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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對象：企業(yè)中高層管理者、HR經(jīng)理、培訓(xùn)主管、企業(yè)內(nèi)部講師
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
TTT（Training The Trainer），意為培訓(xùn)者培訓(xùn)。它是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、管理者必修的課程，本課程按照國際職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)教程對經(jīng)理人、培訓(xùn)者進(jìn)行全面、系統(tǒng)、專業(yè)訓(xùn)練，幫助企業(yè)培訓(xùn)師更專業(yè)，幫助管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力和影響力。如何更自信地面對講臺(tái)和麥克風(fēng),如何讓培訓(xùn)更專業(yè)更受人歡迎,如何突破以前的培訓(xùn)模式,嘗試創(chuàng)新,如何更快提升自我,如何編寫有趣、有料、有道的課件，成為專業(yè)的培訓(xùn)師?如果你希望輕松面對一群人，能有效地傳遞自己的信息、思想和情感，并高效引導(dǎo)和影響他們，那本課程將成為你帶來豐富的收獲。
課程收益| Program Benefits
學(xué)習(xí)如何根據(jù)組織需要開發(fā)并設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程
掌握組織實(shí)施培訓(xùn)的流程
掌握培訓(xùn)展示技巧和方法
把握企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師的角色職責(zé)
了解成人的學(xué)習(xí)偏好及個(gè)人學(xué)習(xí)風(fēng)格
編寫教材與教案的模式與技巧
營造與掌握課堂氣氛
課堂授課的１１種技巧
系統(tǒng)化培訓(xùn)的演說技巧
處理課程上突發(fā)情況的應(yīng)變技巧
課程大綱| Course Outline
一、TTT導(dǎo)論
1、TTT釋義與TTT定位
2、培訓(xùn)者角色定位、任務(wù)、必備素質(zhì)
3、成人學(xué)習(xí)風(fēng)格：了解我們的培訓(xùn)對象
4、成人學(xué)習(xí)原則
5、成人學(xué)習(xí)障礙
6、成人學(xué)習(xí)六要素
7、培訓(xùn)階段與能力成長
8、培訓(xùn)師三大能力：編、導(dǎo)、演
二、TTT專業(yè)技能之一——“編”
1、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施系統(tǒng)模型
2、培訓(xùn)對象與需求
3、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的五條線
4、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的五個(gè)點(diǎn)
三、課程設(shè)計(jì)演練
1、課程設(shè)計(jì)示范
2、課程設(shè)計(jì)解剖
3、研討及點(diǎn)評(píng)：掌握課程設(shè)計(jì)精要，做好“編劇”
感召之道： TTT專業(yè)技能之二——“導(dǎo)”
四、TTT培訓(xùn)方法應(yīng)用要領(lǐng)與實(shí)例講解
角色扮演法
課堂講授法
行為模型培訓(xùn)法
頭腦風(fēng)暴法
觀點(diǎn)與視角對比法
七步教練法
辯論法
現(xiàn)場演示法
游戲帶動(dòng)法
研討法
敏感性訓(xùn)練
矩陣分析法
培訓(xùn)現(xiàn)場掌控技巧
1、“破冰”的作用與方式、方法、技巧
2、“互動(dòng)”的方式方法和作用及功效
3、“點(diǎn)評(píng)”的要領(lǐng)與技巧
4、“控場”的要領(lǐng)與技巧
5、“應(yīng)變”的要領(lǐng)與技巧
6、“四類學(xué)員”解析
7、培訓(xùn)，因人而“變”
8、3分鐘MINI課程演練、點(diǎn)評(píng)從常態(tài)到專業(yè)： TTT專業(yè)技能之三——“演”
六、TTT專業(yè)表達(dá)
1、培訓(xùn)師的必備素質(zhì)
2、培訓(xùn)師職業(yè)素質(zhì)能力模型——職業(yè)目標(biāo)選型
3、專業(yè)培訓(xùn)師的形象塑造
4、一分鐘主題演講——發(fā)現(xiàn)問題，找到目標(biāo)
5、培訓(xùn)“表達(dá)”的經(jīng)典結(jié)構(gòu)——導(dǎo)入、主體、收結(jié)
6、3分鐘主題分享——建立結(jié)構(gòu)
7、壓力轉(zhuǎn)換技巧
8、風(fēng)格選型技巧
9、語言應(yīng)用技巧
10、眼神運(yùn)用技巧
11、手勢運(yùn)用技巧
12、特效營造技巧
13、3分鐘MINI課程演練、點(diǎn)評(píng)
七、培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)演練
講師背景| Introduction to lecturers
精益生產(chǎn)管理專家 | 資 深培訓(xùn)師
13 年世界 500 強(qiáng)制造經(jīng)驗(yàn)?9 年咨詢培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)?一汽大眾常年合作顧問
專業(yè)認(rèn)證：
? 中國高級(jí)精益運(yùn)營師 | WFA 國際促動(dòng)引導(dǎo)師（
? 日本豐田精益培訓(xùn)師 | AI 人工智能授證訓(xùn)練師
行業(yè)顧問：一汽大眾汽車公司常年合作顧問
教育背景：企業(yè)工商管理碩士（MBA）
職業(yè)經(jīng)歷
日本豐田（世界 500 強(qiáng)） | 精益培訓(xùn)師
日本夏普（世界 500 強(qiáng)） | 制造部部長
林達(dá)公司（制造業(yè)企業(yè)） | 制造副總經(jīng)理
典型項(xiàng)目案例
江蘇某民營企業(yè)現(xiàn)場改善項(xiàng)目
挑戰(zhàn)：車間布局混亂、庫存積壓嚴(yán)重、人工效率低下
解決方案：
? 重新規(guī)劃物流路線，實(shí)施 “單件流” 生產(chǎn)模式，減少無效搬運(yùn) 1800 次 / 日。
? 導(dǎo)入看板管理系統(tǒng)，建立標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合票，優(yōu)化 30 + 崗位作業(yè)流程。
成果：當(dāng)年節(jié)約成本并創(chuàng)造收益 1200 萬元，生產(chǎn)效率提升 30%，庫存周轉(zhuǎn)率提高 50%。
某汽車零部件企業(yè)精益轉(zhuǎn)型項(xiàng)目
動(dòng)作：設(shè)計(jì) “班組自主改善” 機(jī)制，開展 TWI（督導(dǎo)人員訓(xùn)練）培訓(xùn)，建立 QC 七工具應(yīng)用流程。
數(shù)據(jù)：員工改善提案年均增長 300 項(xiàng)，不合格率從 0.8% 降至 0.3%，客戶交付準(zhǔn)時(shí)率從 85% 提升至 98%。
?
精益課程類： 《TPM - AM 自主保養(yǎng)》 《TPM–KAIZAN 個(gè)別改善》 《TPM – PM 計(jì)劃保養(yǎng)》 《LP - 精益生產(chǎn)》 《LP – 單件流》 《LP–VSM 價(jià)值流》 《LP–SMED 快速切換》 《LP – 七大浪費(fèi)》 《LP – KANGBANG 看板拉動(dòng)》 《LP –POKEYOKA 防呆管理》 《LP – 生產(chǎn)線平衡&布局》 《LP – 改善與A3 報(bào)告》 《LP – 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)》 《標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)管理》 《6S 管理》 《PMC 生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制》 《IE – 工業(yè)工程》 《5S 之可視化管理》 《從精益戰(zhàn)略到精益運(yùn)營》 《精益物流》 《精益改善周》 《精益 3P 新工廠設(shè)計(jì)》 《基于企業(yè)現(xiàn)狀打造自動(dòng)化工廠》 領(lǐng)導(dǎo)力類：
《MTP – 中層主管訓(xùn)練》 《SST – 基層主管訓(xùn)練》 《從技術(shù)走向管理》 《PMP 工廠項(xiàng)目管理》 《有效溝通》 《TTT – 內(nèi)部講師培訓(xùn)》 | 一線班組建設(shè)類： 《TWI – JI 工作教導(dǎo)》 《TWI – JR 工作關(guān)系》 《TWI – JM 工作改善》 《TWI – JS 工作安全》 《新生代員工管理》 《一線主管 TPM 設(shè)備管理》 《一線主管計(jì)劃管理》 《一線主管交期物料管理》 《一線主管六項(xiàng)技能訓(xùn)練》 《一線主管品質(zhì)管理》 《一線主管現(xiàn)場沖突管理》 《一線主管綜合技能訓(xùn)練》 《一線主管團(tuán)隊(duì)建設(shè)》 《一線主管自我管理》 《一線主管時(shí)間管理》 《一線主管成本管理》 質(zhì)量管理類： 《6 西格瑪綠帶培訓(xùn)》 《品質(zhì)意識(shí)提升》 《TQM 全面品質(zhì)管理》 《問題分析與解決》 《 8D 問題分析與解決》 《PDCA 實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》 《QC 七大手法》 《新 QC 七大手法》 《解決品質(zhì)問題技巧》 《QCC 品管圈》 《 DFMEA 失效模式與后果分析》 《PFMEA 失效模式與后果分析》 《SPC 過程統(tǒng)計(jì)控制》 《APQP 先期質(zhì)量策劃程序》 |
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個(gè)人效能公開課
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