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卓越領導力

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13382173255（Karen鄭老師）

學員背景| Course Background

參加對象：企業(yè)中高層管理干部

授課形式：內訓

授課天數：1 天

課程背景| Course Background

21世紀企業(yè)競爭加劇、市場無序、社會變革、國際交流、信息技術、個性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機遇降臨到我們面前時，無論我們是否身處領導者的職位，都應該具備領導力。而領導力的核心就是影響力，一個優(yōu)秀管理者和普通管理者最本質的區(qū)別就是領導力的高低。

管理者的“影響力”多來自自身的職權；而領導者的“職權”則來自自身的影響力，因此所有的管理者都必須要擁有領導者的角色。管理者只擁有下屬，而領導者則擁有追隨者。

企業(yè)在不斷發(fā)展壯大中，管理干部雖然具有管理意識，但缺思路，缺方法，缺動作，管事帶人效果不佳，事情沒做好，人員沒留住，團隊士氣不振，積極性不高，凝聚力不夠，歸屬感不強，執(zhí)行力差，干部自身忙而累，累而煩，久而久之麻木倦?。∧芙鉀Q上述問題本質的就得從領導力出發(fā)。

目前整個中國和世界處在一個地球村，在千年未遇之變革中，在固定的時代領導者可以學一套固定的模式，但在變化的時代，領導必須要學會隨機應變。

課程收益| Program Benefits

1. 掌握提升領導力的核心關鍵

2. 學會如何從管理向領導進行轉變

3. 提升領導者的格局、境界，建立領導自身魅力

4. 正確行使領導的權力，提升領導的影響力，成就魅力型領導

5. 提升領導者影響力，運用影響力解決團隊士氣不振、缺少積極性等問題

6. 學會育人、留人、授權等法則，解決人員流失、凝聚力不強、執(zhí)行力弱等問題

7. 提升領導者激勵他人、構建人才體系的能力，增強團隊凝聚力

課程大綱| Course Outline

第一講、“領導”揭秘

1、領導的定義

（1）領袖

孫子兵法云；一曰道，道者令民與上同意也，

（2）導師

共啟愿景、描繪未來

2、領導力的核心——影響力

3、領導者的價值——培養(yǎng)領導者

4、管理VS領導的本質

第二講、領導力建立的三個維度

1、他人——成為培養(yǎng)領導者的領導者

2、問題——建立領導力激發(fā)點

3、自身——“升華人格”

第三講、領導力提升的五個層次

1、職位權利——大家追隨你的是因為他們必須這樣做

2、自愿/個人關系——大家追隨你是因為他們愿意這么做

3、成績/貢獻——大家追隨你是因為你為組織做出成績與貢獻

4、培養(yǎng)人才——大家追隨你是因為你對他們的付出與培養(yǎng)

5、人格魅力——大家追隨你是因為你的品德、為人、能力和你所代表的夢想

第四講、領導力向內提升的本源

1、領導者需要經營的三件事

（1）時間、人力、財務

2、從管理走向領導

3、從管理走向經營

（1）小米、阿里、華為的經營策略

（2）領導者是關注事還是經營人

（3）獲取員工追隨力靠的是什么？

4、領導者的自我改變之道

（1）領導者想要提升領導力，首先要清楚改變自己與改變員工之間的邏輯關系。

5、領導者的影響力提升之道

2 內圣：格物致知、誠意正心

2 本源：修身

2 外王：齊家治國平天下

2 領導者的“道”與“術”

6、毛澤東的領導力提升智慧

（1）無關、局外、無為

（2）王陽明與毛澤東的領導哲學

第五講、領導者對外的影響智慧

1、領導者的感召力

（1）下屬愿意追隨什么樣的領導

2 從知己到知彼來看影響的本質

2 領導者駕馭和影響下屬的核心根本

（2）如何讓員工心甘情愿的追隨

2 何為“敬天愛人”

2 華為靠的是什么在獲取員工的追隨

2 杜月笙的“人心至上”

2、領導者的容忍力

（1）包容力與影響力的建立

2 格局觀與容忍力在組織發(fā)展中的應用

2 容忍力是領導力建立的一個很重要的基礎

（2）員工犯了錯到底該如何處理

（3）包容力建立的兩種理論

3、領導者的當責力

（1) 什么是當責

（2) 當責與員工的影響

（3) 企業(yè)出現問題的核心就是當責力的缺失

（4) 責任與成就之間的關系

4、領導者的情緒控制力

（1）變權利為權威

（2）領導者不要隨意在下屬面前發(fā)火

2 太上下知有之、其次親而譽之、其次畏之、最次侮之

（3）自身情緒的控制

2 領導者很好地控制自己的情緒，這樣才能樹立起你的威信與影響力

（4）建立上下級之間的和諧之道

4、領導者的以身作則

（1）經營下屬的認同力

2 情景體驗凝聚下屬的策略

（2）領導者對下屬指令效果差的原因是什么？

2 公司溝通、制度、執(zhí)行是從哪出了問題？

2 下屬為何執(zhí)行力不強？

2 下屬為何不夠敬業(yè)？

2 下屬為何不愿主動加班？

（3）以身作則在領導力中的影響

2 追溯到2500年前孔老夫子的論語帶給我們的思考

第六講、領導者的育才與授權

1、領導人培育下屬的兩個維度

2、領導對下屬的意愿培養(yǎng)

（1) 何為意愿

（2) 下屬是否有意愿的參照維度

（3) 意愿培養(yǎng)的三大步驟

3、領導對下屬能力的培養(yǎng)

（1) 判斷下屬能力的維度

（2) 如何培養(yǎng)下屬的能力？

2 定標準、給啟發(fā)、不給答案

（3) 能力培養(yǎng)的流程

4、對下屬的有效授權

（1) 從人的角度——意愿、能力

（2) 從事的角度——風險、性質

第七講、領導者的溝通力

1、溝通需要掌控的的三個要素

2、攻心式的溝通互動藝術

（1) 適時點頭，對下屬的談話給予肯定

（2) 保持微笑，拉近距離、讓下屬沒有壓力感

（3) 運用傾聽，讓下屬感受到尊重

（4) 實時回應，領導格局的體現

3、溝通時需掌握的五個法則

（1) 喜悅心溝通法則

（2) 同理心溝通法則

（3) 包容心溝通法則

（4) 贊美心溝通法則

（5) 愛心溝通法則

講師背景| Introduction to lecturers

了解更多

珀菲特顧問|巨一銘老師

講師簡介 / About the Program Leader

綜合管理技能提升專家

20年企業(yè)管理實戰(zhàn)經驗

浙江大學繼續(xù)教育學院特聘教授

曾任：谷歌（中國）丨市場部經理

曾任：立邦中國（世界500強）|事業(yè)部總經理

曾任：生命力控股（安徽）公司|總經理

—管業(yè)務—：曾助力多家企業(yè)拓展線上+線下渠道，增強了品牌的市場覆蓋率，促進業(yè)務增長；（涉及金額谷歌-1000萬元；生命力控股安徽公司-3.5億元）

—建團隊—：曾為谷歌、立邦、生命力控股（安徽）從0→1搭建績效團隊，推動企業(yè)發(fā)展；

—傳經驗—：是國家電網、南方電網、中國人保、中糧集團等多家企業(yè)的管理領域課程特聘講師，累計授課350+場；

——擅長領域——：管理者綜合能力提升、問題分析與解決、高效溝通、目標管理與執(zhí)行等

實戰(zhàn)經驗：

巨一銘老師曾深度參與眾多知名企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃與運營管理，在跨行業(yè)、多領域的實踐中積累了深厚底蘊。無論是新興的互聯網科技企業(yè)的快速擴張布局，還是傳統(tǒng)制造業(yè)的轉型升級挑戰(zhàn)，都能精準洞察核心問題，并憑借卓越的分析與決策能力制定出切實可行的解決方案。

——任職谷歌期間，創(chuàng)新管理驅動業(yè)務騰飛——

1）在銷售管理上：制定清晰可衡量且具高度可實現性的年度銷售目標，構建完備的銷售數據監(jiān)測體系，實時追蹤銷售進展。憑借對市場變化的敏銳洞察與團隊反饋的高效整合，靈活優(yōu)化計劃策略，實現單季度銷售額同比200%的爆發(fā)式增長；同時通過營銷渠道與廣告投放的深度優(yōu)化，點擊率提升150%，將獲客成本大幅削減；

2）在人才培養(yǎng)上：依據部門業(yè)務精準規(guī)劃人才培養(yǎng)藍圖，為員工精心打造系統(tǒng)培訓體系，涵蓋《團隊目標管理與執(zhí)行力提升》《結構化問題分析與解決》《管理者的綜合能力提升》等主題的課程賦能，累計授課80+場次，為企業(yè)輸送1200名優(yōu)秀人才以及500儲備干部；

——任職立邦期間，領航團隊管理達到業(yè)務增長——

1）在團隊目標執(zhí)行上：全面掌舵事業(yè)部運營管理，時刻關注市場動態(tài)與競爭對手動向，及時調整銷售策略，同時積極開發(fā)加盟商與區(qū)域代理，依據區(qū)域市場特色與公司目標制定精準銷售策略與計劃，引領團隊達成年度任務120%的卓越業(yè)績增長。

2）在團隊搭建管理上：搭建、優(yōu)化區(qū)域銷售團隊，明確各崗位職責與分工（責任到具體人），同時制定并落實團隊培訓計劃（培訓主題涉及：跨部門溝通與協作、高績效團隊建設與打造、以結果為導向的執(zhí)行力提升等）從根本上提升團隊的專業(yè)能力和工作效率；

——任職生命力控股安徽分公司期間，全方位管理創(chuàng)變——

1）在團隊建設上：根據公司發(fā)展要求選拔和培養(yǎng)關鍵人才，從10余人的小規(guī)模團隊逐步發(fā)展壯大至100多人，成功裂變出15個精英團隊，通過人力資源的優(yōu)化配置，選拔培養(yǎng)關鍵人才，構建高效團隊架構。

2）在戰(zhàn)略規(guī)劃上：制定長期發(fā)展戰(zhàn)略與年度銷售計劃，精心設計合理的組織架構、崗位流程，撰寫詳盡的崗位職責說明書，構建科學的薪酬及考核體系，引入先進項目管理軟件提升運營效率，優(yōu)化供應鏈管理實現成本節(jié)約15%，在短短3年內推動公司業(yè)務實現300%的高速增長，年營業(yè)額突破1.2億元，凸顯其在健康產業(yè)的綜合管理與戰(zhàn)略創(chuàng)新能力。

3）市場拓展上：根據公司戰(zhàn)略規(guī)劃調整業(yè)務布局，分析市場趨勢、競爭對手和客戶需求變化，適時調整銷售策略，確定目標市場的聚焦點，同時通過廣告營銷、線上、線下廣告渠道提高公司品牌知名度，從而成功開拓了7個新的區(qū)域市場，新增200多個代理商

部分授課案例：

序號	企業(yè)名稱	主講課題	期數
1	國家電網	《打破壁壘——跨部門溝通與協作》《一線班組長管理技能提升》《卓越領導力》	42期
2	中國建筑集團	《目標落地——目標管理與計劃執(zhí)行》《轉型增效——從技術人才走向管理》《打破壁壘——跨部門溝通與協作》	16期
3	杭州公交集團	《卓越領導力提升》《打造以結果為導向的執(zhí)行力》	13期
4	中化集團	《打造以結果為導向的執(zhí)行力》《管理者角色定位與認知》《卓越領導力——領導者的七項修煉》	13期
5	平安人壽	《高效溝通技巧》《高績效團隊建設與打造》	11期
6	中國人保財險	《管理者角色認知與能力提升》《卓越領導力——領導者的七項修煉》《高品質溝通》	7期
7	中糧集團	《管理者角色認知與能力提升》《精準剖析——結構化問題分析與解決》	6期
8	南方電網	《管理者角色認知與能力提升》《高品質溝通技巧》	9期
9	中國鋁業(yè)集團	《新時代下管理者角色認知與能力提升》《目標落地——目標管理與計劃執(zhí)行》《卓越領導力》	5期
10	浙北集團	《管理者角色認知與能力提升》《目標落地——目標管理與計劃執(zhí)行》	5期
11	中國電信	《卓越領導力》	3期

授課風格：

幽默風趣，氛圍活躍：以幽默語言和趣味故事講解知識，使課堂輕松愉快，激發(fā)學員興趣與參與熱情，助其在歡樂中領悟要點。

案例鮮活，通俗易懂：善用真實且具代表性的案例，將復雜知識與實際結合，深入淺出地剖析，讓學員快速關聯工作實踐，掌握核心。

互動多元，啟發(fā)思維：頻繁采用提問、討論、角色扮演等互動形式，積極引導學員思考探索，培養(yǎng)其多種能力，使其主導學習過程。

培訓課程 / Training courses

《打破壁壘——跨部門溝通與協作》

《卓越領導力——領導者的七項修煉》

《轉型增效——從技術人才走向管理》

《目標落地——目標管理與計劃執(zhí)行》

《團隊智勝——高績效團隊建設與打造》

《精準剖析——結構化問題分析與解決》

《聚焦成果——打造以結果為導向的執(zhí)行力》

《領航新紀——新時代下管理者角色認知與能力提升》

代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

國營企業(yè)：京能國際、龍游國資委、華群能源集團、華能核電集團、中國鋁業(yè)、中糧集團、中國石化、中國聯通、中化集團、祥龍集團、中儲糧集團、中油寶世順鋼管有限公司、中國化工集團、中國石油天然氣股份有限公司、中海油、中國航天科集團、104研究所、金麗溫高速公路、中化藍天集團、中建二局、中國人壽、建信人壽等；

制造業(yè)/建筑業(yè)：新馬電梯、西奧電梯、蘇泊爾集團、萬向集團、海爾集團、哈納斯新能源集團、三一重工集團、乾冠車床、華立集團、蒙牛集團、中國隆興集團、恒星科技控股、山推工程機械股份有限公司、航空研究設計院、奧克斯集團、震旦家具、韻升集團、榮潤集團、華美線業(yè)有限公司、奇瑞汽車、凱耀電器制造、北京首發(fā)集團、中交一公局海威工程建設有限公司、中交第一航務工程局、彰源金屬股份、中化藍天集團、和輝光電、水電七局等；

石油電力業(yè)：中石油、中石化、鎮(zhèn)海煉化、遼河油田、三盈聯合石油技術有限公司、上海華縫普恩聚氨酯有限公司、達馳電氣有限公司、圣陽電源（上市公司）、海興電力科技、秦皇島火電廠、中國大唐發(fā)電集團、京能國際、浙江省電力、文山電力、宜昌電力局、鹽城電力局、大豐供電局、武漢電力局、湖北省電力局等

房地產業(yè)/醫(yī)藥業(yè)：祥龍集團、中景恒基投資集團、聯東地產、四?？毓煞康禺a、遠洋基業(yè)、綠城地產、陽光城（控股）集團、京密地產、美的地產、建東置業(yè)、華晟置業(yè)、慈銘體檢集團、華北制藥集團、廣州醫(yī)藥有限公司、江陰天江藥業(yè)、重慶醫(yī)藥、三九集團、天順藥業(yè)股份、貝達藥業(yè)股份、九源基因、民生藥業(yè)、華東醫(yī)藥、正大青春寶集團等；

互聯網業(yè)、IT業(yè)：?？低?、福建易寶付、華數互動電視、西軟科技、哲達科技股份、福州銀收寶、三替集團、開創(chuàng)科技股份、漢鼎信息、石基信息、麥威智能科技、擎州軟件、恒順電子、五洲信信息技術、中能實業(yè)、智融網絡、菲世德通信、浙大中控、安徽康麥斯科技、廣博數碼科技有限公司等；

能源業(yè)/運輸業(yè)：104物流所、中國石油、神華國能、永城煤電集團、南陽新莊煤礦、海南航空集團、中國航空航天二院、沂州高速公路、大聯公司、秦皇島港股份有限公司等；

金融行業(yè)：中國人保、建設銀行、建信人壽、中國平安、英大人壽、中國人壽、杭州銀行、廣發(fā)銀行、民生銀行、工商銀行、中信銀行、中國銀行、哈爾濱銀行股份、永安保險、稠州商業(yè)銀行、安順商業(yè)銀行、宜賓商業(yè)銀行、泰安商業(yè)銀行、中國人壽保險公司等；

開課地點

開課時間

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珀菲特顧問|巨一銘老師

講師簡介 / About the Program Leader

培訓課程 / Training courses

代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

服務流程

服務優(yōu)勢

對行業(yè)特性的深刻理解

豐富的案例庫及落地方案

經驗深厚的咨詢團隊

關于珀菲特顧問

我們是？人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

我們做什么？承接組織績效提升與人才學習發(fā)展業(yè)務。

服務的客戶：世界五百強企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領頭企業(yè)。

2011年成立

6000+

600000+

1500+

10000+

800+

20+

線下業(yè)務

內訓課

項目咨詢

公開課

視頻資訊

培訓的客戶涵蓋多個行業(yè)的知名企業(yè)

數字化搭建企業(yè)學習平臺，加速人才培養(yǎng)

解決方案

企業(yè)內訓

企業(yè)公開課

企業(yè)在線平臺

400-008-4600

我們是？人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

我們做什么？承接組織績效提升與人才學習發(fā)展業(yè)務。

服務的客戶：世界五百強企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領頭企業(yè)。

6000⁺

600000⁺

1500⁺

10000⁺

800⁺

20⁺

數字化搭建企業(yè)學習平臺，加速人才培養(yǎng)