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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
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13382173255(Karen鄭老師)
學(xué)員背景| Course Background
課程背景| Course Background
AI浪潮滾滾而來,全球AI市場規(guī)模預(yù)計2029年達(dá)728億美元,金融業(yè)AI投入占比超20%(中國六大行2023年科技投入1228億元),生成式AI在金融業(yè)滲透率快速提升,80%的智能金融應(yīng)用涉及該技術(shù)
國內(nèi)銀行業(yè)面臨著前所未有的痛點(diǎn)與機(jī)遇,其中效率瓶頸尤為突出:傳統(tǒng)流程依賴人工,客戶服務(wù)響應(yīng)慢,數(shù)據(jù)分析耗時。風(fēng)險方面,銀行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)很多:包括反欺詐、合規(guī)審查壓力大,需智能化升級。
課程收益| Program Benefits
1、認(rèn)知升級:理解生AI核心原理、技術(shù)特點(diǎn)、方法工具及金融業(yè)應(yīng)用邊界。
2、案例啟發(fā):掌握國內(nèi)外銀行AI落地的成功模式與避坑經(jīng)驗(yàn)。
3、決策支持:明確AI工具選型邏輯(如DeepSeek、騰訊元寶等對比)及本地化部署路徑。
4、趨勢預(yù)判:把握銀行業(yè)AI發(fā)展的關(guān)鍵方向與資源整合策略。
課程大綱| Course Outline
第一講:AI技術(shù)發(fā)展與生成式AI核心原理
1、AI發(fā)展簡史
從規(guī)則引擎到深度學(xué)習(xí),生成式AI的發(fā)展歷史與意義
2、生成式AI原理通俗解讀
(1)類比“廚師做菜”:數(shù)據(jù)(食材)→ 模型(菜譜)→ 輸出(菜品)
(2) 關(guān)鍵技術(shù):Transformer架構(gòu)、大語言模型(LLM)、NLP、ML、DL等
3、核心構(gòu)成要素
(1)算力(GPU加速):加速器
(2)算法(模型優(yōu)化):發(fā)動機(jī)
(3)數(shù)據(jù)(語料庫):原材料
4、大語言模型LLM的五大可能存在的缺陷分析
第二講:打開AI輸出效能的鑰匙:提示詞技術(shù)
1、大語言模型應(yīng)用的關(guān)鍵:提示詞
2、提示詞的價值定位與特點(diǎn)
3、掌握AI提示詞設(shè)計技巧
(1)基礎(chǔ)原則
(2)提示詞的構(gòu)成
(3)10種高效的提示詞編寫模版
(4)怎樣訓(xùn)練提示詞能力
4、應(yīng)用案例
5、管理者如何利用AI提示詞完成效率的飛速提升
第三講:銀行業(yè)AI的創(chuàng)新應(yīng)用場景
1、七大創(chuàng)新核心領(lǐng)域
(1)智能客服:AI助手處理客戶咨詢,客戶呼叫
(2)風(fēng)險管理:生成式AI反欺詐、合同審查
(3)代碼開發(fā):提升代碼注釋率,讓工作效率飛速提高
(4)客戶畫像:動態(tài)生成個性化營銷方案
(5)合規(guī)報告:如AI自動化處理監(jiān)管文件
(6)本地化部署:私有化模型構(gòu)建與安全管控
(7)辦公效率提升:會議記錄自動生成、自動撰寫分析報告、匯報材料、嵌入式OFFICE助手、生成圖片音頻視頻等
第四講:國內(nèi)AI模型特點(diǎn)與未來發(fā)展趨勢
1、主流工具特點(diǎn)
模型名稱 |
核心技術(shù)優(yōu)勢 |
銀行業(yè)優(yōu)勢場景 |
局限性 |
DeepSeek- |
混合專家模型,金融數(shù)據(jù)分析強(qiáng)項(xiàng) |
信貸風(fēng)險評估、監(jiān)管報告生成 |
多模態(tài)能力弱,依賴數(shù)據(jù)標(biāo)注 |
訊飛星火V3.5 |
語音交互+多模態(tài)(行業(yè)知識庫) |
智能客服、會議紀(jì)要轉(zhuǎn)寫 |
復(fù)雜邏輯推理能力不足 |
騰訊元寶 |
微信生態(tài)融合,輕量化部署 |
微信端客戶畫像、營銷文案生成 |
專業(yè)領(lǐng)域深度不足 |
阿里通義千問 |
電商數(shù)據(jù)融合,供應(yīng)鏈金融分析 |
中小企業(yè)貸后監(jiān)控、貿(mào)易融資 |
定制化成本高 |
百度文心一言 |
中文語義理解,政策文件解析 |
合規(guī)審查、合同條款比對 |
生成內(nèi)容創(chuàng)新性較弱 |
2、演示這些工具的應(yīng)用場景與效果
3、銀行業(yè)AI發(fā)展趨勢勢
(1)技術(shù)融合:AI與區(qū)塊鏈、元宇宙結(jié)合(虛擬銀行服務(wù))
(2)智能體普及:從工具到“AI員工”(如信貸評估智能體)
(3)監(jiān)管深化:行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定與倫理審查強(qiáng)化(如何設(shè)置風(fēng)險敏感詞)
講師背景| Introduction to lecturers
熊偉老師 管理與思維訓(xùn)練專家
北京理工大學(xué)MBA
資深企業(yè)管理咨詢顧問及項(xiàng)目總監(jiān)
CALFA國際認(rèn)證行動學(xué)習(xí)促動師
英國博贊©思維導(dǎo)圖認(rèn)證講師
《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)課程認(rèn)證講師
訊飛/DATAWHALE AI工程師認(rèn)證
阿里巴巴達(dá)摩院AI訓(xùn)練師(高級)認(rèn)證
北京理工大學(xué)、南昌大學(xué)客座教授
國際版權(quán)課程《當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力®》認(rèn)證講師
北京大學(xué)、上海交大、武漢大學(xué)總裁班特約講師
曾任:正邦集團(tuán)(中國500強(qiáng))丨副總裁
曾任:遠(yuǎn)成股份(三板上市公司)丨副總裁丨監(jiān)事會主席
曾任:江西藍(lán)谷能源(三板上市公司)丨總經(jīng)理
曾任:江西省水投工程建設(shè)集團(tuán)丨外部董事
擅長領(lǐng)域:MTP、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、創(chuàng)新思維、系統(tǒng)思維、結(jié)構(gòu)思維、問題分析解決
熊偉老師擁有20年企業(yè)高端管理經(jīng)驗(yàn),曾任500強(qiáng)企業(yè)人力資源總監(jiān)、副總裁、三板上市公司總經(jīng)理,知名管理咨詢公司合伙人,大型國企獨(dú)立董事,精通企業(yè)管理及人力資源體系建設(shè),管理視角寬廣,理論與實(shí)踐功底扎實(shí),尤其擅長企業(yè)管理、團(tuán)隊(duì)與組織建設(shè)、人力資源體系建設(shè)、企業(yè)管理問題診斷分析。曾受邀擔(dān)任南昌大學(xué)06-08年連續(xù)三年的MBA入學(xué)面試考官,榮獲2009年中國現(xiàn)代農(nóng)牧企業(yè)人力資源管理優(yōu)秀貢獻(xiàn)獎;長期兼任福建省、江西省中小企業(yè)服務(wù)中心特聘講師,江西省工信委特聘企業(yè)專家。
同時,熊偉老師專注思維類培訓(xùn)課程多年,系統(tǒng)掌握了東尼博贊思維導(dǎo)圖、結(jié)構(gòu)化思維、行動學(xué)習(xí)等版權(quán)課程講授。經(jīng)過多年的實(shí)戰(zhàn)總結(jié),熊偉老師總結(jié)了一整臺豐富的思維類教學(xué)手法,擅長將管理經(jīng)驗(yàn)與思維技術(shù)有效地結(jié)合在一起,幫助學(xué)員深刻理解、掌握各種思維技術(shù)的原理、方法和工具,培訓(xùn)效果得到了客戶的一致好評和高頻返聘。
【企業(yè)高端管理經(jīng)驗(yàn)】
新三板上市公司——江西藍(lán)谷新能源科技股份有限公司(股票代碼870465)
任公司總經(jīng)理,兼任子公司鼎宸節(jié)能科技服務(wù)有限公司總經(jīng)理
中國超大型農(nóng)牧企業(yè)集團(tuán),中國500強(qiáng)企業(yè)——正邦集團(tuán)(股票代碼002157)
集團(tuán)3萬余人,年銷售額近400億元。歷任正邦科技股份有限公司人力資源總經(jīng)理、正邦集團(tuán)管理學(xué)院執(zhí)行院長、集團(tuán)養(yǎng)殖事業(yè)部副總經(jīng)理、集團(tuán)黨委委員、集團(tuán)副總裁、總裁助理
大型綜合制藥企業(yè)集團(tuán)——華潤江中藥業(yè)(證券代碼600750)
歷任北京藥物研究所生物工程試驗(yàn)室副主任、銷售經(jīng)理、市場部經(jīng)理、掛職余干縣黃金埠鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長、集團(tuán)人力資源副總
中國汽配行業(yè)龍頭企業(yè)、全球隱形冠軍——遠(yuǎn)成集團(tuán)(證券代碼:834388)
歷任集團(tuán)副總裁、人力資源中心總監(jiān)、遠(yuǎn)成科技股份有限公司監(jiān)事會主席。分管集團(tuán)人力資源中心、總經(jīng)辦、信息部
大型汽車銷售服務(wù)集團(tuán)——江西弘基集團(tuán)及其子集團(tuán)國力集團(tuán)
歷任集團(tuán)副總裁兼人力資源中心總監(jiān),分管人力資源中心、總經(jīng)辦、信息部、審計部
【企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目操盤能力】
3年多的企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn),曾擔(dān)任某管理咨詢公司合伙人,為10余家企業(yè)提供管理咨詢服務(wù),積累了豐富的行業(yè)和企業(yè)解決方案。部分案例如下:
?《福建泉州仁建集團(tuán)組織優(yōu)化與薪酬績效體系設(shè)計》 項(xiàng)目總監(jiān)
?《浙江潤華集團(tuán)績效管理咨詢項(xiàng)目》 項(xiàng)目經(jīng)理
?《浙江恒達(dá)集團(tuán)管理溝通與組織再設(shè)計咨詢項(xiàng)目》 項(xiàng)目經(jīng)理
?《江西省血液中心薪酬與績效體系建設(shè)》 項(xiàng)目總監(jiān)
?《南昌燃?xì)饧瘓F(tuán)組織優(yōu)化與薪酬設(shè)計管理咨詢》 項(xiàng)目經(jīng)理
?《江西百神藥業(yè)組織與管理體系診斷》 項(xiàng)目經(jīng)理
?《江西中郵人壽組織管理體系咨詢》 項(xiàng)目經(jīng)理
?《南昌印鈔有限公司研發(fā)管理體系優(yōu)化》 項(xiàng)目經(jīng)理
授課風(fēng)格:
1、內(nèi)容上具備高度、深度、廣度:高瞻遠(yuǎn)矚,全局化思維。深耕管理,功底深厚,見解深刻。管理視野寬廣,行業(yè)涉足廣泛,服務(wù)數(shù)百家客戶,主導(dǎo)多個大項(xiàng)目,積累了大量成功案例。
2、收益上注重落地、實(shí)用、實(shí)效:授課聚焦企業(yè)需求,注重價值輸出,大量方法、工具、案例,深入淺出,內(nèi)容豐富
3、形式上注重互動、參與、活潑:采用分組PK、角色扮演、視頻解析、小組演練、案例研討等多種演繹形式,學(xué)員興趣度高、參與性強(qiáng),氣氛活潑
1、綜合管理類
《管理者角色認(rèn)知》《MTP系列訓(xùn)練》
《目標(biāo)與計劃管理》《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
《高效時間管理》《高品質(zhì)管理溝通》
《跨部門溝通與協(xié)作》《卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升》
2、思維技術(shù)類
《高效問題分析與解決》
《麥肯錫分析與解決復(fù)雜問題的秘籍》
《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》
《結(jié)構(gòu)化思維技能提升》
《管理者系統(tǒng)思維能力升級》
《思維導(dǎo)圖與職場應(yīng)用》
知名企業(yè):中車集團(tuán)、中糧集團(tuán)、中鐵集團(tuán)、中核集團(tuán)、三一重工、中聯(lián)重科、華潤醫(yī)藥、中興通訊、沈飛集團(tuán)、山東重工、三星電子、松下能源、富士康集團(tuán)、中國平安、中國銀行、美國通用汽車、東風(fēng)汽車集團(tuán)、上海大眾、廣汽集團(tuán)、寶武集團(tuán)、富士康、神華集團(tuán)、包鋼集團(tuán)、萬科地產(chǎn)、星河地產(chǎn)、中建五局、中建八局、統(tǒng)一實(shí)業(yè)、云南煙草、浙江煙草、山東煙草、中國聯(lián)通、中國電信、中國移動、工信部電子第五研究所、中國電子系統(tǒng)工程第四建設(shè)公司、長沙城發(fā)石化、西南兵器工業(yè)、央企中國電子系統(tǒng)、內(nèi)蒙西部燃?xì)饧瘓F(tuán)、央企中國建筑五局西南公司、中國移動廣東中山分公司、中國石油集團(tuán)渤海石油裝備制造、中國航發(fā)航空科技股等
金融行業(yè):中國銀行長春分行、蘇州中行、蘇州銀行、中國工商銀行江西分行、中國農(nóng)業(yè)銀行陜西分行、浙江農(nóng)信學(xué)院江山農(nóng)商行、中郵保險江西分公司、沈陽農(nóng)銀人壽、平安普惠、浙江農(nóng)商行、大地保險、中國人保PICC新疆分公司、太平洋保險山西公司、平安財險秦皇島分公司、太平洋財險南京公司、香港匯豐公司、農(nóng)商行(溫州、德清、宜春、江山等)
地產(chǎn)/建筑行業(yè):萬科股份、武漢漢正街控股集團(tuán)公司、魯能集團(tuán)(地產(chǎn))海南分公司、河北隆基地產(chǎn)、深圳星河地產(chǎn)集團(tuán)、南昌市政公用集團(tuán)、龍湖地產(chǎn)、聯(lián)泰地產(chǎn)江西公司、河南建業(yè)新生活集團(tuán)、湖北潤聯(lián)物業(yè)、北京南極星集團(tuán)、長春城開集團(tuán)、株洲城開集團(tuán)、中海物業(yè)、中建三局、中建五局、中建八局、中建新疆建工集團(tuán)、武漢中建商砼、中核工業(yè)二三建設(shè)公司、中核華辰建設(shè)公司、中天三建、浙江城建集團(tuán)、深圳海龍建筑、廣東建筑科學(xué)研究院集團(tuán)、安徽水安建設(shè)集團(tuán)、山東歷城建設(shè)集團(tuán)、成都宏基建材、湖北興發(fā)集團(tuán)、山西建投集團(tuán)智奧公司、中建八局智能公司、海南海航日月廣場商業(yè)、中建集團(tuán)
醫(yī)藥行業(yè):廣藥集團(tuán)、南京醫(yī)藥集團(tuán)、吉林修正藥業(yè)集團(tuán)、吉林萬通藥業(yè)、華潤三九醫(yī)藥股份公司、上海醫(yī)藥集團(tuán)、重慶醫(yī)工院、廣州邁普醫(yī)學(xué)、上海皓元醫(yī)藥、江西百神藥業(yè)、山東燕喜堂醫(yī)藥連鎖公司、江西東信醫(yī)療集團(tuán)、四川遠(yuǎn)大蜀陽藥業(yè)股份公司、浙江中醫(yī)藥大學(xué)中藥飲片公司、深圳全藥網(wǎng)醫(yī)藥有限公司、淄博市市立醫(yī)院、奧克斯醫(yī)療集團(tuán)、葵花藥業(yè)、老百姓大藥房連鎖、內(nèi)蒙古伊品生物科技、
汽車行業(yè):上汽通用、武漢通用、煙臺通用、上海大眾、成都一汽大眾、長春一汽集團(tuán)、東風(fēng)汽車集團(tuán)、十堰汽車制造廠、廣汽集團(tuán)研發(fā)中心、重慶金康新能源汽車、東風(fēng)悅達(dá)起亞公司、武漢東風(fēng)本田、無錫東方汽車公司、江鈴汽車、湖南艾盛汽車……
電力行業(yè):河北國家電網(wǎng)、上海國家電網(wǎng)、吉林國家電網(wǎng)、內(nèi)蒙古國家電網(wǎng)、浙江國家電網(wǎng)、溫州電網(wǎng)、臺州電網(wǎng)、安徽國家電網(wǎng)、甘肅國家電網(wǎng)、青海國家電網(wǎng)、四川國家電網(wǎng)、湖北能源集團(tuán)、大唐電力南京發(fā)電廠、金雷風(fēng)電股份公司、上海電力經(jīng)濟(jì)技術(shù)研究院、中電四公司四分公司、國網(wǎng)福建電力、九洲電氣集團(tuán)、
電子/IT行業(yè):三星(中國)惠州公司、松下能源(無錫)有限公司、富士康(深圳)科技有限公司、中興通訊集團(tuán)南京、上海、蘭州、深圳研發(fā)中心、中國電子集團(tuán)南京十四所、安徽萬泰電子股份公司、中科院電子所、浙江強(qiáng)潤電子、中國電子系統(tǒng)工程第四建設(shè)有限公司
煙草行業(yè):山東臨沂煙草專賣局、山東費(fèi)縣煙草專賣局、云南煙草玉溪烤復(fù)廠、寧夏吳忠卷煙廠、浙江煙草公司衢州分公司、浙江煙草公司臺州分公司、江蘇泰州煙草公司、江蘇鹽城煙草公司、湖北煙草紅安卷煙廠、廣西煙草公司柳州市公司、中煙江西廣豐卷煙廠、江西煙草專賣局鐵路分局、廣西來賓煙草專賣局
制造行業(yè):山東重工集團(tuán)、美的電氣、包鋼集團(tuán)、中海油裝備公司、沈飛集團(tuán)、三一重工、中聯(lián)重科、徐工集團(tuán)、揚(yáng)子江船業(yè)集團(tuán)、中車集團(tuán)、中遠(yuǎn)海運(yùn)重工、中船重工、天山股份、杭州叉車、合肥叉車、臥龍電氣、康師傅、西子電梯、山鷹紙業(yè)、全友家居、中原化學(xué)、衡水老白干股份、景德鎮(zhèn)市政公用集團(tuán)、寶武集團(tuán)、湖南伍子醉集團(tuán)、吉利集團(tuán)新能源商用車公司、中核集團(tuán)陜西新華水利水電、南昌頂津(康師傅)、濰柴控股集團(tuán)、青山集團(tuán)、浙江力諾股份、新希望乳業(yè)、龍大美食、上海星服企業(yè)、江蘇揚(yáng)子江船廠、徐工集團(tuán)工程機(jī)械股份
總裁班:
武漢大學(xué)EDP、北京大學(xué)總裁班、上海交大總裁版、湖南大學(xué)繼續(xù)教育、南昌大學(xué)經(jīng)管EMBA班、石油大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)員、上海海事大學(xué)、貴州大學(xué)高培中心、阜陽創(chuàng)業(yè)大學(xué)、南京大江商學(xué)院等總裁班
……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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累計培訓(xùn)學(xué)員
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高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
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