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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對象：區(qū)域銷售經(jīng)理，銷售主管，大區(qū)經(jīng)理，省區(qū)經(jīng)理
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：1 天
課程背景| Course Background
在醫(yī)藥行業(yè)的當(dāng)下，國家醫(yī)藥新政持續(xù)推出，推動醫(yī)藥企業(yè)營銷模式步入急劇轉(zhuǎn)型的陣痛期。這一變革浪潮中，銷售團(tuán)隊與人員管理成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵。諸多難題紛至沓來，如優(yōu)秀銷售人員難留，老員工消極怠工且不愿調(diào)整；新晉升管理者的強勢管理遭遇老員工抵觸；銷售新人招聘困難，招來后又難以被銷售政策激勵；部分新晉管理者因缺乏同理心、管理簡單粗暴，致使部分員工不服管等。
本課程專為醫(yī)藥企業(yè)變革陣痛期的銷售管理者量身定制。借助實戰(zhàn)案例研討與場景化訓(xùn)練，幫助銷售管理者深入剖析銷售管理效率低下與業(yè)績不佳的根源，從 “人心”“人性” 出發(fā)，運用前沿組織行為學(xué)方法與工具，系統(tǒng)解決棘手問題，助力管理者穩(wěn)住團(tuán)隊人心，引領(lǐng)醫(yī)藥營銷變革成功，推動企業(yè)在競爭中突圍并持續(xù)發(fā)展
課程收益| Program Benefits
u 提升個體自我認(rèn)知與行為調(diào)適能力，強化工作執(zhí)行精準(zhǔn)度，保障任務(wù)推進(jìn)。
u 掌握沖突管理與群體協(xié)作策略，化解矛盾，顯著提升團(tuán)隊合作效率。
u 運用動機理論構(gòu)建激勵機制，激發(fā)個體與群體潛能，促進(jìn)業(yè)務(wù)成果躍升。
u 結(jié)合行業(yè)案例學(xué)以致用，精準(zhǔn)破題，穩(wěn)固組織運營高效性與適應(yīng)性。
u 領(lǐng)悟組織文化與制度要義，優(yōu)化環(huán)境，增強組織人才吸引力與競爭力。
課程大綱| Course Outline
第一講：臨床銷售視角下組織行為學(xué)的內(nèi)核
【課程目標(biāo)】理解組織行為學(xué)的定義、核心要素及其在醫(yī)藥行業(yè)中的實際應(yīng)用。
一、組織行為學(xué)的本質(zhì)與內(nèi)核
? 組織行為學(xué)的定義與發(fā)展
? 組織行為學(xué)的主要研究對象：個體、群體、結(jié)構(gòu)
? 組織行為學(xué)的多學(xué)科交叉性：心理學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)
二、組織行為學(xué)在臨床銷售中的核心要素
? DeepSeek助力分析個體差異與心理特征
? 群體行為與社會互動
? DeepSeek助力分析組織文化與制度環(huán)境
三、組織行為學(xué)助力臨床銷售工作達(dá)成
? DeepSeek助力提高團(tuán)隊溝通與協(xié)作
? DeepSeek優(yōu)化決策過程與沖突管理
? 實現(xiàn)組織效率與個人發(fā)展并行
【案例討論】
探討某藥企如何通過組織行為學(xué)克服“路徑依賴”與“思維定式”
第二講：臨床銷售中個體行為與心理特征
【課程目標(biāo)】理解個體行為及心理特征對臨床銷售團(tuán)隊的影響，并學(xué)會如何應(yīng)對和管理個體差異。
一、臨床銷售個體行為的定義與影響
? 個體行為在團(tuán)隊中的角色體現(xiàn)：員工表現(xiàn)、工作態(tài)度、職業(yè)發(fā)展
? 心理學(xué)視角下的臨床銷售個體行為：需求、動機、情緒等
? DeepSeek助力分析個體行為對團(tuán)隊與整體銷售目標(biāo)的影響機制
二、臨床銷售個體心理特征的深度分析
? DeepSeek助力分析人格特征與工作表現(xiàn)的關(guān)聯(lián)
? 情緒智力（EQ）與溝通效果
? DeepSeek助力分析認(rèn)知偏差與決策行為
三、臨床銷售個體行為的應(yīng)對與管理
? DeepSeek助力設(shè)計個性化管理與激勵策略
? 識別并應(yīng)對不同類型的個體行為
? 增強銷售員工的自我認(rèn)知與情緒管理
【案例分享】
某藥企通過個體差異分析及時調(diào)整了銷售管理策略后業(yè)績顯著提升。
第三講：臨床銷售的群體行為與沖突管理
【課程目標(biāo)】掌握臨床銷售群體行為的特征、影響及沖突管理策略，提升團(tuán)隊合作和組織效率。
一、DeepSeek助力分析臨床銷售群體行為特點
? 團(tuán)隊行為的形成與銷售推動作用：從個體到集體
? 團(tuán)隊內(nèi)部的動態(tài)變化：領(lǐng)導(dǎo)力、決策模式、沖突根源
? 團(tuán)隊行為對臨床銷售組織文化的塑造
二、DeepSeek助力分析群體動力學(xué)與影響力機制
? 群體決策與領(lǐng)導(dǎo)影響路徑
? 群體規(guī)范與行為準(zhǔn)則確立
? 群體凝聚力與生產(chǎn)力的關(guān)系
三、DeepSeek助力設(shè)計臨床銷售沖突的類型與管理策略
? 臨床銷售群體內(nèi)外的沖突類型：任務(wù)沖突、關(guān)系沖突、結(jié)構(gòu)沖突
? 沖突管理技巧在臨床銷售中的應(yīng)用：協(xié)商、妥協(xié)、競爭、合作
? 沖突對臨床團(tuán)隊創(chuàng)新與變革的影響
【案例分享】
某醫(yī)藥企業(yè)銷售團(tuán)隊跨區(qū)域沖突管理案例分享
第四講 臨床銷售中的動機理論與實踐
【課程目標(biāo)】掌握動機理論，并學(xué)會如何激勵臨床銷售團(tuán)隊中個體與群體，提高工作效率和組織績效。
一、DeepSeek助力識別臨床銷售動機
? 如何識別臨床銷售團(tuán)隊員工的需求層次并進(jìn)行合理激勵
? 赫茨伯格雙因素理論在臨床銷售團(tuán)隊的應(yīng)用：激勵與衛(wèi)生因素的平衡
? 維羅姆期望理論對臨床銷售團(tuán)隊的啟示：期望與獎勵之間的銷售動力關(guān)聯(lián)
二、DeepSeek助力分析激勵臨床銷售個體動機
? 個性化激勵：根據(jù)不同個體特征制定激勵方案
? 目標(biāo)設(shè)定理論：明確可實現(xiàn)的目標(biāo)并進(jìn)行反饋
? 獎勵與認(rèn)可：提升員工的工作動機
三、DeepSeek助力設(shè)計銷售群體的激發(fā)策略
? 臨床銷售群體目標(biāo)的設(shè)定與激勵機制構(gòu)建
? 通過團(tuán)隊文化增強臨床銷售群體凝聚力
? 激勵方案在臨床銷售團(tuán)隊的實施與效果評估
【案例分享】
分享某醫(yī)藥企業(yè)如何通過群體激勵機制提升跨區(qū)域團(tuán)隊合作效率。
課程總結(jié)+答疑+合影留念
講師背景| Introduction to lecturers
郁春江老師 醫(yī)藥營銷管理專家
18年世界500強醫(yī)療器械企業(yè)營銷管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
中英文雙語授課
復(fù)旦大學(xué)軟件工程專業(yè)碩士
TTT講師認(rèn)證、DDI領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師、渠道管理體系認(rèn)證講師
美國項目管理協(xié)會（PMI）認(rèn)證項目管理專業(yè)人士（PMP）
中國醫(yī)學(xué)裝備協(xié)會（綠皮書）編撰成員
曾任：深圳邁瑞生物醫(yī)療電子股份有限公司 | 全球營銷戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理
擅長領(lǐng)域：醫(yī)藥營銷管理、醫(yī)藥渠道管理、醫(yī)療市場推廣、市場策略制定、銷售談判、醫(yī)藥大客戶營銷、醫(yī)藥銷售經(jīng)理人管理、團(tuán)隊管理、領(lǐng)導(dǎo)力……
>>>精通國內(nèi)外醫(yī)藥營銷與管理：在國內(nèi)團(tuán)隊提出“客戶分層分級”管理概念，實現(xiàn)團(tuán)隊矩陣化管理，助力業(yè)績從年30億銷售額增長到年42億的銷售額，年增速23%；拓展國內(nèi)外多國家銷售渠道，完成海外渠道梳理和管理標(biāo)準(zhǔn)制定，助力拿下95億人民幣銷售額；
>>>多次參與醫(yī)療行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定：獲中國醫(yī)學(xué)裝備協(xié)會認(rèn)可，參與《中國醫(yī)學(xué)裝備綠皮書》編寫并獲得多家上市企業(yè)的引用；參與《縣域三級醫(yī)院設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)》文件起草與制定；多次為上市醫(yī)療企業(yè)做《醫(yī)療出海面臨的機遇與挑戰(zhàn)》主題分享。
《談判桌上的魔術(shù)師：創(chuàng)造雙贏談判的奧秘》
《醫(yī)藥行業(yè)團(tuán)隊打造與管理創(chuàng)新》
《醫(yī)藥市場情報及競品信息收集》
《AI賦能醫(yī)藥銷售全流程》
《區(qū)域營銷經(jīng)理的卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《醫(yī)藥銷售上量技巧》
醫(yī)藥企業(yè)：海復(fù)星醫(yī)藥(集團(tuán))股份有限公司、麗珠醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司、國裕醫(yī)藥、杭州泰格醫(yī)藥科技股份有限公司、四川科倫藥業(yè)股份有限公司……
醫(yī)療器械行業(yè)：中元匯吉生物技術(shù)股份有限公司、湖南圣湘生物科技股份有限公司、寧波戴維醫(yī)療器械股份有限公司、深圳安健科技股份有限公司、廣州龍之杰科技有限公司、濟(jì)南顯微外科醫(yī)院股份有限公司、廣州萬孚生物技術(shù)股份有限公司、深圳先健科技有限公司、卓誠惠生生物科技股份有限公司、西安天隆科技有限公司、南京億高微波系統(tǒng)工程有限公司、北京萬泰生物藥業(yè)股份有限公司、三諾生物傳感股份有限公司、江蘇魚躍醫(yī)療設(shè)備股份有限公司、維力醫(yī)療用品股份有限公司、亞輝龍生物科技股份有限公司、鄭州安圖生物工程股份有限公司、華大智造科技有限公司、深圳普門科技股份有限公司、麥瀾德醫(yī)療科技股份有限公司、武漢明德生物科技股份有限公司、深圳開立生物醫(yī)療科技股份有限公司、廣東寶萊特醫(yī)用科技股份有限公司、中山大學(xué)達(dá)安基因股份有限公司、深圳帝邁生物技術(shù)有限公司、深圳市理邦精密儀器股份有限公司、中幟生物科技集團(tuán)有限公司、北科生物科技（深圳）有限公司……
醫(yī)院：華西醫(yī)院、鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院、江蘇省人民醫(yī)院、中日友好醫(yī)院、東南大學(xué)附屬中大醫(yī)院、浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進(jìn)行。
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