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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學員背景| Course Background
參加對象：剛畢業(yè)入職的新員工
授課形式：內訓
授課天數(shù)：1 天
課程背景| Course Background
在VUCA（易變、不確定、復雜、模糊）的時代背景下，職場人士面臨的挑戰(zhàn)更是多方面的。工作方面，科技發(fā)展帶來的效率提升不僅沒能有效緩解人們的工作強度，反而增加了單位時間內的工作總量。企業(yè)要求員工更高的產出，更快的效率，客戶要求更快的反饋速度，更低的成本，更高的質量。在生活方面，員工面臨的住房、醫(yī)療、養(yǎng)老、教育等方面的品質需求也越來越高。因此，無論是剛入職場的新員工，還是歷練多年的資深員工，同樣都面臨著多方面的壓力，自己的情緒也比以往更加容易波動，身心健康和工作行為也受到巨大影響。在媒體的宣傳中，因壓力和情緒波動產生的沖動行為，甚至極端行為比比皆是。幸運的是，如今人們已經意識到壓力與情緒是在專業(yè)能力之外，嚴重影響身心健康和工作績效的因素，開始重視這方面的心理建設。讓我們一起開始從情緒和壓力的基本認知，識別覺察自己的情緒和壓力來源，用有效的方法調整自己，將壓力控制在適當?shù)姆秶?，做自己情緒的主人吧。
課程收益| Program Benefits
2 認識到關注情緒與壓力的重要性，過激情緒和壓力如何影響人的健康和工作
2 基于社會變革的時代背景，說出面臨的主要壓力來源
2 能夠對自身的情緒和壓力進行分類，覺察情緒與壓力背后的積極作用
2 說出過激情緒反應和壓力的構成，以此思考管理情緒與壓力的方法
2 用雙贏思維重新看待工作壓力源，化壓力為內在動力
2 提升相應的工作能力，如時間管理、問題分析、溝通技巧等，以此提升個人壓力管理能力
課程大綱| Course Outline
第一章 為什么要關注情緒與壓力
1. 關于情緒與壓力的基本認知
2 《三個案例故事》
2 情緒、思維、行為與績效的相互關系
2 視頻材料：《傳球——思維如何影響行為》
2 情緒與壓力的定義
2 情緒與壓力的關系
2 時代特征、社交媒體、技術升級對情緒的影響
2. 情商的概念
2 體驗活動：區(qū)分情商的理解誤區(qū)
2 情商的概念
2 高情商對工作、家庭、親子教育的影響
2 情商與智商
2 情商的四維模型
第二章 覺察自我的情緒與壓力
1. 覺察個人情緒
2 互動討論：人有情緒好不好？
2 視頻材料：《情緒的由來》
2 人的基本情緒
2 基本情緒失控與心、肝、肺、脾、腎的健康關系
2 情緒的能量層級
2 體驗活動：自我情緒認知
2. 壓力的來源與特征
2 測評：識別個人的壓力來源
2 壓力的兩面性
2 工作因素壓力源
2 生活因素壓力源
2 個人性格分類與壓力反應
2 體驗活動：工作情境壓力與個人反應
第三章 管理自我情緒與壓力
測評：《自我情緒水平測試》
1. 外界刺激與情緒反應
2 《案例故事：沖動的懲罰》
2 沖動式行為模式
2 理性行為模式
2 小組討論：職場中的“巨嬰”行為
2 個人練習：反思自己的行為特征
2. 管理情緒的方法
2 管理情緒的三個步驟
2 ABC情緒管理法
2 價值觀對思維的影響
2 體驗活動：價值觀站隊
3. 壓力的管理法
2 管理壓力源的四種策略
2 個人練習：根據(jù)情境匹配適當?shù)牟呗?
2 用雙贏思維統(tǒng)一個人與組織的目標
2 案例分析《找到工作的動力》
2 提升個人能力：時間管理、問題分析、溝通技巧
2 體驗活動：“珍惜當下，擁有的就是最好的”
講師背景| Introduction to lecturers
姜雷老師 綜合管理技能提升專家
16年綜合管理技能提升授課經驗
中英雙語授課
英國曼徹斯特大學MBA
MOKA 促動型培訓師
豐田名古屋工廠TPS訪問學者
騰訊海納商學院認證講師/京東大學認證講師
曾任：威意特汽車系統(tǒng)有限公司 亞太區(qū)培訓總監(jiān)
曾任：華夏幸?；鶚I(yè)企業(yè)大學 培訓總監(jiān)
曾任：河北安碩能源科技有限公司 聯(lián)合創(chuàng)始人
擅長領域：管理者綜合技能提升、新生代員工管理、高效團隊建設、跨部門溝通等。
實戰(zhàn)經驗：
姜雷老師曾負責大型跨國企業(yè)培訓團隊的運營管理，也曾擔任上市公司的企業(yè)大學培訓總監(jiān)，還曾是企業(yè)的聯(lián)合創(chuàng)始人，對企業(yè)管理及企業(yè)培訓都非常熟悉。不僅是一位優(yōu)秀的管理者，也是一位優(yōu)秀的培訓師，通過雙重視角深度研究企業(yè)培訓，針對企業(yè)管理的痛點，極具針對性地開發(fā)多門優(yōu)秀課程。
● 曾為威意特汽車系統(tǒng)有限公司組建培訓團隊，搭建完善的培訓體系。設計并實施亞太區(qū)領導者培養(yǎng)項目，針對企業(yè)的亞太籍儲備管理人員設計《綜合管理技能提升》、《卓越領導力技能提升》等系列綜合管理提升課程，為企業(yè)培養(yǎng)出5位部門總監(jiān)和70余位中層管理者，為企業(yè)管理層注入新鮮血液，促進企業(yè)健康發(fā)展。
● 曾為華夏幸福基業(yè)主導設計 “團隊工作營”項目，帶領團隊為全國各區(qū)域事業(yè)部提供培訓超過600場次，幫助業(yè)務部門迅速凝聚團隊，提升績效，同時也提升了基層管理者的團隊建設能力，降低新員工離職率至少30%，新晉管理者合格率超過99%。
姜老師結合國內管理者面臨的實際問題，將精益管理思想進行“本土化”改造，結合精益管理思想開發(fā)出系列綜合管理課程，曾服務過騰訊集團、京東集團、海爾集團、中國煙草等大型企業(yè)，累計培訓場次超過800場，受訓學員超過12000人次，課程好評反饋率達到97%，還曾獲得學員“最適合國內管理者聽的管理課程”的高度評價。
部分授課案例：
★《卓越領導力技能提升》培訓35期
課程通過現(xiàn)場講授、案例分析、情景模擬、分組練習等授課方式，讓管理者們迅速掌握賦能式激發(fā)技巧，成為一個與員工共贏的賦能式領導者。曾服務過海爾集團、上海大眾、現(xiàn)代摩比斯、博世等企業(yè)，其中海爾集團返聘16期。
★《新晉管理者綜合技能提升》培訓超40期
課程設計圍繞企業(yè)新晉管理者壓力過大、能力難匹配等現(xiàn)實痛點，能有效地幫助企業(yè)培養(yǎng)新晉管理者的綜合管理能力，曾服務過京東、華夏幸福、中國銀行、好麗友等企業(yè)，為華夏幸福授課超過20期。
★《情境式團隊建設與管理》培訓21期
課程以實際工作情境為基礎內容模塊，形式上采用引導與學員體驗相結合的方式，讓學員主動思考，讓學員成為學習的中心和主題，曾為騰訊集團、華夏幸福、中國中車、松下電器等企業(yè)授課，其中松下電器返聘授課9期。
★《跨部門溝通與沖突處理》培訓超30期
課程旨在解決企業(yè)跨部門合作過程中溝通不暢導致的沖突，共創(chuàng)高效的跨部門協(xié)作。通過課后調查發(fā)現(xiàn)受訓企業(yè)跨部門協(xié)作效率提升明顯，曾服務過大陸汽車電子、三星電子、臺山電廠、捷豹路虎等企業(yè)，其中三星電子返聘超過10期。
★《新生代員工管理》培訓19期
通過研究時代背景、社會背景等了解新生代員工的個性心理特征和行為特征，讓管理者掌握與時俱進的理念，讓管理更高效。曾服務過中國煙草、中國海洋石油集團等企業(yè)，其中中國海洋石油集團返聘6期。
課程特點：
● 課程內容邏輯嚴謹，課堂呈現(xiàn)形式風趣
● 實戰(zhàn)性強，課程內容緊密圍繞學院真實需求和工作績效，具有非常強的實操性
● 以客戶為導向，堅持“任何不為客戶創(chuàng)造價值的培訓都是浪費”的培訓理念
● 課程內容堅持“重干貨，少務虛”的設計理念，內容干貨足
● 注重讓學員身動、心動、腦動的“三動原理”，互動性極強
《新生代員工管理》
《情境體驗式團隊建設與管理》
《新晉管理者綜合技能提升》
《優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)提升》
《卓越領導力技能提升——做VUCA時代的賦能式領導者》
部分客戶：
銀行金融：甘肅聯(lián)社、山東省聯(lián)社、泰山農商銀行、沂水農商銀行、蒼山農信社、中國銀行葫蘆島支行、農業(yè)銀行北京大興支行、匯豐銀行
國企：中國電信股份有限公司、國家能源投資集團有限責任公司、中鐵五局集團有限公司、中鐵六局集團有限公司、中鐵十四局集團有限公司、北京首鋼股份有限公司、中海油集團有限公司、中國石油化工集團有限公司、中國煙草總公司天津市公司、中國中車株洲公司……
制造業(yè)：通用電氣（中國）有限公司、海爾集團、蘇州三星電子有限公司、松下電器（中國）有限公司、上海大眾、奇瑞捷豹路虎汽車有限公司、大陸汽車集團、德國采埃孚股份公司、現(xiàn)代岱摩斯汽車傳動系統(tǒng)（日照）有限公司、上海匯眾薩克斯減振器有限公司、威意特汽車系統(tǒng)有限公司、捷豹路虎汽車有限公司、北汽福田汽車股份有限公司、博世（中國）投資有限公司……
其它：騰訊集團、京東集團、華夏幸?；鶚I(yè)、東莞市太億家具有限公司、沈陽市昊明禽業(yè)集團、大成食品（亞洲）有限公司、北京航空食品有限公司、阿克蘇諾貝爾公司、山特維克（中國）投資有限公司、河南天倫集團、西安楊森制藥有限公司、慶達西（寧波）鋼構制造有限公司、寧波甬興化工有限公司……
客戶評價：
課程既有理論知識，又有實踐方法。用體驗式的活動幫助我們理解了高、中、基層崗位的需求與痛點，增進了跨部門同事的理解，課上產出了眾多課后行為承諾。
——中國銀行葫蘆島分行副行長
我聽過很多領導力方面的課程，但這次是基于行動學習的領導力主題。感謝姜老師用引導技術啟發(fā)我們的思想，促進大家主動思考，共創(chuàng)問題的解決辦法。這樣大家主動性更高。
——中國電信行政經理
現(xiàn)在的年輕員工不好管，主動性不高，姜老師為我們提供了基于員工需求，激發(fā)年輕員工內驅力的領導方法。課堂上不斷引導我們換位思考，讓我們更了解員工需求，讓我們從一個新視角了解年輕員工的領導方法。
——中鐵五局行政科
姜老師的情境體驗式課程方式非常新穎，是真正的寓教于樂式培訓，不枯燥，很好玩的同時，讓我重新認識了團隊，對我的啟發(fā)很大。
——大陸汽車電子HR
聽了姜老師的跨部門溝通課程，我收獲很大，非常直接地幫助我們理解了跨部門崗位的痛點和需求，方便了以后日常工作的開展，希望還有培訓機會。
——臺山電廠總經理
本以為這次團隊管理的培訓又是類似拓展式的，玩玩樂樂算了，沒成想姜老師真正帶領我們直面具體的團隊協(xié)作問題，分析部門協(xié)作流程中的浪費，明晰了各部門職責，提升了協(xié)作效率，凝聚了團隊士氣。老師的課前案例調研很有用。
——華夏幸?；鶚I(yè)市場部經理
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結出一系列深入的觀點和經驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經過多年的經驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內從業(yè)經驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓學員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內訓課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團隊引導工作坊
中層管理內訓
基層管理內訓
人才梯隊建設咨詢項目
工廠運營咨詢項目
TTT內訓師咨詢項目
領導力公開課
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