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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對象：企業(yè)中層、基層管理者、貯備干部
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：1 天
課程背景| Course Background
在我們實施管理過程中，每位管理者追求的目標是一致的都希望下屬能夠主動接受管理并把組織績效提升當作己任。但是管理學(xué)中的“猴子理論”指出：當管理者不能有效地培育下屬使之快速成長，那么管理者就無法擺脫救火隊員的角色，管理也就無法順暢，績效就會遇到瓶頸。要避免這個局面的發(fā)生，關(guān)鍵在于管理者有沒有預(yù)見性的對下屬進行針對性的培養(yǎng)。在和眾多的管理者溝通的過程中發(fā)現(xiàn)一個共性，那就是培養(yǎng)下屬的意愿很強，但是方法不足。 管理者要想提高對下屬的培育與指導(dǎo)水平，首先需要了解下屬、如果對下屬沒有清晰的識別，那么就很難順利地進行工作分配與任務(wù)的管理，從而使管理這一活動也就失去了意義。
此課程的重要價值之一就是根據(jù)相似的模型基礎(chǔ)、使學(xué)員可以針對自身組織特性，繪制出下屬的關(guān)鍵模型，同時掌握根據(jù)模型判斷員工的勝任力能力，進而采用個性化和普遍化相結(jié)合的培育方式，使輔導(dǎo)和管理工作更加科學(xué)化、順暢化。
課程收益| Program Benefits
● 管理者對下屬培養(yǎng)職責(zé)的認知；
● 掌握識別下屬的意愿與能力；
● 掌握培養(yǎng)下屬的方式方法；
● 掌握激勵下屬的原理及方法
● 有效運用非物質(zhì)的激勵方法及手段
課程大綱| Course Outline
第一章：管理者如何進行有效的下屬培養(yǎng)
1、管理者所要扮演的五種角色
（1）文化的傳承者
（2）決策、創(chuàng)新的建議者
（3）業(yè)務(wù)和專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者
2 管理者的價值就是把追隨者培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者
（4）員工技能的輔導(dǎo)者
2 孟子云：不孝有三無后為大
（5）部門問題的終結(jié)者
2 領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)袖+導(dǎo)師
2、下屬培養(yǎng)與輔導(dǎo)的七大誤區(qū)
（1）沒有時間輔導(dǎo)
（2）自己做比較快
（3）威脅到自身利益
（4）培養(yǎng)出來后還是流失
（5）不敢授權(quán)讓下屬做
（6）習(xí)慣性事必躬親
（7）都是培訓(xùn)部門的事
3、培養(yǎng)下屬的兩個方向
(1) 下屬的意愿
(2) 下屬的能力
4、下屬的意愿培養(yǎng)
(1) 何為意愿？
(2) 如何看下屬是否有意愿
案例分享：科長的晉升
案例解析：員工提建議的思維模式
(3)意愿培養(yǎng)的三大步驟
工具操作方法
5、下屬的能力培養(yǎng)
（1）判斷下屬能力的維度
案例分析：突發(fā)事件的處理
（2）由誰來培養(yǎng)能力？
（3）如何培養(yǎng)能力？
情景模擬：領(lǐng)導(dǎo)對下屬的培養(yǎng)
工具操作方法
（4）對下屬采用情景化教育
（5）能力培養(yǎng)的流程
6、透過授權(quán)培養(yǎng)下屬能力
（1）從人的角度——意愿、能力
（2）從事的角度——風(fēng)險、性質(zhì)
7、透過溝通對下屬輔導(dǎo)
（1）及時反饋
（2）一個問題三個解決方案
第二章：管理者如何有效激勵下屬
1、 激勵的概念
2、 激勵的原理
（1） 影響激勵的三個因素
案例解析：不同角色所需的不同激勵方式
（2） 人力資源在激勵中的影響因素
3、 激勵的心理學(xué)與經(jīng)濟學(xué)的原理
（1） 團隊激勵的三種驅(qū)動
4、 團隊激勵常用的三種激勵理論
（1） 馬斯洛需求論
（2） 雙因素理論
（3） 期望理論
第三章：管理者如何進行非物質(zhì)激勵
1、 運用影響力激勵下屬
（1） 改變自己
（2） 管理自己
（3） 從管理下屬到影響下屬
（4） 成為團隊的精神領(lǐng)袖
2、 幫助下屬實現(xiàn)
（1） 換位思考
（2） 運用“敬天愛人”的思想激勵下屬
（3） 透過政府變革來看下屬的激勵
（4） 建立長期有效的非物質(zhì)激勵手段
3、 建立對下屬的容納力
（1） 建立團隊間的和諧
（2） 利用包容心激勵下屬
4、 以身作則是最好的激勵
（1） 培養(yǎng)下屬的認同感
（2） 己所不欲勿施于人
5、 管理者的語言激勵藝術(shù)
（1）激勵時的三個要素
環(huán)境、氣氛、情緒
（2）管理者的表揚藝術(shù)
講師背景| Introduction to lecturers
綜合管理技能提升專家
20年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘教授
曾任：谷歌（中國）丨市場部經(jīng)理
曾任：立邦中國（世界500強）|事業(yè)部總經(jīng)理
曾任：生命力控股（安徽）公司|總經(jīng)理
—管業(yè)務(wù)—：曾助力多家企業(yè)拓展線上+線下渠道，增強了品牌的市場覆蓋率，促進業(yè)務(wù)增長；（涉及金額谷歌-1000萬元；生命力控股安徽公司-3.5億元）
—建團隊—：曾為谷歌、立邦、生命力控股（安徽）從0→1搭建績效團隊，推動企業(yè)發(fā)展；
—傳經(jīng)驗—：是國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國人保、中糧集團等多家企業(yè)的管理領(lǐng)域課程特聘講師，累計授課350+場；
——擅長領(lǐng)域——：管理者綜合能力提升、問題分析與解決、高效溝通、目標管理與執(zhí)行等
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
巨一銘老師曾深度參與眾多知名企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃與運營管理，在跨行業(yè)、多領(lǐng)域的實踐中積累了深厚底蘊。無論是新興的互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)的快速擴張布局，還是傳統(tǒng)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級挑戰(zhàn)，都能精 準洞察核心問題，并憑借卓越的分析與決策能力制定出切實可行的解決方案。
——任職谷歌期間，創(chuàng)新管理驅(qū)動業(yè)務(wù)騰飛——
1）在銷售管理上：制定清晰可衡量且具高度可實現(xiàn)性的年度銷售目標，構(gòu)建完備的銷售數(shù)據(jù)監(jiān)測體系，實時追蹤銷售進展。憑借對市場變化的敏銳洞察與團隊反饋的高效整合，靈活優(yōu)化計劃策略，實現(xiàn)單季度銷售額同比200%的爆發(fā)式增長；同時通過營銷渠道與廣告投放的深度優(yōu)化，點擊率提升150%，將獲客成本大幅削減；
2）在人才培養(yǎng)上：依據(jù)部門業(yè)務(wù)精 準規(guī)劃人才培養(yǎng)藍圖，為員工精心打造系統(tǒng)培訓(xùn)體系，涵蓋《團隊目標管理與執(zhí)行力提升》《結(jié)構(gòu)化問題分析與解決》《管理者的綜合能力提升》等主題的課程賦能，累計授課80+場次，為企業(yè)輸送1200名優(yōu)秀人才以及500儲備干部；
——任職立邦期間，領(lǐng)航團隊管理達到業(yè)務(wù)增長——
1）在團隊目標執(zhí)行上：全面掌舵事業(yè)部運營管理，時刻關(guān)注市場動態(tài)與競爭對手動向，及時調(diào)整銷售策略，同時積極開發(fā)加盟商與區(qū)域代理，依據(jù)區(qū)域市場特色與公司目標制定精 準銷售策略與計劃，引領(lǐng)團隊達成年度任務(wù)120%的卓越業(yè)績增長。
2）在團隊搭建管理上：搭建、優(yōu)化區(qū)域銷售團隊，明確各崗位職責(zé)與分工（責(zé)任到具體人），同時制定并落實團隊培訓(xùn)計劃（培訓(xùn)主題涉及：跨部門溝通與協(xié)作、高績效團隊建設(shè)與打造、以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力提升等）從根本上提升團隊的專業(yè)能力和工作效率；
——任職生命力控股安徽分公司期間，全方位管理創(chuàng)變——
1）在團隊建設(shè)上：根據(jù)公司發(fā)展要求選拔和培養(yǎng)關(guān)鍵人才，從10余人的小規(guī)模團隊逐步發(fā)展壯大至100多人，成功裂變出15個精英團隊，通過人力資源的優(yōu)化配置，選拔培養(yǎng)關(guān)鍵人才，構(gòu)建高效團隊架構(gòu)。
2）在戰(zhàn)略規(guī)劃上：制定長期發(fā)展戰(zhàn)略與年度銷售計劃，精心設(shè)計合理的組織架構(gòu)、崗位流程，撰寫詳盡的崗位職責(zé)說明書，構(gòu)建科學(xué)的薪酬及考核體系，引入先進項目管理軟件提升運營效率，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理實現(xiàn)成本節(jié)約15%，在短短3年內(nèi)推動公司業(yè)務(wù)實現(xiàn)300%的高速增長，年營業(yè)額突破1.2億元，凸顯其在健康產(chǎn)業(yè)的綜合管理與戰(zhàn)略創(chuàng)新能力。
3）市場拓展上：根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)整業(yè)務(wù)布局，分析市場趨勢、競爭對手和客戶需求變化，適時調(diào)整銷售策略，確定目標市場的聚焦點，同時通過廣告營銷、線上、線下廣告渠道提高公司品牌知名度，從而成功開拓了7個新的區(qū)域市場，新增200多個代理商
部分授課案例：
序號 | 企業(yè)名稱 | 主講課題 | 期數(shù) |
1 | 國家電網(wǎng) | 《打破壁壘——跨部門溝通與協(xié)作》 《一線班組長管理技能提升》 《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》 | 42期 |
2 | 中國建筑集團 | 《目標落地——目標管理與計劃執(zhí)行》 《打破壁壘——跨部門溝通與協(xié)作》 | 16期 |
3 | 杭州公交集團 | 《卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升》 《打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力》 | 13期 |
4 | 中化集團 | 《打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力》 《管理者角色定位與認知》 《卓越領(lǐng)導(dǎo)力——領(lǐng)導(dǎo) 者的七項修煉》 | 13期 |
5 | 平安人壽 | 《高效溝通技巧》 《高績效團隊建設(shè)與打造》 | 11期 |
6 | 中國人保財險 | 《管理者角色認知與能力提升》 《高品質(zhì)溝通》 | 7期 |
7 | 中糧集團 | 《管理者角色認知與能力提升》 《精 準剖析——結(jié)構(gòu)化問題分析與解決》 | 6期 |
8 | 南方電網(wǎng) | 《管理者角色認知與能力提升》 《高品質(zhì)溝通技巧》 | 9期 |
9 | 中國鋁業(yè)集團 | 《新時代下管理者角色認知與能力提升》 《目標落地——目標管理與計劃執(zhí)行》 《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》 | 5期 |
10 | 浙北集團 | 《管理者角色認知與能力提升》 《目標落地——目標管理與計劃執(zhí)行》 | 5期 |
11 | 中國電信 | 《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》 | 3期 |
授課風(fēng)格：
幽默風(fēng)趣，氛圍活躍：以幽默語言和趣味故事講解知識，使課堂輕松愉快，激發(fā)學(xué)員興趣與參與熱情，助其在歡樂中領(lǐng)悟要點。
案例鮮活，通俗易懂：善用真實且具代表性的案例，將復(fù)雜知識與實際結(jié)合，深入淺出地剖析，讓學(xué)員快速關(guān)聯(lián)工作實踐，掌握核心。
互動多元，啟發(fā)思維：頻繁采用提問、討論、角色扮演等互動形式，積極引導(dǎo)學(xué)員思考探索，培養(yǎng)其多種能力，使其主導(dǎo)學(xué)習(xí)過程。
《打破壁壘——跨部門溝通與協(xié)作》
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力——領(lǐng)導(dǎo) 者的七項修煉》
《轉(zhuǎn)型增效——從技術(shù)人才走向管理》
《目標落地——目標管理與計劃執(zhí)行》
《團隊智勝——高績效團隊建設(shè)與打造》
《精 準剖析——結(jié)構(gòu)化問題分析與解決》
《聚焦成果——打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力》
《領(lǐng)航新紀——新時代下管理者角色認知與能力提升》
國營企業(yè)：京能國際、龍游國資委、華群能源集團、華能核電集團、中國鋁業(yè)、中糧集團、中國石化、中國聯(lián)通、中化集團、祥龍集團、中儲糧集團、中油寶世順鋼管有限公司、中國化工集團、中國石油天然氣股份有限公司、中海油、中國航天科集團、104研究所、金麗溫高速公路、中化藍天集團、中建二局、中國人壽、建信人壽等；
制造業(yè)/建筑業(yè)：新馬電梯、西奧電梯、蘇泊爾集團、萬向集團、海爾集團、哈納斯新能源集團、三一重工集團、乾冠車床、華立集團、蒙牛集團、中國隆興集團、恒星科技控股、山推工程機械股份有限公司、航空研究設(shè)計院、奧克斯集團、震旦家具、韻升集團、榮潤集團、華美線業(yè)有限公司、奇瑞汽車、凱耀電器制造、北京首發(fā)集團、中交一公局海威工程建設(shè)有限公司、中交第一航務(wù)工程局、彰源金屬股份、中化藍天集團、和輝光電、水電七局等；
石油電力業(yè)：中石油、中石化、鎮(zhèn)海煉化、遼河油田、三盈聯(lián)合石油技術(shù)有限公司、上海華縫普恩聚氨酯有限公司、達馳電氣有限公司、圣陽電源（上市公司）、海興電力科技、秦皇島火電廠、中國大唐發(fā)電集團、京能國際、浙江省電力、文山電力、宜昌電力局、鹽城電力局、大豐供電局、武漢電力局、湖北省電力局等
房地產(chǎn)業(yè)/醫(yī)藥業(yè)：祥龍集團、中景恒基投資集團、聯(lián)東地產(chǎn)、四?？毓煞康禺a(chǎn)、遠洋基業(yè)、綠城地產(chǎn)、陽光城（控股）集團、京密地產(chǎn)、美的地產(chǎn)、建東置業(yè)、華晟置業(yè)、慈銘體檢集團、華北制藥集團、廣州醫(yī)藥有限公司、江陰天江藥業(yè)、重慶醫(yī)藥、三九集團、天順藥業(yè)股份、貝達藥業(yè)股份、九源基因、民生藥業(yè)、華東醫(yī)藥、正大青春寶集團等；
互聯(lián)網(wǎng)業(yè)、IT業(yè)：?？低?、福建易寶付、華數(shù)互動電視、西軟科技、哲達科技股份、福州銀收寶、三替集團、開創(chuàng)科技股份、漢鼎信息、石基信息、麥威智能科技、擎州軟件、恒順電子、五洲信信息技術(shù)、中能實業(yè)、智融網(wǎng)絡(luò)、菲世德通信、浙大中控、安徽康麥斯科技、廣博數(shù)碼科技有限公司等；
能源業(yè)/運輸業(yè)：104物流所、中國石油、神華國能、永城煤電集團、南陽新莊煤礦、海南航空集團、中國航空航天二院、沂州高速公路、大聯(lián)公司、秦皇島港股份有限公司等；
金融行業(yè)：中國人保、建設(shè)銀行、建信人壽、中國平安、英大人壽、中國人壽、杭州銀行、廣發(fā)銀行、民生銀行、工商銀行、中信銀行、中國銀行、哈爾濱銀行股份、永安保險、稠州商業(yè)銀行、安順商業(yè)銀行、宜賓商業(yè)銀行、泰安商業(yè)銀行、中國人壽保險公司等；
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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