標、安全運行零事故”,RCO廢氣焚燒爐VOC去除率穩(wěn)定在99%以上,獲寧波小港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)“環(huán)保先進單位”。
授課風格:
實戰(zhàn)案例驅(qū)動:以親自操盤的億元級項目、園區(qū)督查為素材,拆解真實場景關(guān)鍵決策,理論對應實操,學員可直接復用。
互動演練強轉(zhuǎn)化:設(shè)計“實操+情景推演”,如實驗室消防器材實操、?;沸孤蹦M,通過“操作—糾錯—復盤”,讓知識落地為實戰(zhàn)技能。
跨領(lǐng)域視角融合:結(jié)合工科背景與心理咨詢師資質(zhì),既解析設(shè)備安全原理(如半導體純水系統(tǒng)),又分析員工不安全行為心理誘因,提供“技術(shù)+行為”雙重解決方案。
分層定制內(nèi)容:針對高管講EHS體系/合規(guī)、一線員工講實操/應急、高校師生講實驗室安全,貼合不同受眾需求,拒絕“一刀切”。
成果導向顯價值:用真實數(shù)據(jù)佐證,引導學員梳理改進目標,明確“學完能用、用能見效”。
《危險化學品全生命周期管理》
《安全智控力進階——企業(yè)雙重預防機制構(gòu)建》
《破譯安全領(lǐng)導力密碼——中高層安全意識提升》
《EHS實戰(zhàn)技能提升——卓越一線主管安全管理能力提升》
《底層邏輯揭秘——安全生產(chǎn)法律法規(guī)、責任制與安全權(quán)限全解》
《實驗室EHS安全管理——全流程風險與應急實戰(zhàn)指南》
半導體行業(yè):英特爾科技(中國)有限公司、安靠測試封裝(上海)有限公司等;
消防安保及建筑系統(tǒng)行業(yè):聯(lián)合技術(shù)消防安保公司(UTCFire&Security)、上海電氣集團、上海外高橋保稅區(qū)、上海金橋出口加工區(qū)、香格麗拉酒店、中國電信、中國移動、上海地鐵等;
制藥行業(yè):禮來制藥、葛蘭素史克、諾華公司、羅氏集團、浙江海翔藥業(yè)股份有限公司、雅本化學股份有限公司、常州制藥廠有限公司、上海上藥第一生化藥業(yè)有限公司、復星制藥集團-浙江萬邦醫(yī)藥等;
化工行業(yè):美國歐諾法公司寧波工廠、上海東方羅門哈斯有限公司、上海申星化工有限公司、道康寧張家港工廠、杜邦大連工廠、赤峰市紅山區(qū)?;髽I(yè)(共22家)等;
其他行業(yè):富士康工廠、中海油、連云港港口集團、嘉興市平湖企業(yè)、IndiaMicrosoftCenter、匯豐銀行、中國銀行等;
高校:中山大學、西藏大學、暨南大學、東華大學、吉林大學、上海交通大學、廣東工業(yè)大學、中國科學技術(shù)大學、廣東石油化工學院、廣東海洋大學、華僑大學、西交利物浦大學、華東理工大學、廣東醫(yī)科大學附屬醫(yī)院、河南中醫(yī)藥大學、華北科技學院、北京聯(lián)合大學、華南理工大學、南方科技大學、江西中醫(yī)藥大學、江西農(nóng)業(yè)大學、上海理工大學、內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學、天津理工大學、汕頭大學、中國地質(zhì)大學、中國礦業(yè)大學、湖南農(nóng)業(yè)大學、貴州醫(yī)科大學、中科院微系統(tǒng)研究所等;
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進行。
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