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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
線(xiàn)上線(xiàn)下：人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商
- 400-008-4600
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對(duì)象：政府領(lǐng)導(dǎo)、總裁班、企業(yè)高層管理者（戰(zhàn)略發(fā)展方向、品牌管理方向、運(yùn)營(yíng)管理方向、人力資源管理方向、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向）
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
品牌作為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮著越來(lái)越重大的作用。品牌戰(zhàn)略直接關(guān)乎企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，以及企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，因此，如何打造一個(gè)成功的品牌？如何進(jìn)行品牌戰(zhàn)略規(guī)劃？如何發(fā)現(xiàn)品牌機(jī)會(huì)？如何進(jìn)行品牌定位？如何進(jìn)行品牌的日常管理，如何增強(qiáng)品牌的影響力？如何正確引導(dǎo)品牌朝著企業(yè)期待的發(fā)展方向順利發(fā)展？如何讓品牌帶給受眾更好的體驗(yàn)，以增強(qiáng)受眾對(duì)品牌的滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度，從而讓品牌帶給企業(yè)更多的商業(yè)轉(zhuǎn)化，帶來(lái)更大的溢價(jià)空間等一系列問(wèn)題，是企業(yè)管理者們高度關(guān)注和亟需解決的問(wèn)題。
本課程從品牌的認(rèn)知、品牌戰(zhàn)略與策略以及品牌管理的六個(gè)方面，詳細(xì)闡述了企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌的品牌戰(zhàn)略與管理的系統(tǒng)方法。
課程收益| Program Benefits
● 深刻理解什么是品牌及認(rèn)知品牌的特性；
● 了解新零售業(yè)態(tài)下的品牌跨界聯(lián)合；
● 了解網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)下個(gè)人品牌的特殊作用；
● 學(xué)習(xí)品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容、制定方法及相關(guān)品牌策略的內(nèi)容；
● 系統(tǒng)了解品牌識(shí)別系統(tǒng)打造的工具與方法；
● 掌握品牌產(chǎn)權(quán)管理的技巧方法及品牌價(jià)值評(píng)估的手段；
● 掌握品牌傳播與輿情管理的運(yùn)營(yíng)手段。
課程大綱| Course Outline
第一講：品牌是什么
一、品牌是無(wú)形資產(chǎn)
1. 品牌能夠帶來(lái)溢價(jià)的效益
案例：價(jià)值500萬(wàn)的百達(dá)翡麗手表
2. 品牌對(duì)內(nèi)的凝聚作用
案例：稻盛和夫和他的心
3. 品牌對(duì)外的感召作用
案例：華為
二、品牌是信念、是理想、是承諾
1. 品牌是自身的信念和理想
案例：俞敏洪與新東方
2. 品牌是對(duì)外的價(jià)值與承諾
案例：同仁堂
三、品牌是公眾印象的總和
1. 品牌體驗(yàn)
案例：迪拜航空
2. 品牌聯(lián)想
案例：重慶火鍋
第二講：品牌特性與相互關(guān)系
一、品牌具有以下特點(diǎn)
1. 品牌需要長(zhǎng)期積累
案例：中華老字號(hào)
2. 品牌有生命周期
案例：摩托羅拉
3. 在生命周期內(nèi)，品牌隨時(shí)間的增長(zhǎng)價(jià)值遞增
案例：貴州茅臺(tái)
4. 輿論影響品牌價(jià)值
案例：劉強(qiáng)東、馬云之戰(zhàn)
二、品牌的種類(lèi)
1. 區(qū)域品牌（國(guó)家、城市、地方）
2. 商業(yè)品牌（企業(yè)、產(chǎn)品）
3. 文化品牌（人類(lèi)文明、民族文化、非盈利機(jī)構(gòu)和組織）
4. 個(gè)人品牌
案例：李寧、董明珠、巴菲特
三、各類(lèi)品牌的相互作用與相互影響
1. 品牌的背書(shū)
2. 品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的三級(jí)法則
3. 國(guó)家品牌的特殊意義與作用
4. 高層級(jí)品牌向下的作用
5. 低層級(jí)品牌向上的作用
6. 新零售業(yè)態(tài)下的品牌跨界聯(lián)合
7. 網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)下個(gè)人品牌的特殊作用
第三講：商業(yè)品牌的戰(zhàn)略與配套策略
一、品牌戰(zhàn)略—定位置—確定品牌在公眾心目中獨(dú)一無(wú)二的價(jià)值
1. 確定品牌的核心價(jià)值——我為什么而生
2. 確定品牌的對(duì)外承諾
3. 確定細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域的品牌機(jī)會(huì)
4. 確定品牌在細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域的發(fā)展目標(biāo)
5. 確定品牌的核心服務(wù)群體
6. 確定品牌的核心體驗(yàn)
7. 確定品牌的價(jià)格區(qū)間
二、品牌策略—定規(guī)則—確定品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的系列規(guī)則
1. 確定理念規(guī)則——圍繞核心價(jià)值與承諾，確定品牌主張與品牌理念核心詞及邊界
2. 確定發(fā)展規(guī)則——圍繞品牌機(jī)會(huì)及發(fā)展目標(biāo)，確定品牌發(fā)展模式及邊界
3. 確定架構(gòu)規(guī)則——圍繞品牌發(fā)展規(guī)則，確定品牌架構(gòu)規(guī)則及邊界
4. 確定聯(lián)想規(guī)則——圍繞價(jià)值、承諾、體驗(yàn)，確定品牌聯(lián)想內(nèi)容和邊界
5. 確定呈現(xiàn)規(guī)則——圍繞價(jià)值、承諾、體驗(yàn)，確定品牌呈現(xiàn)的風(fēng)格與調(diào)性和邊界
第四講：品牌管理之品牌識(shí)別
一、品牌的架構(gòu)管理
1. 品牌架構(gòu)的層級(jí)管理
2. 品牌間的相互關(guān)系管理
二、品牌的視覺(jué)管理
1. 品牌標(biāo)志及視覺(jué)規(guī)則
2. 品牌的視覺(jué)應(yīng)用
3. 環(huán)境與導(dǎo)視
4. 產(chǎn)品與包裝
5. 傳播物料
6. 品牌代言與吉祥物
7. 品牌數(shù)字化
8. 影視呈現(xiàn)
三、品牌的理念系統(tǒng)管理
1. 品牌的經(jīng)營(yíng)理念
2. 品牌的管理理念
3. 品牌的服務(wù)理念
4. 品牌的社會(huì)責(zé)任理念
5. 品牌理念的行為化翻譯
第五講：品牌管理之產(chǎn)權(quán)管理
一、品牌的產(chǎn)權(quán)保護(hù)
1. 品牌資產(chǎn)的注冊(cè)
2. 品牌資產(chǎn)的維權(quán)
二、品牌的產(chǎn)權(quán)合作
1. 品牌的授權(quán)管理
2. 品牌的加盟管理
3. 品牌的背書(shū)管理
第六講：品牌管理之品牌運(yùn)營(yíng)——調(diào)研
一、品牌資產(chǎn)調(diào)研與評(píng)估
1. 品牌知名度調(diào)研
2. 品牌認(rèn)知度調(diào)研
3. 品牌聯(lián)想度調(diào)研
4. 品牌忠誠(chéng)度調(diào)研
5. 品牌滿(mǎn)意度調(diào)研
6. 品牌美譽(yù)度調(diào)研
二、傳播效率、市場(chǎng)反饋與品牌機(jī)會(huì)
1. 產(chǎn)品用戶(hù)體驗(yàn)調(diào)研
2. 品牌傳播的商業(yè)轉(zhuǎn)化調(diào)研
3. 新的品牌機(jī)會(huì)調(diào)研
第七講：品牌之運(yùn)營(yíng)管理——傳播
一、品牌主張及品牌聯(lián)想的對(duì)內(nèi)宣傳與貫徹落實(shí)
1. 視聽(tīng)宣傳
2. 理念灌輸
3. 行為培訓(xùn)與落實(shí)
二、品牌的對(duì)外傳播策略
1. 傳播內(nèi)容
2. 傳播對(duì)象
3. 傳播場(chǎng)景
4. 傳播渠道
5. 傳播方式
6. 傳播規(guī)模
7. 傳播力度
8. 傳播頻次
9. 傳播預(yù)算
三、傳播落實(shí)與監(jiān)管
1. 傳播執(zhí)行
2. 傳播效果監(jiān)測(cè)與評(píng)估
第八講：品牌之運(yùn)營(yíng)管理——輿情監(jiān)控
1. 輿論監(jiān)測(cè)之熱點(diǎn)追蹤
2. 輿情監(jiān)測(cè)之觸點(diǎn)掃描
3. 輿情監(jiān)測(cè)之危機(jī)監(jiān)察
4. 輿情引導(dǎo)之熱點(diǎn)發(fā)言
5. 輿情引導(dǎo)之觸點(diǎn)關(guān)聯(lián)
6. 輿情引導(dǎo)之危機(jī)公關(guān)
講師背景| Introduction to lecturers
企業(yè)戰(zhàn)略與品牌管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
中英雙語(yǔ)授課
華富京融企業(yè)投資與商業(yè)孵化平臺(tái)聯(lián)合創(chuàng)始人
俄羅斯Ok-Loza集團(tuán)、意大利Lucchini集團(tuán)中國(guó)市場(chǎng)總顧問(wèn)
東道品牌創(chuàng)意集團(tuán)合伙人、戰(zhàn)略顧問(wèn)
25年以上戰(zhàn)略、品牌、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
世界500強(qiáng)企業(yè)、歐美上市公司、民營(yíng)行業(yè)頭部企業(yè)高管
中國(guó)人民大學(xué)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專(zhuān)業(yè)
澳大利亞昆士蘭大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略碩士（同時(shí)進(jìn)修心理學(xué)）
【歷任】：
東道品牌創(chuàng)意集團(tuán)（領(lǐng)軍品牌公司，4A公司）|副總裁、發(fā)展中心負(fù)責(zé)人、東道學(xué)院負(fù)責(zé)人董事長(zhǎng)助理
法國(guó)CGG集團(tuán)（歐美上市公司）|中國(guó)及亞太十國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
德國(guó)MAN集團(tuán)（世界500強(qiáng)）|中國(guó)經(jīng)理
【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】：經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、行業(yè)分析及目標(biāo)管理、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)際貿(mào)易……
【咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)覆蓋13個(gè)國(guó)家近百個(gè)大中小城市29個(gè)行業(yè)，其中】：
→ 最 高規(guī)格的品牌項(xiàng)目：北京冬奧會(huì)、金磚國(guó) 家領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)晤
→ 最廣范圍的戰(zhàn)略規(guī)劃：中國(guó)及亞太十國(guó)
→ 最大金額的簽約項(xiàng)目：70億歐元
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
老師在世界500強(qiáng)等外資、民營(yíng)上市集團(tuán)積累了超過(guò)25年的職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)驗(yàn)，不論是對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略還是品牌戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略都駕輕就熟，曾赴英、美、德、法等13個(gè)國(guó)家和地區(qū)進(jìn)行商務(wù)拓展，業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)涉及金融、教育、醫(yī)療、能源、汽車(chē)、貿(mào)易等29個(gè)行業(yè)，助力企業(yè)挖掘品牌價(jià)值，提升管理效率，是基層逐步上升到集團(tuán)總裁的實(shí)干者：
◆ 東道品牌創(chuàng)意集團(tuán)：完成與德國(guó)曼海姆市政府聯(lián)合創(chuàng)辦中德品牌創(chuàng)意中心項(xiàng)目規(guī)劃，中德合作協(xié)議的擬定、談判，最終達(dá)成協(xié)議，促進(jìn)項(xiàng)目落地實(shí)施。
◆ 法國(guó)CGG集團(tuán)：完成中國(guó)、緬甸、印尼等國(guó)油氣市場(chǎng)研究報(bào)告以及《中國(guó)及亞太十國(guó)油氣勘探市場(chǎng)戰(zhàn)略發(fā)展研究報(bào)告》，填補(bǔ)了公司在上述市場(chǎng)戰(zhàn)略研究的空白，從而幫助公司確立正確的發(fā)展戰(zhàn)略，在上述市場(chǎng)進(jìn)行品牌拓展奠定了理論基礎(chǔ)。
◆ 德國(guó)MAN集團(tuán)：（2005-2007）連續(xù)3年個(gè)人業(yè)績(jī)（貿(mào)易量及利潤(rùn)率）集團(tuán)內(nèi)全球第一。
◆ 德國(guó)沙士基打公司：開(kāi)拓了中國(guó)特鋼的出口業(yè)務(wù)，并為東北特鋼集團(tuán)鋪設(shè)了歐洲銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，改寫(xiě)了中國(guó)特鋼生產(chǎn)只給國(guó)外品牌代工貼牌的歷史！
碩果累累：
規(guī)格最 高的品牌策劃——2017年廈門(mén)金磚國(guó) 家領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)晤，2022年北京冬奧會(huì)，國(guó)家品牌形象策劃設(shè)計(jì)的項(xiàng)目服務(wù)成果獲國(guó)家高層領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞（央視新聞報(bào)道）；
劃時(shí)代的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)——第一個(gè)打著“MADE IN CHINA”中國(guó)制造使用中國(guó)品牌的特殊鋼出口交易訂單的促成者和簽訂者，開(kāi)啟中國(guó)特鋼品牌走向世界，中國(guó)鋼鐵行業(yè)由單純進(jìn)口轉(zhuǎn)向出口的新紀(jì)元；
金額最 高的國(guó)際談判——為在華市場(chǎng)連續(xù)五年銷(xiāo)售額為0的企業(yè)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打破其無(wú)業(yè)績(jī)魔咒，歷時(shí)3年為其簽下70億歐元的中國(guó)高鐵訂單，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)飛躍；
疆域最廣的戰(zhàn)略規(guī)劃——帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)亞太區(qū)10國(guó)能源市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研、分析,確定三年內(nèi)亞太區(qū)重點(diǎn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)市場(chǎng),并制定市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃；
最 具挑戰(zhàn)的貿(mào)易拓展——成功幫助一家中國(guó)出口型企業(yè)打破美國(guó)的貿(mào)易壁壘，移出美國(guó)黑名單，重建美洲市場(chǎng)。
多次受邀出席政府、名企活動(dòng)——代表公司為其主持“品牌”主題的專(zhuān)場(chǎng)講座，分享了各類(lèi)品牌定位、打造、營(yíng)銷(xiāo)與管理方法，提升品牌內(nèi)涵形象，促進(jìn)品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展：
《城市及區(qū)域品牌打造》——天津市政府、云南省政府、昆明市委市政府、文山州政府、版納州政府、勐?？h委縣政府、丘北縣委縣政府、珠海橫琴新區(qū)政府……
《中國(guó)品牌綻放世界》——北京市政府、朝陽(yáng)區(qū)政府、各級(jí)地方政府、國(guó)家教育行政學(xué)院、京交會(huì)論壇等各類(lèi)國(guó)內(nèi)峰會(huì)論壇……
《戰(zhàn)略定位與品牌管理》——華潤(rùn)集團(tuán)、北辰集團(tuán)、云南白藥、大益茶集團(tuán)、深圳地鐵、浙商食品集團(tuán)、蘇州國(guó)際醫(yī)療健康中心、威勝集團(tuán)、龍泉寶劍、國(guó)電投“遠(yuǎn)方鄉(xiāng)創(chuàng)”企業(yè)家訓(xùn)練營(yíng)……
《品牌管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》——東道學(xué)院、燕京理工學(xué)院等高?！?/p>
《品牌=活下去》——國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、全國(guó)及地方標(biāo)志標(biāo)識(shí)行業(yè)協(xié)會(huì)……
《中國(guó)創(chuàng)意，國(guó)際表達(dá)》（中英雙語(yǔ)）——數(shù)字創(chuàng)意國(guó)際創(chuàng)新峰會(huì)等國(guó)際峰會(huì)論壇……
《數(shù)字時(shí)代的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)》
《品牌戰(zhàn)略——從品牌建設(shè)到品牌管理》
《中小企業(yè)“專(zhuān)精特新”發(fā)展戰(zhàn)略與成長(zhǎng)路徑》
《營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與品牌溢價(jià)》
《數(shù)字時(shí)代的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)際貿(mào)易》
《數(shù)字時(shí)代的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新思維》
《品牌價(jià)值——品牌對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)及企業(yè)發(fā)展的影響》
《高階國(guó)際商務(wù)談判》
政府與組織：外交部、鐵道部、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、北京市政府、國(guó)際奧委會(huì)北京奧組委、天津市政府、云南省政府、德國(guó)曼海姆市政府、昆明市政府、廈門(mén)市政府、珠海市政府、文山州政府、橫琴自貿(mào)區(qū)、勐海縣政府、丘北縣政府、國(guó)家電網(wǎng)……
制造行業(yè)：一汽大眾、上海大眾、北汽集團(tuán)、長(zhǎng)城汽車(chē)、俄羅斯Ok-Loza集團(tuán)、天能集團(tuán)、威盛集團(tuán)、河北鋼鐵集團(tuán)、中安建設(shè)、東北特鋼集團(tuán)、首鋼、包鋼、本鋼、日照鋼鐵集團(tuán)、珠江鋼管、五礦、中鋼集團(tuán)、中輕集團(tuán)、浙江物產(chǎn)、百隆家具、正東電子、中核中原、比亞迪、阿道夫、中國(guó)制造網(wǎng)……
食品行業(yè)：安慕希、娃哈哈、王老吉、浙商食品、東來(lái)順、宏?duì)钤?、三元牛奶、摩爾農(nóng)莊、大益茶、后谷咖啡、寧縣林潤(rùn)種植養(yǎng)殖農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社、山西隴元堂科技農(nóng)業(yè)、徽縣佳工貿(mào)、安遠(yuǎn)廣江糧食加工廠(chǎng)、北京水產(chǎn)、仰韶酒業(yè)……
高校/學(xué)院：國(guó)家教育行政學(xué)院、北京大學(xué)、東道學(xué)院、燕京理工學(xué)院、新年華教育……
藥品/醫(yī)療：國(guó)藥集團(tuán)、云白藥、北京大學(xué)口腔醫(yī)院、蘇州國(guó)際醫(yī)療健康中心……
交通運(yùn)輸：國(guó)航、深圳地鐵、中國(guó)航空工業(yè)總公司、首發(fā)集團(tuán)、宇通客車(chē)、中車(chē)股份、浙江聯(lián)運(yùn)……
石油/石化：中石油、中石化、中海油……
金融行業(yè)：中國(guó)銀行、美國(guó)CBC公司、平安集團(tuán)、焦點(diǎn)科技……
其他：故宮博物院、龍泉寶劍、撒尼（丘北縣）、彝族（大理）蒙元文化（巴音孟克）、蘇寧易購(gòu)、華潤(rùn)集團(tuán)、北辰集團(tuán)、巴音孟克、昆明高新陽(yáng)光集團(tuán)、波司登、觀(guān)媛翡翠、安寧溫泉小鎮(zhèn)、普者黑景區(qū)、九層臺(tái)、香港小黃鴨、全國(guó)及地方標(biāo)志標(biāo)識(shí)行業(yè)協(xié)會(huì)……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類(lèi)企業(yè)的項(xiàng)目咨詢(xún)基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀(guān)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢(xún)方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢(xún)項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢(xún)方案前，我們會(huì)為客戶(hù)匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢(xún)師，供客戶(hù)進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶(hù)需求及問(wèn)題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢(xún)方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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