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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓(xùn)地址：
關(guān)鍵字：
TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)

聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）

學(xué)員背景| Course Background

參加對(duì)象：中高層管理者、職業(yè)經(jīng)理人、培訓(xùn)管理者、工程師、人力資源專(zhuān)業(yè)人士、專(zhuān)（兼）職講師、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、拓展培訓(xùn)教練等

授課形式：內(nèi)訓(xùn)

授課天數(shù)：2 天

課程背景| Course Background

兩種職業(yè)是非?？膳碌模环N是醫(yī)生，另一種是老師（培訓(xùn)師），醫(yī)生不專(zhuān)業(yè)可能害了某一個(gè)病人，而培訓(xùn)師不專(zhuān)業(yè)，可能害了一群人， TTT是塑造職業(yè)化培訓(xùn)師的經(jīng)典課程。

TTT是英文“Training The Trainer”的縮寫(xiě)，意為“培訓(xùn)師培訓(xùn)”，是美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)典課程，是財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理的必修課程。中國(guó)企業(yè)普遍處在快速發(fā)展階段，對(duì)各種人才有著極大需求，培訓(xùn)是解決人才發(fā)展瓶頸的重要手段，全盤(pán)依靠外部力量實(shí)施培訓(xùn)，將導(dǎo)致企業(yè)成本增加，所以培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師成了必然趨勢(shì)。

課程收益| Program Benefits

參照TTT培訓(xùn)背景與指導(dǎo)原則，設(shè)置為兩天半課程，系統(tǒng)全面地傳授一個(gè)專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)師所應(yīng)具備的理念、技巧、應(yīng)變能力、表達(dá)能力與公眾魅力等，本課程的收益可概括以下三點(diǎn)：

掌握培訓(xùn)師應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)：心態(tài)觀念、必備演講知識(shí)及演講技能、儀容準(zhǔn)備等； 

掌握課程設(shè)計(jì)、教案編寫(xiě)方法，根據(jù)員工實(shí)際需求情況設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出有針對(duì)性的課程。

掌握各種教學(xué)方法、授課技巧、營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，增強(qiáng)培訓(xùn)吸引力和學(xué)員參與性。成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師！ 

課程大綱| Course Outline

第一章.人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)

學(xué)員自我介紹

一. 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力—人力資源

二. 21世紀(jì)企業(yè)的共識(shí)—員工第一

三.人力資源的開(kāi)發(fā)

四. 人力資源開(kāi)發(fā)的作用

五.人力資源開(kāi)發(fā)內(nèi)容

六.人力資源開(kāi)發(fā)的步驟

七.人力資源開(kāi)發(fā)的方法

第二章.內(nèi)部培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)

一.為什么要成為培訓(xùn)師？

二. 演講培訓(xùn)前的五個(gè)基本觀念

三.演講的基本結(jié)構(gòu)

四.培訓(xùn)講師的20個(gè)經(jīng)常性錯(cuò)誤

五.培訓(xùn)師應(yīng)具備的條件

六.培訓(xùn)師的心態(tài)

七.培訓(xùn)師必備知識(shí)

八.培訓(xùn)師的技能經(jīng)驗(yàn)

九.培訓(xùn)師的儀容

十.內(nèi)訓(xùn)師素養(yǎng)的養(yǎng)成

 

第三章.成人學(xué)習(xí)的基本原則

一.培訓(xùn)是什么

二、企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)校教育的差異

三、培訓(xùn)類(lèi)型

四、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

五.成人學(xué)習(xí)的基本原則

 

第四章.培訓(xùn)需求調(diào)查及分析

一、如何開(kāi)展培訓(xùn)課程

二、培訓(xùn)需求調(diào)查分析程序

三 、需求調(diào)查方法

四、培訓(xùn)需求信號(hào)的識(shí)別

五、需求調(diào)查結(jié)果及分析、確定需求

六、培訓(xùn)對(duì)象分析

七、人們不按期望行動(dòng)的八大原因

八、培訓(xùn)需求確認(rèn)

九、培訓(xùn)內(nèi)容策劃

 

第五章. 課程設(shè)計(jì)

一、一般企業(yè)的三級(jí)培訓(xùn)體系

二、目的與目標(biāo)確認(rèn)

三、培訓(xùn)的目的

四、培訓(xùn)的內(nèi)容策劃

五、培訓(xùn)的方法策劃

 

第六章.教材編寫(xiě)

一、教材編寫(xiě)的原則

二、搜集素材和資料

三、建立概要提綱

四、建立詳細(xì)提綱

五、起草初稿

六、教材修改

七、學(xué)員版教材的設(shè)計(jì)

 

第七章.PPT幻燈片制作

一、投影片制作要領(lǐng)

二、PPT制作練習(xí)

 

第八章. 課前準(zhǔn)備

一、培訓(xùn)師課前注意事項(xiàng)

二、使用視覺(jué)輔助器具 

三、視覺(jué)輔助器具使用原則

四、白板使用要領(lǐng)

五、關(guān)于培訓(xùn)課堂的布置

六、處理特殊情況

七、演練

 

第九章.OJT現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)

一、現(xiàn)場(chǎng)的培訓(xùn)過(guò)程

二、如何培訓(xùn)員工？---操作培訓(xùn)四階段

三、培訓(xùn)和指導(dǎo)員工的金牌法則

四、現(xiàn)場(chǎng)操作的考核評(píng)價(jià)

 

第十章. OFF-JT授課的開(kāi)場(chǎng)

扣人心弦的開(kāi)場(chǎng)技巧

開(kāi)場(chǎng)練習(xí)

 

第十一章.引人入勝的演講技巧

一、演講風(fēng)格的掌握

二、正確對(duì)待緊張情緒的技巧

三、可能暴露緊張的細(xì)節(jié)

四、克服緊張的技巧

五、掌握演講的氣氛

六、破冰技巧

七、論證論點(diǎn)

八、引發(fā)興趣的技巧

九、表達(dá)三要素形體語(yǔ)言應(yīng)用技巧

十、時(shí)間控制技巧

十一、發(fā)問(wèn)技巧

十二、回答問(wèn)題的技巧

十三、處理課堂異常情況技巧

十四、碰到這樣的聽(tīng)眾怎么辦

 

第十二章.回味無(wú)窮的結(jié)尾

一、回味無(wú)窮的結(jié)尾

二、完美的句號(hào)

三、幾種完美的句號(hào)

 

第十三章.培訓(xùn)評(píng)估

一、培訓(xùn)評(píng)估的重要性

二、五層次的培訓(xùn)效果

三、教學(xué)評(píng)價(jià)的項(xiàng)目

四、教學(xué)評(píng)價(jià)方法

五、培訓(xùn)成果報(bào)告

六、成功演講注意事項(xiàng)

課程演講演練

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問(wèn)|劉長(zhǎng)雄老師

講師簡(jiǎn)介 / About the Program Leader

劉老師是一位資 深的國(guó)家注冊(cè)咨詢(xún)師，擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)注于 ESD（靜電放電控制） 與 MSD（濕敏元件控制）、企業(yè)管理及電子工程領(lǐng)域。他畢業(yè)于中山大學(xué)，獲得企業(yè)管理學(xué)士學(xué)位，并擁有 iNARTE Certification Engineer 國(guó)際無(wú)線電、電信與電磁協(xié)會(huì)注冊(cè)ESD靜電防護(hù)工程師資格。

作為中國(guó)首批從事ESD&MSD研究的電子工程師、咨詢(xún)師和培訓(xùn)師，劉老師積累了超過(guò)20年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，曾受邀為華為、寶馬、大眾、比亞迪等知名企業(yè)擔(dān)任ESD專(zhuān)家，并與多家權(quán)威機(jī)構(gòu)及行業(yè)網(wǎng)站深度合作，深受業(yè)界認(rèn)可。

劉老師具備10年制造企業(yè)基層管理及技術(shù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾在大型國(guó)企以及臺(tái)、港、日企擔(dān)任產(chǎn)品及工藝工程師、生產(chǎn)經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理等職位，負(fù)責(zé)技術(shù)改進(jìn)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、精益生產(chǎn)、質(zhì)量管理及人力資源培訓(xùn)等工作。此外，他在管理咨詢(xún)及培訓(xùn)領(lǐng)域擁有10年豐富經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)注于ESD靜電控制、MSD濕敏元件控制、CRM潔凈間管理、IPC-A-610電子組件可接受性工藝標(biāo)準(zhǔn)等領(lǐng)域的研究。

劉老師已為超過(guò)600家公司提供過(guò)培訓(xùn)，舉辦超過(guò)500場(chǎng)公開(kāi)課培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)超過(guò)6萬(wàn)人，客戶(hù)遍布長(zhǎng)三角、珠三角、京津唐等經(jīng)濟(jì)圈。他的職業(yè)愿景是幫助更多中國(guó)企業(yè)提升品質(zhì)、降低成本、保證交期、保障安全、環(huán)保、提高效率等管理控制能力，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、成本優(yōu)勢(shì)、交期準(zhǔn)確、安全可靠、節(jié)能環(huán)保、經(jīng)營(yíng)高效的目標(biāo)。

培訓(xùn)咨詢(xún)特色

豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：擁有10年制造企業(yè)基層管理及技術(shù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以及10年管理咨詢(xún)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，為800多家公司提供過(guò)公開(kāi)課及內(nèi)訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)超過(guò)3萬(wàn)人。

強(qiáng)大的培訓(xùn)氣場(chǎng)：采用激情演講、表演加互動(dòng)的方式，結(jié)合案例、故事、游戲和問(wèn)答，將體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)與課堂授課優(yōu)點(diǎn)完美結(jié)合，培訓(xùn)效果顯著。

專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)流程：嚴(yán)格遵循前期洽談意向、體系診斷、建立方針目標(biāo)、體系策劃、標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、文件編寫(xiě)、全員貫標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、內(nèi)部審核、管理評(píng)審、認(rèn)證準(zhǔn)備、審核輔導(dǎo)、后續(xù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)咨詢(xún)流程。




培訓(xùn)課程 / Training courses

ESD&MSD控制

《ESD靜電控制（ESD S20.20-2014，IEC61340-5-1，EIA/JEDEC-625B）》

《MSD濕敏元件控制》

潔凈間與電子組件管理

《CRM潔凈間管理》

《IPC-A-610電子組件的可接受性工藝標(biāo)準(zhǔn)及手工焊接》

《IPC-7711C-7721C--2017電子組件的返工、修改和維修》

質(zhì)量與環(huán)境管理

《ISO9001、14001、18001 質(zhì)量環(huán)境及職業(yè)健康安全管理認(rèn)證咨詢(xún)培訓(xùn)》

現(xiàn)場(chǎng)管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

《6S目視管理》

《TPM全面設(shè)備維護(hù)》

《TQM全面質(zhì)量管理》

《質(zhì)量意識(shí)提升》

《QCC管理》

《優(yōu)秀員工》

《優(yōu)秀班組長(zhǎng)》

《安全生產(chǎn)管理》

《職業(yè)素養(yǎng)及服務(wù)禮儀》

《高效團(tuán)隊(duì)》




代表性客戶(hù) / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

部分服務(wù)客戶(hù)（電子行業(yè)ESD培訓(xùn)及咨詢(xún)）

  • 半導(dǎo)體行業(yè)：北京燕東半導(dǎo)體、北京瑞薩半導(dǎo)體、芯健半導(dǎo)體浙江有限公司、太極半導(dǎo)體蘇州公司、海太半導(dǎo)體無(wú)錫公司、通富微電子AMD半導(dǎo)公司、美光半導(dǎo)體（西安）有限公司、力成半導(dǎo)體（西安）有限公司等。
  • 汽車(chē)電子：一汽大眾汽車(chē)有限公司佛山分公司、一汽大眾汽車(chē)有限公司長(zhǎng)春/合肥/青島公司、LGM樂(lè)金麥格納集團(tuán)、博世汽車(chē)（無(wú)錫）有限公司、華晨寶馬（沈陽(yáng)）有限公司等。
  • 光電與電子制造：三安光電集團(tuán)、臺(tái)達(dá)集團(tuán)、敏實(shí)集團(tuán)、安潔集團(tuán)、東山精密、莫仕電子、正泰集團(tuán)、仁寶電子集團(tuán)、富士能、富士錦集團(tuán)、萬(wàn)都集團(tuán)、惠普集團(tuán)、舜宇集團(tuán)、寧德時(shí)代屏南電子工廠、聯(lián)合創(chuàng)新顯示科技（深圳）有限公司等。
  • 其他知名企業(yè)：華為科技有限公司南方工廠、比亞迪電子科技惠州工廠、京東方光電集團(tuán)、中電熊貓液晶集團(tuán)、捷普電子（無(wú)錫）有限公司、信利集團(tuán)（汕尾）工廠、中石油長(zhǎng)城鉆探技術(shù)有限公司（北京）、西門(mén)子（北京）西伯樂(lè)斯電子科技有限公司、霍尼韋爾傳感設(shè)備（南京）有限公司等。

客戶(hù)評(píng)價(jià)

  • 德?tīng)柛ｍ?xiàng)目經(jīng)理劉小姐：“劉老師給我們ESD體系的建立及維護(hù)幫助很大，我們?cè)诠ぷ髦杏龅胶芏鄦?wèn)題，都在培訓(xùn)中一一找到了答案?！?/div>
  • 海太半導(dǎo)體質(zhì)量經(jīng)理卞女士：“兩天的培訓(xùn)時(shí)間太短，這次的內(nèi)容我們先消化消化，希望下次還來(lái)聽(tīng)劉老師上課，下一次我們?cè)儆脤?zhuān)業(yè)的眼光參加學(xué)習(xí)?！?/div>
  • 海灣安全技術(shù)培訓(xùn)經(jīng)理鐘女士：“培訓(xùn)效果達(dá)到我們預(yù)期的目標(biāo)，我們很滿意！”
  • 京東方光電科技項(xiàng)目經(jīng)理?xiàng)钕壬?/span>：“我希望能認(rèn)真學(xué)習(xí)ESD技術(shù)，將培訓(xùn)內(nèi)容鞏固，像劉老師一樣專(zhuān)業(yè)?！?/div>
  • 偉亞光電生產(chǎn)經(jīng)理?xiàng)钕壬?/span>：“劉老師上課有趣、通俗易懂?！?/div>
  • 通用電氣運(yùn)營(yíng)經(jīng)理張經(jīng)理：“上完課后發(fā)現(xiàn)我們ESD方面有這么多不符合，我們要想辦法改善?！?/div>
  • 芯發(fā)威達(dá)電子邱經(jīng)理：“基層員工喜歡聽(tīng)這類(lèi)培訓(xùn)，希望以后繼續(xù)加強(qiáng)。”
  • 英華達(dá)質(zhì)量部邵經(jīng)理：“這次培訓(xùn)過(guò)程中，氣氛很好。”
  • 圣韻電子劉總：“大眾和沃爾沃審核零缺點(diǎn)通過(guò)，認(rèn)證審核也通過(guò)了，謝謝劉老師幫忙！”
  • 可口可樂(lè)EHS經(jīng)理王女士：“培訓(xùn)完成后我們都很滿意，希望以后劉老師能幫我們做咨詢(xún)?！?/div>
  • 日本電產(chǎn)三協(xié)嚴(yán)經(jīng)理：“課上得好，親和力強(qiáng)，希望長(zhǎng)期合作?！?/div>
  • 其他企業(yè)評(píng)價(jià)：“能帶團(tuán)隊(duì)，能教育員工，正是我們需要的人才?！?/div>



服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項(xiàng)目調(diào)研
  • 方案設(shè)計(jì)
  • 達(dá)成共識(shí)
  • 項(xiàng)目實(shí)施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評(píng)估

服務(wù)優(yōu)勢(shì)

Service Advantages

  • 對(duì)行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類(lèi)企業(yè)的項(xiàng)目咨詢(xún)基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。

  • 豐富的案例庫(kù)及落地方案

    我們的咨詢(xún)方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢(xún)項(xiàng)目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗(yàn)深厚的咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)

    我們的咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢(xún)方案前，我們會(huì)為客戶(hù)匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢(xún)師，供客戶(hù)進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶(hù)需求及問(wèn)題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢(xún)方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

關(guān)于珀菲特顧問(wèn)

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是？人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么？承接組織績(jī)效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶(hù)：世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)、合資工廠、國(guó)有企業(yè)、快速發(fā)展的民營(yíng)企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開(kāi)課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務(wù)

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓(xùn)課

    高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊

    中層管理內(nèi)訓(xùn)

    基層管理內(nèi)訓(xùn)

  • 項(xiàng)目咨詢(xún)

    人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢(xún)項(xiàng)目

    工廠運(yùn)營(yíng)咨詢(xún)項(xiàng)目

    TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢(xún)項(xiàng)目

  • 公開(kāi)課

    領(lǐng)導(dǎo)力公開(kāi)課

    精益智造公開(kāi)課

    個(gè)人效能公開(kāi)課

視頻資訊

Video Information

【見(jiàn)證企業(yè)成長(zhǎng)每一步】
AI效能提升 × HR實(shí)戰(zhàn)干貨 × 領(lǐng)導(dǎo)力精要，前沿管理智慧每周更新，
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企業(yè)視頻號(hào)


官網(wǎng)電話：400-008-4600；手機(jī)號(hào)：13382173255（Karen鄭老師）；網(wǎng)站：www.perfectpx.com

培訓(xùn)的客戶(hù)涵蓋多個(gè)行業(yè)的知名企業(yè)

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，加速人才培養(yǎng)

專(zhuān)屬云大學(xué)，一鍵部署，智能配課，千人千面

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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師