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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師如何利用AI提升培訓(xùn)工作效率及質(zhì)量？

AI做課真的只是一個(gè)指令就可以？

內(nèi)訓(xùn)師可以用AI來(lái)做哪些工作？

人工智能（AI）技術(shù)已經(jīng)成為推動(dòng)教育創(chuàng)新和提升教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵力量。AI技術(shù)的引入不僅為傳統(tǒng)的教學(xué)模式帶來(lái)了顛覆性的變革，更為教育者提供了前所未有的工具和方法，以滿足學(xué)習(xí)者的個(gè)性化需求。在這樣的大背景下，針對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)發(fā)展需求，我們特別設(shè)計(jì)了“AI技術(shù)在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用”課程，旨在培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師們?cè)贏I輔助教學(xué)方面的專業(yè)能力，以提升課程開發(fā)等培訓(xùn)相關(guān)工作的的效率

伴隨著AI技術(shù)的不斷成熟，利用AI技術(shù)輔助課程設(shè)計(jì)與開發(fā)已經(jīng)成為內(nèi)訓(xùn)師必備的技能之一。利用AI快速產(chǎn)出課件，制作配圖，設(shè)計(jì)考試考題等，都可以大大減輕內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)的難度。本課程運(yùn)用多種教學(xué)手法和大量情境演練，在學(xué)中練、練中學(xué)、實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)師綜合能力的全面提升，同時(shí)利用AI技術(shù)快速制作產(chǎn)出一批課程PPT及課程輔助材料，幫助企業(yè)成功打造內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，積累組織經(jīng)驗(yàn)，更好的傳播知識(shí)、技能、價(jià)值觀。

? 掌握建構(gòu)主義與成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)及內(nèi)訓(xùn)師角色認(rèn)知

? 掌握課程主題設(shè)計(jì)方法及內(nèi)容萃取方法

? 學(xué)會(huì)導(dǎo)課和結(jié)課的方法，并能夠根據(jù)自己課程設(shè)計(jì)導(dǎo)課和結(jié)課

? 掌握課程結(jié)構(gòu)制定和細(xì)化方法，并按原理邏輯制定課程結(jié)構(gòu)

? 能夠以輸出課程教學(xué)材料三件套（課程描述單、教學(xué)指導(dǎo)圖、教學(xué)PPT）

? 使用到課程清晰化設(shè)計(jì)、生動(dòng)化演繹教學(xué)方法完成教學(xué)呈現(xiàn)

? 利用身體及聲音表現(xiàn)力，提升課堂呈現(xiàn)及掌控能力

? 掌握利用AI技術(shù)快速編寫調(diào)研問(wèn)卷，訪談大綱，課程大綱，培訓(xùn)方案等文案的方法

? 能夠掌握利用AI技術(shù)，參考出版書籍和開發(fā)課程制定題庫(kù)的方法

? 掌握提升課程開發(fā)與優(yōu)化的輔助軟件和工具使用方法（視頻錄制工具、AIPPT工具、錄音大師工具，語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫工具，圖片生成工具，文獻(xiàn)搜索工具，文字轉(zhuǎn)圖示工具等）

討論引入：視頻中的課程是不是好課程？為什么？

第一講：AI與課程開發(fā)

一、理性看待AI大語(yǔ)言模型

1. AI大語(yǔ)言模型的優(yōu)勢(shì)

l 處理能力強(qiáng)

l 相應(yīng)速度快

l 信息處理強(qiáng)

l 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)

l 進(jìn)化速度快

思考：一句話生成的文案你是否敢用？

2.DEEPSEEK的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)

1) DEEPSEEK的特點(diǎn)

l 思考加生成

l 可本地部署

l 可接API

2) DEEPSEEK的優(yōu)勢(shì)

l 內(nèi)容更切實(shí)際

l 延展性更強(qiáng)

l 準(zhǔn)確性更高

3. AI應(yīng)用與課程開發(fā)工作的常見誤區(qū)

l AI說(shuō)得全都對(duì)

l 錯(cuò)把AI當(dāng)主力

l 一個(gè)指令開發(fā)一門課

第二講：AI輔助培訓(xùn)主題設(shè)計(jì)

一、培訓(xùn)需求調(diào)查的兩個(gè)角度及調(diào)查方法

1. 需求調(diào)查的兩個(gè)角度

角度一：企業(yè)角度

角度二：學(xué)員角度

案例討論：帶孩子看病的家長(zhǎng)

2. 企業(yè)角度的需求調(diào)查方法——黃金三問(wèn)

一問(wèn)：學(xué)員是誰(shuí)？

二問(wèn)：課程針對(duì)學(xué)員實(shí)際工作中怎樣的場(chǎng)景？

三問(wèn)：希望學(xué)員的改變是什么？

成果：根據(jù)自己開發(fā)的主題，用黃金三問(wèn)糾正和細(xì)化主題方向

3. 用戶角度的需求調(diào)查方法——場(chǎng)景化崗位經(jīng)驗(yàn)萃取

1) 流程化經(jīng)驗(yàn)萃取

2) 模塊化經(jīng)驗(yàn)萃取

3) 場(chǎng)景化經(jīng)驗(yàn)深度萃取

l 原因原理

l 新手易錯(cuò)點(diǎn)

l 老手忽視點(diǎn)

l 關(guān)鍵動(dòng)作及注意事項(xiàng)

4) 轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)內(nèi)容

成果：輸出課程內(nèi)容萃取表

二、問(wèn)題解決三角模型

問(wèn)題的三種分類

案例：過(guò)年一定要吃的酸菜餡餃子

類型一：良構(gòu)問(wèn)題

類型二：劣構(gòu)問(wèn)題

類型三：病構(gòu)問(wèn)題

成果：根據(jù)梳理問(wèn)題類型進(jìn)行再次分析，輸出課程內(nèi)容大綱

三、利用DEEPSEEK編寫需求調(diào)研表與需求訪談表

1. 編寫課程需求調(diào)研表

1) 明確對(duì)象和公司信息

2) 明確任務(wù)和目的

3) 補(bǔ)充更多背景信息

4) 補(bǔ)充更多要求（如數(shù)量、重點(diǎn)、題型等）

5) 后續(xù)內(nèi)容調(diào)整

2. 編寫課程需求訪談表

1) 明確訪談對(duì)象和信息

2) 明確任務(wù)和目的

3) 補(bǔ)充更多背景信息

4) 補(bǔ)充更多要求（如結(jié)構(gòu)、題型、數(shù)量等）

5) 后續(xù)內(nèi)容調(diào)整

演練：根據(jù)自己的課程和提示詞模板完成調(diào)研表和訪談表的編寫

成果：輸出課程標(biāo)題

第三講：清晰化的課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和內(nèi)容萃取

討論：你之前的課程經(jīng)得起這四個(gè)“靈魂拷問(wèn)”嗎？

一、金字塔原理的特點(diǎn)

3. 由上至下

4. 上下包容

5. 橫向并列

練習(xí)：10S記住一組詞語(yǔ)

二、課程結(jié)構(gòu)制定的方法

案例：你為什么喜歡看一部電影？

第一步：確定——主要內(nèi)容

活動(dòng)：如果再加一個(gè)詞語(yǔ)應(yīng)該怎么加？

第二步：調(diào)整——主要內(nèi)容

演練：繪制主任務(wù)結(jié)構(gòu)圖

第三步：展開——主要內(nèi)容細(xì)化

成果：細(xì)化及完善自己的課程結(jié)構(gòu)圖

三、培訓(xùn)內(nèi)容的要求

1. 權(quán)威

2. 專業(yè)

3. 簡(jiǎn)潔

演練：根據(jù)素材進(jìn)行簡(jiǎn)潔化處理

四、利用DEEPSEEK加工課程結(jié)構(gòu)

1. 明確課程主題和目標(biāo)

2. 確定課程對(duì)象和時(shí)長(zhǎng)

3. 補(bǔ)充其他要求（章節(jié)、初步設(shè)想、重點(diǎn)內(nèi)容）

4. 生成整體課程框架

演練：根據(jù)課程選題并利用DEEPSEEK進(jìn)行課程結(jié)構(gòu)搭建

五、利用AI工具完成內(nèi)容的萃取

1. 萃取內(nèi)容錄制

2. 對(duì)話內(nèi)容整理

3. 重點(diǎn)內(nèi)容檢查

4. 提供參考材料

5. 整體內(nèi)容輸出

演練：以小組為單位完成課程內(nèi)容萃取

第四講：利用AI工具輔助PPT課件制作與美化

一、快速生成PPT的方法

1. 導(dǎo)出word大綱

2. 調(diào)整內(nèi)容層級(jí)

3. 導(dǎo)出成PPT

4. 套用公司模板

二、PPT快速制作與美化

1. 美化四原則：

l 突出標(biāo)題

l 統(tǒng)一字體

l 添加配圖

l 巧取顏色

2. 智能美化技巧

l wps智能美化

l 智能圖形

l 智能配圖

3. 利用AI輔助頁(yè)面優(yōu)化

l 內(nèi)容整理

l 劃分模塊

l 套用圖示

l 細(xì)節(jié)整理

演練：利用AI對(duì)多文字頁(yè)面進(jìn)行優(yōu)化

第五講：課程的生動(dòng)化教學(xué)方法

案例：課程內(nèi)容與教學(xué)活動(dòng)的關(guān)系

一、良構(gòu)問(wèn)題——教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)方法

1. 舉案例（故事&數(shù)字）

2. 作類比/對(duì)比

3. 視頻/圖片

4. 提問(wèn)題

二、劣構(gòu)問(wèn)題——教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)方法

1. 問(wèn)題討論

2. 案例分析——三種問(wèn)題設(shè)計(jì)

1) 問(wèn)題一，案例本身相關(guān)有哪些問(wèn)題

2) 問(wèn)題二，案例相關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容

3) 問(wèn)題三，指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)工作

演練：看視頻，設(shè)計(jì)分析問(wèn)題

3. 成果展示——成果展示設(shè)計(jì)

1) 留作業(yè)

2) 考試、考核

3) 提問(wèn)、演練

4) 回顧復(fù)盤

5) 黃紙貼

成果：根據(jù)之前收集的信息輸出課程描述單

三、利用DEEPSEEKR1模型輔助教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)

1. 提供教學(xué)材料

2. 補(bǔ)充教學(xué)痛點(diǎn)

3. 分析教學(xué)活動(dòng)

4. 補(bǔ)充內(nèi)容信息

5. 收集教學(xué)案例

第六講：利用AI輔助開發(fā)課程相關(guān)材料

1. 正確的AI提示詞編寫

1) 指明角色與對(duì)象

2) 給出行動(dòng)和目的

3) 提供背景和條件

4) 提供標(biāo)準(zhǔn)和要求

l 字?jǐn)?shù)

l 風(fēng)格

l 格式

2. 提供范例供參考

1) 給出參考范例

2) 編寫提示詞

3) 產(chǎn)出內(nèi)容

4) 內(nèi)容修改

練習(xí)：寫一個(gè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)方案

3. 利用AI輔助編寫各種文案

1) 課程大綱

2) 課程配套題庫(kù)（各種格式）

3) 課程配套案例

4) 課程學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)

5) 課程實(shí)操考核表

6) 課程評(píng)估材料

總結(jié)：內(nèi)容整體回顧