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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training


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13382173255(Karen鄭老師)
課程背景| Course Background
企業(yè)青年管理干部是企業(yè)達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)施者是企業(yè)未來(lái)的希望;是實(shí)踐公司和部門(mén)經(jīng)營(yíng)方針的責(zé)任者;是帶領(lǐng)部下達(dá)成集體目標(biāo)的責(zé)任者。他們是管理能創(chuàng)造更多價(jià)值的“現(xiàn)場(chǎng)” 的負(fù)責(zé)人;他們是有權(quán)利和責(zé)任直接指揮和控制的人;是通過(guò)對(duì)部下的管理來(lái)創(chuàng)出成果的人;是指導(dǎo)作業(yè)或分配業(yè)務(wù)的人;是承上啟下的基層管理干部,工廠生產(chǎn)進(jìn)度、計(jì)劃達(dá)成、品質(zhì)、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、人員穩(wěn)定等都與他們的工作能力、管理水平、管理風(fēng)格、人員培養(yǎng)等息息相關(guān),同時(shí)也是中高級(jí)管理人才的梯隊(duì),因此基層管理人員的作用至關(guān)重要。本課程將幫助您打造一批卓越的企業(yè)基層管理者。
課程收益| Program Benefits
1.使現(xiàn)場(chǎng)管理者樹(shù)立正確的角色職責(zé)觀念
2.使現(xiàn)場(chǎng)管理者真正掌握正確的管理技能
3.使現(xiàn)場(chǎng)管理者提升溝通能力,搞好人際關(guān)系,建立良好團(tuán)隊(duì)
4.提成基層管理的培育與激勵(lì)部屬能力與技巧
5.讓基層管理者了解目標(biāo)管理的方法,班組目標(biāo)的制定與實(shí)施
6.不僅要教會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理者知識(shí),還要將知識(shí)通過(guò)訓(xùn)練進(jìn)行轉(zhuǎn)化
課程大綱| Course Outline
第一章基層管理者的職責(zé)與角色
一、從員工到主管的變化
二、為什么需要基層管理者
三、基層管理者的角色
四、基層管理者的素質(zhì)要求
五、基層管理者的職責(zé)
六、基層管理者的管理模型
案例分析/小組討論,發(fā)表
第二章管理是什么?
一、什么是管理?
二、您管理的對(duì)象
三、管理是什么?
四、公司的四種人
五、員工和公司的發(fā)展
六、欲求五階段STEP
七、變心、變身的方法
八、追究真因的深耕法
九、如何掌握事實(shí)
十、如何做好事實(shí)管理
游戲:把握事實(shí)個(gè)案演練
第三章基層管理者的高效溝通技巧
一、溝通的重要性
小組討論:人際關(guān)系不好最主要的原因是什么?
問(wèn)題:人際關(guān)系溝通能力重要還是其它能力重要?
問(wèn)題:“不會(huì)拍馬屁的人在職場(chǎng)中很難混亂的好”,此話正確與否?
二、溝通與EQ
三、EQ的五大定義
四、EQ的重要性
五、高IQ、低EQ者的表現(xiàn)
六、溝通的三大誤區(qū)
七、溝通的三個(gè)方向
向上溝通
向下溝通
平行溝通
八、溝通的技巧
案例演練:對(duì)表現(xiàn)不同的員工你將怎樣做?
第四章基層管理者的高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一、什么是團(tuán)隊(duì)?
二、團(tuán)隊(duì)的最佳定義
三、集體與團(tuán)隊(duì)
四、團(tuán)隊(duì)的三種情形:你的團(tuán)隊(duì)發(fā)球哪一種呢?
五、夢(mèng)想(愿景、價(jià)值觀)的作用
六、造夢(mèng)聚人四步曲
七、團(tuán)隊(duì)常見(jiàn)的誤區(qū)
八、理解團(tuán)隊(duì)的真實(shí)意義
九、人際關(guān)系與業(yè)績(jī)
十、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
視頻賞識(shí):“狼的團(tuán)隊(duì)”
案例研討:商解《西游記》取經(jīng)團(tuán)隊(duì)
第五章基層管理者的目標(biāo)管理
一、目標(biāo)管理定義與理論
二、目標(biāo)管理的意義
三、目標(biāo)管理的目的
四、目標(biāo)管理的類型
五、目標(biāo)管理的制定原則
六、目標(biāo)管理的運(yùn)行程序
七、目標(biāo)管理的執(zhí)行
八、目標(biāo)管理的追蹤
九、企業(yè)常見(jiàn)的管理項(xiàng)目
第六章部屬培育與激勵(lì)
一、部屬培育的認(rèn)識(shí)
部屬培育的重要性
培育部屬的時(shí)機(jī)與特性
成年人的學(xué)習(xí)原理
對(duì)癥下藥
二、部屬培育的要點(diǎn)與步驟
部屬培育的三大支柱
部屬培育的基本步驟
成果的評(píng)估——OJT的推動(dòng)與效果評(píng)估
部屬的職業(yè)生產(chǎn)發(fā)展指導(dǎo)
部屬培育的成功關(guān)鍵
三、接班人培養(yǎng)方法和技巧
四、部屬激勵(lì)的技巧
激勵(lì)的定義、目的及方式
需要層次論
激勵(lì)的原則
激勵(lì)的意義
激勵(lì)的根本要決
有效的激勵(lì)方法
激勵(lì)關(guān)鍵:即時(shí)性
激勵(lì)策略:創(chuàng)造感動(dòng)
課程總結(jié)及問(wèn)題解答
講師背景| Introduction to lecturers
【講師背景】
同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院碩士
慧材科技(上海)有限公司合伙人
工程師、國(guó)家注冊(cè)審核員、國(guó)家注冊(cè)體系咨詢師
日本MABUCHI株式會(huì)社TQC推進(jìn)室主管、生產(chǎn)課主管、機(jī)工課課長(zhǎng)、設(shè)備保全課課長(zhǎng)
主板某上市公司總經(jīng)理
福建和甲生物有限公司總經(jīng)理
中國(guó)電機(jī)(美國(guó)納斯達(dá)克上市)特別顧問(wèn)
上海開(kāi)新汽車服務(wù)有限公司首席戰(zhàn)略官
擔(dān)任清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、中央黨校等總裁班EMBA班特聘教授
2005-2013年,肖斌老師連續(xù)8年被評(píng)為“中國(guó)十大杰出培訓(xùn)師”, 2007年被評(píng)為“十大領(lǐng)導(dǎo)力專家”
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
肖斌老師在二十多年的職業(yè)生涯中,經(jīng)歷了國(guó)企,世界五百?gòu)?qiáng)外企,民營(yíng)企業(yè)和創(chuàng)業(yè),從普通管理者做到上市公司總經(jīng)理,是真正從實(shí)踐中走出來(lái)的咨詢師,他擔(dān)當(dāng)過(guò)多家企業(yè)總經(jīng)理,成功處理過(guò)企業(yè)管理中遇到的各類問(wèn)題,既通曉世界最優(yōu)秀企業(yè)的管理方法,又對(duì)中國(guó)企業(yè)情況了如指掌,既能理解員工和干部的心理,又熟知總經(jīng)理、老板們的想法。他的所有理論來(lái)源于工作實(shí)踐,經(jīng)受了實(shí)踐的考驗(yàn),對(duì)于面臨競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的企業(yè)尤其寶貴,他專注于企業(yè)中高層管理者能力提升訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、溝通、企業(yè)文化建設(shè)、高效執(zhí)行力打造、職業(yè)經(jīng)理人塑造等咨詢與培訓(xùn),所有課程都從實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行闡述,具有極強(qiáng)的可操作性。
肖老師的《突破性領(lǐng)導(dǎo)力》、《中高層卓越領(lǐng)導(dǎo)力》、《精益領(lǐng)導(dǎo)力》《中高層管理技能提升(MTP)》、《高效管理溝通》、《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》《中高層實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力打造》、《職業(yè)經(jīng)理人塑造》等課程采用了“培訓(xùn)+練習(xí)”相結(jié)合的模式,讓學(xué)員把學(xué)習(xí)從課堂延伸到工作中,將學(xué)到的知識(shí)、技能直接運(yùn)用到工作當(dāng)中。肖老師培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)從制造業(yè)到工程,從金融到地產(chǎn)橫跨十幾個(gè)行業(yè),足跡遍布全國(guó)。
【肖老師曾應(yīng)邀主導(dǎo)并參與下列項(xiàng)目】
一航某電機(jī)廠NPS項(xiàng)目運(yùn)作一年,幫助工廠提升生產(chǎn)效率達(dá)60%。
寧波某汽配公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力提升項(xiàng)目,項(xiàng)目運(yùn)作二年,一年內(nèi)公司由虧損變盈利,第二年銷售增長(zhǎng)40%,通過(guò)工程改善生產(chǎn)效率提升30%,通過(guò)削減成本活動(dòng)使制造成本降低22%,通過(guò)品管體系的實(shí)施和員工OJT教育使產(chǎn)品合格率由74%提升至85%。
東莞某精機(jī)公司成本壓縮項(xiàng)目,項(xiàng)目運(yùn)作一年,削減各類成本數(shù)千萬(wàn)元。
深圳某機(jī)電有限公司人力資源管理咨詢項(xiàng)目,項(xiàng)目運(yùn)作一年幫助公司構(gòu)建企業(yè)文化,建立績(jī)效管理系統(tǒng)。使人均產(chǎn)值提升15%,員工流失率下降80%,員工薪資提升10%。
參與上海嘉加集團(tuán)混合所有制改造項(xiàng)目
輔導(dǎo)上市公司珀萊雅中高層年度戰(zhàn)略目標(biāo)管理與計(jì)劃制定項(xiàng)目
主導(dǎo)江蘇晟泰集團(tuán)精益管理項(xiàng)目
參與新疆阿勒泰千里畫(huà)廊項(xiàng)目
參與上海某公司B輪融資項(xiàng)目
……
【培訓(xùn)風(fēng)格】
肖老師最大的特點(diǎn)就是幽默,充滿激情。善于解答學(xué)員疑問(wèn),上課形式多樣,深入淺出,具很強(qiáng)的互動(dòng)性,深受客戶好評(píng)。
【肖老師培訓(xùn)五大特色】
啟發(fā)式教學(xué) — 充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,強(qiáng)化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動(dòng)性;
案例式教學(xué) — 講解式(印證式)案例和討論式(探究式)案例研究;
互動(dòng)式參與 — 融知識(shí)于學(xué)員體驗(yàn)中,行為再?gòu)?fù)制及知識(shí)應(yīng)用度高;
強(qiáng)化文化式 — 從學(xué)員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識(shí)中;
情境教學(xué)式 — 角色互換、情境模擬、使學(xué)員對(duì)所學(xué)課題有更多感悟。
《中高層綜合管理技能提升(MTP)》(2-6天)
《新晉中高層管理者角色轉(zhuǎn)換與管理技能提升》
《OJT高效能部屬培訓(xùn)》
《責(zé)任心與職業(yè)素養(yǎng)提升》
《從專業(yè)人才走向管理高手》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《高效管理溝通》
《高效會(huì)議管理與溝通》
《高效時(shí)間管理與效能提升》
《企業(yè)中高層卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《如何打造高績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)》
《贏在執(zhí)行—煅造100%執(zhí)行力》
《中高層管理人員的IQ EQ AQ 提升》
《跨部門(mén)溝通與協(xié)調(diào)》
《目標(biāo)管理與計(jì)劃制定》
《突破性領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》
《精益領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)》
《壓力和情緒管理》
《化干戈為玉帛的智慧——沖突管理》
《問(wèn)題分析與解決》
《客戶服務(wù)溝通》
《管理者的任務(wù)職責(zé)與角色扮演》
《如何塑造領(lǐng)導(dǎo)魅力》
金融通信:中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)工商銀行、京信通信、浦發(fā)銀行、華廈銀行、農(nóng)業(yè)銀行、廣州金控集團(tuán)—廣金基金、肥城農(nóng)商行、廣東南方通信集團(tuán)、東方融資網(wǎng)
大型國(guó)有企業(yè):寧夏天地奔牛集團(tuán)、長(zhǎng)春一汽集團(tuán)、中國(guó)石油化工集團(tuán)、中糧集團(tuán)、上海汽車集團(tuán)、中國(guó)鐵建、中鐵鋼構(gòu)、中建三局、中國(guó)鐵通、東風(fēng)汽車、南玻集團(tuán)、凌云集團(tuán)、上海海彎石化、神華國(guó)化壽電
上市公司:南玻A000012、凌云股份600480、天地科技600582、東風(fēng)汽車600006、蘇泊爾002032、康尼機(jī)電603111、神火股份000933、世龍實(shí)業(yè)002748
外資企業(yè):日本鐵和株式會(huì)社、日資村田電子、富士康集團(tuán)、韓國(guó)三星電子集團(tuán)、日本沖電氣(深圳)(OKI)、日本NSK轉(zhuǎn)向器、日本精工(廣州)(SEIKO)、美國(guó)TTI集團(tuán)、沃爾瑪、和雅株式會(huì)社、三洋微型馬達(dá)、廣日電梯、南通寶泰菱、TOSHIBA常州變壓器、三井高科、海太半導(dǎo)體(無(wú)錫)有限公司、力士半導(dǎo)體(中國(guó))有限公司、康明斯發(fā)電機(jī)技術(shù)(中國(guó))有限公司、格特拉克(江西)傳動(dòng)系統(tǒng)
教育行業(yè):江西師范大學(xué)、浙江大學(xué)、寧波大學(xué)、中山大學(xué)、上海同濟(jì)大學(xué)、上海交大
電子電器:美的集團(tuán)、金霸王電池、諾基亞電子、富士康集團(tuán)、韓國(guó)三星電子集團(tuán)、香港偉易達(dá)集團(tuán)、日資村田電子、海爾集團(tuán)、駱駝蓄電池、蘇泊爾電器、蘇州三星液晶顯示器、南京康尼、寧波泌園集團(tuán)
汽車汽配:浙江吉利控股集團(tuán)、廣州本田/豐田、上海開(kāi)新汽車、寧波恒邦隆汽配、長(zhǎng)春一汽集團(tuán)、上海汽車集團(tuán)、東風(fēng)汽車、協(xié)和新能源集團(tuán)
家居建材:歐派集團(tuán)、成都九天家私、浙江夢(mèng)天木業(yè)、浙江華悅木業(yè)、美涂士化工、廣東龍馬化學(xué)、
建筑地產(chǎn):萬(wàn)科集團(tuán)、恒大集團(tuán)、上海公租房、珠海市晟華園林建設(shè)管理、揚(yáng)州建委、浙江建工西南公司、重慶城市交通研究院、歐堡利亞集團(tuán)、東方裝飾、中建二局、中建三局
其他:江西世龍實(shí)業(yè)股份、杭州迪普科技股份、浙江奧康集團(tuán)、四川華豐集團(tuán)、虎彩集團(tuán)、香港偉盈集團(tuán)、方正集團(tuán)、上海東方有線、萬(wàn)順昌集團(tuán)、貴州華烽電機(jī)、建滔集團(tuán)、歐堡利亞集團(tuán)、諾維亞(青島)公司、山東德益乳業(yè)、江蘇晟泰集團(tuán)、珀萊雅化妝品、云南省元江縣永發(fā)水泥有限公司、恒企教育集團(tuán)、賽得利化纖、寧波特賽亞、深圳卡爾丹頓服飾、僑益集團(tuán)、昆明北方夜視科技集團(tuán)
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問(wèn)題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開(kāi)課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
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高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
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工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開(kāi)課
精益智造公開(kāi)課
個(gè)人效能公開(kāi)課
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