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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們:
13382173255(Karen鄭老師)
課程背景| Course Background
在旅游業(yè)需求旺盛的當(dāng)下,仍舊有文旅酒店企業(yè)因為自己的產(chǎn)品不符合用戶需求,外加不懂得新媒體營銷的玩法,因此業(yè)績增長未能達(dá)到預(yù)期。
在游客對旅游的需求發(fā)生巨大變化的當(dāng)下,如何洞察用戶的需求,推出更符合用戶需求的產(chǎn)品,以及如何通過新媒體的渠道吸引客戶,成為很多旅游企業(yè)必須思考的問題。
泊明老師有著20多年的文化、旅游、娛樂業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,并將自己的跨行業(yè)經(jīng)驗寫成了兩本營銷書,變成線下課程,推廣給更多企業(yè)。泊明老師用自己獨創(chuàng)的娛樂化思維重新理解旅游業(yè),用自己做娛樂做內(nèi)容的思維幫助旅游企業(yè)從事新媒體營銷。不僅能夠提升相關(guān)從業(yè)人員對旅游業(yè)的認(rèn)知,更能夠提供創(chuàng)新的營銷工具和方法,從而幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)績提升。
課程收益| Program Benefits
● 幫助學(xué)員深度拆解Z時代的消費需求特征,通過需求升級發(fā)現(xiàn)消費升級的創(chuàng)新路徑;
● 通過用戶需求的八卦模型和用戶麻煩畫布等工具,幫助企業(yè)找到創(chuàng)新營銷創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新的機(jī)會點;
● 樹立營銷內(nèi)容化內(nèi)容娛樂化的意識,指導(dǎo)營銷人員通過營銷內(nèi)容化、內(nèi)容娛樂化提高獲客效率;
● 幫助企業(yè)的營銷人員掌握營銷內(nèi)容化內(nèi)容娛樂化的具體方法,提高內(nèi)容營銷的轉(zhuǎn)化率,以更少的營銷的投入帶來更大的業(yè)績提升。
課程大綱| Course Outline
第一天 旅游業(yè)的新媒體宣傳和內(nèi)容營銷
前言:互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容營銷的新趨勢——視頻內(nèi)容為王
互動:短視頻,追還是不追?抖音,抖還是不抖?
1. 種一棵樹的最佳時間:十年前和現(xiàn)在
2. 先有邏輯,后有方法
第一講:新媒體宣傳和內(nèi)容營銷獲客的底層邏輯
一、新媒體內(nèi)容營銷的痛點
痛點1:用戶討厭廣告:如何讓用戶看你的廣告?
痛點2:用戶注意力稀缺:如何讓用戶喜歡看你的廣告?
痛點3:用戶太理性:如何讓用戶沖動購買:
二、互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷解決思路
1、互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷解決思路1:用戶討厭看“硬”營-營銷內(nèi)容化
2、互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷解決思路2:用戶注意力稀缺-內(nèi)容娛樂化
3、互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷解決思路3:用戶太理性-產(chǎn)品的娛樂化創(chuàng)新
解決:新媒體時代內(nèi)容營銷路徑
意義:內(nèi)容營銷的價值溝通三角
案例:如何通過內(nèi)容打造一家網(wǎng)紅餐廳?
三、未來商業(yè)的兩大核心能力
1、數(shù)字化能力
2、內(nèi)容化能力
第二講:增粉的底層秘密:弄懂用戶想看什么
導(dǎo)入:弄懂用戶需求是解決一切短視頻問題的關(guān)鍵
一、用戶對內(nèi)容的三種需求
1、好奇心的滿足
2、歸屬感的滿足
3、優(yōu)越感的滿足
二、內(nèi)容營銷的邏輯與路徑
1、獲客-用好內(nèi)容滿足用戶的好奇心
2、轉(zhuǎn)化-用好內(nèi)容滿足用戶的歸屬感
3、復(fù)購與轉(zhuǎn)介紹-用好內(nèi)容滿足用戶的優(yōu)越感
第三講:如何制作出粉絲喜歡的好內(nèi)容:好內(nèi)容的價值配方
一、內(nèi)容的實用性和娛樂性
二、內(nèi)容實用性的價值配方
1、高效便捷
2、安全為主
3、經(jīng)濟(jì)實用
4、耐用持久
三、內(nèi)容娛樂型的價值配方
1、趣味
2、主題
3、藝術(shù)
4、故事
5、情感
6、社交
7、流行
8、品牌
工具:內(nèi)容需求畫布
案例分享:旅游博主的短視頻
第四講:填空式短視頻腳本創(chuàng)作技巧
一、短視頻選題策劃
1. 什么人
2. 什么事
3. 什么問題
二、填空式短視頻腳本創(chuàng)作:根據(jù)需求填空
1. 填補用戶的實用性需求空缺
1)安全性
2)便利性
3)經(jīng)濟(jì)性
4)耐用性
2. 填補用戶的娛樂性需求空缺
1)趣味
2)主題
3)故事
4)藝術(shù)
5)希望
6)成長
7)社交
8)流行
二、填空式短視頻腳本創(chuàng)作:根據(jù)內(nèi)容類型填空
1. 短視頻的四大類型
2. 填空式短視頻腳本創(chuàng)作
3. 功能型短視頻腳本公式
4. 效率型短視頻腳本公式
5.如何把復(fù)雜的證券問題通俗化
6.爆火短視頻公式
第五講:直播的創(chuàng)新與能力提升:直播的娛樂化趨勢
一、直播的創(chuàng)新趨勢——直播娛樂化
1. 直播營銷基礎(chǔ)理念:用娛樂化的形式來做直播
2. 直播戲劇化:像演戲一樣做直播
案例:佰草集直播間的后宮戲
1)直播主題化(定義特色主題)
2)場地劇場化(設(shè)計打造匹配的直播間或直播場地)
3)人員角色化(崗位及用戶角色代入,制造場景代入感)
4)產(chǎn)品道具化(產(chǎn)品道具化,讓用戶更有記憶感)
5)流程故事化(趕走枯燥,用戶樂意往后看)
6)內(nèi)容事件化(學(xué)會內(nèi)容包裝,事件化傳播,影響力更大)
練習(xí):直播腳本打造
二、直播升級——直播的戲劇化打造
1. 確定你的直播主題
2. 設(shè)計你的直播場地
3. 設(shè)定你的主播角色
4. 選定你的產(chǎn)品道具
5. 編寫你的直播劇本
6. 策劃你的營銷事件
第二天 旅游業(yè)的營銷策略升級及產(chǎn)品創(chuàng)新
第一講:用娛樂化思維重新認(rèn)識旅游
案例:淄博、爾濱、村超、特種兵式旅游、陶淵明家族、東北迪士尼
一、什么是旅游?
二、吃住行游購?qiáng)试撊绾卫斫猓?/b>
三、為什么旅游業(yè)就是娛樂業(yè)?
四、新消費時代游客的消費需求洞察
1、實用性需求-解決用戶住的問題
2、娛樂性需求-解決用戶快樂的問題
五、娛樂化思維做旅游
第二講:爆火旅游目的地背后的消費趨勢與創(chuàng)新洞察
案例:這有山為什么那么火?
一、旅游業(yè)的需求升級和消費升級
1. 消費升級階梯:消費升級就是需求升級
2. 創(chuàng)費者的消費特征
二、旅游業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新
1. 好玩的產(chǎn)品
2. 快樂的體驗
3. 打卡的經(jīng)典
三、旅游業(yè)的營銷創(chuàng)新
1. 數(shù)字化能力
2. 內(nèi)容化能力
3. 娛樂化能力
4、內(nèi)容價值的八大配方
第三講:旅游業(yè)爆款產(chǎn)品創(chuàng)新進(jìn)化論
一、爆款產(chǎn)品進(jìn)化論——工具、玩具和道具
1. 什么是工具?——代步車
2. 什么是玩具?——卡通造型觀光車
3. 什么是道具?——老爺車
三、產(chǎn)品進(jìn)化論的價值
1. 產(chǎn)品分級:用不同產(chǎn)品滿足不同用戶
2. 創(chuàng)新方向:檢驗產(chǎn)品所處發(fā)展階段,明確產(chǎn)品創(chuàng)新方向
3. 創(chuàng)新方法:掌握不同階段的產(chǎn)品創(chuàng)新方法
4. 創(chuàng)新增長:通過產(chǎn)品創(chuàng)新獲得更高附加值與市場增長
四、用戶需求與產(chǎn)品價值公式、產(chǎn)品價值畫布
1. 痛點、癢點和爽點—工具、玩具和道具
2. 消費升級時代的產(chǎn)品價值公式:產(chǎn)品價值=實用價值X娛樂化價值
3. 產(chǎn)品創(chuàng)新工具:產(chǎn)品價值畫布
第四講:旅游業(yè)產(chǎn)品進(jìn)化論:玩具型產(chǎn)品的創(chuàng)新方法
一、娛樂性的用戶麻煩地圖
1、趣味性麻煩
2、主題性麻煩
3、藝術(shù)性麻煩
4、故事性麻煩
5、情感性麻煩
6、社交性麻煩
7、流行性麻煩
8、品牌性麻煩
工具:觸發(fā)式設(shè)計畫布
二、爆款旅游產(chǎn)品進(jìn)化論——做一個人見人愛的玩具型旅游產(chǎn)品
1、產(chǎn)品顏色趣味化
2、產(chǎn)品形狀趣味化
3、產(chǎn)品氣味趣味化
4、產(chǎn)品味道趣味化
5、產(chǎn)品聲音趣味化
6、產(chǎn)品外包裝趣味化
7、產(chǎn)品名字主題趣味化
8、產(chǎn)品服務(wù)趣味化
9、產(chǎn)品功能趣味化
10、產(chǎn)品人格化
案例分享:樹葉溫度計等
現(xiàn)場實踐:幫助自己的產(chǎn)品成為一個好玩具
第五講:IP打造-品牌的四個現(xiàn)代化和一個未來化趨勢
一、品牌的四個現(xiàn)代化
1. 主題化
2. 情感化
3. 趣味化
4. 故事化
二、品牌的一個未來化
1. 未來化:品牌IP化
2. 品牌IP化的特征
特征1:品牌道具化
特征2:品牌人格化
特征3:品牌內(nèi)容化
特征4:品牌跨界賦能
案例:迪士尼和他的IP王國
互動:文旅業(yè)IP打造與產(chǎn)品創(chuàng)新
講師背景| Introduction to lecturers
? 20年影視文化傳媒經(jīng)驗
? 英國教育戲劇說故事劇場導(dǎo)師
? 音樂劇《貓》、《媽媽咪呀》中文版首席營銷顧問
? 工信部品牌萬里行暨品牌培育工程特聘講師
? 平安知鳥|得到|混沌學(xué)院特聘講師
? 今日頭條|深圳衛(wèi)視新媒體營銷顧問
? 正佳集團(tuán)首席娛樂官
泊明老師創(chuàng)新“娛樂化營銷體系”,為3000+家國企央企及大型企業(yè)輸送娛樂化營銷新思維,長期受聘于工信部品牌萬里行、品牌研修班,為中國國企央企私企學(xué)員授課,受到了中國兵器集團(tuán)、中國船舶集團(tuán)、寶武鋼鐵集團(tuán)、中國中車、紅星二鍋頭、五糧液、廣汽豐田、廣汽本田、未來汽車、龍達(dá)汽車、四季沐歌、方太廚具、富士康,以及得到、混沌學(xué)院等多家企業(yè)及教育平臺的高度認(rèn)同。
劇本殺式特色課程《陸拾公園謎案》沉浸式劇本殺服務(wù)營銷課,《沉默的真相》沉浸式劇本殺管理溝通課等,為民生銀行、國信證券、興業(yè)銀行、中原銀行、昆侖銀行等多家金融客戶授課50+期,獲得多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和金融機(jī)構(gòu)返聘。
獨創(chuàng)課程《劇組式團(tuán)隊管理》、《用娛樂化營銷帶動業(yè)務(wù)增長》,課程融合戲劇游戲、表演體驗,有趣有料、寓教于樂,長期返聘為工信部品牌萬里行品牌研修班授課,學(xué)員涵蓋中國平安、得到、混沌、中國船舶集團(tuán)、寶武鋼鐵集團(tuán)、中國中車、中國商用飛機(jī)、大冶特殊鋼有限公司、河鋼集團(tuán)、中國兵器裝備集團(tuán)、紅星二鍋頭、勁牌、五糧液、廣汽豐田、廣汽本田、蔚來汽車等3000+企業(yè),線上直播課程多個場次觀看人數(shù)超10w+。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
? 2014年起學(xué)習(xí)即興戲劇,游學(xué)紐約、芝加哥、洛杉磯、舊金山
? 泊明老師結(jié)合20年互聯(lián)網(wǎng)營銷經(jīng)驗、媒體傳播經(jīng)驗、影視從業(yè)經(jīng)驗,針對金融保險、文旅、快消品、紙媒、傳媒等行業(yè),推出形式創(chuàng)新內(nèi)容實用的劇本殺式的服務(wù)營銷、管理溝通、新晉管理者技能提升系列課程,以及劇組式管理系列課程,幫助企業(yè)提高管理的的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力、新員工角色認(rèn)知,為企業(yè)服務(wù)效能提升、管理效率提高、員工心態(tài)建設(shè)提供了全新的培訓(xùn)課程選擇。
? 曾為中國船舶集團(tuán)、寶武鋼鐵集團(tuán)、中國中車、中國商用飛機(jī)、常州億晶光電、長沙景嘉微電子股份有限公司、TCL華星光電技術(shù)有限公司、藍(lán)色彩虹(深圳)科技有限公司、深圳市洲明科技、深圳雷曼光電科技、深圳市禾望電氣等眾多企業(yè)學(xué)員授課。
? 曾任超人電器、米格家具、梵尼詩等多家企業(yè)營銷顧問,為企業(yè)創(chuàng)造過千萬價值商業(yè)價值。
? 曾為中國移動咪咕、中國電信翼支付、中國免稅集團(tuán)線上業(yè)務(wù)部,根據(jù)不同產(chǎn)品特性與受眾,針對性開展新媒體內(nèi)容營銷培訓(xùn),獲得高度好評與復(fù)購。
? 曾為南方傳媒公司成功突破傳統(tǒng)企業(yè)營銷方式,聯(lián)動尚東地產(chǎn)、星河灣地產(chǎn)公司開展跨界營銷項目,以媒體為媒介,進(jìn)行明星公關(guān)效應(yīng)聯(lián)動傳統(tǒng)地產(chǎn)項目,取得低成本高曝光的三贏跨界營銷的成功。
? 《陸拾公園謎案》
? 《沉默的真相》
? 《這個殺手有點冷》
? 《職場局中局》
? 《職場人生》
? 《職場即興戲劇》
? 《劇組式團(tuán)隊管理:打造高效協(xié)同團(tuán)隊》
2 金融保險
中國平安、太平洋壽險、國泰人壽、招商銀行、國信證券、昆侖銀行、中原銀行等
2 國企央企
中國船舶集團(tuán)、寶武鋼鐵集團(tuán)、中國中車、中國商用飛機(jī)、大冶特殊鋼有限公司、河鋼集團(tuán)、中國兵器裝備集團(tuán)、牡丹江糧食局、天津七一二通信廣播股份、北京建工集團(tuán)、中信集團(tuán)、中國旅游集團(tuán)中免股份有限公司、武漢中巖科技股份有限公司、廈門建發(fā)生活等
2 酒類企業(yè)
紅星二鍋頭、勁牌、五糧液、黃鶴樓酒業(yè)、九江酒廠等
2 零售百貨
王府井集團(tuán)、天虹集團(tuán)、正佳集團(tuán)、廈門國貿(mào)控股集團(tuán)等
2 農(nóng)業(yè)、環(huán)保
正大康地、京基智農(nóng)、中紡院綠色纖維股份公司、國電科技環(huán)保集團(tuán)、金科環(huán)境股份、福建海峽環(huán)保集團(tuán)等
2 建筑、設(shè)計
武漢城市建設(shè)集團(tuán)有限公司、中電光谷建筑設(shè)計院有限公司、中信工程設(shè)計建設(shè)有限公司、中信建筑設(shè)計院總院有限公司、北京市建筑設(shè)計研究院、山東中建集團(tuán)等
2 汽車家居
廣汽豐田、廣汽本田、蔚來汽車、北奔重型汽車集團(tuán)、北京福田智藍(lán)新能源汽車、山東銀座汽車、法迪奧廚衛(wèi)、廣東三高電器、四季沐歌、方太廚具、康力電梯、富士康、欖菊日化等
2 制造、科技
用友網(wǎng)絡(luò)科技、天津中環(huán)半導(dǎo)體股份有限公司 、南京新奧智能科技、北京華大吉比愛生物技術(shù)、北京東土科技股份、廣聯(lián)達(dá)科技、軟通動力信息技術(shù)(集團(tuán))股份、航天宏圖信息技術(shù)股份有限公司、常州億晶光電、長沙景嘉微電子股份有限公司、TCL華星光電技術(shù)有限公司、藍(lán)色彩虹(深圳)科技有限公司、深圳市洲明科技、深圳雷曼光電科技、深圳市禾望電氣、湖南明康中錦醫(yī)療科技、國科恒泰(北京)醫(yī)療科技、時代沃頓科技、亞信科技、昆侖萬維科技股份有限公司、九易莊宸科技(集團(tuán))股份、昂視工業(yè)技術(shù)、青島威力工具集團(tuán)、斗山工程機(jī)械(中國)有限公司、北京建龍重工集團(tuán)、中信網(wǎng)安(武漢)投資發(fā)展有限公司等
2 食品、生物、醫(yī)療
揚子江藥業(yè)、莎普愛思、千金藥業(yè)、雷薩股份有限公司、雪川食品、霸州市津愷食品、北京華素健康科技、北京黃記煌餐飲管理、老百姓大藥房、焦點福瑞達(dá)、廣州鷹金錢食品集團(tuán)、深圳華聲醫(yī)療、普萊柯生物、南三色鴿乳業(yè)、僑寶陳皮等
2 其他
丹姿集團(tuán)、蕪湖佳宏新材料股份、上海創(chuàng)亞紙業(yè)包裝、展拜?。ū6ǎ垺幭那帻埞軜I(yè)集團(tuán)、天陸實業(yè)、山石網(wǎng)科、北京弘品文化傳媒、豐年永泰(北京)投資管理、鑫方盛控股集團(tuán)、北京辰安科技、天津利安隆新材料、青島騰遠(yuǎn)設(shè)計事務(wù)所、山鷹國際控股股份公司、河北兆建金屬制品有限公司、北京順美服裝、爵克、T00等
泊老師講得有理論、有方法、有工具、有案例。我得到的啟發(fā)很大,也正是解決目前工作困境的良方!回去后會按泊老師的內(nèi)容制作工具表,拍攝內(nèi)容,檢驗自己所學(xué),屆時也會把排出的內(nèi)容發(fā)您,向您請教。另外,我打算請泊老師蒞臨我司授課1-2天這種,能理論+實操指導(dǎo)形式就最 佳。
——億晶光電品牌負(fù)責(zé)人王小姐
老師講得很精彩,對于我們這種新興的科技企業(yè),要做品牌有自身的優(yōu)勢,但是toB的屬性注定有局限性,老師今天講的內(nèi)容化、娛樂化,也是我們現(xiàn)在積極摸索的放向。希望后期能多多交流溝通學(xué)習(xí)。我們也并不想按照傳統(tǒng)toB行業(yè)來做,打造坎德拉獨創(chuàng)的“新toB”品牌營銷理念,正是要多跟老師學(xué)習(xí),買您的書會安排品牌中心全員拜讀。
——坎德拉品牌負(fù)責(zé)人銘風(fēng)先生
感謝泊老師分享娛樂化思維,給品牌和營銷帶來很好的解決方案,我現(xiàn)在在操盤一家時尚產(chǎn)業(yè)的上市公司,您的理念與我們非常同頻,通過課程我也理解到老師講到的娛樂化理念,對工具、用具、道具等也有了更深入的了解。
——摩登大道負(fù)責(zé)人林先生
老師講的內(nèi)容很好,我們是做生命科學(xué)賽道初創(chuàng)項目的投資和孵化的,這些創(chuàng)始人都是科學(xué)家出身,也因為行業(yè)的局限,他們對品牌對營銷都不夠重視,以后有機(jī)會也請你來給我們這些初創(chuàng)項目洗洗腦。
——華大藍(lán)色彩虹品牌負(fù)責(zé)人黎小姐
謝謝泊老師的傳授!以前都是接受其他品牌的娛樂營銷,沒有想到其中還有這么多操作環(huán)節(jié)哈哈!我們公司是做工程機(jī)械的2b公司,以前的客戶都是中年人,但是隨著時代的變化,很多年輕人子承父業(yè),也有很多年輕人成為老板購買產(chǎn)品,我們也在思考如何傳播品牌能擄獲新客戶的芳心,但沒有很搞懂;再加是國企,在娛樂化傳播上放不太開。下午聽您講,覺得可以在服務(wù)上做文章,謝謝泊老師!
——山推股份品牌建設(shè)部張小姐
很感謝泊導(dǎo)師的分享,在此之前遇到過瓶頸,尋求了幾種不同方式嘗試,雖有進(jìn)步但未能從中獲得感悟。昨日聽您的分享后發(fā)現(xiàn)自己復(fù)盤深度不足,也未能良好的踐行復(fù)盤后的行動。經(jīng)此一堂課讓我豁然開朗、撥云見日。后續(xù)我會利用課上所學(xué)“內(nèi)容”“反差”“價值”“渠道”滿足人們“裝逼”的需求,結(jié)合自身當(dāng)下所處環(huán)境設(shè)計內(nèi)容,相信可以獲得突破。昨日課件已經(jīng)分享給我的朋友,共同學(xué)習(xí)和實踐。
——港鐵深圳品牌負(fù)責(zé)人于先生
今天的課程真的太精彩了,瞬間拓寬我的視覺和思維,我們還剛開始做品牌,正在產(chǎn)品線規(guī)劃的初期,也找了品牌策劃公司做陪跑,后期營銷策劃多多向您請教。
——杜藍(lán)科技品牌負(fù)責(zé)人Lucy
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進(jìn)行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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