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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
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13382173255(Karen鄭老師)
學員背景| Course Background
課程背景| Course Background
全球正經(jīng)歷“智能經(jīng)濟”爆發(fā)式增長,據(jù)Gartner預測,到2026年80%企業(yè)的戰(zhàn)略決策將依賴AI增強系統(tǒng)。中國信通院數(shù)據(jù)顯示,AI技術(shù)滲透率在制造/零售/金融領(lǐng)域已超43%,但僅9%企業(yè)真正實現(xiàn)AI與管理體系融合。當傳統(tǒng)SWOT分析周期(3-6個月)遠落后于市場變化速度(抖音爆品周期<7天),當競爭對手開始用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)預測客戶流失、用知識圖譜構(gòu)建人才供應(yīng)鏈,企業(yè)面臨的根本挑戰(zhàn)已不是技術(shù)應(yīng)用,而是管理者認知斷層——哈佛商業(yè)評論警示:75%戰(zhàn)略失敗源于管理者未建立AI時代系統(tǒng)性決策思維。
企業(yè)正面臨三重割裂困局亟待破解:
戰(zhàn)略失焦:麥肯錫調(diào)研顯示,73%企業(yè)存在“戰(zhàn)略懸浮”現(xiàn)象:高管層關(guān)注技術(shù)概念(元宇宙/AIGC),執(zhí)行層仍在手工整理Excel報表,戰(zhàn)略會淪為“共識幻覺”(某500強企業(yè)年投入2000萬數(shù)字化預算,但月經(jīng)營會仍用3天手工核對數(shù)據(jù))
人才錯配:領(lǐng)英《2024人才趨勢報告》揭示殘酷現(xiàn)實:62%企業(yè)用“十年前的能力模型”選拔AI時代戰(zhàn)將,某新能源車企竟用行政能力測試題評估算法團隊負責人,導致關(guān)鍵項目延期11個月。
運營遲滯:波士頓咨詢發(fā)現(xiàn),83%企業(yè)的經(jīng)營分析會浪費在數(shù)據(jù)爭吵而非決策生成,某零售集團區(qū)域總監(jiān)需登錄6個系統(tǒng)才能獲取完整經(jīng)營數(shù)據(jù),錯過最佳調(diào)價窗口損失超800萬
本課程摒棄“技術(shù)工具堆砌式”培訓,聚焦「認知升維-決策重構(gòu)-組織進化」三層突破,從"經(jīng)驗直覺驅(qū)動"到"數(shù)據(jù)+算法+洞察"三維決策思維,將AI思維注入戰(zhàn)略制(定)、人才決策(選)、戰(zhàn)役執(zhí)行(戰(zhàn))全鏈條,構(gòu)建人機協(xié)同的新型管理基礎(chǔ)設(shè)施,實現(xiàn)超線性增長。
課程收益| Program Benefits
● 洞察AI驅(qū)動的戰(zhàn)略復盤與解碼工具,精準制定契合企業(yè)發(fā)展的目標,提升戰(zhàn)略落地效能
● 借助數(shù)據(jù)化人才遴選與動態(tài)管理機制,精準挖掘匹配業(yè)務(wù)需求的戰(zhàn)將,優(yōu)化人才配置
● 運用智能作戰(zhàn)指揮與經(jīng)營分析體系,高效落實戰(zhàn)役規(guī)劃,敏捷應(yīng)對市場變化,增強競爭
● 破解戰(zhàn)略、人才、運營三重割裂困局,推動戰(zhàn)略共識落地,強化跨部門協(xié)同,提升效能
● 掌握實用的戰(zhàn)略、人才、運營工具模板,如戰(zhàn)略定位矩陣等,賦能企業(yè)實現(xiàn)超線性增長
課程大綱| Course Outline
第一講:定戰(zhàn)略——AI驅(qū)動戰(zhàn)略解碼與共識落地
一、經(jīng)營復盤與分析
——三維經(jīng)營復盤體系
1. 財務(wù)維度:營收/利潤結(jié)構(gòu)診斷
工具演示:AI數(shù)據(jù)可視化、利潤結(jié)構(gòu)動態(tài)優(yōu)化、操作演示
1)導入產(chǎn)品數(shù)據(jù)→AI輸出利潤黑洞TOP3產(chǎn)品
2)拖拽調(diào)整參數(shù)→實時測算結(jié)構(gòu)優(yōu)化空間
2. 客戶維度:客戶價值金字塔與流失預警模型
1)客戶價值智能分級系統(tǒng)
2)流失預警AI哨兵系統(tǒng)
3)客戶需求AI洞察引擎
4)客戶體驗智能優(yōu)化閉環(huán)
3. 產(chǎn)品維度:產(chǎn)品組合邊際效益AI模擬測算
1)需求預測與產(chǎn)能聯(lián)動
2)邊際效益AI測算
3)產(chǎn)品生命周期智能管理
二、戰(zhàn)略解碼與目標制定
1. 智能戰(zhàn)略定位
1)ABC產(chǎn)品矩陣動態(tài)優(yōu)化
案例:某科技公司AI產(chǎn)品線迭代
2)客戶分級智能標簽體系構(gòu)建
2. 目標共識機制
戰(zhàn)略目標拆解:從公司級OKR到部門級KPI的AI應(yīng)用
1)戰(zhàn)略目標AI生成與校準
2)智能目標拆解引擎
3)目標沖突檢測與化解
4)共識度智能評估系統(tǒng)
第二講:選大將——數(shù)據(jù)化人才決策體系
一、增量戰(zhàn)將遴選
1. 戰(zhàn)將能力建模
——基于業(yè)務(wù)場景的“戰(zhàn)將畫像”AI生成
1)業(yè)務(wù)場景解構(gòu)與能力要素挖掘
2)戰(zhàn)將能力AI建模引擎
3)智能畫像驗證與迭代
4)戰(zhàn)將-戰(zhàn)場智能匹配
實戰(zhàn)演練:銷售VP崗位建模
2. 動態(tài)用人機制
——干部述職AI評分系統(tǒng)
1)述職報告智能解析與能力建模
2)多模態(tài)評估體系
3)智能評分與風險預警
4)智能反饋與成長規(guī)劃
示例:某零售企業(yè)高管述職數(shù)據(jù)看板
二、人才盤點與任用規(guī)劃
1. 智能人才九宮格
——潛力-績效雙維度AI預測
1)動態(tài)數(shù)據(jù)采集與特征工程
工具:雙維度AI預測模型
2)智能九宮格動態(tài)刷新
3)智能決策支持系統(tǒng)
示例:人才流失風險預警模型
2. 編制規(guī)劃沙盤
——人效比與業(yè)務(wù)增長匹配算法
1)人效基準智能建模
2)人效-業(yè)務(wù)彈性系數(shù)分析
3)智能編制規(guī)劃系統(tǒng)
4)人效風險預警與干預
示例:互聯(lián)網(wǎng)大廠HC動態(tài)管控
第三講:強運營——智能戰(zhàn)役管理與敏捷經(jīng)營
一、作戰(zhàn)戰(zhàn)役落實
——智能作戰(zhàn)指揮:戰(zhàn)役進度AI監(jiān)控系統(tǒng)
1. 戰(zhàn)役全景動態(tài)感知系統(tǒng)
2. 戰(zhàn)役進度AI預測引擎
3. 智能資源調(diào)度中樞
4. 戰(zhàn)役指揮AI參謀系統(tǒng)
示例:項目風險實時預警看板
二、月度經(jīng)營管理
1. 經(jīng)營分析自動化
——經(jīng)營報告AI生成器實操
1)全域數(shù)據(jù)智能整合
2)核心指標智能診斷
3)經(jīng)營報告AI生成器
4)智能決策推薦系統(tǒng)
示例:BI應(yīng)用
2. 敏捷決策機制
——基于數(shù)據(jù)異常的根因分析AI模型
1)智能異常檢測引擎
2)根因分析因果森林
3)決策推薦與模擬系統(tǒng)
4)決策反饋學習閉環(huán)
示例:某快消品庫存波動診斷
講師背景| Introduction to lecturers
吳曉生老師 AI數(shù)智化轉(zhuǎn)型實戰(zhàn)專家
20年網(wǎng)絡(luò)安全實戰(zhàn)經(jīng)驗
中國農(nóng)業(yè)大學國家重點實驗室博士生聯(lián)合導師
中國農(nóng)業(yè)大學國家重點實驗室研究員
全國計算機網(wǎng)絡(luò)等級3級(網(wǎng)絡(luò)攻防領(lǐng)域)
CDA數(shù)據(jù)分析師(專家級)
曾任:國云大數(shù)據(jù)(上市) | 產(chǎn)品VP
曾任:國美集團(世界500強) | 數(shù)據(jù)運營
曾任:紫光集團有限公司(中國ICT龍頭企業(yè)) | 數(shù)據(jù)分析師
曾任:圖譜數(shù)據(jù)有限公司(深圳技術(shù)大學聯(lián)合實驗室) | 高級產(chǎn)品管理/數(shù)據(jù)產(chǎn)品專家
擅長領(lǐng)域:數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)安全、DeepSeek應(yīng)用、AI+職場應(yīng)用、AI智能體開發(fā)、AI項目落地、企業(yè)數(shù)字化應(yīng)用、企業(yè)數(shù)字化提升……
——?從0到1構(gòu)建數(shù)據(jù)基座的技術(shù)深度:
◎參與編著《企業(yè)數(shù)據(jù)治理實戰(zhàn)指南》《AI驅(qū)動的智能風控體系構(gòu)建》等行業(yè)教材(機械工業(yè)出版社出版);
◎ 整合DeepSeek、豆包、火山引擎等國產(chǎn)大模型,累計開發(fā)52個行業(yè)專屬企業(yè)智能體(覆蓋金融風控、政務(wù)決策、供應(yīng)鏈管理等領(lǐng)域),主導構(gòu)建38個技術(shù)模型;
◎擁有1.2萬+行業(yè)數(shù)據(jù)源指標(含天眼查、企查查等商業(yè)數(shù)據(jù)庫),曾主導建設(shè)某省國企“大數(shù)據(jù)風控平臺”,獲2023年國家信標委數(shù)據(jù)治理優(yōu)秀案例;
——?從1到N實現(xiàn)商業(yè)價值的產(chǎn)業(yè)寬度:
◎ 某省級電子政務(wù)平臺數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計【項目金額2.7億元】:打通37個委辦局數(shù)據(jù)孤島,構(gòu)建人口、企業(yè)、信用三大主題庫,獲評“全國數(shù)字政府建設(shè)示范項目”
◎國美在線用戶畫像體系與精準營銷【年營收貢獻超8億元】:搭建全鏈路用戶畫像系統(tǒng),整合2億+用戶行為數(shù)據(jù),年度營銷成本節(jié)約1.2億元
◎某頭部零售企業(yè)AI驅(qū)動客戶行為預測系統(tǒng)【覆蓋15家連鎖品牌】:年度新增營收 3.5 億元,獲工信部“AI+產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新”全國Top10示范項目;
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
吳曉生老師擁有20年網(wǎng)絡(luò)安全與數(shù)智化應(yīng)用實戰(zhàn)經(jīng)驗,打通“政府監(jiān)管需求-企業(yè)經(jīng)營訴求-高??蒲泄┙o”的創(chuàng)新三角,形成獨特的產(chǎn)政學研協(xié)同優(yōu)勢,既具備從0到1構(gòu)建數(shù)據(jù)基座的技術(shù)深度,又擁有從1到N實現(xiàn)商業(yè)價值的產(chǎn)業(yè)寬度,更掌握政企雙向賦能的生態(tài)資源厚度。
——『政府數(shù)字化治理與公共安全智能決策能力』——
?政府數(shù)字化建設(shè)與治理:
【01】-杭州城市大腦決策系統(tǒng):負責“交通擁堵預測模塊”算法優(yōu)化,基于時空數(shù)據(jù)挖掘模型,將擁堵路段識別準確率提升至92%,助力杭州高峰期車速提升15%,相關(guān)成果寫入《杭州市數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展白皮書》。
【02】-深圳智慧大腦應(yīng)急指揮系統(tǒng):主導“災害風險評估模型”開發(fā),整合氣象、地理、人口數(shù)據(jù),實現(xiàn)災害預警響應(yīng)時間縮短至5分鐘,支撐2023年臺風“蘇拉”應(yīng)急處置,減災效益超10億元。
?國防安全智能決策支撐:
【01】-某部海外偵查數(shù)據(jù)系統(tǒng):設(shè)計“暗網(wǎng)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析模型”,通過圖神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)挖掘隱蔽關(guān)系,情報線索發(fā)現(xiàn)效率提升300%,獲軍方科技進步三等獎(集體)。
【02】-某省公安技偵數(shù)據(jù)追蹤平臺:構(gòu)建“涉詐資金流向監(jiān)測模型”,實現(xiàn)72小時內(nèi)資金鏈路穿透分析,支撐破獲億元級詐騙案件3起,相關(guān)技術(shù)入選公安部重點推廣成果。
?金融稅務(wù)智能風控體系構(gòu)建:
【01】-主導某銀行反欺詐模型優(yōu)化項目,精準率從81%提升至96%,年止損超2.3億元;
【02】-主導某銀行“智能催收決策模型”搭建:基于LP情感分析與動態(tài)策略優(yōu)化,不良貸款回收率提升27%;
——『高校產(chǎn)學研協(xié)同創(chuàng)新與科研成果轉(zhuǎn)化能力』——
?高校產(chǎn)學研協(xié)同創(chuàng)新賦能:
【01】-圖譜數(shù)據(jù)×深圳技術(shù)大學聯(lián)合實驗室:牽頭建設(shè)“大數(shù)據(jù)智能應(yīng)用實驗室”,主導“高??蒲袛?shù)據(jù)共享平臺”項目,幫助12所高校打通科研數(shù)據(jù)壁壘,累計協(xié)助申請國家級/省級科研項目23項,獲政府補助超5000萬元。
【02】-中國農(nóng)業(yè)大學國家重點實驗室:作為研究員,主導“農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈溯源模型”研發(fā),實現(xiàn)從田間到餐桌的全鏈路數(shù)據(jù)可視化,相關(guān)技術(shù)已在30家龍頭企業(yè)落地,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量投訴率下降60%。
【03】-高校人才培養(yǎng):擔任深圳技術(shù)大學、廣州大學兼職教授,開設(shè)《數(shù)據(jù)智能實戰(zhàn)》課程,累計培養(yǎng)碩士/博士研究生28人,指導學生獲全國大學生數(shù)據(jù)挖掘競賽一等獎3項。
——『企業(yè)多板塊智能運營架構(gòu)設(shè)計與戰(zhàn)略落地能力』——
?供應(yīng)鏈和采購鏈項目:
【01】-某新能源車企供應(yīng)鏈風控系統(tǒng):設(shè)計“三級預警模型”,提前6個月識別電池供應(yīng)商產(chǎn)能風險,幫助企業(yè)避免2.5億元供應(yīng)鏈中斷損失。
【02】-國云大數(shù)據(jù)“軍犬”情報系統(tǒng):整合互聯(lián)網(wǎng)公開數(shù)據(jù)、暗網(wǎng)數(shù)據(jù)與行業(yè)專網(wǎng)數(shù)據(jù),開發(fā)多維度關(guān)聯(lián)分析算法,服務(wù)于安全部門情報研判,累計輸出高價值報告500+份,獲國家級保密資質(zhì)認證。
?數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā):
【01】-搭建國云大數(shù)據(jù)公司BI系統(tǒng),解決公司戰(zhàn)略上統(tǒng)一指揮和調(diào)度任務(wù)分配問題,,實現(xiàn)精細化運營從而提升公司高效管理和協(xié)同作戰(zhàn);主導設(shè)計DMP系統(tǒng),進行建模給銷售高質(zhì)量的用戶數(shù)據(jù),協(xié)助銷售團隊完成每年10個億的業(yè)績;
【02】-為國云大數(shù)據(jù)公司設(shè)計產(chǎn)品“軍犬”,以深度挖掘互聯(lián)網(wǎng)公開數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),匯集了其他泛互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)及暗網(wǎng)數(shù)據(jù),創(chuàng)新數(shù)據(jù)挖掘及分析模型算法,解決安全部門的偵查問題;研究“老板云”app客戶的成交畫像,通過數(shù)據(jù)深度分析,定義出用戶活躍畫像,優(yōu)化每一個推廣與活動策劃的方案,把老板云從50萬的用戶做到150萬;
?電商與新零售數(shù)據(jù)價值轉(zhuǎn)化:
【01】-為國美在線電子商務(wù)有限公司搭建用戶畫像體系,實現(xiàn)精準營銷投放ROI從1:3提升至1:6;設(shè)計庫存周轉(zhuǎn)預測模型,滯銷SKU占比從18%降至9%,釋放資金3.2億元;雙11大促期間實時流量調(diào)度系統(tǒng)設(shè)計者,助力峰值并發(fā)承載能力提升300%;獲集團“年度數(shù)據(jù)價值貢獻獎”(獲獎率1/2000)
【02】-為國云大數(shù)據(jù)主導設(shè)計AI驅(qū)動的客戶行為預測系統(tǒng),覆蓋15家頭部零售企業(yè),平均訂單轉(zhuǎn)化率提升23%;構(gòu)建企業(yè)級數(shù)據(jù)治理框架,推動數(shù)據(jù)追蹤系統(tǒng)上線,數(shù)據(jù)質(zhì)量問題下降65%;開發(fā)自動化數(shù)據(jù)標注工具(NLP+CV多模態(tài)融合),標注效率提升40%,成本降低35%,帶領(lǐng)團隊獲2022年工信部“AI+產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新”示范項目(全國Top10);
授課風格:
★ 實戰(zhàn)課程體系:精選行業(yè)痛點案例,通過問題鏈設(shè)計+三現(xiàn)教學法(現(xiàn)地/推演/轉(zhuǎn)化),直擊數(shù)字化轉(zhuǎn)型核心障礙
★ 深度交互生態(tài):角色輪換研討+痛點爆破工作坊+雙反饋系統(tǒng),確保90%學員卷入式解決企業(yè)真實問題
★ 三層遞進架構(gòu):“理論框架+工具演示+分組研討”,實現(xiàn)認知到行為升級
《DeepSeek實操應(yīng)用》
《職場AI應(yīng)用:讓你的工作效率提升》
《AI思維實戰(zhàn):定戰(zhàn)略-選大將-強運營》
《基于AI的零成本賦能企業(yè)實現(xiàn)業(yè)績增長》
《企業(yè)降本增效與智能變現(xiàn)的全能解決方案》
《供應(yīng)鏈與金融行業(yè)如何使用AI數(shù)字風控實現(xiàn)價值》
深圳市政府、杭州市政府、國家稅務(wù)總局某省分局、公安部某研究所、中國石化、國美集團、紫光集團、國云大數(shù)據(jù)、蘇寧銀行、吉林銀行、中國聯(lián)通、中國農(nóng)業(yè)大學、深圳技術(shù)大學、廣州大學……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進行。
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