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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
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13382173255(Karen鄭老師)
學(xué)員背景| Course Background
課程背景| Course Background
在企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域,資深內(nèi)訓(xùn)師已經(jīng)具備豐富的課程開(kāi)發(fā)與授課技巧,其角色也經(jīng)歷著從傳統(tǒng)的知識(shí)傳授者向?qū)W習(xí)引導(dǎo)者和促進(jìn)者的轉(zhuǎn)變。隨著人工智能(AI)技術(shù)的快速發(fā)展,企業(yè)培訓(xùn)模式也迎來(lái)了新的機(jī)遇。AI不僅能夠提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn),還能通過(guò)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方法,極大地提升培訓(xùn)效率和質(zhì)量。
本課程旨在探索引導(dǎo)式培訓(xùn)與AI數(shù)字化培訓(xùn)技術(shù)的融合,為內(nèi)訓(xùn)師提供一個(gè)創(chuàng)新的教學(xué)模式。這種模式以學(xué)員為中心,通過(guò)提問(wèn)、討論和反思來(lái)激發(fā)學(xué)員的思考,同時(shí)利用AI技術(shù)輔助培訓(xùn)設(shè)計(jì)、資源開(kāi)發(fā)和效果評(píng)估,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)方法的創(chuàng)新和效率的提升。
課程同時(shí)介紹如何在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中融入AI技術(shù),以促進(jìn)資深內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)成長(zhǎng)和教學(xué)方法的現(xiàn)代化。通過(guò)這種結(jié)合,內(nèi)訓(xùn)師將能夠更有效地激發(fā)員工的潛能,提高培訓(xùn)質(zhì)量,同時(shí)滿足企業(yè)對(duì)個(gè)性化和持續(xù)學(xué)習(xí)的需求。
課程收益| Program Benefits
? 掌握建構(gòu)主義與其他學(xué)習(xí)理論的區(qū)別及其三要素
? 了解行動(dòng)學(xué)習(xí)的概念及五大構(gòu)成
? 促動(dòng)技術(shù)的提問(wèn)技巧及掌控技巧
? 了解6大行動(dòng)學(xué)習(xí)工具的引導(dǎo)方法
? 掌握利用AI進(jìn)行提問(wèn)及AI訓(xùn)練方法
? 能夠利用AI編寫培訓(xùn)方案,課程大綱,公眾號(hào)文章,視頻文案等內(nèi)容
? 利用AI技術(shù)快速制作PPT技巧
? 利用AI技術(shù)生成課程說(shuō)明書,考核材料
? 利用AI生圖技術(shù)能夠生成培訓(xùn)內(nèi)容配套圖片的方法
? 數(shù)字化課程的腳本設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)設(shè)計(jì)方法
? AI技術(shù)加持下的數(shù)字化課程的開(kāi)發(fā)
課程大綱| Course Outline
討論引入:視頻中的課程是不是好課程,為什么?
第一講:建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論簡(jiǎn)介
一、三大學(xué)習(xí)理論
1. 行為主義
2. 認(rèn)知主義
3. 建構(gòu)主義
活動(dòng):搭名牌活動(dòng),大家的感悟是什么?
二、建構(gòu)主義教學(xué)理論特點(diǎn)
1. 建構(gòu)主義教學(xué)兩個(gè)角色
2. 建構(gòu)主義教學(xué)三大要素
活動(dòng):教一組詞語(yǔ),看你是否記得???
第二講:引導(dǎo)式學(xué)習(xí)的概念與要素
一、引導(dǎo)式學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)區(qū)別
1. 角色
2. 內(nèi)容
3. 形式
4. 目的
二、引導(dǎo)式培訓(xùn)師三個(gè)角色
1.流程設(shè)計(jì)師
2.研討引導(dǎo)師
3.成果催化師
三、促動(dòng)學(xué)習(xí)六大要素
1. 懸而未決的難題
2. 互助學(xué)習(xí)的小組
3. 催化師的引導(dǎo)
4. 質(zhì)疑與反思的過(guò)程
5. 行動(dòng)中驗(yàn)證和鞏固成果
6. 范式轉(zhuǎn)換
四.研討中常見(jiàn)的掉隊(duì)情況和處理方法
1. 掉隊(duì)行為一:手機(jī)迷戀者
2. 掉隊(duì)行為二:放棄參與者
3. 掉隊(duì)行為三:插話者
4. 掉隊(duì)行為四:高談闊論者
第三講:開(kāi)場(chǎng)與結(jié)尾引導(dǎo)式教學(xué)方法
一、培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)行動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)
1. 活動(dòng)“雞尾酒會(huì)
1) 個(gè)人介紹
2) 互相交流
3) 組內(nèi)共享
4) 課程期待
2. 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
1) 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
2) 核心策略
3) 衡量標(biāo)準(zhǔn)
4) 行動(dòng)計(jì)劃
5) 需要資源
3. 痛點(diǎn)站位
1) 設(shè)計(jì)問(wèn)題
2) 學(xué)員站位
3) 分享補(bǔ)充
4) 觀點(diǎn)合并
二、培訓(xùn)結(jié)尾行動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)
1.0RID焦點(diǎn)呈現(xiàn)法
1) 分享收獲
2) 心情符號(hào)
3) 視覺(jué)探索
4) 行動(dòng)計(jì)劃
2.圣誕樹(shù)回顧法
1) 四個(gè)收獲
2) 三個(gè)感悟
3) 兩個(gè)改變
4) 一個(gè)行動(dòng)
第四講:教學(xué)過(guò)程中六種引導(dǎo)式學(xué)習(xí)類型
一、問(wèn)題討論-團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
實(shí)施步驟:
1. 圈定范圍
2. 選擇課題
3. 個(gè)人頭腦風(fēng)暴
4. 小組頭腦風(fēng)暴
5. 團(tuán)隊(duì)列名字
活動(dòng):完成問(wèn)題的設(shè)定
二、問(wèn)題解決平衡輪
實(shí)施步驟:
1、從平衡輪中你注意到了什么?
2、其中哪一個(gè)領(lǐng)域提升了,會(huì)帶動(dòng)整體的提升與平衡?
3、你希望該領(lǐng)域的分值提升到多少分?
4、你做些什么這些改變才會(huì)出現(xiàn)?
5、你的行動(dòng)計(jì)劃是什么?
6、你準(zhǔn)備什么時(shí)候開(kāi)始行動(dòng)?
活動(dòng):?jiǎn)为?dú)問(wèn)題平衡輪
三、力場(chǎng)分析
實(shí)施步驟:
1. 推動(dòng)力和阻礙力分析
2. 力度分析
3. 方法與策略分析
4. 整理和總結(jié)
活動(dòng):?jiǎn)栴}的力場(chǎng)分析整理
五、世界咖啡
實(shí)施步驟:
1. 鼓勵(lì)參與和貢獻(xiàn)
2. 交流并連接不同觀點(diǎn)
3. 共同傾聽(tīng)
4. 收獲與分享
體驗(yàn)活動(dòng):世界咖啡體驗(yàn)
六、單一問(wèn)題討論學(xué)習(xí)活動(dòng)
1) 聚焦結(jié)構(gòu)不良問(wèn)題
2) 引導(dǎo)學(xué)員討論
3) 討論成果收集
4) 討論成果匯總
體驗(yàn)活動(dòng):問(wèn)題討論型學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)
七、案例分析學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)與引導(dǎo)
1.案例與問(wèn)題的設(shè)計(jì)
1) 問(wèn)題一,案例本身相關(guān)有哪些問(wèn)題
2) 問(wèn)題二,案例相關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容
3) 問(wèn)題三,指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)工作
2.案例分析活動(dòng)的引導(dǎo)
1) 聚焦突出問(wèn)題案例
2) 圍繞案例和問(wèn)題進(jìn)行討論
3) 學(xué)員舉一反三
演練:看視頻,設(shè)計(jì)分析問(wèn)題
演練:擔(dān)任促動(dòng)師完成一次行動(dòng)學(xué)習(xí)
成果展示與總結(jié)
點(diǎn)評(píng):
l 對(duì)促動(dòng)展示進(jìn)行點(diǎn)評(píng)
l 對(duì)說(shuō)課展示進(jìn)行點(diǎn)評(píng)
總結(jié):內(nèi)容整體回顧
第五講:AI生成文案的流程及訓(xùn)練方法
一、AI在企業(yè)培訓(xùn)工作中的定位
1. 助理
2. 顧問(wèn)
3. 專家
案例:帶孩子看病的家長(zhǎng)
二. 向AI提出清晰的指令
1.發(fā)布任務(wù)
1) 角色
2) 行為
3) 條件
4) 標(biāo)準(zhǔn)
舉例:擔(dān)任班級(jí)講師對(duì)學(xué)員進(jìn)行反饋
2. 有效反饋
1) 正向反饋
l 鼓勵(lì)
l 打分
l 點(diǎn)贊
2) 負(fù)向反饋
l 舉例
l 補(bǔ)充
l 反饋
3. 不斷循環(huán)
多幾個(gè)例子讓AI持續(xù)輸出,不斷完善
練習(xí):寫一個(gè)培訓(xùn)相關(guān)的新聞報(bào)道
練習(xí):編寫一個(gè)培訓(xùn)課程大綱
練習(xí):利用AI寫一個(gè)公眾號(hào)文章
第六講:利用AI技術(shù)生成課程PPT及美化方法
一、快速生成PPT的方法
1. 導(dǎo)出word大綱
2. 調(diào)整內(nèi)容層級(jí)
3. 導(dǎo)出成PPT
4. 套用模板
二、通過(guò)文章快速生成PPT
1. AI分析并導(dǎo)出markdown
2. 生成課程結(jié)構(gòu)圖
3. 利用chatppt、mindshow、wpsai等工具生成PPT
成果:根據(jù)文章內(nèi)容生成PPT
三、PPT快速制作與美化
1. 美化四原則:
l 突出標(biāo)題
l 統(tǒng)一字體
l 添加配圖
l 巧取顏色
2. 智能美化技巧
l wps智能美化
l 智能圖形
l 智能配圖
四、利用AI生成題庫(kù)
1. 投喂相關(guān)內(nèi)容
2. 提出相關(guān)要求
3. 生成題庫(kù)信息
第七講:利用AI技術(shù)生成圖片素材
一、AI生圖的環(huán)境配置
1. 線上生成
2. 本地部署
二、AI生圖的操作方法
1. 提示語(yǔ)的設(shè)計(jì)
l 正向提示詞
l 負(fù)向提示詞
2. 模型的選擇
l checkpoint模型
l Lora模型
3. 參數(shù)調(diào)整
l 迭代步數(shù)
l 尺寸
l 批次與數(shù)量
l 相關(guān)性
l 隨機(jī)種子
4. 圖片的使用與修復(fù)
第八講:數(shù)字化課程的設(shè)計(jì)與混合制學(xué)習(xí)班級(jí)管理
一、混合制培訓(xùn)班級(jí)打造
1. 三種問(wèn)題類型
類型一:良構(gòu)問(wèn)題
類型二:劣構(gòu)問(wèn)題
類型三:病構(gòu)問(wèn)題
案例:每年都要吃得酸菜餡餃子
練習(xí):判斷以下問(wèn)題屬于哪種類型的問(wèn)題
2. 四種組織形式
形式一:自學(xué)
形式二:直播
形式三:面授
練習(xí):判斷針對(duì)不同問(wèn)題的培訓(xùn)組織形式
二、微課畫面呈現(xiàn)的五個(gè)技巧
1. 多用圖片,少用文字
案例:天梯小學(xué)
2. 版面多留白
案例:菜單的對(duì)比
3. 5秒動(dòng)一動(dòng),10秒抖一抖
案例:收音機(jī)與電視
4. 我對(duì)你說(shuō)
案例:多人配音的微課
5. 內(nèi)容與呈現(xiàn)相符
第九講:AI助力微課的錄制與剪輯
一、使用AI制作錄課PPT課件
1. 大綱生成
2. 等級(jí)調(diào)整
3. 生成PPT
4、套用模板
5、單頁(yè)美化
6、AI配音的生成
7、課程內(nèi)容錄制
演練:制作一個(gè)具備錄制條件的PPT
二、使用OBS軟件,AI數(shù)字人軟件錄制微課
1. 真人類微課錄制的硬件要求
1) 環(huán)境要求
安靜-明亮-素凈
2) 硬件要求
燈光、麥克、攝像頭
2. OBS軟件的應(yīng)用及設(shè)置
1) OBS軟件的元素添加
2) 版式的設(shè)計(jì)
3) 快捷鍵的設(shè)計(jì)
4) 畫面質(zhì)量及尺寸的設(shè)計(jì)
3. 視頻的錄制
4. 使用oCAM進(jìn)行錄屏操作
1) 設(shè)置錄制區(qū)域與清晰度
2) 設(shè)置錄制聲音
3) AI配音的生成
4) 同步播放與錄制
5. AI數(shù)字人的設(shè)計(jì)
1) 選擇模型
2) 人物細(xì)化
3) 調(diào)整設(shè)備
4) 動(dòng)作與面部捕捉
5) 課程錄制
三、AI數(shù)字人虛擬直播場(chǎng)景搭建技巧
1、插入腳本與音頻
1) 插入微課腳本
2) 選擇音頻音色
3) 選擇相應(yīng)人物
2、選擇場(chǎng)景與景別
1) 選擇場(chǎng)景
2) 插入播放素材
3) 分場(chǎng)景設(shè)計(jì)景別與動(dòng)作
3、視頻整體輸出
四、課程的整體剪輯與加工
1.素材的處理與剪輯
1) 剪映軟件的功能簡(jiǎn)介
2) 自拍素材與軟件自帶素材的使用
3) 圖片的摳像處理
4) 素材的尺寸及比例調(diào)節(jié)
5) 畫中畫的使用及操作方法
6) 視頻的分割與刪除
7) 如何使用文字轉(zhuǎn)AI語(yǔ)音
2.視頻的生動(dòng)性設(shè)計(jì)與美化
1) 通過(guò)音效的添加提升視頻的生動(dòng)性
2) 通過(guò)腳本搭配合適的素材
3) 巧用貼紙?zhí)嵘曨l畫面感
4) 利用特效、動(dòng)畫及轉(zhuǎn)場(chǎng)提升視頻沖擊性
演練:制作并剪輯一個(gè)視頻類微課
成果:完成視頻類微課的制作
講師背景| Introduction to lecturers
馬騰老師 AI辦公與培訓(xùn)技術(shù)實(shí)戰(zhàn)專家
l 13年500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
l 工科學(xué)士,管理學(xué)碩士
l 2021年“我有好課程”大賽全國(guó)冠軍導(dǎo)師
l 2022年“千聊杯”職場(chǎng)培訓(xùn)大賽全國(guó)冠軍
l 首屆央企“聯(lián)盟杯”微課大賽全國(guó)一等獎(jiǎng)
l 全國(guó)場(chǎng)景化微課大賽評(píng)委
l ACI高級(jí)課程開(kāi)發(fā)師/IPTA國(guó)際培訓(xùn)師
l 中國(guó)培訓(xùn)發(fā)展研究中心高級(jí)培訓(xùn)師
l 2020年04期《中國(guó)培訓(xùn)》雜志封面人物
l 版權(quán)課《三高微課》、《橙師TTT》開(kāi)發(fā)者
l 中國(guó)管理科學(xué)協(xié)會(huì)經(jīng)驗(yàn)萃取師認(rèn)證
l 工信部AIGC能力認(rèn)證、阿里云人工智能高級(jí)訓(xùn)練師
l 訊飛星火人工智能訓(xùn)練師、微軟生成式AI專業(yè)能力認(rèn)證
l 金山辦公軟件PPT專家認(rèn)證、EXCEL專家認(rèn)證、word專家認(rèn)證
l 金山辦公軟件KOS大師級(jí)認(rèn)證
l 東尼博贊思維導(dǎo)圖認(rèn)證管理師
l 暢銷書《超越》合著者
l DISC測(cè)評(píng)顧問(wèn)、智遇領(lǐng)導(dǎo)力教練
曾任:中廣核-臺(tái)山核電合營(yíng)有限公司丨培訓(xùn)經(jīng)理、高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師、公司宣傳員
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、授課技巧、微課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)體系搭建、學(xué)習(xí)地圖制定、短視頻設(shè)計(jì)與拍攝、AI職場(chǎng)效能提升、OFFICE辦公軟件
場(chǎng)景化微課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、短視頻拍攝課程:
《三高微課達(dá)人訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)——企業(yè)場(chǎng)景化微課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》
《三高微課達(dá)人訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)——萬(wàn)彩動(dòng)畫大師微課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》
《三高微課達(dá)人訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)——PPT微課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》
《以賽代練-企業(yè)場(chǎng)景化微課大賽項(xiàng)目》
《AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的場(chǎng)景化微課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》
《企業(yè)場(chǎng)景化短視頻內(nèi)容策劃與拍攝剪輯》
內(nèi)訓(xùn)師TTT系列課程:
《TTT優(yōu)師優(yōu)課——從精妙設(shè)計(jì)到精彩演繹》
《TTT精準(zhǔn)設(shè)計(jì)——以學(xué)員為中心的課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》
《TTT完美授課——培訓(xùn)師魅力呈現(xiàn)技巧》
《智課工坊-AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的課程設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)技巧》
《基于場(chǎng)景的職場(chǎng)工作匯報(bào)技巧》
《呈現(xiàn)助推器-工作型PPT的快速設(shè)計(jì)與美化》
《經(jīng)驗(yàn)提取器——全面組織經(jīng)驗(yàn)萃取》
《基于ADDIE模型的培訓(xùn)體系建設(shè)》
《企業(yè)學(xué)習(xí)地圖繪制四步法》
AI職場(chǎng)效能提升系列課程:
《職場(chǎng)加速器-AI助力職場(chǎng)辦公效能提升》
《AI技術(shù)在企業(yè)培訓(xùn)工作中的應(yīng)用》
《AI技術(shù)在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用》
《AI技術(shù)助力企業(yè)場(chǎng)景化微課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》
《職場(chǎng)加速器-AI助力企業(yè)宣傳工作效率提升》
高校:中山大學(xué)、哈爾濱工程大學(xué)、華南理工大學(xué)……
電力能源:中國(guó)廣東核電集團(tuán)、中廣核工程有限公司、中廣核研究院有限公司、中廣核核電服務(wù)集團(tuán)、防城港核電有限公司、陽(yáng)江核電有限公司、大亞灣核電有限公司、臺(tái)山核電有限公司、中建七局、姚孟電力檢修、武漢武船、中核凱利集團(tuán)、蘇州熱工研究院、南方電網(wǎng)……
大型企業(yè):中國(guó)郵政、華發(fā)集團(tuán)、格力電器、松崗琥珀交易市場(chǎng)、珠海優(yōu)特科技集團(tuán)、黑人牙膏……
部分客戶評(píng)價(jià):
老師的授課很生動(dòng),代入感很強(qiáng),課程內(nèi)容很容易吸收、互動(dòng)交流也很多!感謝戴老師的精彩授課 ,讓我在短短的幾天內(nèi),從不懂到懂,再到能較好地運(yùn)用課程開(kāi)發(fā)與授課 ,對(duì)我個(gè)人幫助非常大,受益匪淺。
——華發(fā)集團(tuán) 劉經(jīng)理
馬老師課程所呈現(xiàn)出來(lái)的每一個(gè)技巧都安排一定的方法幫助大家理解消化,同時(shí)激勵(lì)大家去實(shí)踐,很贊,很實(shí)用,很好記,也能落地。
——格力電器 王經(jīng)理
上馬老師的課就感覺(jué)時(shí)間過(guò)得好快,是真正的能學(xué)到東西,在之后的培訓(xùn)過(guò)程中都能夠很好的使用到這些技巧,讓我們這些從沒(méi)講過(guò)課的小白快速上手。
——中國(guó)廣東核電集團(tuán) 劉主管
馬老師的課程既有經(jīng)典理論分享,同時(shí)結(jié)合實(shí)際操作技能訓(xùn)練,讓我們得到系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)的方法和職業(yè)素養(yǎng)的提升。
——南方電網(wǎng) 劉老師
馬老師授課風(fēng)格實(shí)際、落地,同時(shí)語(yǔ)言風(fēng)格幽默風(fēng)趣,生動(dòng)活潑,課堂互動(dòng)好,氛圍熱烈,想不注意聽(tīng)都難,在馬老師的課上,完全忘記了自己帶著手機(jī)這件事。
——中核凱利 叢主任
馬老師的課程案例豐富,互動(dòng)性較強(qiáng),授課形式多樣,創(chuàng)造一種嚴(yán)謹(jǐn)、活潑的課堂氣氛。讓我們對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容更加印象深刻,語(yǔ)言通俗易懂,理論深入淺出,具有邏輯性、操作性、針對(duì)性。
——武漢武船 曾老師
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問(wèn)題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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