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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
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13382173255(Karen鄭老師)
學(xué)員背景| Course Background
課程背景| Course Background
隨著金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,銀行過(guò)去以單項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的營(yíng)銷(xiāo)方式,已經(jīng)不能夠滿足客戶(hù)對(duì)金融的需求,也不能適應(yīng)多元化發(fā)展的金融市場(chǎng)。為了改變這一局勢(shì),只有從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,提高綜合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的能力,才能建立差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)整合銀行內(nèi)部資源、形成營(yíng)銷(xiāo)合力,滿足客戶(hù)的多種需求。在銀行的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)受到了劇烈沖擊及疫情下的金融網(wǎng)點(diǎn)無(wú)客上門(mén)的現(xiàn)狀,結(jié)合當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代,把握開(kāi)門(mén)紅旺季營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn),全員營(yíng)銷(xiāo)、全業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、全區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)。根據(jù)開(kāi)門(mén)紅期間各時(shí)間段的重點(diǎn)、結(jié)合不同客群的特征定制具體課程內(nèi)容,并進(jìn)行開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)分工、流程定制落地,實(shí)現(xiàn)崗責(zé)清晰,定制解決實(shí)際問(wèn)題。為客戶(hù)提供更多綜合性金融問(wèn)題的解決方案,才能贏得客戶(hù)的支持。
課程收益| Program Benefits
● 塑造銀行人員“旺季營(yíng)銷(xiāo)”的共識(shí);
● 借鑒先進(jìn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)旺季營(yíng)銷(xiāo)管理模式,找差距、明方向、想對(duì)策、重實(shí)施、要結(jié)果;
● 全面提升“以客戶(hù)為中心”的外拓營(yíng)銷(xiāo)操作標(biāo)準(zhǔn)的導(dǎo)入;
● 廳堂炒店?duì)I銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)客戶(hù):請(qǐng)進(jìn)來(lái)、聚人氣、促銷(xiāo)量、盤(pán)活睡眠客戶(hù);
● 依據(jù)各銀行實(shí)際建立一套行之有效的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與執(zhí)行工具包
課程大綱| Course Outline
課程導(dǎo)言
1. 變化——新常態(tài)下各銀行開(kāi)門(mén)紅方案解析
2. 銀行營(yíng)銷(xiāo)三階段:有、優(yōu)、誘
3. 營(yíng)銷(xiāo)突圍的三把利刃:產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)
1)產(chǎn)品:從本身價(jià)值到附加價(jià)值
2)營(yíng)銷(xiāo):從營(yíng)銷(xiāo)技能提升到營(yíng)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)型
3)服務(wù):從客戶(hù)服務(wù)到客戶(hù)體驗(yàn)
第一講:向存量要產(chǎn)能——存量是第一生產(chǎn)力
一、第一戰(zhàn)場(chǎng)——廳堂營(yíng)銷(xiāo),到訪客戶(hù)激發(fā)及策反
1. 營(yíng)業(yè)大廳識(shí)別營(yíng)銷(xiāo)三道陣線的人員定位、銷(xiāo)售定位
2. 柜員客戶(hù)識(shí)別及巧推薦七步曲九句話
3. 大堂經(jīng)理三級(jí)分流及產(chǎn)品巧推薦技巧
4. 廳堂微沙龍營(yíng)銷(xiāo)技巧及實(shí)戰(zhàn)
經(jīng)驗(yàn)分享:一線員工在廳堂識(shí)別營(yíng)銷(xiāo)中常見(jiàn)問(wèn)題解決方法與管理技巧
5. 實(shí)現(xiàn)廳堂銷(xiāo)售成果最大化的管理要點(diǎn)與方法
案例討論:小組討論分析該客戶(hù)主要金融需求并為該企業(yè)制作一個(gè)金融服務(wù)方案提綱。
二、第二戰(zhàn)場(chǎng)——網(wǎng)點(diǎn)沙龍營(yíng)銷(xiāo),存量客戶(hù)及睡眠客戶(hù)盤(pán)活與提升
1. 認(rèn)識(shí)沙龍營(yíng)銷(xiāo):沙龍活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值
2. 沙龍營(yíng)銷(xiāo)的操作流程
3. 沙龍營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)的組織
4. 沙龍營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
5. 沙龍營(yíng)銷(xiāo)會(huì)后服務(wù)跟進(jìn)技巧
6. 如何組織走出銀行的沙龍
研討:在你所在的銀行,如何做好走出去的沙龍活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)?
三、第三戰(zhàn)場(chǎng)——活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),中高端客戶(hù)及潛力客戶(hù)提檔與升級(jí)
1. 網(wǎng)點(diǎn)面臨的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀與困惑?
1)不做促銷(xiāo):等客上門(mén),等于等死
2)不會(huì)促銷(xiāo):主動(dòng)促銷(xiāo),等于找死
3)方式老套:促而不消,浪費(fèi)資源
4)過(guò)度促銷(xiāo):傷害品牌,得不償失
5)本末倒置:自?shī)首詷?lè),只圖熱鬧
6)一促到底:一成不變,一場(chǎng)笑談
2. 活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)有效執(zhí)行的流程及關(guān)鍵要素
1)活動(dòng)定向
2)物料及現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備
3)宣傳造勢(shì)
4)現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)
5)事后跟進(jìn)
6)活動(dòng)小結(jié)
3. 活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案制訂的實(shí)戰(zhàn)技巧
1)目的是什么?(促銷(xiāo)活動(dòng)目的)
2)他們是誰(shuí)?(目標(biāo)消費(fèi)人群)
3)他們?cè)谀睦铮浚ㄏM(fèi)者現(xiàn)狀)
4)怎么讓他知道?(廣告宣傳)
5)怎么吸引他來(lái)?(煽動(dòng)性吸引力活動(dòng))
6)來(lái)了怎么讓他買(mǎi)?(活動(dòng)和產(chǎn)品方案)
7)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手怎么搞?(活動(dòng)針對(duì)性和優(yōu)勢(shì)保證)
8)當(dāng)前的市場(chǎng)熱點(diǎn)是什么?(活動(dòng)焦點(diǎn))
9)花多少錢(qián)?錢(qián)從哪來(lái)?(資源整合)
4. 氛圍營(yíng)造分為5個(gè)層面:
第一層面:臨街(引發(fā)顧客到訪)
第二層面:網(wǎng)點(diǎn)入口的產(chǎn)品公告和宣傳
第三層面:網(wǎng)點(diǎn)廳堂(椅背、柱面、墻面、吊旗等)
第四層面:柜面(爆炸貼,看是簡(jiǎn)單效果直接明顯)
第五層面:貴賓室(感受“貴”的感覺(jué)和差異化服務(wù))
5. 現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行:活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行成功的8大要點(diǎn)
1)動(dòng)員到位:?jiǎn)T工動(dòng)員,客戶(hù)動(dòng)員
2)價(jià)格到位:特價(jià)吸引,制造轟動(dòng)
3)宣傳到位:宣傳造勢(shì),無(wú)縫覆蓋
4)禮品到位:贈(zèng)送禮品,吸引人氣
5)現(xiàn)場(chǎng)到位:現(xiàn)場(chǎng)布置,熱賣(mài)氛圍
6)引導(dǎo)到位:消費(fèi)引導(dǎo),主推利潤(rùn)
7)人員管理:銷(xiāo)售任務(wù),目標(biāo)分解
8)細(xì)節(jié)落實(shí):成效如何,重在細(xì)節(jié)
第二講:向增量要產(chǎn)能——抓住增量就抓住了爆點(diǎn)
一、第一戰(zhàn)場(chǎng)——商圈營(yíng)銷(xiāo):短期引爆,長(zhǎng)期有效
1. 外拓營(yíng)銷(xiāo):發(fā)掘銀行營(yíng)銷(xiāo)的“藍(lán)海”
1)產(chǎn)品突圍:從本身價(jià)值到附加價(jià)值
2)營(yíng)銷(xiāo)突圍:從技能提升到模式轉(zhuǎn)型
3)服務(wù)突圍:從客戶(hù)服務(wù)到客戶(hù)體驗(yàn)
4)人才突圍:銀行營(yíng)銷(xiāo)人員的五項(xiàng)修煉
2. 核心理念:銀行商圈營(yíng)銷(xiāo)的“七個(gè)關(guān)鍵”
3. 流程設(shè)計(jì):銀行商圈營(yíng)銷(xiāo)“六步法”
4. 過(guò)程管理:銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)“四化建設(shè)”
5. 深耕商圈:進(jìn)商區(qū)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)策略
二、第二戰(zhàn)場(chǎng)——社區(qū)營(yíng)銷(xiāo):社區(qū)是未來(lái)銀行營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)
1. 社區(qū)是營(yíng)銷(xiāo)中的一塊大蛋糕
2. 社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的8大注意事項(xiàng)
3. 進(jìn)入社區(qū):攻克社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的障礙
工具:社區(qū)偵查表
4. 策劃方案:銀行社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展的指南針
5. 互動(dòng)聯(lián)盟:銀行社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣的系列強(qiáng)化
1)建立互通的橋梁機(jī)制
2)發(fā)揮社區(qū)的最大化
6. 網(wǎng)絡(luò)社區(qū):銀行社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的新武器
1)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的社區(qū)
2)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的五個(gè)步驟
四、第四戰(zhàn)場(chǎng)——機(jī)關(guān)及工業(yè)園區(qū)營(yíng)銷(xiāo)
1. 深耕園區(qū):進(jìn)園區(qū)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)策略
2. 深耕機(jī)關(guān):進(jìn)機(jī)關(guān)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)策略
五、第五戰(zhàn)場(chǎng)——整合營(yíng)銷(xiāo):銀商聯(lián)盟快速實(shí)現(xiàn)批量獲客
1. 從“搶位”到“卡位”——打造生態(tài)整合營(yíng)銷(xiāo)
1)打造整合營(yíng)銷(xiāo)四大法則
2)打造生態(tài)商圈營(yíng)銷(xiāo)招數(shù)之——天龍八步
2. 銀商聯(lián)盟商圈營(yíng)銷(xiāo)合作談判
3. 銀商聯(lián)盟的管理
第三講:向變量要產(chǎn)能——變量是開(kāi)門(mén)紅固化的關(guān)鍵
一、第一戰(zhàn)場(chǎng)——到期客戶(hù)轉(zhuǎn)化及高端客戶(hù)防流失
1. 星級(jí)客戶(hù)開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)策略
2. 星級(jí)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)方法
3. 星級(jí)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)方法
4. 星級(jí)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)方式
5. 星級(jí)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)要點(diǎn)
演練:自己最主要的3個(gè)大客戶(hù),需要你什么幫助
二、第二戰(zhàn)場(chǎng)——向管理要效益
1. 獨(dú)家妙招激發(fā)晨會(huì)戰(zhàn)斗力
2. 強(qiáng)化培訓(xùn),迅速提升員工戰(zhàn)斗力
3. 銀行經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的分解、執(zhí)行與評(píng)估
講師背景| Introduction to lecturers
修子渝老師 銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
26年大型國(guó)有銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
農(nóng)業(yè)銀行總行級(jí)優(yōu)秀培訓(xùn)師
美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)ACI注冊(cè)國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
中國(guó)職業(yè)人才認(rèn)證管理中心高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
曾任:中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行長(zhǎng)春市某支行 大堂經(jīng)理
曾任:中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行長(zhǎng)春某支行 支行行長(zhǎng)
現(xiàn)任:吉林省農(nóng)村信用聯(lián)社 高級(jí)培訓(xùn)師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、投訴處理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、廳堂營(yíng)銷(xiāo)、零售轉(zhuǎn)型、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)……
修老師擁有26年大型國(guó)有銀行工作經(jīng)歷,歷任網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理、綜合柜員、內(nèi)訓(xùn)師等崗位,對(duì)銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)有著深刻獨(dú)特的見(jiàn)解,擅長(zhǎng)銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力提升項(xiàng)目,先后為80余家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),舉辦了20場(chǎng)近千人團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式培訓(xùn),在7年的管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)中,累計(jì)授課200+場(chǎng)次,受訓(xùn)學(xué)員3000+人次滿意度高達(dá)95%以上。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
→任職農(nóng)行大堂經(jīng)理期間,負(fù)責(zé)客戶(hù)引導(dǎo)分流、客戶(hù)識(shí)別、客戶(hù)異議處理及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作,5年來(lái)積累了豐富的客戶(hù)識(shí)別及廳堂營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),期間被中銀協(xié)評(píng)為千佳大堂經(jīng)理,連續(xù)兩年?duì)I銷(xiāo)業(yè)績(jī)?yōu)槿械谝幻?/b>,總結(jié)并研發(fā)了《廳堂營(yíng)銷(xiāo)》課程,為全轄農(nóng)行開(kāi)發(fā)區(qū)支行、綠園支行、分行營(yíng)業(yè)部等17家支行大堂經(jīng)理及客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)和推廣。
→任職農(nóng)行支行行長(zhǎng)期間,負(fù)責(zé)支行全面運(yùn)營(yíng)管理工作,定期走訪找準(zhǔn)客戶(hù)需求,挖掘潛在客戶(hù),三年間帶領(lǐng)全行員工打造出服務(wù)和業(yè)績(jī)雙第一的標(biāo)桿行,其次,牽頭負(fù)責(zé)全行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型工作,通過(guò)定制零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)考核方案、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)型考核方案等制度,駐點(diǎn)一對(duì)一輔導(dǎo)各支開(kāi)展廳堂沙龍及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃,僅6個(gè)月時(shí)間,15家支行個(gè)人存款同比去年增長(zhǎng)33%。
→任職農(nóng)村信用聯(lián)社高級(jí)培訓(xùn)師期間,負(fù)責(zé)信用聯(lián)社內(nèi)52家行社服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、制定場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)等工作,把全行現(xiàn)有20家農(nóng)村支行全部打造成為省級(jí)文明規(guī)范服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),其中一家被中銀協(xié)指定為千佳網(wǎng)點(diǎn),每年固定為吉林省內(nèi)20余家農(nóng)商行進(jìn)行《服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》課題輪訓(xùn),滿意度高達(dá)95%以上。
部分服務(wù)的項(xiàng)目案例:
→江蘇泰州農(nóng)行-【暗訪解析及投訴處理技巧】項(xiàng)目
→邯鄲農(nóng)商行-【投訴處理技巧】項(xiàng)目
→廣州黃埔惠民村鎮(zhèn)銀行-【網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)】項(xiàng)目
→雙陽(yáng)農(nóng)商行-【新員工培訓(xùn)】項(xiàng)目
→永吉農(nóng)商行-【柜員標(biāo)準(zhǔn)化賦能】項(xiàng)目
→白城農(nóng)商行-【廳堂營(yíng)銷(xiāo)管理賦能】項(xiàng)目
近期授課案例:
▲曾為廣州黃埔惠民村鎮(zhèn)銀行講授《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》課程,通過(guò)分析網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)狀問(wèn)題,提升員工主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)意識(shí),利用工具表幫助支行解決外拓營(yíng)銷(xiāo)和廳堂沙龍實(shí)施中的困境,并給出營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)考核方案,通過(guò)兩個(gè)月的外拓營(yíng)銷(xiāo)和廳堂營(yíng)銷(xiāo)策略,個(gè)人儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)3000余萬(wàn)元,該行整體業(yè)績(jī)較去年同期增長(zhǎng)5%。
▲曾為雙陽(yáng)農(nóng)商行講授《銀行新員工星級(jí)服務(wù)禮儀塑造》課程,把禮儀規(guī)范與銀行標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)禮儀相融合,幫助員工掌握服務(wù)客戶(hù)中的禮儀要點(diǎn)及投訴應(yīng)對(duì)技巧,提高自身職業(yè)素養(yǎng),在服務(wù)中把握營(yíng)銷(xiāo)契機(jī),提升營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī),通過(guò)培訓(xùn)確保60余名新員工直接上崗,上崗后個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)?cè)戮_(dá)500萬(wàn)元。
▲曾為永吉農(nóng)商行講授《柜員標(biāo)準(zhǔn)化》課程,梳理一線柜員日常工作十步曲,通過(guò)反復(fù)演練提升柜員柜面操作流程及服務(wù)行為,達(dá)到人人服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)流程統(tǒng)一化,從服務(wù)中要業(yè)績(jī),針對(duì)手機(jī)銀行、網(wǎng)銀等業(yè)務(wù)定制標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),讓學(xué)員掌握服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程的同時(shí)開(kāi)口進(jìn)行一句話營(yíng)銷(xiāo),僅手機(jī)銀行開(kāi)戶(hù)率增長(zhǎng)了5倍。
▲曾為白城農(nóng)商行講授《廳堂營(yíng)銷(xiāo)》課程,老師根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)各崗位設(shè)置,擴(kuò)大客戶(hù)接觸面,引導(dǎo)大堂經(jīng)理、柜員對(duì)客戶(hù)的有效識(shí)別,調(diào)動(dòng)各崗位進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹,實(shí)現(xiàn)廳堂聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),課程結(jié)束后網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)廳堂人員進(jìn)行重新定位,利用聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)動(dòng)各崗位間進(jìn)行轉(zhuǎn)介,成功營(yíng)銷(xiāo)一名高端客戶(hù)2000萬(wàn)元存款,創(chuàng)當(dāng)月銀行歷史新高。
《大零售時(shí)代的開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)策略》
《勢(shì)在必星——銀行星級(jí)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造》
《現(xiàn)代員工服務(wù)心態(tài)及客戶(hù)異議處理技巧》
《新形勢(shì)下的網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略》
《銀行大堂經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程塑造》
《銀行員工星級(jí)服務(wù)禮儀塑造》
部分服務(wù)過(guò)的客戶(hù):
國(guó)有銀行:農(nóng)業(yè)銀行長(zhǎng)春市分行、農(nóng)業(yè)銀行長(zhǎng)春開(kāi)發(fā)區(qū)支行、農(nóng)業(yè)銀行長(zhǎng)春市綠園支行、農(nóng)業(yè)銀行長(zhǎng)春市二道支行……
農(nóng)商行:榆樹(shù)農(nóng)商行、延邊農(nóng)商行、雙陽(yáng)農(nóng)商行、通化農(nóng)商行、農(nóng)安農(nóng)商行、遼源農(nóng)商行、磐石農(nóng)商行、通化??妻r(nóng)商行、東豐農(nóng)商銀行、靖宇農(nóng)商行、白城農(nóng)商行、永吉農(nóng)商行、春城農(nóng)商行……
農(nóng)村信用社/郵儲(chǔ):吉林省農(nóng)村信用聯(lián)社、梅河口信用聯(lián)社、撫松信用聯(lián)社、河南省農(nóng)村信用聯(lián)社、內(nèi)蒙信用聯(lián)社(6期)、鶴崗信用聯(lián)社、佳木斯信用聯(lián)社、雞西農(nóng)商銀行、滿洲里農(nóng)商銀行、信陽(yáng)農(nóng)商銀行、浙商銀行,梅州郵儲(chǔ)銀行、玉林郵儲(chǔ)銀行、四川南充郵儲(chǔ)銀行、鄞商銀行、寧波商業(yè)銀行……
其他銀行:民生銀行廣州分行、興業(yè)銀行濟(jì)南分行、龍江銀行總行、廈門(mén)銀行總行、海南銀行總行、徽商銀行阜陽(yáng)分行、廣發(fā)銀行、深發(fā)銀行、華夏銀行南昌分行、北京農(nóng)商銀行,中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)、成都天府銀行、甘肅銀行業(yè)協(xié)會(huì)、北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院總裁班……
轉(zhuǎn)型輔導(dǎo)案例:北京通州支行、中關(guān)村分行、河南安陽(yáng)分行、內(nèi)蒙興安盟分行、邢臺(tái)分行、邯鄲分行、青海分行、西寧分行、玉樹(shù)分行,郵儲(chǔ)銀行、海南銀行……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類(lèi)企業(yè)的項(xiàng)目咨詢(xún)基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢(xún)方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢(xún)項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢(xún)方案前,我們會(huì)為客戶(hù)匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢(xún)師,供客戶(hù)進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶(hù)需求及問(wèn)題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢(xún)方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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