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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
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13382173255(Karen鄭老師)
課程大綱| Course Outline
第一天
模塊一:開啟創(chuàng)新思維
單元一:從經(jīng)驗到學(xué)習(xí)
經(jīng)驗的詛咒與學(xué)習(xí)型思維
DeepSeek知識圖譜:探索行業(yè)趨勢,拓展認(rèn)知邊界
工具:經(jīng)驗復(fù)盤表
單元二:從習(xí)慣到突破
做事 vs 做成事:破解限制性信念
DeepSeek自然語言處理:分析用戶反饋,洞察痛點(diǎn)
工具:問題分析表
單元三:從熟視無睹到機(jī)會捕捉
資源盤點(diǎn)與機(jī)會收集
DeepSeek文本摘要:快速提煉信息,發(fā)現(xiàn)潛在機(jī)會
工具:資源-機(jī)會分析表
單元四:從問題到目標(biāo)
目標(biāo)設(shè)定三原則與目標(biāo)到解決方案
DeepSeek機(jī)器學(xué)習(xí):預(yù)測未來趨勢,制定目標(biāo)
工具:目標(biāo)設(shè)定表
模塊二:聚焦需求,激發(fā)創(chuàng)意
單元一:從無從下手到聚焦重點(diǎn)
分析分解與經(jīng)典框架
DeepSeek數(shù)據(jù)可視化:直觀展示數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵因素
工具:需求分析表
單元二:從單打獨(dú)斗到眾擎易舉
利益相關(guān)人盤點(diǎn)與挖掘
DeepSeek關(guān)系圖譜:分析利益相關(guān)人關(guān)系,制定策略
工具:利益相關(guān)人分析表
單元三:從面面俱到到深度鏈接
需求挖掘與聚焦
DeepSeek情感分析:理解用戶情緒,把握需求本質(zhì)
工具:需求聚焦表
單元四:從購買動機(jī)到購買理由
需求二分法與消費(fèi)升級
DeepSeek推薦系統(tǒng):根據(jù)用戶需求,推薦解決方案
工具:需求升級方案
第二天
模塊三:創(chuàng)意決策,達(dá)成共識
單元一:設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一語境
意見相左與制定標(biāo)準(zhǔn)
DeepSeek知識圖譜:構(gòu)建知識體系,統(tǒng)一認(rèn)知
工具:標(biāo)準(zhǔn)制定表
單元二:評估方案,排序分區(qū)
標(biāo)準(zhǔn)前置與矩陣思維/象限思維
DeepSeek機(jī)器學(xué)習(xí):評估方案可行性,排序優(yōu)先級
工具:方案評估表
模塊四:共識落地,計劃實施
單元一:任務(wù)盤點(diǎn),心中有數(shù)
腦中有圖,胸有成竹
DeepSeek項目管理:制定項目計劃,跟蹤進(jìn)度
工具:任務(wù)清單
單元二:制定計劃,回歸行動
統(tǒng)籌規(guī)劃與團(tuán)隊協(xié)同
DeepSeek協(xié)作工具:促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作,提高效率
工具:項目計劃表
單元三:行為設(shè)計,落地執(zhí)行
行為設(shè)計三要素與動機(jī)提升/能力成本/觸發(fā)
DeepSeek自然語言處理:分析用戶行為,優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計
工具:行為設(shè)計表
課程收益:
掌握DeepSeek人工智能思維和方法
學(xué)會運(yùn)用DeepSeek工具解決實際問題
提升創(chuàng)新思維和問題解決能力
制定可落地的創(chuàng)新方案
提高團(tuán)隊協(xié)作效率
課程評估:
課堂參與度
案例分析報告
項目計劃書
行為設(shè)計方案
模塊一:開啟創(chuàng)新思維
工具一:經(jīng)驗復(fù)盤表
項目名稱 |
項目目標(biāo) |
項目過程 |
項目結(jié)果 |
個人收獲 |
經(jīng)驗總結(jié) |
優(yōu)勢 |
不足 |
未來改進(jìn)方向 |
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工具二:問題分析表
問題 |
原因分析 |
影響分析 |
解決方案 |
責(zé)任人 |
截止日期 |
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工具三:資源-機(jī)會分析表
資源 |
機(jī)會描述 |
可行性分析 |
優(yōu)先級評估 |
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工具四:目標(biāo)設(shè)定表
目標(biāo)名稱 |
目標(biāo)描述 |
關(guān)鍵績效指標(biāo) |
目標(biāo)值 |
截止日期 |
責(zé)任人 |
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模塊二:聚焦需求,激發(fā)創(chuàng)意
工具五:需求分析表
需求描述 |
需求類型 |
重要程度 |
優(yōu)先級 |
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工具六:利益相關(guān)人分析表
利益相關(guān)人名稱 |
角色 |
影響力評估 |
期望 |
對策建議 |
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工具七:需求聚焦表
用戶畫像 |
痛點(diǎn)描述 |
需求類型 |
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工具八:需求升級方案
需求描述 |
現(xiàn)有解決方案 |
升級方案 |
預(yù)期效果 |
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模塊三:創(chuàng)意決策,達(dá)成共識
工具九:標(biāo)準(zhǔn)制定表
評估標(biāo)準(zhǔn) |
權(quán)重 |
標(biāo)準(zhǔn)定義 |
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工具十:方案評估表
方案名稱 |
評估標(biāo)準(zhǔn)1 |
評估標(biāo)準(zhǔn)2 |
評估標(biāo)準(zhǔn)3 |
綜合評分 |
排名 |
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模塊四:共識落地,計劃實施
工具十一:任務(wù)清單
任務(wù)名稱 |
開始日期 |
截止日期 |
責(zé)任人 |
狀態(tài) |
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工具十二:項目計劃表
項目階段 |
任務(wù)名稱 |
開始日期 |
截止日期 |
責(zé)任人 |
狀態(tài) |
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工具十三:行為設(shè)計表
目標(biāo)行為 |
動機(jī)提升策略 |
能力成本降低策略 |
觸發(fā)策略 |
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模型:創(chuàng)新契機(jī)分析圖
中心: 創(chuàng)新契機(jī) 分支: 經(jīng)驗、習(xí)慣、資源、機(jī)會、問題、目標(biāo)、需求、創(chuàng)意、決策、共識、落地、實施
模型:相關(guān)人需求地圖
中心: 項目/產(chǎn)品 分支: 利益相關(guān)人(用戶、客戶、供應(yīng)商、合作伙伴等) 每個分支下: 需求、期望、痛點(diǎn)
模型:關(guān)鍵需求點(diǎn)創(chuàng)新方案
中心: 關(guān)鍵需求點(diǎn) 分支: 創(chuàng)意方案、預(yù)期效果、可行性分析
模型:關(guān)鍵需求點(diǎn)擴(kuò)展方案思維導(dǎo)圖
中心: 關(guān)鍵需求點(diǎn) 分支: 創(chuàng)意方案1、創(chuàng)意方案2、…、創(chuàng)意方案n 每個創(chuàng)意方案下: 擴(kuò)展方案、可行性分析
模型:需求點(diǎn)共識方案
中心: 需求點(diǎn) 分支: 方案1、方案2、…、方案n 每個方案下: 優(yōu)勢、劣勢、風(fēng)險、可行性
模型:創(chuàng)新目標(biāo)落地行動方案
中心: 創(chuàng)新目標(biāo) 分支: 任務(wù)1、任務(wù)2、…、任務(wù)n 每個任務(wù)下: 開始日期、截止日期、責(zé)任人、狀態(tài)
講師背景| Introduction to lecturers
? 20年影視文化傳媒經(jīng)驗
? 英國教育戲劇說故事劇場導(dǎo)師
? 音樂劇《貓》、《媽媽咪呀》中文版首席營銷顧問
? 工信部品牌萬里行暨品牌培育工程特聘講師
? 平安知鳥|得到|混沌學(xué)院特聘講師
? 今日頭條|深圳衛(wèi)視新媒體營銷顧問
? 正佳集團(tuán)首席娛樂官
泊明老師創(chuàng)新“娛樂化營銷體系”,為3000+家國企央企及大型企業(yè)輸送娛樂化營銷新思維,長期受聘于工信部品牌萬里行、品牌研修班,為中國國企央企私企學(xué)員授課,受到了中國兵器集團(tuán)、中國船舶集團(tuán)、寶武鋼鐵集團(tuán)、中國中車、紅星二鍋頭、五糧液、廣汽豐田、廣汽本田、未來汽車、龍達(dá)汽車、四季沐歌、方太廚具、富士康,以及得到、混沌學(xué)院等多家企業(yè)及教育平臺的高度認(rèn)同。
劇本殺式特色課程《陸拾公園謎案》沉浸式劇本殺服務(wù)營銷課,《沉默的真相》沉浸式劇本殺管理溝通課等,為民生銀行、國信證券、興業(yè)銀行、中原銀行、昆侖銀行等多家金融客戶授課50+期,獲得多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和金融機(jī)構(gòu)返聘。
獨(dú)創(chuàng)課程《劇組式團(tuán)隊管理》、《用娛樂化營銷帶動業(yè)務(wù)增長》,課程融合戲劇游戲、表演體驗,有趣有料、寓教于樂,長期返聘為工信部品牌萬里行品牌研修班授課,學(xué)員涵蓋中國平安、得到、混沌、中國船舶集團(tuán)、寶武鋼鐵集團(tuán)、中國中車、中國商用飛機(jī)、大冶特殊鋼有限公司、河鋼集團(tuán)、中國兵器裝備集團(tuán)、紅星二鍋頭、勁牌、五糧液、廣汽豐田、廣汽本田、蔚來汽車等3000+企業(yè),線上直播課程多個場次觀看人數(shù)超10w+。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
? 2014年起學(xué)習(xí)即興戲劇,游學(xué)紐約、芝加哥、洛杉磯、舊金山
? 泊明老師結(jié)合20年互聯(lián)網(wǎng)營銷經(jīng)驗、媒體傳播經(jīng)驗、影視從業(yè)經(jīng)驗,針對金融保險、文旅、快消品、紙媒、傳媒等行業(yè),推出形式創(chuàng)新內(nèi)容實用的劇本殺式的服務(wù)營銷、管理溝通、新晉管理者技能提升系列課程,以及劇組式管理系列課程,幫助企業(yè)提高管理的的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力、新員工角色認(rèn)知,為企業(yè)服務(wù)效能提升、管理效率提高、員工心態(tài)建設(shè)提供了全新的培訓(xùn)課程選擇。
? 曾為中國船舶集團(tuán)、寶武鋼鐵集團(tuán)、中國中車、中國商用飛機(jī)、常州億晶光電、長沙景嘉微電子股份有限公司、TCL華星光電技術(shù)有限公司、藍(lán)色彩虹(深圳)科技有限公司、深圳市洲明科技、深圳雷曼光電科技、深圳市禾望電氣等眾多企業(yè)學(xué)員授課。
? 曾任超人電器、米格家具、梵尼詩等多家企業(yè)營銷顧問,為企業(yè)創(chuàng)造過千萬價值商業(yè)價值。
? 曾為中國移動咪咕、中國電信翼支付、中國免稅集團(tuán)線上業(yè)務(wù)部,根據(jù)不同產(chǎn)品特性與受眾,針對性開展新媒體內(nèi)容營銷培訓(xùn),獲得高度好評與復(fù)購。
? 曾為南方傳媒公司成功突破傳統(tǒng)企業(yè)營銷方式,聯(lián)動尚東地產(chǎn)、星河灣地產(chǎn)公司開展跨界營銷項目,以媒體為媒介,進(jìn)行明星公關(guān)效應(yīng)聯(lián)動傳統(tǒng)地產(chǎn)項目,取得低成本高曝光的三贏跨界營銷的成功。
? 《陸拾公園謎案》
? 《沉默的真相》
? 《這個殺手有點(diǎn)冷》
? 《職場局中局》
? 《職場人生》
? 《職場即興戲劇》
? 《劇組式團(tuán)隊管理:打造高效協(xié)同團(tuán)隊》
2 金融保險
中國平安、太平洋壽險、國泰人壽、招商銀行、國信證券、昆侖銀行、中原銀行等
2 國企央企
中國船舶集團(tuán)、寶武鋼鐵集團(tuán)、中國中車、中國商用飛機(jī)、大冶特殊鋼有限公司、河鋼集團(tuán)、中國兵器裝備集團(tuán)、牡丹江糧食局、天津七一二通信廣播股份、北京建工集團(tuán)、中信集團(tuán)、中國旅游集團(tuán)中免股份有限公司、武漢中巖科技股份有限公司、廈門建發(fā)生活等
2 酒類企業(yè)
紅星二鍋頭、勁牌、五糧液、黃鶴樓酒業(yè)、九江酒廠等
2 零售百貨
王府井集團(tuán)、天虹集團(tuán)、正佳集團(tuán)、廈門國貿(mào)控股集團(tuán)等
2 農(nóng)業(yè)、環(huán)保
正大康地、京基智農(nóng)、中紡院綠色纖維股份公司、國電科技環(huán)保集團(tuán)、金科環(huán)境股份、福建海峽環(huán)保集團(tuán)等
2 建筑、設(shè)計
武漢城市建設(shè)集團(tuán)有限公司、中電光谷建筑設(shè)計院有限公司、中信工程設(shè)計建設(shè)有限公司、中信建筑設(shè)計院總院有限公司、北京市建筑設(shè)計研究院、山東中建集團(tuán)等
2 汽車家居
廣汽豐田、廣汽本田、蔚來汽車、北奔重型汽車集團(tuán)、北京福田智藍(lán)新能源汽車、山東銀座汽車、法迪奧廚衛(wèi)、廣東三高電器、四季沐歌、方太廚具、康力電梯、富士康、欖菊日化等
2 制造、科技
用友網(wǎng)絡(luò)科技、天津中環(huán)半導(dǎo)體股份有限公司 、南京新奧智能科技、北京華大吉比愛生物技術(shù)、北京東土科技股份、廣聯(lián)達(dá)科技、軟通動力信息技術(shù)(集團(tuán))股份、航天宏圖信息技術(shù)股份有限公司、常州億晶光電、長沙景嘉微電子股份有限公司、TCL華星光電技術(shù)有限公司、藍(lán)色彩虹(深圳)科技有限公司、深圳市洲明科技、深圳雷曼光電科技、深圳市禾望電氣、湖南明康中錦醫(yī)療科技、國科恒泰(北京)醫(yī)療科技、時代沃頓科技、亞信科技、昆侖萬維科技股份有限公司、九易莊宸科技(集團(tuán))股份、昂視工業(yè)技術(shù)、青島威力工具集團(tuán)、斗山工程機(jī)械(中國)有限公司、北京建龍重工集團(tuán)、中信網(wǎng)安(武漢)投資發(fā)展有限公司等
2 食品、生物、醫(yī)療
揚(yáng)子江藥業(yè)、莎普愛思、千金藥業(yè)、雷薩股份有限公司、雪川食品、霸州市津愷食品、北京華素健康科技、北京黃記煌餐飲管理、老百姓大藥房、焦點(diǎn)福瑞達(dá)、廣州鷹金錢食品集團(tuán)、深圳華聲醫(yī)療、普萊柯生物、南三色鴿乳業(yè)、僑寶陳皮等
2 其他
丹姿集團(tuán)、蕪湖佳宏新材料股份、上海創(chuàng)亞紙業(yè)包裝、展拜邸(保定)墻紙、寧夏青龍管業(yè)集團(tuán)、天陸實業(yè)、山石網(wǎng)科、北京弘品文化傳媒、豐年永泰(北京)投資管理、鑫方盛控股集團(tuán)、北京辰安科技、天津利安隆新材料、青島騰遠(yuǎn)設(shè)計事務(wù)所、山鷹國際控股股份公司、河北兆建金屬制品有限公司、北京順美服裝、爵克、T00等
泊老師講得有理論、有方法、有工具、有案例。我得到的啟發(fā)很大,也正是解決目前工作困境的良方!回去后會按泊老師的內(nèi)容制作工具表,拍攝內(nèi)容,檢驗自己所學(xué),屆時也會把排出的內(nèi)容發(fā)您,向您請教。另外,我打算請泊老師蒞臨我司授課1-2天這種,能理論+實操指導(dǎo)形式就最 佳。
——億晶光電品牌負(fù)責(zé)人王小姐
老師講得很精彩,對于我們這種新興的科技企業(yè),要做品牌有自身的優(yōu)勢,但是toB的屬性注定有局限性,老師今天講的內(nèi)容化、娛樂化,也是我們現(xiàn)在積極摸索的放向。希望后期能多多交流溝通學(xué)習(xí)。我們也并不想按照傳統(tǒng)toB行業(yè)來做,打造坎德拉獨(dú)創(chuàng)的“新toB”品牌營銷理念,正是要多跟老師學(xué)習(xí),買您的書會安排品牌中心全員拜讀。
——坎德拉品牌負(fù)責(zé)人銘風(fēng)先生
感謝泊老師分享娛樂化思維,給品牌和營銷帶來很好的解決方案,我現(xiàn)在在操盤一家時尚產(chǎn)業(yè)的上市公司,您的理念與我們非常同頻,通過課程我也理解到老師講到的娛樂化理念,對工具、用具、道具等也有了更深入的了解。
——摩登大道負(fù)責(zé)人林先生
老師講的內(nèi)容很好,我們是做生命科學(xué)賽道初創(chuàng)項目的投資和孵化的,這些創(chuàng)始人都是科學(xué)家出身,也因為行業(yè)的局限,他們對品牌對營銷都不夠重視,以后有機(jī)會也請你來給我們這些初創(chuàng)項目洗洗腦。
——華大藍(lán)色彩虹品牌負(fù)責(zé)人黎小姐
謝謝泊老師的傳授!以前都是接受其他品牌的娛樂營銷,沒有想到其中還有這么多操作環(huán)節(jié)哈哈!我們公司是做工程機(jī)械的2b公司,以前的客戶都是中年人,但是隨著時代的變化,很多年輕人子承父業(yè),也有很多年輕人成為老板購買產(chǎn)品,我們也在思考如何傳播品牌能擄獲新客戶的芳心,但沒有很搞懂;再加是國企,在娛樂化傳播上放不太開。下午聽您講,覺得可以在服務(wù)上做文章,謝謝泊老師!
——山推股份品牌建設(shè)部張小姐
很感謝泊導(dǎo)師的分享,在此之前遇到過瓶頸,尋求了幾種不同方式嘗試,雖有進(jìn)步但未能從中獲得感悟。昨日聽您的分享后發(fā)現(xiàn)自己復(fù)盤深度不足,也未能良好的踐行復(fù)盤后的行動。經(jīng)此一堂課讓我豁然開朗、撥云見日。后續(xù)我會利用課上所學(xué)“內(nèi)容”“反差”“價值”“渠道”滿足人們“裝逼”的需求,結(jié)合自身當(dāng)下所處環(huán)境設(shè)計內(nèi)容,相信可以獲得突破。昨日課件已經(jīng)分享給我的朋友,共同學(xué)習(xí)和實踐。
——港鐵深圳品牌負(fù)責(zé)人于先生
今天的課程真的太精彩了,瞬間拓寬我的視覺和思維,我們還剛開始做品牌,正在產(chǎn)品線規(guī)劃的初期,也找了品牌策劃公司做陪跑,后期營銷策劃多多向您請教。
——杜藍(lán)科技品牌負(fù)責(zé)人Lucy
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進(jìn)行。
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工廠運(yùn)營咨詢項目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
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