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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
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13382173255(Karen鄭老師)
學(xué)員背景| Course Background
課程背景| Course Background
研究表明,薪酬制度能讓員工發(fā)揮的能力比例為20%-30%,而良好的工作氛圍可讓員工發(fā)揮能力比例高達(dá)90%,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對組織氛圍的影響高達(dá)70%,這就需要管理者從自身領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的改善出發(fā),加強(qiáng)組織氛圍建設(shè),實現(xiàn)團(tuán)隊的高效躍遷。
本課程首先通過課前調(diào)研對管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和組織氛圍進(jìn)行診斷,并通過六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和組織氛圍六方面的學(xué)習(xí),能靈活和組合運用并針對性的豐富個人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,提升組織氛圍。
課程以知識輸入為前提,以共創(chuàng)研討為主,并輔以沙盤演練,最終形成個人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格豐富和組織氛圍提升的行動方案,從根本助力團(tuán)隊的高效躍遷。
特殊說明:理論來源于情商之父戈爾曼的《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》,為華為中高管必修培訓(xùn)。
課程收益| Program Benefits
◆ 診斷管理者個人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和組織健康度;
◆ 掌握領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別和聯(lián)系,靈活應(yīng)用管理和領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)團(tuán)隊;
◆ 學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力四環(huán)模型,理解領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對組織氛圍和組織績效的深遠(yuǎn)影響;
◆ 識別自我的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,并根據(jù)團(tuán)隊建設(shè)需要針對性豐富個人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;
◆ 從六個方面識別團(tuán)隊的健康度,并針對團(tuán)隊的組織氛圍,形成集體的方案;
◆ 通過培訓(xùn)活動和研討,制定個人領(lǐng)導(dǎo)力提升計劃和解決團(tuán)隊建設(shè)實戰(zhàn)問題。
課程大綱| Course Outline
第一講:追根溯源,打開情商領(lǐng)導(dǎo)力之門
一、左手管理,右手領(lǐng)導(dǎo),平衡才是王道
視頻導(dǎo)入:觀看《領(lǐng)導(dǎo)和管理專家談》片段,區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)和管理
1. 領(lǐng)導(dǎo)和管理都是實現(xiàn)目標(biāo)的手段
2. 領(lǐng)導(dǎo)是“領(lǐng)導(dǎo)人心”,管理是“管理事務(wù)”
3. 領(lǐng)導(dǎo)行為只能用領(lǐng)導(dǎo)方式解決,管理行為只能用管理方式解決
4. 領(lǐng)導(dǎo)和管理兩手都要抓
視頻分析:觀看《亮劍》片段,體驗管理和領(lǐng)導(dǎo)的靈活應(yīng)用
5.文化建設(shè)是團(tuán)隊建設(shè)的靈魂
1)文化建設(shè)的核心
2)組織氛圍是文化建設(shè)的員工直觀感受
二、高情商引領(lǐng)幸福人生,鑄就領(lǐng)導(dǎo)力之魂
1. 高情商引領(lǐng)幸福人生
1)情商就是EQ
2)情商ARES模型
3)情商提升的意義
2. 情商是領(lǐng)導(dǎo)力的核心
1)自我意識
2)自我管理
3)同理心
4)人際關(guān)系
第二講:管理者情商領(lǐng)導(dǎo)力提升mini工作坊
一、領(lǐng)導(dǎo)力四環(huán)模型
1.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)
2.崗位和組織要求
3.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4. 組織氛圍
二、六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格解析
1. 指令型:“照我說的做”
1)風(fēng)格說明:單項指示、立刻服從、嚴(yán)密監(jiān)控
2)有效場景:危機(jī)時刻、任務(wù)簡單、問題員工
2. 領(lǐng)跑型:“跟我上”
1)風(fēng)格說明:親歷親為、出色表現(xiàn)、很高期盼
2)有效場景:快速運作、能夠勝任、高度激勵
3. 民主型:“您的想法是?”
1)風(fēng)格說明:相信員工、尋求機(jī)會、給予獎勵
2)有效場景:能夠勝任、必須協(xié)調(diào)
4. 親和型:“員工優(yōu)先”
1)風(fēng)格說明:感情優(yōu)先、友好互動、正面反饋
2)有效場景:提供幫助、促進(jìn)和睦
5. 輔導(dǎo)型:“試試這個”
1)風(fēng)格說明:發(fā)展目標(biāo)、指導(dǎo)反饋
2)有效場景:承認(rèn)差異、尋求發(fā)展、培育能力
6. 愿景型:“跟我來”
1)風(fēng)格說明:明確前景、推廣前景、長期利益
2)有效場景:嶄新愿景、需要引導(dǎo)、高度可信
三、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)用:隨需而變,組合應(yīng)用
1.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是招式,要應(yīng)需而變,靈活運用
2.組合型使用效果最佳
案例分析:《亮型》片段體會領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的靈活應(yīng)用
四、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格提升改善和分享
1.個人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格報告解讀【現(xiàn)場測評】
2.個人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格方向改進(jìn)分析
3.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格豐富大討論
五、管理實戰(zhàn)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格培訓(xùn)活動
1.實戰(zhàn)沙盤,映射真實工作狀態(tài)
2.分組討論分享,激發(fā)思考和行動
第三講:高效團(tuán)隊建設(shè)mini工作坊
一、組織氛圍是無法抗拒的社會力量
1.認(rèn)識組織氛圍
2.組織氛圍是績效的催化劑
3.組織氛圍力量產(chǎn)生的過程
二、組織氛圍打造
1.靈活性
1)要點:官僚最小化+創(chuàng)新
2)行動:關(guān)注規(guī)則和例外+激發(fā)創(chuàng)新
2.責(zé)任性
1)要點:自主性+承擔(dān)責(zé)任
2)行動:授權(quán)+控制
3.標(biāo)準(zhǔn)性
1)要點:持續(xù)改進(jìn)+追求卓越
2)行動:績效計劃+持續(xù)溝通+有效激勵
4.獎勵性
1)要點:績效導(dǎo)向+認(rèn)可和表揚(yáng)
2)行動:績效評價與行為強(qiáng)化+職業(yè)生涯設(shè)計
5.凝聚性
1)要點:同心同德+合作+奉獻(xiàn)精神+團(tuán)隊自豪感
2)行動:相互信任+奉獻(xiàn)和合作
6.明確性
1)要點:使命和方向+組織和期望
2)行動:明確組織/個人目標(biāo)+明確關(guān)系和分工
三、組織氛圍測評報告解讀/分享
四、組織氛圍建設(shè)改善和分享
1.阻礙團(tuán)隊氛圍的五大因素大揭秘
2.群策群力,形成組織氛圍群體方案
第四講:高情商領(lǐng)導(dǎo)力和高效團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)沙盤
一、實戰(zhàn)沙盤,映射真實工作狀態(tài)
1. 沙盤活動前置溝通,體驗團(tuán)隊溝通重要性
2. 分組完成沙盤活動,體驗團(tuán)隊智慧與合作
3. 沙盤活動評分,體驗高效團(tuán)隊建設(shè)成果
二、分組討論分享,激發(fā)思考和行動
1. 組內(nèi)自我反思和總結(jié),激發(fā)深度思考和自我反思
2. 活動點評和啟發(fā),打開思路,撥云見日
3. 制定自我行動計劃并自我承諾,開啟情商領(lǐng)導(dǎo)力和高效團(tuán)隊建設(shè)修煉之旅
講師背景| Introduction to lecturers
師全潤老師 中層管理實戰(zhàn)專家
13年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
華為大學(xué)認(rèn)證講師
諾基亞全球金牌培訓(xùn)師/北京師范大學(xué)特約講師
曾任:亞信科技 管理領(lǐng)導(dǎo)力負(fù)責(zé)人兼首席培訓(xùn)師
曾任:華為大學(xué) 培訓(xùn)總監(jiān)
曾任:漢能控股管理培訓(xùn)部 部長
曾任:諾基亞學(xué)院 培訓(xùn)總監(jiān)
擅長領(lǐng)域:管理者情商、團(tuán)隊管理、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、有效溝通……
師全潤老師致力于管理領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)16年,曾為華為、諾基亞、網(wǎng)秦集團(tuán)、漢能控股、亞信科技等多家企業(yè)搭建管理者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)體系,其中主導(dǎo)完成的華為北研所《管理者能力提升訓(xùn)練營》項目,受到華為全國各研究所復(fù)制推廣,并獲得華為公司北京團(tuán)隊金牌團(tuán)隊獎。
16年來累計開發(fā)定制企業(yè)中層管理者課程20余門,擅于采用培訓(xùn)沙盤、教練輔導(dǎo)、案例分析、實戰(zhàn)研討等方式,讓學(xué)員通過思維觀念的改變來引領(lǐng)行為的變化,參訓(xùn)學(xué)員超過4000人。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
▎華為公司 ▎
曾負(fù)責(zé)建立和推行華為北京研究所管理者能力提升訓(xùn)練營,帶領(lǐng)團(tuán)隊為各級管理者定制分級培訓(xùn)體系,累計培訓(xùn)管理者超過5000人次,為華為北京輸出超過1000多名管理干部,華為大學(xué)培訓(xùn)項目多次被全公司公開表揚(yáng),并榮獲華為公司金牌團(tuán)隊獎。
▎漢能控股 ▎
負(fù)責(zé)建立漢能管理領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系,培育企業(yè)所需的中層管理人員,以漢能文化為魂,開發(fā)處漢能定制管理領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程12門,通過對自身經(jīng)驗與漢能企業(yè)文化的成功萃取豐富了漢能案例庫,廣泛運用于企業(yè)多層級管理者群體中。
▎亞信科技 ▎
主導(dǎo)團(tuán)隊搭建公司基層、中層和高層現(xiàn)任管理者和后備團(tuán)隊培訓(xùn)體系,覆蓋公司2000多名管理者,成功制定攀登者計劃、金星計劃、領(lǐng)航者計劃和巔峰計劃等系列課程,規(guī)劃線上線下課程50門+,學(xué)員滿意度達(dá)到95%。
部分授課案例:
主講課程 |
期數(shù) |
培養(yǎng)人數(shù) |
連續(xù)2年為亞信科技進(jìn)行授課 |
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《卓越領(lǐng)導(dǎo)者的情商領(lǐng)導(dǎo)力修煉》 |
3期 |
高層管理者80人 |
《管理變革和實戰(zhàn)工作坊》 |
6期 |
中基層管理人員210人 |
《向管理要業(yè)績、做合格當(dāng)家人》 |
2期 |
中層管理者68人 |
《新任管理者轉(zhuǎn)型90天》 |
8期 |
中基層管理人員128人 |
《新業(yè)務(wù)管理者速贏之道》 |
6期 |
中基層管理人員188人 |
連續(xù)2年為漢能集團(tuán)進(jìn)行授課 |
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《文化領(lǐng)導(dǎo)力》 |
4期 |
中基層管理人員189人 |
《中層管理者團(tuán)隊管理》 |
6期 |
中基層管理人員150人 |
《管理者超級溝通術(shù)》 |
6期 |
中基層管理人員147人 |
《躍升:重構(gòu)管理思維》 |
3期 |
總裁班68人 |
《管理者高情商溝通》 |
12期 |
核心骨干400人 |
連續(xù)3年為諾基亞進(jìn)行授課 |
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《基層管理者能力提升培訓(xùn)》 |
6期 |
中基層管理人員208人 |
《中層管理者團(tuán)隊建設(shè)》 |
4期 |
中基層管理人員180人 |
連續(xù)3年為網(wǎng)秦集團(tuán)進(jìn)行授課 |
||
《公司文化和團(tuán)隊管理》 |
6期 |
基層管理者150人 |
《高績效團(tuán)隊建設(shè)》 |
4期 |
中層管理者90人 |
《沙海尋真管理沙盤》 |
4期 |
中層管理者90人 |
連續(xù)4年為華為公司進(jìn)行授課 |
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《華為金牌團(tuán)隊管理》 |
2期 |
中基層管理者60人 |
《華為卓越導(dǎo)師修煉》 |
5期 |
新員工導(dǎo)師108人 |
授課風(fēng)格:
? 深入淺出:用淺顯的語言和實戰(zhàn)案例詮釋高深理論和技能,讓知識觸手可及不再神秘;
? 激發(fā)共鳴:用底層的邏輯和共同經(jīng)歷激發(fā)個人認(rèn)知和情感,讓思考水到渠成不再生硬;
? 簡單實戰(zhàn):用普適的技能和實戰(zhàn)訣竅使能個人行動和改變,讓效果如約而至不再艱難。
《高情商領(lǐng)導(dǎo)力和高效團(tuán)隊建設(shè)》
《管理者制勝溝通技巧》
《MTP管理者十項修煉》
《向華為學(xué)干部轉(zhuǎn)型:管理者角色認(rèn)知和轉(zhuǎn)型90天》
《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》
《管理者高效團(tuán)隊建設(shè)》
《目標(biāo)管理和計劃執(zhí)行》
《打造團(tuán)隊黃金執(zhí)行力》
部分服務(wù)客戶:
零售行業(yè):蘇寧電器、國美電器、大中電器、天音控股、愛施德、神州數(shù)碼……
互聯(lián)網(wǎng)公司:亞信科技、網(wǎng)秦集團(tuán)、百度、搜狐、輕盈醫(yī)療、東軟集團(tuán)、北大方正……
移動通訊公司:華為、聯(lián)想、Dell、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、諾基亞、摩托羅拉、聯(lián)想移動……
其他:漢能控股、北師大研究生班……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進(jìn)行。
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