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顧問式銷售：DeepSeek構(gòu)建醫(yī)療大客戶關(guān)系的黃金法則

聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）

學(xué)員背景| Course Background

參加對象：區(qū)域銷售經(jīng)理，銷售主管，大區(qū)經(jīng)理，海外銷售團隊，營銷團隊人員

授課形式：內(nèi)訓(xùn)

授課天數(shù)：2 天

課程背景| Course Background

在競爭激烈的醫(yī)械行業(yè)中，設(shè)備廠商面對的大客戶往往具有復(fù)雜的采購需求和嚴(yán)格的決策流程。銷售團隊不僅需要了解醫(yī)械行業(yè)的特點，還需掌握高效的大客戶銷售技巧，以建立和維護(hù)長期的客戶關(guān)系，實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。為應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，我們特推出“大客戶銷售”課程，旨在通過系統(tǒng)的培訓(xùn)，提升銷售團隊的能力，幫助他們在大客戶銷售中獲得競爭優(yōu)勢。

課程收益| Program Benefits

u DeepSeek助力提升銷售策略制定能力，實現(xiàn)銷售效率提高20%；

u 增強客戶需求分析與關(guān)系管理能力，客戶滿意度提升30%；

u DeepSeek助力掌握談判與成交技巧，成交率提高25%；

u 優(yōu)化解決方案設(shè)計與呈現(xiàn)能力，客戶采納率增加15%；

u 提高售后服務(wù)與客戶反饋管理水平，復(fù)購率提升10%；

課程大綱| Course Outline

第一講：大客戶銷售的基礎(chǔ)與戰(zhàn)略

一、大客戶銷售的核心概念

? 大客戶銷售的定義和獨特性

? 大客戶銷售的關(guān)鍵成功因素

? 大客戶銷售與常規(guī)銷售的主要區(qū)別

二、醫(yī)械行業(yè)的客戶決策流程

? 醫(yī)械行業(yè)的決策鏈條與關(guān)鍵角色

? DeepSeek分析影響醫(yī)械行業(yè)采購決策的主要因素

? 如何理解和滿足不同決策者的需求

三、制定大客戶銷售戰(zhàn)略

? DeepSeek助力分析如何對大客戶進(jìn)行市場定位

? DeepSeek助力制定大客戶銷售戰(zhàn)略的步驟

? 如何有效配置資源以支持大客戶銷售

案例

DeepSeek助力XX醫(yī)療大健康生態(tài)圈構(gòu)建案例

XX醫(yī)療三大領(lǐng)域同發(fā)展案例

工具

4P營銷組合模型

DeepSeek助力SWOT分析模型

第二講：客戶需求分析與關(guān)系建立

一、客戶需求識別

? DeepSeek識別不同類型客戶的需求

? DeepSeek助力有效的需求收集方法

? DeepSeek助力分析客戶需求的方法和工具

二、建立客戶關(guān)系

? DeepSeek助力建立和維護(hù)客戶關(guān)系的有效方法

? 如何在銷售過程中建立客戶的信任

? DeepSeek助力與大客戶有效溝通的技巧

三、關(guān)系管理的挑戰(zhàn)與對策

? 客戶關(guān)系管理中常見的挑戰(zhàn)

? DeepSeek助力解決客戶關(guān)系問題的策略

? DeepSeek助力設(shè)計有效的客戶關(guān)系維護(hù)工具

案例

DeepSeek助力某醫(yī)療客戶需求分析與關(guān)系管理案例

某頭部械企客戶關(guān)系管理與市場拓展案例

工具

AIPL消費行為理論

DeepSeek助力RFM分析模型

第三講：價值主張與解決方案設(shè)計

一、構(gòu)建價值主張

? DeepSeek助力分析有效價值主張的核心要素

? 醫(yī)械行業(yè)中價值主張的特性

? DeepSeek助力通過差異化增強價值主張

二、解決方案設(shè)計

? DeepSeek助力設(shè)計針對性解決方案

? DeepSeek助力為大客戶提供定制化解決方案的策略

? DeepSeek助力通過增值服務(wù)提升解決方案的吸引力

三、價值主張與解決方案的有效呈現(xiàn)

? 如何有效地向客戶呈現(xiàn)價值主張與解決方案

? 使用演示工具提升效果

? DeepSeek助力客戶反饋優(yōu)化解決方案

案例

DeepSeek助力某醫(yī)療科技智能康復(fù)產(chǎn)品案例

某某醫(yī)療解決方案設(shè)計與市場競爭力提升案例

工具

購物籃分析-關(guān)聯(lián)規(guī)則

DeepSeek助力波士頓矩陣分析

第四講：談判與成交策略

一、談判策略與技巧

? 有效的談判準(zhǔn)備步驟

? DeepSeek助力梳理價格談判的技巧與策略

? DeepSeek助力建立關(guān)鍵合同條款的談判策略

二、處理談判中的沖突

? DeepSeek助力識別談判中的沖突

? DeepSeek助力設(shè)計有效的沖突處理策略

? DeepSeek助力長期維護(hù)關(guān)系中的沖突管理

三、談判后的跟進(jìn)與落實

? DeepSeek助力談判后跟進(jìn)的關(guān)鍵步驟

? DeepSeek助力合同條款的落實與執(zhí)行

? DeepSeek助力談判后的客戶滿意度管理

案例

DeepSeek助力某醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院使用未依法注冊醫(yī)療器械案例

工具

四象限競爭策略矩陣模型

波特五力模型

第五講：靈活調(diào)整策略的"應(yīng)變力"

一、快速識別談判達(dá)成節(jié)點

? 運用博弈論原理預(yù)測對方策略

? DeepSeek助力識別談判中的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點

? DeepSeek助力快速制定備選方案的技巧

二、極限壓力下的談判

? 在壓力下保持冷靜的方法

? DeepSeek助力梳理不同談判風(fēng)格應(yīng)對多樣化情境

? 在不平等的談判環(huán)境下如何做到不卑不亢

? 如何在極端情況下保持冷靜并達(dá)成協(xié)議

案例演練

如果客戶對你說“你的產(chǎn)品不如國際XXX品牌的時候，你如何應(yīng)對這種不利消息？

工具

壓力管理技巧清單：包括呼吸法、思維重構(gòu)等方法

DeepSeek設(shè)計PESTEL分析模型

第六講：達(dá)成最優(yōu)協(xié)議的"說服力"

一、敘事方式影響他人

? DeepSeek運用邏輯和數(shù)據(jù)增強說服力

? DeepSeek助力講故事的藝術(shù)：用敘事增強影響力

? DeepSeek設(shè)計處理最后的讓步和妥協(xié)

二、 我不要你認(rèn)為，我要我認(rèn)為

1.運用社會心理學(xué)原理增強說服效果

? DeepSeek設(shè)計錨定效應(yīng)

? 低球效應(yīng)

? DeepSeek助力設(shè)計社會認(rèn)同性

2.談判中的非言語溝通：身體語言和聲調(diào)的力量

? DeepSeek助力書面提案的撰寫：如何通過文字傳達(dá)令人信服的方案

? DeepSeek助力明確價值主張

? DeepSeek助力科學(xué)證據(jù)支持

? DeepSeek助力視覺輔助

工具

影響力六大原則檢查表

DeepSeek助力設(shè)計ABC分析模型

案例演練：飛機已經(jīng)結(jié)束登機，我如何讓飛機停止滑行，并允許我登機？

課程總結(jié)+角色演練+實戰(zhàn)案例討論

講師背景| Introduction to lecturers

了解更多

珀菲特顧問|郁春江老師

講師簡介 / About the Program Leader

郁春江老師 醫(yī)藥營銷管理專家

18年世界500強醫(yī)療器械企業(yè)營銷管理實戰(zhàn)經(jīng)驗

中英文雙語授課

復(fù)旦大學(xué)軟件工程專業(yè)碩士

TTT講師認(rèn)證、DDI領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師、渠道管理體系認(rèn)證講師

美國項目管理協(xié)會（PMI）認(rèn)證項目管理專業(yè)人士（PMP）

中國醫(yī)學(xué)裝備協(xié)會（綠皮書）編撰成員

曾任：深圳邁瑞生物醫(yī)療電子股份有限公司 | 全球營銷戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理

擅長領(lǐng)域：醫(yī)藥營銷管理、醫(yī)藥渠道管理、醫(yī)療市場推廣、市場策略制定、銷售談判、醫(yī)藥大客戶營銷、醫(yī)藥銷售經(jīng)理人管理、團隊管理、領(lǐng)導(dǎo)力……

>>>精通國內(nèi)外醫(yī)藥營銷與管理：在國內(nèi)團隊提出“客戶分層分級”管理概念，實現(xiàn)團隊矩陣化管理，助力業(yè)績從年30億銷售額增長到年42億的銷售額，年增速23%；拓展國內(nèi)外多國家銷售渠道，完成海外渠道梳理和管理標(biāo)準(zhǔn)制定，助力拿下95億人民幣銷售額；

>>>多次參與醫(yī)療行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定：獲中國醫(yī)學(xué)裝備協(xié)會認(rèn)可，參與《中國醫(yī)學(xué)裝備綠皮書》編寫并獲得多家上市企業(yè)的引用；參與《縣域三級醫(yī)院設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)》文件起草與制定；多次為上市醫(yī)療企業(yè)做《醫(yī)療出海面臨的機遇與挑戰(zhàn)》主題分享。

培訓(xùn)課程 / Training courses

《談判桌上的魔術(shù)師：創(chuàng)造雙贏談判的奧秘》

《醫(yī)藥行業(yè)團隊打造與管理創(chuàng)新》

《醫(yī)藥市場情報及競品信息收集》

《AI賦能醫(yī)藥銷售全流程》

《區(qū)域營銷經(jīng)理的卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升》

《醫(yī)藥銷售上量技巧》

代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

醫(yī)藥企業(yè)：海復(fù)星醫(yī)藥(集團)股份有限公司、麗珠醫(yī)藥集團股份有限公司、國裕醫(yī)藥、杭州泰格醫(yī)藥科技股份有限公司、四川科倫藥業(yè)股份有限公司……

醫(yī)療器械行業(yè)：中元匯吉生物技術(shù)股份有限公司、湖南圣湘生物科技股份有限公司、寧波戴維醫(yī)療器械股份有限公司、深圳安健科技股份有限公司、廣州龍之杰科技有限公司、濟南顯微外科醫(yī)院股份有限公司、廣州萬孚生物技術(shù)股份有限公司、深圳先健科技有限公司、卓誠惠生生物科技股份有限公司、西安天隆科技有限公司、南京億高微波系統(tǒng)工程有限公司、北京萬泰生物藥業(yè)股份有限公司、三諾生物傳感股份有限公司、江蘇魚躍醫(yī)療設(shè)備股份有限公司、維力醫(yī)療用品股份有限公司、亞輝龍生物科技股份有限公司、鄭州安圖生物工程股份有限公司、華大智造科技有限公司、深圳普門科技股份有限公司、麥瀾德醫(yī)療科技股份有限公司、武漢明德生物科技股份有限公司、深圳開立生物醫(yī)療科技股份有限公司、廣東寶萊特醫(yī)用科技股份有限公司、中山大學(xué)達(dá)安基因股份有限公司、深圳帝邁生物技術(shù)有限公司、深圳市理邦精密儀器股份有限公司、中幟生物科技集團有限公司、北科生物科技（深圳）有限公司……

醫(yī)院：華西醫(yī)院、鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院、江蘇省人民醫(yī)院、中日友好醫(yī)院、東南大學(xué)附屬中大醫(yī)院、浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院

服務(wù)流程

Service Procedure

提交需求
溝通診斷
項目調(diào)研
方案設(shè)計
達(dá)成共識
項目實施
持續(xù)跟蹤
效果評估

服務(wù)優(yōu)勢

Service Advantages

對行業(yè)特性的深刻理解

我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
豐富的案例庫及落地方案

我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
經(jīng)驗深厚的咨詢團隊

我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進(jìn)行。

關(guān)于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是？人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么？承接組織績效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶：世界五百強企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

2011年成立

10年更懂你
6000⁺

中大型企業(yè)共同選擇
600000⁺

累計培訓(xùn)學(xué)員
1500⁺

現(xiàn)有公開課
10000⁺

現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
800⁺

現(xiàn)有在線課程
20⁺

輻射城市

線下業(yè)務(wù)

OFFLINE BUSINESS

內(nèi)訓(xùn)課

高層團隊引導(dǎo)工作坊

中層管理內(nèi)訓(xùn)

基層管理內(nèi)訓(xùn)
項目咨詢

人才梯隊建設(shè)咨詢項目

工廠運營咨詢項目

TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目
公開課

領(lǐng)導(dǎo)力公開課

精益智造公開課

個人效能公開課

視頻資訊

Video Information

【見證企業(yè)成長每一步】
AI效能提升 × HR實戰(zhàn)干貨 × 領(lǐng)導(dǎo)力精要，前沿管理智慧每周更新，
關(guān)注視頻號獲取全場景管理解決方案，讓卓越觸手可及！

企業(yè)視頻號

官網(wǎng)電話：400-008-4600；手機號：13382173255（Karen鄭老師）；網(wǎng)站：www.perfectpx.com

培訓(xùn)的客戶涵蓋多個行業(yè)的知名企業(yè)

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

開課地點

開課時間

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梯度領(lǐng)導(dǎo)力解決方案

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師解決方案

一線班組長解決方案

智能工廠解決方案

新員工培養(yǎng)解決方案

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

珀菲特顧問|郁春江老師

講師簡介 / About the Program Leader

培訓(xùn)課程 / Training courses

代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

服務(wù)流程

服務(wù)優(yōu)勢

對行業(yè)特性的深刻理解

豐富的案例庫及落地方案

經(jīng)驗深厚的咨詢團隊

關(guān)于珀菲特顧問

我們是？人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

我們做什么？承接組織績效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

服務(wù)的客戶：世界五百強企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

2011年成立

6000+

600000+

1500+

10000+

800+

20+

線下業(yè)務(wù)

內(nèi)訓(xùn)課

項目咨詢

公開課

視頻資訊

培訓(xùn)的客戶涵蓋多個行業(yè)的知名企業(yè)

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺，加速人才培養(yǎng)

解決方案

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

企業(yè)公開課

企業(yè)在線平臺

400-008-4600

我們是？人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

我們做什么？承接組織績效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

服務(wù)的客戶：世界五百強企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

6000⁺

600000⁺

1500⁺

10000⁺

800⁺

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