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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
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13382173255(Karen鄭老師)
課程背景| Course Background
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速的當(dāng)下,人工智能技術(shù)正以前所未有的速度重塑營銷格局。ChatGPT、Midjourney等生成式AI工具的爆發(fā)式增長,標(biāo)志著AI營銷已從概念階段邁入實用階段。據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示,全球AI營銷應(yīng)用市場規(guī)模預(yù)計在2025年將突破400億美元,年復(fù)合增長率超過30%。
面對這一技術(shù)變革,企業(yè)營銷人員面臨雙重挑戰(zhàn):一方面,傳統(tǒng)獲客方式成本持續(xù)攀升,轉(zhuǎn)化效率卻逐年下降;另一方面,競爭對手正快速應(yīng)用AI技術(shù)優(yōu)化獲客流程,擴大市場份額。據(jù)麥肯錫報告,采用AI營銷的企業(yè)平均可實現(xiàn)20-30%的獲客成本降低和15-25%的轉(zhuǎn)化率提升。
對營銷人員而言,掌握AI獲客技能已不再是錦上添花,而是生存必備。企業(yè)若不能及時應(yīng)用AI進行營銷變革,將面臨客戶流失、市場份額縮減的嚴峻挑戰(zhàn)。在這個"AI原生"的營銷新時代,提前布局、系統(tǒng)學(xué)習(xí)、快速應(yīng)用,已成為每位營銷人的當(dāng)務(wù)之急。
課程收益| Program Benefits
l 實操能力提升-掌握15+主流AI營銷工具的實際應(yīng)用技能,能夠獨立完成從內(nèi)容創(chuàng)作、投放優(yōu)化到效果分析的全流程AI獲客工作
l 降本增效能力-學(xué)習(xí)AI驅(qū)動的精準營銷方法,幫助企業(yè)降低獲客成本,提升轉(zhuǎn)化效率,實現(xiàn)量化的績效提升
l 創(chuàng)新營銷思維-建立數(shù)據(jù)驅(qū)動、個性化、自動化的AI營銷思維框架,能夠前瞻性地規(guī)劃企業(yè)的AI營銷戰(zhàn)略
企業(yè)轉(zhuǎn)型能力-獲得完整的企業(yè)AI營銷轉(zhuǎn)型方法論,能夠系統(tǒng)性地推動組織從傳統(tǒng)營銷向AI驅(qū)動營銷的平穩(wěn)過渡
課程大綱| Course Outline
第一講:AI營銷革命與思維重構(gòu)
1.1 AI營銷新紀元
1.1.1 AI技術(shù)與營銷行業(yè)的融合現(xiàn)狀
1.1.2 從傳統(tǒng)營銷到AI賦能營銷的轉(zhuǎn)變
1.1.3 AI營銷的核心價值與競爭優(yōu)勢
1.2 AI獲客思維構(gòu)建
1.2.1 數(shù)據(jù)驅(qū)動的營銷決策模式
1.2.2 精準化、個性化、自動化的AI營銷思維
1.2.3 營銷人員的角色重新定位
1.3 AI營銷生態(tài)全景圖
1.3.1 國內(nèi)外AI營銷工具與平臺概覽
1.3.2 AI營銷應(yīng)用的主要場景與領(lǐng)域
1.3.3 AI營銷成功案例解析
第二講:AI驅(qū)動的精準客戶洞察
2.1 AI客戶畫像技術(shù)
2.1.1 基于機器學(xué)習(xí)的用戶行為分析
2.1.2 多維度客戶畫像構(gòu)建方法
2.1.3 動態(tài)畫像與實時洞察技術(shù)
2.2 AI預(yù)測性分析在獲客中的應(yīng)用
2.2.1 客戶生命周期價值預(yù)測
2.2.2 潛在客戶識別與轉(zhuǎn)化率預(yù)測
2.2.3 客戶流失預(yù)警與干預(yù)機制
2.3 數(shù)據(jù)采集與分析實戰(zhàn)
2.3.1 多渠道數(shù)據(jù)整合與清洗方法
2.3.2 AI分析工具的選擇與使用
2.3.3 數(shù)據(jù)可視化與決策支持系統(tǒng)搭建
第三講:AI內(nèi)容營銷與社媒獲客
3.1 AI生成內(nèi)容(AIGC)革命
3.1.1 文本生成技術(shù)與應(yīng)用(GPT系列等)
3.1.2 AI圖像與視頻創(chuàng)作工具應(yīng)用
3.1.3 多模態(tài)內(nèi)容生成與營銷應(yīng)用
3.2 社交媒體AI獲客策略
3.2.1 主流社交平臺算法解析與應(yīng)對策略
3.2.2 AI驅(qū)動的社媒內(nèi)容優(yōu)化與推廣
3.2.3 社交媒體KOL/KOC識別與合作策略
3.3 內(nèi)容營銷自動化工作流
3.3.1 內(nèi)容創(chuàng)意與生產(chǎn)自動化
3.3.2 內(nèi)容分發(fā)與投放智能化
3.3.3 內(nèi)容效果追蹤與優(yōu)化閉環(huán)
第四講:AI廣告投放與精準獲客
4.1 智能廣告系統(tǒng)架構(gòu)
4.1.1 程序化廣告投放原理與流程
4.1.2 AI競價策略與預(yù)算優(yōu)化
4.1.3 跨平臺廣告協(xié)同與歸因分析
4.2 精準定向與個性化廣告
4.2.1 基于AI的受眾細分與匹配
4.2.2 實時個性化創(chuàng)意生成技術(shù)
4.2.3 動態(tài)素材優(yōu)化與A/B測試自動化
4.3 廣告效果AI優(yōu)化實戰(zhàn)
4.3.1 多維度廣告效果評估體系
4.3.2 AI驅(qū)動的投放策略調(diào)整方法
4.3.3 案例分析:降低獲客成本的AI策略
第五講:搜索引擎與電商平臺AI獲客
5.1 AI驅(qū)動的SEO新策略
5.1.1 搜索引擎算法演變與AI應(yīng)對
5.1.2 語義搜索優(yōu)化與內(nèi)容策略
5.1.3 AI輔助的SEO工作流程設(shè)計
5.2 電商平臺的算法營銷
5.2.1 主流電商平臺推薦機制解析
5.2.2 商品上新與運營的AI策略
5.2.3 電商平臺流量獲取的智能化方案
5.3 垂直領(lǐng)域搜索獲客
5.3.1 垂直平臺流量特點與獲取策略
5.3.2 AI輔助的細分市場定位
5.3.3 長尾流量挖掘與轉(zhuǎn)化技巧
第六講:AI客戶互動與轉(zhuǎn)化提升
6.1 智能客服與對話營銷
6.1.1 AI聊天機器人的設(shè)計與部署
6.1.2 情感分析與個性化回復(fù)策略
6.1.3 人機協(xié)作的客戶服務(wù)模式
6.2 AI驅(qū)動的轉(zhuǎn)化率優(yōu)化
6.2.1 用戶旅程中的關(guān)鍵轉(zhuǎn)化點分析
6.2.2 個性化推薦系統(tǒng)搭建與應(yīng)用
6.2.3 智能觸發(fā)的營銷自動化流程
6.3 全渠道客戶體驗優(yōu)化
6.3.1 全渠道數(shù)據(jù)整合與客戶識別
6.3.2 AI驅(qū)動的渠道協(xié)同與體驗設(shè)計
6.3.3 實時個性化體驗創(chuàng)建技術(shù)
第七講:AI營銷管理與效果評估
7.1 AI營銷團隊建設(shè)
7.1.1 營銷團隊AI能力培養(yǎng)框架
7.1.2 AI與人類營銷師的職責(zé)劃分
7.1.3 跨部門AI營銷協(xié)作機制
7.2 營銷資源的智能分配
7.2.1 基于ROI的營銷預(yù)算智能分配
7.2.2 多渠道資源優(yōu)化配置模型
7.2.3 敏捷營銷與實時資源調(diào)整策略
7.3 AI營銷效果評估體系
7.3.1 多維度營銷KPI設(shè)計與監(jiān)控
7.3.2 歸因模型與增量效果評估
7.3.3 AI驅(qū)動的營銷儀表盤構(gòu)建
講師背景| Introduction to lecturers
? 20年影視文化傳媒經(jīng)驗
? 英國教育戲劇說故事劇場導(dǎo)師
? 音樂劇《貓》、《媽媽咪呀》中文版首席營銷顧問
? 工信部品牌萬里行暨品牌培育工程特聘講師
? 平安知鳥|得到|混沌學(xué)院特聘講師
? 今日頭條|深圳衛(wèi)視新媒體營銷顧問
? 正佳集團首席娛樂官
泊明老師創(chuàng)新“娛樂化營銷體系”,為3000+家國企央企及大型企業(yè)輸送娛樂化營銷新思維,長期受聘于工信部品牌萬里行、品牌研修班,為中國國企央企私企學(xué)員授課,受到了中國兵器集團、中國船舶集團、寶武鋼鐵集團、中國中車、紅星二鍋頭、五糧液、廣汽豐田、廣汽本田、未來汽車、龍達汽車、四季沐歌、方太廚具、富士康,以及得到、混沌學(xué)院等多家企業(yè)及教育平臺的高度認同。
劇本殺式特色課程《陸拾公園謎案》沉浸式劇本殺服務(wù)營銷課,《沉默的真相》沉浸式劇本殺管理溝通課等,為民生銀行、國信證券、興業(yè)銀行、中原銀行、昆侖銀行等多家金融客戶授課50+期,獲得多家培訓(xùn)機構(gòu)和金融機構(gòu)返聘。
獨創(chuàng)課程《劇組式團隊管理》、《用娛樂化營銷帶動業(yè)務(wù)增長》,課程融合戲劇游戲、表演體驗,有趣有料、寓教于樂,長期返聘為工信部品牌萬里行品牌研修班授課,學(xué)員涵蓋中國平安、得到、混沌、中國船舶集團、寶武鋼鐵集團、中國中車、中國商用飛機、大冶特殊鋼有限公司、河鋼集團、中國兵器裝備集團、紅星二鍋頭、勁牌、五糧液、廣汽豐田、廣汽本田、蔚來汽車等3000+企業(yè),線上直播課程多個場次觀看人數(shù)超10w+。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
? 2014年起學(xué)習(xí)即興戲劇,游學(xué)紐約、芝加哥、洛杉磯、舊金山
? 泊明老師結(jié)合20年互聯(lián)網(wǎng)營銷經(jīng)驗、媒體傳播經(jīng)驗、影視從業(yè)經(jīng)驗,針對金融保險、文旅、快消品、紙媒、傳媒等行業(yè),推出形式創(chuàng)新內(nèi)容實用的劇本殺式的服務(wù)營銷、管理溝通、新晉管理者技能提升系列課程,以及劇組式管理系列課程,幫助企業(yè)提高管理的的團隊領(lǐng)導(dǎo)力、新員工角色認知,為企業(yè)服務(wù)效能提升、管理效率提高、員工心態(tài)建設(shè)提供了全新的培訓(xùn)課程選擇。
? 曾為中國船舶集團、寶武鋼鐵集團、中國中車、中國商用飛機、常州億晶光電、長沙景嘉微電子股份有限公司、TCL華星光電技術(shù)有限公司、藍色彩虹(深圳)科技有限公司、深圳市洲明科技、深圳雷曼光電科技、深圳市禾望電氣等眾多企業(yè)學(xué)員授課。
? 曾任超人電器、米格家具、梵尼詩等多家企業(yè)營銷顧問,為企業(yè)創(chuàng)造過千萬價值商業(yè)價值。
? 曾為中國移動咪咕、中國電信翼支付、中國免稅集團線上業(yè)務(wù)部,根據(jù)不同產(chǎn)品特性與受眾,針對性開展新媒體內(nèi)容營銷培訓(xùn),獲得高度好評與復(fù)購。
? 曾為南方傳媒公司成功突破傳統(tǒng)企業(yè)營銷方式,聯(lián)動尚東地產(chǎn)、星河灣地產(chǎn)公司開展跨界營銷項目,以媒體為媒介,進行明星公關(guān)效應(yīng)聯(lián)動傳統(tǒng)地產(chǎn)項目,取得低成本高曝光的三贏跨界營銷的成功。
? 《陸拾公園謎案》
? 《沉默的真相》
? 《這個殺手有點冷》
? 《職場局中局》
? 《職場人生》
? 《職場即興戲劇》
? 《劇組式團隊管理:打造高效協(xié)同團隊》
2 金融保險
中國平安、太平洋壽險、國泰人壽、招商銀行、國信證券、昆侖銀行、中原銀行等
2 國企央企
中國船舶集團、寶武鋼鐵集團、中國中車、中國商用飛機、大冶特殊鋼有限公司、河鋼集團、中國兵器裝備集團、牡丹江糧食局、天津七一二通信廣播股份、北京建工集團、中信集團、中國旅游集團中免股份有限公司、武漢中巖科技股份有限公司、廈門建發(fā)生活等
2 酒類企業(yè)
紅星二鍋頭、勁牌、五糧液、黃鶴樓酒業(yè)、九江酒廠等
2 零售百貨
王府井集團、天虹集團、正佳集團、廈門國貿(mào)控股集團等
2 農(nóng)業(yè)、環(huán)保
正大康地、京基智農(nóng)、中紡院綠色纖維股份公司、國電科技環(huán)保集團、金科環(huán)境股份、福建海峽環(huán)保集團等
2 建筑、設(shè)計
武漢城市建設(shè)集團有限公司、中電光谷建筑設(shè)計院有限公司、中信工程設(shè)計建設(shè)有限公司、中信建筑設(shè)計院總院有限公司、北京市建筑設(shè)計研究院、山東中建集團等
2 汽車家居
廣汽豐田、廣汽本田、蔚來汽車、北奔重型汽車集團、北京福田智藍新能源汽車、山東銀座汽車、法迪奧廚衛(wèi)、廣東三高電器、四季沐歌、方太廚具、康力電梯、富士康、欖菊日化等
2 制造、科技
用友網(wǎng)絡(luò)科技、天津中環(huán)半導(dǎo)體股份有限公司 、南京新奧智能科技、北京華大吉比愛生物技術(shù)、北京東土科技股份、廣聯(lián)達科技、軟通動力信息技術(shù)(集團)股份、航天宏圖信息技術(shù)股份有限公司、常州億晶光電、長沙景嘉微電子股份有限公司、TCL華星光電技術(shù)有限公司、藍色彩虹(深圳)科技有限公司、深圳市洲明科技、深圳雷曼光電科技、深圳市禾望電氣、湖南明康中錦醫(yī)療科技、國科恒泰(北京)醫(yī)療科技、時代沃頓科技、亞信科技、昆侖萬維科技股份有限公司、九易莊宸科技(集團)股份、昂視工業(yè)技術(shù)、青島威力工具集團、斗山工程機械(中國)有限公司、北京建龍重工集團、中信網(wǎng)安(武漢)投資發(fā)展有限公司等
2 食品、生物、醫(yī)療
揚子江藥業(yè)、莎普愛思、千金藥業(yè)、雷薩股份有限公司、雪川食品、霸州市津愷食品、北京華素健康科技、北京黃記煌餐飲管理、老百姓大藥房、焦點福瑞達、廣州鷹金錢食品集團、深圳華聲醫(yī)療、普萊柯生物、南三色鴿乳業(yè)、僑寶陳皮等
2 其他
丹姿集團、蕪湖佳宏新材料股份、上海創(chuàng)亞紙業(yè)包裝、展拜?。ū6ǎ?、寧夏青龍管業(yè)集團、天陸實業(yè)、山石網(wǎng)科、北京弘品文化傳媒、豐年永泰(北京)投資管理、鑫方盛控股集團、北京辰安科技、天津利安隆新材料、青島騰遠設(shè)計事務(wù)所、山鷹國際控股股份公司、河北兆建金屬制品有限公司、北京順美服裝、爵克、T00等
泊老師講得有理論、有方法、有工具、有案例。我得到的啟發(fā)很大,也正是解決目前工作困境的良方!回去后會按泊老師的內(nèi)容制作工具表,拍攝內(nèi)容,檢驗自己所學(xué),屆時也會把排出的內(nèi)容發(fā)您,向您請教。另外,我打算請泊老師蒞臨我司授課1-2天這種,能理論+實操指導(dǎo)形式就最 佳。
——億晶光電品牌負責(zé)人王小姐
老師講得很精彩,對于我們這種新興的科技企業(yè),要做品牌有自身的優(yōu)勢,但是toB的屬性注定有局限性,老師今天講的內(nèi)容化、娛樂化,也是我們現(xiàn)在積極摸索的放向。希望后期能多多交流溝通學(xué)習(xí)。我們也并不想按照傳統(tǒng)toB行業(yè)來做,打造坎德拉獨創(chuàng)的“新toB”品牌營銷理念,正是要多跟老師學(xué)習(xí),買您的書會安排品牌中心全員拜讀。
——坎德拉品牌負責(zé)人銘風(fēng)先生
感謝泊老師分享娛樂化思維,給品牌和營銷帶來很好的解決方案,我現(xiàn)在在操盤一家時尚產(chǎn)業(yè)的上市公司,您的理念與我們非常同頻,通過課程我也理解到老師講到的娛樂化理念,對工具、用具、道具等也有了更深入的了解。
——摩登大道負責(zé)人林先生
老師講的內(nèi)容很好,我們是做生命科學(xué)賽道初創(chuàng)項目的投資和孵化的,這些創(chuàng)始人都是科學(xué)家出身,也因為行業(yè)的局限,他們對品牌對營銷都不夠重視,以后有機會也請你來給我們這些初創(chuàng)項目洗洗腦。
——華大藍色彩虹品牌負責(zé)人黎小姐
謝謝泊老師的傳授!以前都是接受其他品牌的娛樂營銷,沒有想到其中還有這么多操作環(huán)節(jié)哈哈!我們公司是做工程機械的2b公司,以前的客戶都是中年人,但是隨著時代的變化,很多年輕人子承父業(yè),也有很多年輕人成為老板購買產(chǎn)品,我們也在思考如何傳播品牌能擄獲新客戶的芳心,但沒有很搞懂;再加是國企,在娛樂化傳播上放不太開。下午聽您講,覺得可以在服務(wù)上做文章,謝謝泊老師!
——山推股份品牌建設(shè)部張小姐
很感謝泊導(dǎo)師的分享,在此之前遇到過瓶頸,尋求了幾種不同方式嘗試,雖有進步但未能從中獲得感悟。昨日聽您的分享后發(fā)現(xiàn)自己復(fù)盤深度不足,也未能良好的踐行復(fù)盤后的行動。經(jīng)此一堂課讓我豁然開朗、撥云見日。后續(xù)我會利用課上所學(xué)“內(nèi)容”“反差”“價值”“渠道”滿足人們“裝逼”的需求,結(jié)合自身當(dāng)下所處環(huán)境設(shè)計內(nèi)容,相信可以獲得突破。昨日課件已經(jīng)分享給我的朋友,共同學(xué)習(xí)和實踐。
——港鐵深圳品牌負責(zé)人于先生
今天的課程真的太精彩了,瞬間拓寬我的視覺和思維,我們還剛開始做品牌,正在產(chǎn)品線規(guī)劃的初期,也找了品牌策劃公司做陪跑,后期營銷策劃多多向您請教。
——杜藍科技品牌負責(zé)人Lucy
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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中大型企業(yè)共同選擇
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現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
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工廠運營咨詢項目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
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