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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學員背景| Course Background
參加對象：營銷高管、新媒體營銷人員、品牌營銷人員等
授課形式：內訓
授課天數：1 天
課程背景| Course Background
新消費時代的營銷遭遇三大痛點：用戶討厭廣告、用戶注意力稀缺、用戶太理性。
用傳統(tǒng)廣告的形式無法有效獲客，內容營銷成為新媒體時代的營銷主流。
同樣都在做內容營銷，也會遭遇內容的內卷，通過內容的娛樂化實現內容的差異化，是新媒體時代的營銷方向。
為了適應不同行業(yè)的營銷需求，本課程從營銷的最底層用戶需求探索出發(fā)，通過拆分用戶需求，找到一個個清晰的用戶痛點、爽點，從而為營銷提供了精準的打擊目標。
泊明老師通過對新媒體時代用戶對內容的需求洞察，總結出內容需求的三大方向和八大特征，不僅可以輕易上手，而且不同行業(yè)都可以用以針對自己的行業(yè)特點產品特點，進行有針對性地改進，從而幫助企業(yè)做好內容營銷，實現高效獲客，提升營銷業(yè)。
課程收益| Program Benefits
● 幫助企業(yè)的創(chuàng)始人、營銷高管、新媒體營銷人員、品牌營銷人員，樹立內容營銷和內容戰(zhàn)略意識；
● 掌握新媒體時代的營銷變化趨勢，學會新媒體時代的營銷渠道開拓；
● 掌握內容營銷的理念和方法，熟練運用新媒體營銷渠道做好營銷獲客工作；
● 掌握內容營銷和娛樂營銷的理念和方法，在內容營銷的競爭中，獲得與同行的競爭差異，從而有效提升獲客效率；
● 掌握私域流量和公域流量的玩法，提高企業(yè)內容營銷的復購率和轉介紹率。
課程大綱| Course Outline
先導篇：新媒體時代的營銷痛點及營銷趨勢
第一講：新媒體時代的營銷痛點
痛點1：如何讓用戶喜歡看廣告？
痛點2：如何更低成本做推廣？
痛點：3：如何讓用戶更感性地購買？
案例分析：如何把一家不存在的餐廳做到好評榜第一名？
第二講：新媒體時代的營銷趨勢
趨勢1：營銷內容化
趨勢2：內容娛樂化
趨勢3：產品的娛樂化創(chuàng)新
案例分析：熊爪咖啡如何把咖啡做出內容性和娛樂性？
準備篇：如何找到用戶的購買理由？
導入：便利的營銷工具——娛樂化營銷羅盤
1. 挖需求——找出用戶為什么購買
2. 創(chuàng)產品——創(chuàng)造符合用戶需求的產品
3. 立概念——樹立一個與競爭對手不同的概念
4. 塑場景——塑造用戶的購買場景、使用場景
5. 搭渠道——搭建自己的銷售渠道
6. 立品牌——找出用戶為什么購買
7. 梳內容——梳理傳播內容
8. 做傳播——開始營銷傳播
第一講：用戶購買行為和用戶需求洞察
一、用戶購買行為：購買動機和購買理由
1. 購買動機：痛點
2. 購買理由：爽點
二、用戶購買行為：購買指令和購買體驗
1. 購買指令：廣告語
2. 購買指南：為用戶購買做導航
3. 購買體驗：環(huán)境和服務
4. 營銷滑梯：從購買動機滑到收銀機
案例：家用冰箱的購買決策過程
三、用戶需求二分法：實用性需求和娛樂性需求
1. 實用性：功能和性價比——購買動機
2. 娛樂性：體驗和心理滿足感——購買理由
四、用戶購買行為和需求的關系
1. 實用性：購買動機
2. 娛樂性：購買理由
案例分析：小熊電器
第三講：促升級——產品進化方法論的創(chuàng)新方法
一、做一個好用戶離不開的工具型產品
特點：功能獨特性、不可替代性、領導創(chuàng)新性、使用安全性、操作便利性、快速高效性、低耗環(huán)保性、穩(wěn)定耐用性、設計精巧性、生產娛樂性
案例分享：光刻機、活扳手
現場實踐：幫助自己的產品成為一個好工具
二、做一個人見人愛的玩具型產品
1. 產品趣味化
——產品顏色、產品形狀、產品氣味、產品味道、產品聲音、產品外包裝、產品名字（主題）、產品服務、產品功能
2. 產品人格化
案例分享：樹葉溫度計等
現場實踐：幫助自己的產品成為一個好玩具
三、做一個用戶夢想擁有的道具型產品
1. 升級產品娛樂化
1）感官：更稀缺、更特殊、更文化、更藝術
2）功能：更高、更快、更強
3）主題：產品主題哲學化
2. 為你的產品確定一個人設
3. 為你的產品講一個感人的故事
4. 產品品牌化品牌IP化
案例分享：賓利汽車等
現場實踐：幫助自己的產品成為一個用戶夢想的道具
四、打造極致體驗的服務
1. 服務的玩具化
2. 服務的游戲化
3. 服務的戲劇化
新解：用戶滿意度
方式：用極致體驗打造品牌溢價
實戰(zhàn)篇：如何打造你的營銷閉環(huán)
第一講：新媒體時代的營銷閉環(huán)打造
一、新媒體營銷閉環(huán)三節(jié)點
第一點：官方傳播
第二點：電商銷售
第三點：公關傳播
二、新媒體營銷四步法
第1步：價值提煉
第2步：價值傳遞
第3步：價值溝通
第4步：價值交換
第二講：提升營銷的轉化率
一、營銷思維轉變：變流量思維為留量思維
1. 流量思維下的常規(guī)做法：銷售額=流量*轉化率*客單價
2. 流量既定的情況下：關注轉化率、留存率、復購率
二、留量思維下的互聯(lián)網營銷方法
1. 提高用戶的留意率：注意力經濟
2. 提高用戶的興趣率：興趣電商
3. 提高用戶的轉化率：激發(fā)用戶購買欲望
4. 提高留存率：社群運營、轉化私域流量
5. 提高復購率：二次促銷
6. 提高轉介紹率：口碑營銷、社交電商
案例：完美日記的營銷案例
第二講：六維創(chuàng)意讓你的內容營銷自帶流量
維度一：內容趣味化
方法1：奇趣法
方法2：妙趣法
方法3：意趣法
方法4：情趣法
維度二：內容主題化
方法1：人群主題
特定人群：已婚人士、00后、挨踢男等等
方法2：地域主題
選定地域：東北人都是活雷鋒等
方法3：文化主題
選擇特定文化：藏藥、苗銀等
方法4：情感主題
確定情感：愛情、親情、友情等等
方法5：節(jié)日主題
選擇節(jié)日：五一、情人節(jié)、各種洋節(jié)等
維度三：內容藝術化
一、創(chuàng)造美的藝術形式
1. 繪畫、攝影藝術：平面設計
2. 文字藝術：文字詳情、自媒體
3. 影視藝術：抖音、直播
4. 聲音藝術：音頻廣告、講解
二、用藝術把人變美
討論：抖音上的美女為什么容易出位？
三、用藝術把物變美
案例：一條——日常生活之美
四、藝術把景變美
案例：中國人的朋友圈里最多的就是美景美食
五、用藝術呈現美德
案例：抖音上那些霸道總裁關愛下屬故事
維度四：內容情感化
一、情感=情緒+情感
1. 情緒：喜、怒、憂、思、悲、恐、驚
2. 情感：熱愛、親情、愛情、友情（情感強調的是關系）
二、情緒營銷
要點：輸出某種情緒，制造落差，通過產品填補用戶的情緒落差
1. 激發(fā)熱愛：愛自己的國家、愛自己的家鄉(xiāng)、愛自己的職業(yè)
2. 制造焦慮和恐懼：放大用戶痛點
案例：知識付費、藥品廣告、醫(yī)療廣告
3. 饑餓營銷：放大產品的稀缺性，讓用戶產生損失厭惡
案例：房地產漲價、汽車加價提車等
三、情感營銷
要點：輸出某種美好的情感，喚醒用戶的情感認同
1. 愛情（撒狗糧、超現實的愛）
2. 親情（對父母、兄弟、子女的愛）
3. 友情、同學之情
維度五：內容故事化（好故事三要素）
要點：講與用戶有關的故事
要素1：主角為什么變得不好？
要素2：如何幫他解決問題？
要素3：解決問題后他變得怎樣？
案例：殺蚊噴霧的廣告案例
維度六：內容流行化
一、流行熱點就是流量洼地
用戶的注意力稀缺，更聚焦于更有興趣的事
理論：注意力的馬太效應
二、制造熱點
案例：可憐的汪峰
特點1：新奇特
特點2：打開情緒出口
特點3：強烈反差
特點4：劇烈反轉
三、緊跟熱點
素材1：熱點新聞事件
素材2：熱門短視頻
素材3：熱門自媒體文章
素材4：熱門人物
素材5：重要節(jié)慶日
第三講：公關活動戲劇化八步法
導入：你是一家互聯(lián)網約會軟件公司的市場營銷部主管，為你即將上線的約會軟件做一個公關營銷，跟著我的方法一步步做
第一步：活動主題化（用名字定主題）
——情感主題、人物主題、事件主題
第二步：場地劇場化（舞臺化）
——真實的舞臺，假想的舞臺
第三步：產品道具化
——產品不是工具，是道具，讓產品成為主角
第四步：人員角色化（協(xié)作出品）
1. 臺上人物演員；演員角色化
2. 臺下人物角色化：編導、舞美燈光
第五步：流程劇情化
——為活動做流程—為流程講故事—為故事寫劇本—為劇本做導演
第六步：受眾粉絲化
——把觀眾當粉絲—變觀眾為粉絲—變觀眾為鐵粉
第七步：活動事件化（要事件不要事故）
——提煉出事件的意義，給出事件的差異化，找到事件的話題性
第八步：傳播內容新聞化（變內容為新聞）
——為內容準備焦點圖，找到發(fā)動機媒體，找準傳播路徑，讓內容自帶流量
講師背景| Introduction to lecturers
? 20年影視文化傳媒經驗
? 英國教育戲劇說故事劇場導師
? 音樂劇《貓》、《媽媽咪呀》中文版首席營銷顧問
? 工信部品牌萬里行暨品牌培育工程特聘講師
? 平安知鳥|得到|混沌學院特聘講師
? 今日頭條|深圳衛(wèi)視新媒體營銷顧問
? 正佳集團首席娛樂官
泊明老師創(chuàng)新“娛樂化營銷體系”，為3000+家國企央企及大型企業(yè)輸送娛樂化營銷新思維，長期受聘于工信部品牌萬里行、品牌研修班，為中國國企央企私企學員授課，受到了中國兵器集團、中國船舶集團、寶武鋼鐵集團、中國中車、紅星二鍋頭、五糧液、廣汽豐田、廣汽本田、未來汽車、龍達汽車、四季沐歌、方太廚具、富士康，以及得到、混沌學院等多家企業(yè)及教育平臺的高度認同。
劇本殺式特色課程《陸拾公園謎案》沉浸式劇本殺服務營銷課，《沉默的真相》沉浸式劇本殺管理溝通課等，為民生銀行、國信證券、興業(yè)銀行、中原銀行、昆侖銀行等多家金融客戶授課50+期，獲得多家培訓機構和金融機構返聘。
獨創(chuàng)課程《劇組式團隊管理》、《用娛樂化營銷帶動業(yè)務增長》，課程融合戲劇游戲、表演體驗，有趣有料、寓教于樂，長期返聘為工信部品牌萬里行品牌研修班授課，學員涵蓋中國平安、得到、混沌、中國船舶集團、寶武鋼鐵集團、中國中車、中國商用飛機、大冶特殊鋼有限公司、河鋼集團、中國兵器裝備集團、紅星二鍋頭、勁牌、五糧液、廣汽豐田、廣汽本田、蔚來汽車等3000+企業(yè)，線上直播課程多個場次觀看人數超10w+。
實戰(zhàn)經驗：
? 2014年起學習即興戲劇，游學紐約、芝加哥、洛杉磯、舊金山
? 泊明老師結合20年互聯(lián)網營銷經驗、媒體傳播經驗、影視從業(yè)經驗，針對金融保險、文旅、快消品、紙媒、傳媒等行業(yè)，推出形式創(chuàng)新內容實用的劇本殺式的服務營銷、管理溝通、新晉管理者技能提升系列課程，以及劇組式管理系列課程，幫助企業(yè)提高管理的的團隊領導力、新員工角色認知，為企業(yè)服務效能提升、管理效率提高、員工心態(tài)建設提供了全新的培訓課程選擇。
? 曾為中國船舶集團、寶武鋼鐵集團、中國中車、中國商用飛機、常州億晶光電、長沙景嘉微電子股份有限公司、TCL華星光電技術有限公司、藍色彩虹（深圳）科技有限公司、深圳市洲明科技、深圳雷曼光電科技、深圳市禾望電氣等眾多企業(yè)學員授課。
? 曾任超人電器、米格家具、梵尼詩等多家企業(yè)營銷顧問，為企業(yè)創(chuàng)造過千萬價值商業(yè)價值。
? 曾為中國移動咪咕、中國電信翼支付、中國免稅集團線上業(yè)務部，根據不同產品特性與受眾，針對性開展新媒體內容營銷培訓，獲得高度好評與復購。
? 曾為南方傳媒公司成功突破傳統(tǒng)企業(yè)營銷方式，聯(lián)動尚東地產、星河灣地產公司開展跨界營銷項目，以媒體為媒介，進行明星公關效應聯(lián)動傳統(tǒng)地產項目，取得低成本高曝光的三贏跨界營銷的成功。
? 《陸拾公園謎案》
? 《沉默的真相》
? 《這個殺手有點冷》
? 《職場局中局》
? 《職場人生》
? 《職場即興戲劇》
? 《劇組式團隊管理：打造高效協(xié)同團隊》
2 金融保險
中國平安、太平洋壽險、國泰人壽、招商銀行、國信證券、昆侖銀行、中原銀行等
2 國企央企
中國船舶集團、寶武鋼鐵集團、中國中車、中國商用飛機、大冶特殊鋼有限公司、河鋼集團、中國兵器裝備集團、牡丹江糧食局、天津七一二通信廣播股份、北京建工集團、中信集團、中國旅游集團中免股份有限公司、武漢中巖科技股份有限公司、廈門建發(fā)生活等
2 酒類企業(yè)
紅星二鍋頭、勁牌、五糧液、黃鶴樓酒業(yè)、九江酒廠等
2 零售百貨
王府井集團、天虹集團、正佳集團、廈門國貿控股集團等
2 農業(yè)、環(huán)保
正大康地、京基智農、中紡院綠色纖維股份公司、國電科技環(huán)保集團、金科環(huán)境股份、福建海峽環(huán)保集團等
2 建筑、設計
武漢城市建設集團有限公司、中電光谷建筑設計院有限公司、中信工程設計建設有限公司、中信建筑設計院總院有限公司、北京市建筑設計研究院、山東中建集團等
2 汽車家居
廣汽豐田、廣汽本田、蔚來汽車、北奔重型汽車集團、北京福田智藍新能源汽車、山東銀座汽車、法迪奧廚衛(wèi)、廣東三高電器、四季沐歌、方太廚具、康力電梯、富士康、欖菊日化等
2 制造、科技
用友網絡科技、天津中環(huán)半導體股份有限公司 、南京新奧智能科技、北京華大吉比愛生物技術、北京東土科技股份、廣聯(lián)達科技、軟通動力信息技術（集團）股份、航天宏圖信息技術股份有限公司、常州億晶光電、長沙景嘉微電子股份有限公司、TCL華星光電技術有限公司、藍色彩虹（深圳）科技有限公司、深圳市洲明科技、深圳雷曼光電科技、深圳市禾望電氣、湖南明康中錦醫(yī)療科技、國科恒泰(北京)醫(yī)療科技、時代沃頓科技、亞信科技、昆侖萬維科技股份有限公司、九易莊宸科技（集團）股份、昂視工業(yè)技術、青島威力工具集團、斗山工程機械（中國）有限公司、北京建龍重工集團、中信網安（武漢）投資發(fā)展有限公司等
2 食品、生物、醫(yī)療
揚子江藥業(yè)、莎普愛思、千金藥業(yè)、雷薩股份有限公司、雪川食品、霸州市津愷食品、北京華素健康科技、北京黃記煌餐飲管理、老百姓大藥房、焦點福瑞達、廣州鷹金錢食品集團、深圳華聲醫(yī)療、普萊柯生物、南三色鴿乳業(yè)、僑寶陳皮等
2 其他
丹姿集團、蕪湖佳宏新材料股份、上海創(chuàng)亞紙業(yè)包裝、展拜?。ū６ǎ?、寧夏青龍管業(yè)集團、天陸實業(yè)、山石網科、北京弘品文化傳媒、豐年永泰（北京）投資管理、鑫方盛控股集團、北京辰安科技、天津利安隆新材料、青島騰遠設計事務所、山鷹國際控股股份公司、河北兆建金屬制品有限公司、北京順美服裝、爵克、T00等
泊老師講得有理論、有方法、有工具、有案例。我得到的啟發(fā)很大，也正是解決目前工作困境的良方！回去后會按泊老師的內容制作工具表，拍攝內容，檢驗自己所學，屆時也會把排出的內容發(fā)您，向您請教。另外，我打算請泊老師蒞臨我司授課1-2天這種，能理論+實操指導形式就最 佳。
——億晶光電品牌負責人王小姐
老師講得很精彩，對于我們這種新興的科技企業(yè)，要做品牌有自身的優(yōu)勢，但是toB的屬性注定有局限性，老師今天講的內容化、娛樂化，也是我們現在積極摸索的放向。希望后期能多多交流溝通學習。我們也并不想按照傳統(tǒng)toB行業(yè)來做，打造坎德拉獨創(chuàng)的“新toB”品牌營銷理念，正是要多跟老師學習，買您的書會安排品牌中心全員拜讀。
——坎德拉品牌負責人銘風先生
感謝泊老師分享娛樂化思維，給品牌和營銷帶來很好的解決方案，我現在在操盤一家時尚產業(yè)的上市公司，您的理念與我們非常同頻，通過課程我也理解到老師講到的娛樂化理念，對工具、用具、道具等也有了更深入的了解。
——摩登大道負責人林先生
老師講的內容很好，我們是做生命科學賽道初創(chuàng)項目的投資和孵化的，這些創(chuàng)始人都是科學家出身，也因為行業(yè)的局限，他們對品牌對營銷都不夠重視，以后有機會也請你來給我們這些初創(chuàng)項目洗洗腦。
——華大藍色彩虹品牌負責人黎小姐
謝謝泊老師的傳授！以前都是接受其他品牌的娛樂營銷，沒有想到其中還有這么多操作環(huán)節(jié)哈哈！我們公司是做工程機械的2b公司，以前的客戶都是中年人，但是隨著時代的變化，很多年輕人子承父業(yè)，也有很多年輕人成為老板購買產品，我們也在思考如何傳播品牌能擄獲新客戶的芳心，但沒有很搞懂；再加是國企，在娛樂化傳播上放不太開。下午聽您講，覺得可以在服務上做文章，謝謝泊老師！
——山推股份品牌建設部張小姐
很感謝泊導師的分享，在此之前遇到過瓶頸，尋求了幾種不同方式嘗試，雖有進步但未能從中獲得感悟。昨日聽您的分享后發(fā)現自己復盤深度不足，也未能良好的踐行復盤后的行動。經此一堂課讓我豁然開朗、撥云見日。后續(xù)我會利用課上所學“內容”“反差”“價值”“渠道”滿足人們“裝逼”的需求，結合自身當下所處環(huán)境設計內容，相信可以獲得突破。昨日課件已經分享給我的朋友，共同學習和實踐。
——港鐵深圳品牌負責人于先生
今天的課程真的太精彩了，瞬間拓寬我的視覺和思維，我們還剛開始做品牌，正在產品線規(guī)劃的初期，也找了品牌策劃公司做陪跑，后期營銷策劃多多向您請教。
——杜藍科技品牌負責人Lucy
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數據庫、多年的行業(yè)經驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結出一系列深入的觀點和經驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經過多年的經驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內從業(yè)經驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓學員
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現有內訓課
現有在線課程
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中層管理內訓
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