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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
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13382173255(Karen鄭老師)
學(xué)員背景| Course Background
課程背景| Course Background
一個(gè)公司或組織的生存和發(fā)展,一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)能否達(dá)成,很大程度上取決于它所在的生存環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,取決于它對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的分析判斷,取決于對(duì)區(qū)域行業(yè)和產(chǎn)品線的營(yíng)銷策略,以及其營(yíng)銷業(yè)務(wù)規(guī)劃與組織建設(shè)的能力。
同時(shí),營(yíng)銷是多部門參與、多項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)協(xié)同完成的復(fù)雜任務(wù),不僅取決于一個(gè)部門是否出色,更取決于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理層、渠道、市場(chǎng)、銷售、交付、服務(wù)等部門是否能夠協(xié)同高效,這就要求我們要做好營(yíng)銷業(yè)務(wù)規(guī)劃。
很多公司經(jīng)營(yíng)者、分支機(jī)構(gòu)總經(jīng)理、業(yè)務(wù)總監(jiān)和區(qū)域總監(jiān),在進(jìn)行營(yíng)銷業(yè)務(wù)規(guī)劃和管理過程中,經(jīng)常面臨以下挑戰(zhàn)和困惑:
1. 如何面對(duì)整個(gè)市場(chǎng),進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分
2. 如何確定目標(biāo)市場(chǎng)和定位,選定會(huì)“下雨”的“云”
3. 如何洞察客戶的趨勢(shì)和機(jī)遇,發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶群關(guān)鍵需求
4. 如何制定面向不同產(chǎn)品線、行業(yè)、區(qū)域的經(jīng)營(yíng)策略
5. 如何進(jìn)行直銷和分銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)規(guī)劃和部署
6. 如何根據(jù)定位和經(jīng)營(yíng)策略,制定相應(yīng)的市場(chǎng)推進(jìn)計(jì)劃
7. 如何確保市場(chǎng)、銷售、交付、服務(wù)等部門協(xié)同合作
8. 如何對(duì)各相關(guān)部門和關(guān)鍵角色進(jìn)行業(yè)績(jī)考核和績(jī)效評(píng)價(jià)
營(yíng)銷戰(zhàn)略業(yè)務(wù)規(guī)劃,以特定主體的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心,針對(duì)特定業(yè)務(wù)領(lǐng)域:
2 基于該領(lǐng)域客戶為抓住趨勢(shì)帶來的機(jī)遇而產(chǎn)生的關(guān)鍵需求,
2 評(píng)估該市場(chǎng)中的經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)并制定合理經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和營(yíng)銷策略,
2 通過相應(yīng)關(guān)鍵任務(wù)與資源分配,達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)、落實(shí)組織戰(zhàn)略。
2 基于戰(zhàn)略方向聚焦我們的資源
課程收益| Program Benefits
1. 利用營(yíng)銷規(guī)劃流程編制真實(shí)的營(yíng)銷業(yè)務(wù)規(guī)劃
2. 通過產(chǎn)品區(qū)域行業(yè)分類精細(xì)化經(jīng)營(yíng)管理維度
3. 利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)洞察與機(jī)會(huì)評(píng)估制定收入計(jì)劃
4. 掌握市場(chǎng)選擇與營(yíng)銷策略制定的方法和工具
5. 應(yīng)用銷售組織設(shè)計(jì)及渠道建設(shè)的結(jié)構(gòu)和方法
6. 清晰市場(chǎng)推廣策略及銷售業(yè)績(jī)管理流程結(jié)構(gòu)
課程大綱| Course Outline
章節(jié) |
小節(jié)目標(biāo) |
知識(shí)工具 |
一、規(guī)劃概述 |
1、營(yíng)銷業(yè)務(wù)規(guī)劃遇到的挑戰(zhàn) 2、營(yíng)銷業(yè)務(wù)規(guī)劃的定位、流程和特點(diǎn) |
營(yíng)銷業(yè)績(jī)突破體系 營(yíng)銷業(yè)務(wù)規(guī)劃主流程 |
二、營(yíng)銷規(guī)劃主體和分類標(biāo)準(zhǔn) |
1、營(yíng)銷規(guī)劃主體要點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn) 2、營(yíng)銷規(guī)劃的四大分類 3、評(píng)估目標(biāo)行業(yè)/分析公司行業(yè)能力 |
四大分類方法 產(chǎn)品GMS模型 目標(biāo)行業(yè)/能力評(píng)估 |
三、收入規(guī)劃 -目標(biāo)確定 |
1、市場(chǎng)容量與機(jī)會(huì)洞察 2、細(xì)分市場(chǎng)產(chǎn)出評(píng)估 3、細(xì)分市場(chǎng)收入預(yù)測(cè) |
收入機(jī)會(huì)類型矩陣 目標(biāo)管理&責(zé)任管理 |
四、收入規(guī)劃 -營(yíng)銷策略制定 |
4、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)策略制定 5、產(chǎn)品策略制定 6、銷售策略制定 |
業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)模型 象限策略制定表 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系 |
五、銷售組織設(shè)計(jì)與人員配置 |
1、組織策略:所需組織能力結(jié)構(gòu)和直分銷策略 2、組織規(guī)劃:人才發(fā)展規(guī)劃與組織能力建設(shè)策略 |
四類銷售組織 最優(yōu)化渠道模型 吉爾伯特成功密碼 |
六、市場(chǎng)推廣 策略制定 |
1、分析收入轉(zhuǎn)化所需市場(chǎng)手段(市場(chǎng)推進(jìn)策略) 2、確定收入轉(zhuǎn)化的市場(chǎng)手段和市場(chǎng)活動(dòng)計(jì)劃 3、梳理并開發(fā)支撐銷售團(tuán)隊(duì)的銷售工具 |
價(jià)值認(rèn)知差距 三大市場(chǎng)傳播手段 |
七、銷售管控 |
1、目標(biāo)和策略的有效分解 2、匹配銷售方法 3、績(jī)效管理:將目標(biāo)、策略分解成可跟蹤的KPI 4、過程管理:建立重點(diǎn)監(jiān)控指標(biāo),加強(qiáng)過程管理 |
OGSMT模型 A-O-R 績(jī)效衡量體系 重點(diǎn)監(jiān)控指標(biāo) |
八、課程總結(jié) |
課程要點(diǎn)總結(jié)與學(xué)員學(xué)習(xí)心得分享 |
課程要點(diǎn) |
講師背景| Introduction to lecturers
熊曉老師 大客戶營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家
26年大客戶營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
上海海事大學(xué)碩士、復(fù)旦大學(xué)MBA
上海交通大學(xué)特邀營(yíng)銷老師、西交利物浦大學(xué)校外導(dǎo)師
曾任:安配色色母粒制造(美資企業(yè)) | 大中華區(qū)總經(jīng)理
曾任:偉思磊(上市公司,化學(xué)品和材料行業(yè)) | 亞太區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)
曾任:埃萬特(上市公司,特種化學(xué)制品行業(yè)) | 事業(yè)部總經(jīng)理
曾任:劍橋國(guó)際教育集團(tuán)(美國(guó)高中教育服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè))丨大中華區(qū)總經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:大客戶營(yíng)銷、銷售拜訪、銷售談判、客戶關(guān)系、銷售團(tuán)隊(duì)管理……
【擁有多項(xiàng)專業(yè)認(rèn)證】:以客戶為中心的銷售(CCS©)國(guó)際認(rèn)證、銷售羅盤©全系列課程認(rèn)證、精益六西格瑪用于業(yè)務(wù)發(fā)展的黑帶認(rèn)證。
【創(chuàng)下億級(jí)營(yíng)銷戰(zhàn)績(jī)】:開拓并維護(hù)包括寶潔、殼牌石油、康寧生命科學(xué)、Nexans、Leoni以及新東方等在內(nèi)的30多家世界500強(qiáng)企業(yè)及上市公司的關(guān)鍵大客戶關(guān)系,累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)營(yíng)收超過15億人民幣。
【產(chǎn)出萬字銷售工具】:曾為安配色制定全球首本《中國(guó)區(qū)銷售拜訪指導(dǎo)手冊(cè)》,深度聚焦于高效拜訪策略與技巧,為銷售團(tuán)隊(duì)提供一套系統(tǒng)化、專業(yè)化的實(shí)戰(zhàn)工具與輔導(dǎo)資料,全面提升銷售效能。
授課風(fēng)格:
實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向,案例豐富:老師授課時(shí)注重將理論知識(shí)與實(shí)際操作緊密結(jié)合,通過分享自己在營(yíng)銷領(lǐng)域的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),以及眾多成功與失敗的案例,使學(xué)員能夠快速將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中。
深入淺出,通俗易懂:老師擅長(zhǎng)將復(fù)雜的營(yíng)銷理論用簡(jiǎn)單易懂的語言進(jìn)行闡述,通過生動(dòng)的比喻和形象的解釋,幫助學(xué)員快速理解并掌握關(guān)鍵概念。
互動(dòng)性強(qiáng),注重實(shí)踐:在授課過程中,老師非常注重與學(xué)生的互動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生積極提問、參與討論,并設(shè)計(jì)了一系列實(shí)踐環(huán)節(jié),如角色扮演、模擬銷售等,讓學(xué)生在模擬真實(shí)場(chǎng)景的過程中加深對(duì)知識(shí)的理解和記憶。
寓教于樂,激發(fā)潛能:老師不僅傳授知識(shí),更注重課堂氛圍的營(yíng)造,善于運(yùn)用游戲、小組競(jìng)賽等趣味性強(qiáng)的教學(xué)方式,讓學(xué)生在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí),有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)造力。
《精準(zhǔn)識(shí)局拆局布局——提升銷售大項(xiàng)目的贏率》
《信任為先——高效銷售客戶拜訪技巧》
《銷售目標(biāo)設(shè)定與管理》
《銷售漏斗構(gòu)建與業(yè)績(jī)管理》
《量化客戶價(jià)值——價(jià)值銷售》
《大客戶關(guān)系管理與商機(jī)挖掘》
《打造銷冠隊(duì)伍——銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
華為、三星集團(tuán)、OPPO、中國(guó)電信、新華三、利盟、凱馳、新奧能源、金風(fēng)科技、天合光能、海能達(dá)、中車集團(tuán)、上海汽車、傳化物流、美凱航空、上海軟件園、榮之聯(lián)、太美醫(yī)療、贊同科技、紅圈CRM、構(gòu)力科技、龍?zhí)炜萍肌⒓x信息、中國(guó)海誠(chéng)、寧夏伊品、創(chuàng)秋集團(tuán)、中匯會(huì)計(jì)師事務(wù)所、鹽城城投等
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
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精益智造公開課
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