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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對(duì)象：CEO、產(chǎn)品總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、私域運(yùn)營負(fù)責(zé)人、研發(fā)團(tuán)隊(duì)核心成員
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
當(dāng)前市場(chǎng)競爭已進(jìn)入“差異化生存”時(shí)代，但許多企業(yè)面臨兩大核心挑戰(zhàn)：
1. 產(chǎn)品開發(fā)不足：私域拓展部門因缺乏系統(tǒng)化開發(fā)策略，未能按計(jì)劃推出專營產(chǎn)品，導(dǎo)致業(yè)務(wù)增長乏力；
2. 差異化占比低：現(xiàn)有產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，差異化產(chǎn)品銷售額占比不足30%，遠(yuǎn)低于行業(yè)標(biāo)桿的50%+目標(biāo)。
傳統(tǒng)“跟隨式”產(chǎn)品策略難以突圍，消費(fèi)者對(duì)創(chuàng)新需求日益迫切。企業(yè)需通過深度洞察用戶需求、精準(zhǔn)定位差異化價(jià)值、重構(gòu)產(chǎn)品開發(fā)流程，并結(jié)合私域流量運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)開發(fā)”到“主動(dòng)引領(lǐng)”的轉(zhuǎn)變，最終達(dá)成業(yè)績倍增。
課程收益| Program Benefits
· 掌握產(chǎn)品差異化定位的3大核心邏輯：需求洞察、競爭避讓、價(jià)值重構(gòu)；
· 學(xué)會(huì)產(chǎn)品開發(fā)的5步敏捷流程：從需求挖掘到上市爆量的全鏈路方法論；
· 構(gòu)建差異化產(chǎn)品矩陣的4大策略：功能差異化、場(chǎng)景差異化、情感差異化、服務(wù)差異化；
· 掌握私域流量賦能產(chǎn)品開發(fā)的3大模式：用戶共創(chuàng)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、精準(zhǔn)觸達(dá)；
· 破解差異化產(chǎn)品銷量瓶頸的6大工具：產(chǎn)品價(jià)值金字塔、競爭雷達(dá)圖、用戶需求雙度模型等；
· 通過實(shí)戰(zhàn)案例拆解：學(xué)習(xí)元?dú)馍帧?/span>Lululemon、戴森等企業(yè)如何通過差異化產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)10倍增長。
課程大綱| Course Outline
第一講：破局同質(zhì)化——差異化產(chǎn)品的戰(zhàn)略價(jià)值
一、同質(zhì)化競爭下的生存危機(jī)
1. 市場(chǎng)現(xiàn)狀分析：紅海市場(chǎng)中“價(jià)格戰(zhàn)”的惡性循環(huán)
o 案例：傳統(tǒng)快消品行業(yè)的利潤率下滑困局
2. 消費(fèi)者覺醒：Z世代用戶對(duì)個(gè)性化與情感價(jià)值的極致追求
o 數(shù)據(jù)：90后用戶愿意為差異化支付30%溢價(jià)
3. 企業(yè)痛點(diǎn)診斷：為何你的產(chǎn)品開發(fā)總是滯后？
o 私域流量未有效轉(zhuǎn)化、需求洞察浮于表面、研發(fā)與市場(chǎng)脫節(jié)
二、差異化產(chǎn)品的三大核心價(jià)值
1. 提升溢價(jià)能力：從“成本定價(jià)”到“價(jià)值定價(jià)”
2. 構(gòu)建競爭壁壘：通過專利、IP、服務(wù)形成護(hù)城河
3. 驅(qū)動(dòng)用戶忠誠：情感綁定與社群粘性打造
o 案例：戴森吹風(fēng)機(jī)的技術(shù)壁壘與品牌溢價(jià)策略
第二講：需求洞察——差異化產(chǎn)品的起點(diǎn)
一、用戶需求挖掘的四大維度
1. 功能需求：解決痛點(diǎn)，超越預(yù)期
o 工具：KANO模型（必備屬性、期望屬性、魅力屬性）
2. 場(chǎng)景需求：綁定高頻使用場(chǎng)景
o 案例：三頓半“3秒即溶咖啡”的辦公場(chǎng)景滲透
3. 情感需求：滿足身份認(rèn)同與社交價(jià)值
o 案例：Lululemon“運(yùn)動(dòng)社群”構(gòu)建用戶歸屬感
4. 隱性需求：通過數(shù)據(jù)與行為分析發(fā)現(xiàn)未表達(dá)需求
o 工具：AI大數(shù)據(jù)洞察（語義分析、行為軌跡追蹤）
二、私域流量賦能需求洞察
1. 用戶共創(chuàng)模式：從“單向調(diào)研”到“共同設(shè)計(jì)”
o 實(shí)戰(zhàn)：如何通過私域社群開展產(chǎn)品創(chuàng)意投票與測(cè)試
2. 數(shù)據(jù)閉環(huán)應(yīng)用：SCRM系統(tǒng)打通用戶行為與產(chǎn)品迭代
o 工具：私域用戶標(biāo)簽體系與需求熱度圖譜
第三講：差異化產(chǎn)品開發(fā)全流程
一、敏捷開發(fā)五步法
1. 概念驗(yàn)證：最小可行產(chǎn)品（MVP）設(shè)計(jì)與快速測(cè)試
2. 需求優(yōu)先級(jí)排序：基于“價(jià)值-成本”矩陣篩選核心功能
3. 原型迭代：用戶反饋驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化
4. 供應(yīng)鏈協(xié)同：柔性生產(chǎn)與快速響應(yīng)
5. 上市爆量：私域種子用戶引爆公域流量
o 案例：完美日記“小細(xì)跟口紅”的社群預(yù)售策略
二、差異化產(chǎn)品矩陣設(shè)計(jì)
1. 功能差異化：技術(shù)突破與微創(chuàng)新
o 案例：添可洗地機(jī)的“智能感應(yīng)”技術(shù)
2. 場(chǎng)景差異化：細(xì)分場(chǎng)景定制解決方案
o 案例：Babycare“分齡段紙尿褲”場(chǎng)景切割
3. 情感差異化：IP聯(lián)名與故事化營銷
o 案例：鐘薛高“中式雪糕”的文化價(jià)值塑造
4. 服務(wù)差異化：全生命周期用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)
o 案例：蔚來汽車“用戶服務(wù)無憂計(jì)劃”
第四講：私域驅(qū)動(dòng)——專營產(chǎn)品開發(fā)與爆量策略
一、私域流量池的三大價(jià)值
1. 精準(zhǔn)需求池：高活躍用戶的實(shí)時(shí)反饋
2. 低成本試錯(cuò)場(chǎng)：快速驗(yàn)證產(chǎn)品概念
3. 爆量啟動(dòng)器：種子用戶裂變傳播
二、私域?qū)I產(chǎn)品開發(fā)四步法
1. 用戶分層運(yùn)營：識(shí)別超級(jí)用戶與KOC
2. 需求眾創(chuàng)：通過UGC內(nèi)容激發(fā)產(chǎn)品靈感
3. 預(yù)售測(cè)試：限量款產(chǎn)品的私域獨(dú)家發(fā)售
4. 數(shù)據(jù)反哺：銷售數(shù)據(jù)指導(dǎo)公域渠道鋪貨
o 實(shí)戰(zhàn)：某美妝品牌通過私域孵化“會(huì)員專供精華”銷售額破億
三、私域+公域聯(lián)動(dòng)爆量模型
1. 私域蓄水：社群種草與會(huì)員權(quán)益設(shè)計(jì)
2. 公域引爆：抖音/KOL內(nèi)容放大聲量
3. 全域收割：線下體驗(yàn)店+電商平臺(tái)轉(zhuǎn)化
o 工具：GMV增長飛輪模型
第五講：業(yè)績提升——差異化產(chǎn)品的營銷與渠道突圍
一、價(jià)值傳播三板斧
1. 內(nèi)容營銷：從“功能宣傳”到“價(jià)值故事化”
o 案例：觀夏香薰的“東方香氛敘事”
2. 場(chǎng)景化體驗(yàn)：線下快閃店與沉浸式互動(dòng)
o 案例：喜茶“LAB店”的產(chǎn)品體驗(yàn)升級(jí)
3. 社交裂變：KOC種草與用戶證言傳播
o 工具：裂變ROI計(jì)算公式與優(yōu)化策略
二、渠道優(yōu)化策略
1. 精準(zhǔn)渠道匹配：高端產(chǎn)品進(jìn)會(huì)員店，性價(jià)比產(chǎn)品攻下沉市場(chǎng)
2. 線上線下融合：O2O即時(shí)零售提升購買便利性
o 案例：瑞幸咖啡“APP下單+自提”模式
3. 數(shù)據(jù)化渠道管理：通過動(dòng)銷率與利潤率動(dòng)態(tài)調(diào)整資源投入
o 工具：渠道健康度評(píng)估矩
講師背景| Introduction to lecturers
廖大宇老師 大客戶營銷與渠道管理實(shí)戰(zhàn)專家
連鎖門店盈利提升教練丨AI營銷應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)教練
20年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
可中英文授課
國際注冊(cè)管理會(huì)計(jì)師
藥林大會(huì)800家藥企新營銷/經(jīng)營顧問
百事全國優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師、百事人才培養(yǎng)之星
連續(xù)3屆百事總經(jīng)理獎(jiǎng)、連續(xù)2年卓越銷售貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
曾任：百事（中國）有限公司（世界500強(qiáng)） ｜ 全國銷售發(fā)展總監(jiān)/營銷總監(jiān)
曾任：雀巢（中國）有限公司（世界500強(qiáng)） ｜ 華南營銷總監(jiān)
曾任：達(dá)能（中國）有限公司（世界500強(qiáng)） ｜ 全國營銷總監(jiān)
擅長領(lǐng)域：AI營銷應(yīng)用、大客戶開發(fā)、渠道開發(fā)、經(jīng)銷商開發(fā)、經(jīng)銷商經(jīng)營升級(jí)、銷售技巧、AI工具在營銷應(yīng)用、商務(wù)談判、經(jīng)營數(shù)據(jù)分析、消費(fèi)者洞察、營銷系統(tǒng)建設(shè)與高效運(yùn)營……
?【渠道長效增長系統(tǒng)化】：20年世界500強(qiáng)企業(yè)渠道開發(fā)管理落地經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)過1000+人營銷團(tuán)隊(duì)開發(fā)運(yùn)營300+經(jīng)銷商，打造100+標(biāo)桿經(jīng)銷商，操盤項(xiàng)目累計(jì)創(chuàng)造業(yè)績超100億元，培養(yǎng)超過30個(gè)區(qū)域銷售總監(jiān)；
?【大客戶營銷訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合】：多次為可口可樂、超威集團(tuán)、陽普醫(yī)療、達(dá)能集團(tuán)等共累計(jì)授課600+場(chǎng)，營銷訓(xùn)戰(zhàn)落地300+場(chǎng)，授課學(xué)員近1.5w人，其中返聘超100+場(chǎng)，最長服務(wù)客戶5年，服務(wù)金額500萬+，打造100+標(biāo)桿企業(yè)：提供50+個(gè)實(shí)用工具支持培訓(xùn)內(nèi)容落地：
——保靈集團(tuán)-返聘19場(chǎng)；北京天石在線-返聘18場(chǎng)；
——河南喜盈盈集團(tuán)-返聘11場(chǎng)；茂昌眼鏡集團(tuán)-返聘8場(chǎng)；
——河南超威集團(tuán)-返聘5場(chǎng)；
?【實(shí)戰(zhàn)方法論體系化】：——出版《5G商業(yè)模式——重塑商業(yè)化未來》《B2B營銷100問》《B2C營銷100問》《經(jīng)營人才培養(yǎng)100問》《做大利潤100問》《戰(zhàn)略定位與中期戰(zhàn)略規(guī)劃100問》《阿米巴經(jīng)營模式落地100問》7本營銷專著，涵蓋商業(yè)模式、營銷、人才培養(yǎng)、戰(zhàn)略等方向；
廖大宇老師憑借10年高管經(jīng)驗(yàn)+10年經(jīng)營管理培訓(xùn)&咨詢經(jīng)驗(yàn)，深度踐行“實(shí)戰(zhàn)方法論體系化+跨行業(yè)復(fù)制能力+數(shù)據(jù)化工具賦能”，致力推廣“大客戶營銷與渠道管理”“連鎖門店盈利提升”落地，能快速診斷企業(yè)痛點(diǎn)并提供可量化的解決方案，為多家企業(yè)構(gòu)建營銷系統(tǒng)、培養(yǎng)營銷人才、開發(fā)大客戶與渠道商，實(shí)現(xiàn)業(yè)績?cè)鲩L與市場(chǎng)突破。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
——?「獨(dú)創(chuàng)30+創(chuàng)新工具矩陣賦能渠道生態(tài)體系升級(jí)」?——
【01】-創(chuàng)新渠道管理模式，主導(dǎo)建設(shè)『百事集團(tuán)』中國營銷市場(chǎng)覆蓋系統(tǒng)GTM，設(shè)計(jì)不同市場(chǎng)的覆蓋模式并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行落地實(shí)踐，在廣東汕頭試點(diǎn)成功后面向全國推廣，實(shí)現(xiàn)終端活躍率提升10%，業(yè)績提升20%，營銷費(fèi)用下降10%；
【02】-創(chuàng)新工具賦能渠道管理，主導(dǎo)推動(dòng)『達(dá)能集團(tuán)』水事業(yè)部營銷系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目、大商培養(yǎng)項(xiàng)目與營銷人才培養(yǎng)項(xiàng)目落地實(shí)施，覆蓋營銷人員500+人，落地產(chǎn)出“大商開發(fā)與標(biāo)桿大商管理工具”“市場(chǎng)規(guī)劃與覆蓋模式”“營銷人才培養(yǎng)八步驟”等30+套實(shí)用營銷工具賦能經(jīng)銷商，實(shí)現(xiàn)人均產(chǎn)出提升20%，打造標(biāo)桿經(jīng)銷商20+個(gè)，達(dá)成業(yè)績每年平均15%增長，獲得最佳銷售團(tuán)隊(duì)/市場(chǎng)突破獎(jiǎng)、連續(xù)2年獲卓越銷售貢獻(xiàn)獎(jiǎng)；
——?「多行業(yè)大客戶拓展，觸達(dá)300+優(yōu)質(zhì)渠道實(shí)現(xiàn)百萬業(yè)績?cè)鲩L」?——
【01】-帶領(lǐng)『百事集團(tuán)』團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新開發(fā)“14635”大客戶開發(fā)和業(yè)績提升系統(tǒng)方法論，落地實(shí)戰(zhàn)工具《大客戶業(yè)績提升機(jī)會(huì)洞察工具》《大客戶管理工作機(jī)制》，高效開發(fā)嶺南師范學(xué)院/廣東海洋大學(xué)/招商銀行/廣東石化等80+高校/銀行/國央企等大客戶，實(shí)現(xiàn)80%大客戶持續(xù)續(xù)單合作，成為果繽紛上市冠軍區(qū)域，同時(shí)幫助超過100+家企業(yè)建立大客戶開發(fā)與業(yè)績提升的管理系統(tǒng)；
【02】-帶領(lǐng)『雀巢集團(tuán)』300+人銷售團(tuán)隊(duì)開發(fā)“5158152”系統(tǒng)方法論，配套實(shí)戰(zhàn)工具《經(jīng)銷商經(jīng)營洞察工具》《經(jīng)銷商作戰(zhàn)地圖》《經(jīng)銷商聯(lián)合生意計(jì)劃》等，幫助深度拓展海南/廣西/湖南3個(gè)目標(biāo)省市市場(chǎng)，開發(fā)優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商40+個(gè)與打造標(biāo)桿經(jīng)銷商20+個(gè)，業(yè)績每年平均35%增長，并同時(shí)幫助超過200+家企業(yè)建立專屬的經(jīng)銷商開發(fā)與業(yè)績提升的管理系統(tǒng)。
授課風(fēng)格：
★ 專業(yè)性強(qiáng)：憑借在全球500強(qiáng)高管經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)到的先進(jìn)理念、高超的專業(yè)技術(shù)、過硬的實(shí)操技巧、成功咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，成為全行業(yè)品牌戰(zhàn)略營銷的引領(lǐng)者；擁有大量成功案例
★ 工具落地：調(diào)研——設(shè)計(jì)——授課——作業(yè)閉環(huán)的工作方式，取得98%的客戶滿意度！每次課程結(jié)束布置工作任務(wù)，并提供相應(yīng)的落地工具支持，讓學(xué)員學(xué)有所得
★ 引導(dǎo)共創(chuàng)：理論學(xué)習(xí)加現(xiàn)場(chǎng)演練結(jié)合，訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合，讓學(xué)員有所思，有所動(dòng)，有所得
★ 對(duì)癥下藥：緊扣實(shí)際工作場(chǎng)景：課前調(diào)研，了解學(xué)員實(shí)際工作的難點(diǎn)和痛點(diǎn)，針對(duì)性設(shè)計(jì)
★風(fēng)趣幽默：輕松愉快，深入淺出；實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，學(xué)完可落地；談笑風(fēng)生，印象深刻。讓學(xué)員在愉悅的環(huán)境中得到成長。
大客戶營銷：
《場(chǎng)景應(yīng)用——AI賦能大客戶營銷與業(yè)績?cè)鲩L》
《決勝大客戶——大客戶開發(fā)與業(yè)績提升》
《場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn)——大客戶關(guān)系管理與滿意度提升》
經(jīng)銷商開發(fā)與經(jīng)營管理：
《經(jīng)營升級(jí)——經(jīng)銷商經(jīng)營升級(jí)與盈利提升》
《決勝渠道——經(jīng)銷商開發(fā)與業(yè)績提升》
銷售技巧：
《洞察情境——銷售技巧錘煉與業(yè)績提升》
商務(wù)談判：
《攜手共贏——以業(yè)績提升為中心的商務(wù)談判》
連鎖盈利與經(jīng)營：
《盈利為王——門店經(jīng)營數(shù)據(jù)分析與盈利提升》
《經(jīng)營升級(jí)——連鎖門店標(biāo)準(zhǔn)化管理與業(yè)績提升》
營銷團(tuán)隊(duì)管理：
《決勝團(tuán)隊(duì)——打造有戰(zhàn)斗力的營銷團(tuán)隊(duì)》
消費(fèi)者洞察與營銷創(chuàng)新：
《場(chǎng)景增量——消費(fèi)者洞察與百億單品打造》
食品/快消行業(yè)：可口可樂、達(dá)能集團(tuán)、酒鋼集團(tuán)、李錦記、、均瑤集團(tuán)、嘉士伯、喜盈盈集團(tuán)、合富國際集團(tuán)、協(xié)潤公司、合富國家集團(tuán)、華森餐飲集團(tuán)、茂昌眼鏡、鄭州英苑公司、英聯(lián)食品、珠江啤酒、不二糧油、水井坊、百事可樂、歐萊雅、百品日光、親親集團(tuán)……
B2B大客戶營銷：設(shè)備/機(jī)械等行業(yè)：西門子、超威集團(tuán)、威可特集團(tuán)、上海追得、彩虹星球、正順集團(tuán)、萬德集團(tuán)、邦固集團(tuán)、米克拉公司、國信機(jī)電、南京同爾電子科技公司、星星冷柜、泰德軸承、東莞萬德、東莞松寶、親親集團(tuán)、金豆子集團(tuán)、愛瑪電動(dòng)車、杰克縫紉機(jī)、中油燃?xì)?、德高集團(tuán)、千年舟、杰克縫紉機(jī)……
零售流通行業(yè)：茶百道、怡亞通、康利眼鏡、世恒集團(tuán)、頂刮刮、車能手、金宇商貿(mào)、明志嬰童連鎖、無錫粵興發(fā)集團(tuán)、怡亞通、派林大藥房、佛心連鎖醫(yī)藥、正順地產(chǎn)、保靈連鎖、金鵬電動(dòng)車……
電商行業(yè)：天石在線、仰邁公司、開創(chuàng)公司、廣度電子、阿里巴巴、騰訊、來霆電商……
醫(yī)療行業(yè)：陽普醫(yī)療、派林大藥房、佛心醫(yī)藥、保靈藥業(yè)、衡山藥業(yè)、輝瑞制藥、惠氏制藥、南國藥業(yè)、大參林、維爾利動(dòng)保、惠中動(dòng)保、坪安公司、慧酉集團(tuán)、容大生物、保靈制藥、輝瑞、惠氏制藥、雙飛人……
國企/央企：中糧集團(tuán)、酒鋼集團(tuán)、珠江啤酒、廣州酒家、越秀集團(tuán)、中油燃?xì)?、廣東石化、星星冷鏈……
國外企業(yè)：馬拉西亞CCARE連鎖超市、韓國大宇……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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