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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們:
13382173255(Karen鄭老師)
課程背景| Course Background
為什么入職培訓不僅重要,而且是必須的
經過“十年寒窗”的學習,學生們從校園走進職場,開始面臨人生中的另一個重要領域的挑戰(zhàn)。職場畢竟與校園有著很大的不同,一個人的成長和收益在智商之外,還取決于思維方式、態(tài)度理念、溝通方式、團隊協(xié)作等方方面面。而且一個人的行為和態(tài)度還影響著整個團隊的業(yè)績。因此,快速提升新員工的崗位工作能力,無論對個人,還是對整個團隊都非常重要。
像人與人之間的第一印象一樣,員工在剛入職的一段時間,是建立個人對于組織的歸屬感和提升敬業(yè)度的最佳時機。而歸屬感和敬業(yè)度是員工在職場中心理感受的重要組成部分,是影響個人能力發(fā)揮的關鍵因素,日益受到企業(yè)領導的重視,特別是在如今人口紅利的消失,企業(yè)招人難、留人難、用人難的情況非常普遍時代背景下。
綜上所述,入職培訓,不僅可以提升員工個人能力,還可以提升員工對企業(yè)的歸屬感和敬業(yè)度,從而更好的為企業(yè)服務。因此,入職培訓無論對個人,還是對團隊和企業(yè),都是非常必要和必須的。
課程收益| Program Benefits
1. 全面了解企業(yè)文化、戰(zhàn)略目標、規(guī)章制度,提升個人對企業(yè)的歸屬感和敬業(yè)度
2. 增進新員工之間的彼此了解,促進今后工作中的相互協(xié)作
3. 意識到從學生到員工的角色差異,調整自我認知,將個人成長與企業(yè)發(fā)展相結合
4. 掌握勝任崗位要求的基本的個人素養(yǎng)與團隊協(xié)作所需的能力
課程大綱| Course Outline
序號 |
課程 |
時長范圍 |
1 |
開營儀式 |
0.5天 |
2 |
《角色認知與職業(yè)規(guī)劃》 |
0.5——1天 |
3 |
《職場商務禮儀》 |
0.5——1天 |
4 |
《目標計劃與時間管理》 |
0.5——1天 |
5 |
《問題分析與解決》 |
0.5——1天 |
6 |
《工作情境溝通與沖突處理》 |
0.5——1天 |
7 |
《情緒與壓力管理》 |
0.5——1天 |
8 |
《全局意識與跨部門協(xié)作沙盤》 |
0.5——1天 |
9 |
可搭配的體驗式活動: 戶外或室內拓展活動 拔河、籃球、足球、乒乓球等體育比賽 黨史知識競猜 參觀革命紀念館 參觀企業(yè)項目案例 企業(yè)內部優(yōu)秀員工分享個人成長經驗 |
適合白天+晚上封閉集訓的項目。體驗式活動可穿插安排在以上培訓課程中,勞逸結合,理論聯(lián)系實踐,給學員多方面的學習體驗。讓新員工既能獲得能力提升,又能增加與企業(yè)的感情連接。 |
10 |
結營儀式 |
0.5天 |
注:既可以為企業(yè)提供單獨的課程培訓,也可以為企業(yè)定制化設計訓練營活動。
培訓案例
某企業(yè)需要針對新員工展開五天四晚的封閉式培訓。培訓實施計劃如下:
天數(shù) |
時段 |
主題 |
主要內容 |
第 一 天 |
下午 |
辦理入營手續(xù)及團隊融合活動 |
學員到達培訓營地 辦理住宿 新員工融入活動 |
晚上 |
開營儀式 |
領導致辭、學員代表發(fā)言 公布培訓日程、培訓紀律 |
|
第 二 天 |
上午 |
授課 《角色認知與職業(yè)規(guī)劃》 |
初入職場要適應的角色轉變 建立積極主動的思維 自我覺察 確立前進的方向 建立初步計劃 |
下午 |
授課 《職場商務禮儀》 |
職場著裝原則 社交禮儀 商務接待禮儀 |
|
晚上 |
授課(企業(yè)內部講師) 《介紹企業(yè)文化與員工手冊》 |
企業(yè)文化宣講 介紹企業(yè)規(guī)章制度 |
|
第 三 天 |
上午 |
授課 《目標計劃與時間管理》 |
時間管理的目的與本質 制定目標與計劃 提升工作效率的方法 管理時間的工具 |
下午 |
授課 《問題分析與解決》 |
如何識別與描述問題 制定解決方案 解決問題的思維與方法 |
|
晚上 |
體育活動 如:球類比賽或者拓展活動 |
以班級或小組為單位,開展比賽 |
|
第 四 天 |
上午 |
授課 《工作情境溝通與沖突處理》 |
表達、傾聽、反饋與提問技巧 因人而異的溝通策略 沖突的處理策略 |
下午 |
參觀活動 |
如:參觀某革命紀念館或參觀企業(yè)成功項目 |
|
晚上 |
授課 《情緒與壓力管理》 |
為什么要關注情緒與壓力 情商的概念 覺察自我的情緒與壓力源 調節(jié)情緒與壓力的方法 |
|
第 五 天 |
上午 |
授課 《全局意識與跨部門協(xié)作沙盤》 |
以小組為單位,模擬組建公司,分配總經理、財務、工程師等角色,制定經營策略,賺取經營利潤,建立全局意識,體驗跨部門協(xié)作 |
下午 |
結營儀式 |
培訓匯報、領導致辭、返程回家 |
講師背景| Introduction to lecturers
姜雷老師 綜合管理技能提升專家
16年綜合管理技能提升授課經驗
中英雙語授課
英國曼徹斯特大學MBA
MOKA 促動型培訓師
豐田名古屋工廠TPS訪問學者
騰訊海納商學院認證講師/京東大學認證講師
曾任:威意特汽車系統(tǒng)有限公司 亞太區(qū)培訓總監(jiān)
曾任:華夏幸福基業(yè)企業(yè)大學 培訓總監(jiān)
曾任:河北安碩能源科技有限公司 聯(lián)合創(chuàng)始人
擅長領域:管理者綜合技能提升、新生代員工管理、高效團隊建設、跨部門溝通等。
實戰(zhàn)經驗:
姜雷老師曾負責大型跨國企業(yè)培訓團隊的運營管理,也曾擔任上市公司的企業(yè)大學培訓總監(jiān),還曾是企業(yè)的聯(lián)合創(chuàng)始人,對企業(yè)管理及企業(yè)培訓都非常熟悉。不僅是一位優(yōu)秀的管理者,也是一位優(yōu)秀的培訓師,通過雙重視角深度研究企業(yè)培訓,針對企業(yè)管理的痛點,極具針對性地開發(fā)多門優(yōu)秀課程。
● 曾為威意特汽車系統(tǒng)有限公司組建培訓團隊,搭建完善的培訓體系。設計并實施亞太區(qū)領導者培養(yǎng)項目,針對企業(yè)的亞太籍儲備管理人員設計《綜合管理技能提升》、《卓越領導力技能提升》等系列綜合管理提升課程,為企業(yè)培養(yǎng)出5位部門總監(jiān)和70余位中層管理者,為企業(yè)管理層注入新鮮血液,促進企業(yè)健康發(fā)展。
● 曾為華夏幸福基業(yè)主導設計 “團隊工作營”項目,帶領團隊為全國各區(qū)域事業(yè)部提供培訓超過600場次,幫助業(yè)務部門迅速凝聚團隊,提升績效,同時也提升了基層管理者的團隊建設能力,降低新員工離職率至少30%,新晉管理者合格率超過99%。
姜老師結合國內管理者面臨的實際問題,將精益管理思想進行“本土化”改造,結合精益管理思想開發(fā)出系列綜合管理課程,曾服務過騰訊集團、京東集團、海爾集團、中國煙草等大型企業(yè),累計培訓場次超過800場,受訓學員超過12000人次,課程好評反饋率達到97%,還曾獲得學員“最適合國內管理者聽的管理課程”的高度評價。
部分授課案例:
★《卓越領導力技能提升》培訓35期
課程通過現(xiàn)場講授、案例分析、情景模擬、分組練習等授課方式,讓管理者們迅速掌握賦能式激發(fā)技巧,成為一個與員工共贏的賦能式領導者。曾服務過海爾集團、上海大眾、現(xiàn)代摩比斯、博世等企業(yè),其中海爾集團返聘16期。
★《新晉管理者綜合技能提升》培訓超40期
課程設計圍繞企業(yè)新晉管理者壓力過大、能力難匹配等現(xiàn)實痛點,能有效地幫助企業(yè)培養(yǎng)新晉管理者的綜合管理能力,曾服務過京東、華夏幸福、中國銀行、好麗友等企業(yè),為華夏幸福授課超過20期。
★《情境式團隊建設與管理》培訓21期
課程以實際工作情境為基礎內容模塊,形式上采用引導與學員體驗相結合的方式,讓學員主動思考,讓學員成為學習的中心和主題,曾為騰訊集團、華夏幸福、中國中車、松下電器等企業(yè)授課,其中松下電器返聘授課9期。
★《跨部門溝通與沖突處理》培訓超30期
課程旨在解決企業(yè)跨部門合作過程中溝通不暢導致的沖突,共創(chuàng)高效的跨部門協(xié)作。通過課后調查發(fā)現(xiàn)受訓企業(yè)跨部門協(xié)作效率提升明顯,曾服務過大陸汽車電子、三星電子、臺山電廠、捷豹路虎等企業(yè),其中三星電子返聘超過10期。
★《新生代員工管理》培訓19期
通過研究時代背景、社會背景等了解新生代員工的個性心理特征和行為特征,讓管理者掌握與時俱進的理念,讓管理更高效。曾服務過中國煙草、中國海洋石油集團等企業(yè),其中中國海洋石油集團返聘6期。
課程特點:
● 課程內容邏輯嚴謹,課堂呈現(xiàn)形式風趣
● 實戰(zhàn)性強,課程內容緊密圍繞學院真實需求和工作績效,具有非常強的實操性
● 以客戶為導向,堅持“任何不為客戶創(chuàng)造價值的培訓都是浪費”的培訓理念
● 課程內容堅持“重干貨,少務虛”的設計理念,內容干貨足
● 注重讓學員身動、心動、腦動的“三動原理”,互動性極強
《新生代員工管理》
《情境體驗式團隊建設與管理》
《新晉管理者綜合技能提升》
《優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)提升》
《卓越領導力技能提升——做VUCA時代的賦能式領導者》
部分客戶:
銀行金融:甘肅聯(lián)社、山東省聯(lián)社、泰山農商銀行、沂水農商銀行、蒼山農信社、中國銀行葫蘆島支行、農業(yè)銀行北京大興支行、匯豐銀行
國企:中國電信股份有限公司、國家能源投資集團有限責任公司、中鐵五局集團有限公司、中鐵六局集團有限公司、中鐵十四局集團有限公司、北京首鋼股份有限公司、中海油集團有限公司、中國石油化工集團有限公司、中國煙草總公司天津市公司、中國中車株洲公司……
制造業(yè):通用電氣(中國)有限公司、海爾集團、蘇州三星電子有限公司、松下電器(中國)有限公司、上海大眾、奇瑞捷豹路虎汽車有限公司、大陸汽車集團、德國采埃孚股份公司、現(xiàn)代岱摩斯汽車傳動系統(tǒng)(日照)有限公司、上海匯眾薩克斯減振器有限公司、威意特汽車系統(tǒng)有限公司、捷豹路虎汽車有限公司、北汽福田汽車股份有限公司、博世(中國)投資有限公司……
其它:騰訊集團、京東集團、華夏幸福基業(yè)、東莞市太億家具有限公司、沈陽市昊明禽業(yè)集團、大成食品(亞洲)有限公司、北京航空食品有限公司、阿克蘇諾貝爾公司、山特維克(中國)投資有限公司、河南天倫集團、西安楊森制藥有限公司、慶達西(寧波)鋼構制造有限公司、寧波甬興化工有限公司……
客戶評價:
課程既有理論知識,又有實踐方法。用體驗式的活動幫助我們理解了高、中、基層崗位的需求與痛點,增進了跨部門同事的理解,課上產出了眾多課后行為承諾。
——中國銀行葫蘆島分行副行長
我聽過很多領導力方面的課程,但這次是基于行動學習的領導力主題。感謝姜老師用引導技術啟發(fā)我們的思想,促進大家主動思考,共創(chuàng)問題的解決辦法。這樣大家主動性更高。
——中國電信行政經理
現(xiàn)在的年輕員工不好管,主動性不高,姜老師為我們提供了基于員工需求,激發(fā)年輕員工內驅力的領導方法。課堂上不斷引導我們換位思考,讓我們更了解員工需求,讓我們從一個新視角了解年輕員工的領導方法。
——中鐵五局行政科
姜老師的情境體驗式課程方式非常新穎,是真正的寓教于樂式培訓,不枯燥,很好玩的同時,讓我重新認識了團隊,對我的啟發(fā)很大。
——大陸汽車電子HR
聽了姜老師的跨部門溝通課程,我收獲很大,非常直接地幫助我們理解了跨部門崗位的痛點和需求,方便了以后日常工作的開展,希望還有培訓機會。
——臺山電廠總經理
本以為這次團隊管理的培訓又是類似拓展式的,玩玩樂樂算了,沒成想姜老師真正帶領我們直面具體的團隊協(xié)作問題,分析部門協(xié)作流程中的浪費,明晰了各部門職責,提升了協(xié)作效率,凝聚了團隊士氣。老師的課前案例調研很有用。
——華夏幸福基業(yè)市場部經理
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結出一系列深入的觀點和經驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經過多年的經驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域,擁有多年的業(yè)內從業(yè)經驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設計咨詢方案,確保項目的順利進行。
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10年更懂你
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累計培訓學員
現(xiàn)有公開課
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