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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對(duì)象：品牌公司高管、代理商、加盟商、專賣店老板、區(qū)經(jīng)理、督導(dǎo)等。
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
不論企業(yè)是處于初創(chuàng)還是發(fā)展期，大家都面臨如何增長(zhǎng)業(yè)績(jī)的壓力。業(yè)績(jī)?nèi)绻荒茉鲩L(zhǎng)，企業(yè)將喪失吸引人才的魅力、將很難吸引有興趣的投資者、將失去和經(jīng)銷商的談判空間，甚至將面臨其他企業(yè)的兼并收購(gòu)等。
為此我們需要真正破解企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的“魔咒”，掌握企業(yè)增長(zhǎng)的“鑰匙”。
而掌控業(yè)績(jī)就是研究集團(tuán)企業(yè)業(yè)績(jī)改進(jìn)的方法。
經(jīng)驗(yàn)變成系統(tǒng)的操作技巧，教會(huì)您如何系統(tǒng)訓(xùn)練你的員工、如何將戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)結(jié)合起來，有力促進(jìn)銷售額的大幅提升。
課程收益| Program Benefits
本課程通過對(duì)銷售終端營(yíng)業(yè)管理的全面考察和診斷，圍繞著門店運(yùn)作的流程和環(huán)節(jié)，以銷售業(yè)績(jī)提升為軸線，針對(duì)影響門店銷售的要素和環(huán)節(jié)的分析，從理念系統(tǒng)、管理模式、服務(wù)系統(tǒng)、操作系統(tǒng)等方面出發(fā)，將業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)模式通過現(xiàn)場(chǎng)的執(zhí)行細(xì)節(jié)中，最終達(dá)成企業(yè)單店?duì)I銷體系的標(biāo)準(zhǔn)化以及總結(jié)一套完整的營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理模式，提高終端的整體專業(yè)水平。
課程大綱| Course Outline
第一講：黃金旺鋪的九大KPI攻略
1. 銷售目標(biāo)KPI制定攻略
2. 分類額占比KPI攻略
3. 滯銷銷售KPI攻略
4. 提升連帶率KPI攻略
5. 提升客單價(jià)KPI攻略
6. 提升件單價(jià)KPI攻略
7. 客戶維護(hù)KPI攻略
8. 旺鋪坪效KPI攻略
9. 員工人效KPI攻略
第二講：銷售服務(wù)系統(tǒng)營(yíng)銷設(shè)計(jì)
1. 銷售流程策劃
2. 銷售話術(shù)設(shè)計(jì)
3. 銷售工具設(shè)計(jì)
4. 門店感動(dòng)營(yíng)銷設(shè)計(jì)
5. 門店體驗(yàn)營(yíng)銷設(shè)計(jì)
6. 爆破促銷的關(guān)鍵點(diǎn)
第三講：價(jià)值塑造系統(tǒng)
1. 功能價(jià)值塑造
2. 文化品味塑造
3. 使用感覺塑造
4. 品牌檔次塑造
第四講：團(tuán)隊(duì)培育系統(tǒng)
1. 培育輔導(dǎo)流程建設(shè)
2. 親情化團(tuán)隊(duì)文化與氛圍建設(shè)
3. 正能量學(xué)習(xí)氛圍打造
4. 輔導(dǎo)教練模式設(shè)計(jì)
5. 主動(dòng)學(xué)習(xí)激勵(lì)措施
6. 過關(guān)驗(yàn)收方法
7. 輔導(dǎo)工具表格的應(yīng)用
8. 讓員工“累并快樂著”的9個(gè)具體激勵(lì)方法及實(shí)際應(yīng)用的切入點(diǎn)
第五講：?jiǎn)T工心態(tài)管理訓(xùn)練
1. 晨會(huì)、交接班會(huì)、晚班會(huì)模式及現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練
2. 三欣會(huì)模式及現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練
3. 四新會(huì)模式及現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練
4. 目標(biāo)啟動(dòng)大會(huì)模式及現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練
5. 言傳身教（態(tài)度和能力）
6. 以人為本（激勵(lì)機(jī)制）
7. 個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)體目標(biāo)結(jié)合
第六講：原因型魚骨頭制作及改善
1. 針對(duì)業(yè)績(jī)，統(tǒng)計(jì)關(guān)鍵KPI數(shù)據(jù)
2. 針對(duì)問題點(diǎn)，選擇層別方法
3. 各層別類別找出所有可能原因
4. 問題樹分析法
案例沙盤演練分析
5. 各種問題原因的解決方法
第七講：賣場(chǎng)商品監(jiān)控
1. 注意哪些數(shù)據(jù)?
2. 終端店鋪-有效信息
3. 賣場(chǎng)信息:暢銷滯銷趨勢(shì)分析
4. 終端信息: 斷色斷碼調(diào)貨分析
5. 終端貨品控制有效工具
6. 業(yè)績(jī)下降的時(shí)的賣場(chǎng)貨品戰(zhàn)略
第八講：執(zhí)行落地系統(tǒng)
1. 目標(biāo)管理與可操作性分解
2. 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)工作標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)與閉環(huán)管理技巧
3. 工作進(jìn)度管理技巧
4. 監(jiān)督方法與習(xí)慣養(yǎng)成
5. 閉環(huán)設(shè)計(jì)及管理
講師背景| Introduction to lecturers
謝晗苑老師 零售終端店鋪業(yè)績(jī)提升實(shí)戰(zhàn)專家
日本COLOR TOP機(jī)構(gòu)認(rèn)證形象咨詢顧問
服裝零售終端營(yíng)運(yùn)管理顧問
家紡零售終端管理顧問、陳列顧問
多家品牌終端管理顧問及渠道顧問
曾任：歌力思（女裝品牌）銷售中心培訓(xùn)部經(jīng)理
曾任：曼妮芬（內(nèi)衣品牌）營(yíng)銷管理培訓(xùn)經(jīng)理
曾任：富安娜（家居品牌）歷任銷售綜合部、陳列部、督導(dǎo)部高級(jí)經(jīng)理及培訓(xùn)部總監(jiān)
具有20年從事零售終端的銷售、營(yíng)運(yùn)培訓(xùn)工作的資深經(jīng)驗(yàn)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：銷售技巧、商品分析、業(yè)績(jī)提升、店鋪管理、督導(dǎo)訓(xùn)練與營(yíng)運(yùn)管理等。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
謝晗苑老師，曾供職國(guó)內(nèi)知名企業(yè)曼妮芬、富安娜、歌力思，相繼擔(dān)任過陳列、培訓(xùn)、VIP、銷售部門的負(fù)責(zé)人，具有專業(yè)的陳列能力、培訓(xùn)能力、業(yè)績(jī)帶動(dòng)能力及團(tuán)隊(duì)打造能力。對(duì)零售終端的經(jīng)營(yíng)管理、店鋪形象、銷售服務(wù)等方面有著獨(dú)特的見解與專業(yè)的知識(shí)技能，同時(shí)對(duì)全國(guó)市場(chǎng)的區(qū)域差異以及消費(fèi)特點(diǎn)有了全面的了解。
借助對(duì)不同類型的終端深度實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)以及終端運(yùn)營(yíng)的深刻理解與研究，謝老師設(shè)計(jì)創(chuàng)新的終端營(yíng)銷模式，提煉出“連鎖商業(yè)模式”中最核心的終端實(shí)戰(zhàn)管理模型，提出“以店帶牌”、“以店促牌”的門店管理先進(jìn)理念。在此基礎(chǔ)上，謝老師在05年10月在國(guó)內(nèi)家紡行業(yè)成功建立陳列新標(biāo)準(zhǔn)，用“自由疊花式陳列”代替“拆件式陳列”,現(xiàn)已被家紡行業(yè)廣泛運(yùn)用。2008年10月在服裝行業(yè)推動(dòng)店鋪合伙人模式，并幫助多家企業(yè)業(yè)績(jī)大幅度提升！并幫助多家企業(yè)建立營(yíng)運(yùn)管理體系和督導(dǎo)體制，先后為不同企業(yè)編寫過《終端實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)手冊(cè)》、《加盟商運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》、《銷售百問百答》、《區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理》等多部零售企業(yè)內(nèi)部管理實(shí)施和指導(dǎo)手冊(cè)。
店員店長(zhǎng)督導(dǎo)課程：
《觸及巔峰——重磅大單的高端銷售》
《觸及巔峰——終端王牌銷售技巧》
《觸及巔峰——攻心銷售法則與技巧訓(xùn)練》
《顧客至上——就這樣贏得顧客的心》
《業(yè)績(jī)提升——店鋪營(yíng)業(yè)力及戰(zhàn)斗力提升》
《金牌店長(zhǎng)綜合能力訓(xùn)練營(yíng)》
《督導(dǎo)核能研修班》
經(jīng)銷商課程：
《全員動(dòng)力系統(tǒng)——店鋪合伙人模式分享》
《業(yè)績(jī)?yōu)橥?/span>——品牌店鋪贏利策略》
《業(yè)績(jī)?yōu)橥?/span>——8S自動(dòng)化業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)》
《有米之炊——向貨品管理要業(yè)績(jī)》
《有米之炊——穩(wěn)準(zhǔn)狠買手訂貨技巧》
《有米之炊——店鋪業(yè)績(jī)提升與備貨技巧》
《有米之炊——經(jīng)銷商商品管理技能訓(xùn)練》
部分服務(wù)客戶：
百貨企業(yè)：深圳天虹商場(chǎng)、深圳太陽百貨、重慶新世紀(jì)百貨、杭州解百、廣州王府井百貨、山東維紡中百集團(tuán)、大連瓦房店婦兒商場(chǎng)、丹東白馬商廈、葫蘆島大江名品廣場(chǎng)、浙江義烏銀泰商場(chǎng)、溫州銀泰商場(chǎng)、深圳茂業(yè)集團(tuán)……
服裝企業(yè)(品牌)：艾維女裝、歌力思女裝、卓雅女裝、藝之卉女裝、邦寶女裝、迪圖女裝、馬天奴女裝、玖姿女裝、迪賽尼斯女裝、卡爾麗女裝、佳紛女裝、緋妮女裝、秋水伊人女裝、佳人苑女裝、M27女裝、睞女裝、芮雨聆夕女裝、飚美女裝、施華布朗女裝、霧道女裝、威絲曼女裝、熙然女裝、三彩女裝、依布都女裝、西蔻女裝、五線譜女裝、歆艾女裝、ELLE女裝、蟲二女裝、艾萊依、木帛女裝、依蘭女裝、熙然女裝、巴儷景女裝、山水雨稞女裝、千黛百合女裝、紅貝緹女裝、曼妮芬內(nèi)衣、美思內(nèi)衣、姐妹花內(nèi)衣、健爾彈內(nèi)衣、桃花季內(nèi)衣、貝貝依依童裝、歐銳德童裝、鉛筆俱樂部童裝、邦登童鞋、梅鴻褲業(yè)、尊者男裝、凱迪東尼男裝、S2男裝、報(bào)喜鳥男裝、感動(dòng)連鎖男裝、米蘭登服飾、奕采服飾、……
其它企業(yè)(品牌)：奧康集團(tuán)、紅蜻蜓、杰豪、名朗、恒源祥家紡、歐林雅竹纖維、法蕾雅日用品、溫爾思家紡、金蘋果家紡、嘉宇斯家紡、夢(mèng)之語家紡、南方寢室、富安娜家紡、喬德家紡、寶縵家紡、藍(lán)絲羽家紡、夢(mèng)雨霏家紡、美蘿家紡、七波輝、圖美寢飾、圣象地板
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
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中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個(gè)人效能公開課
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