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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training


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13382173255(Karen鄭老師)
課程背景| Course Background
當今國內外經濟競爭愈演愈烈,行業(yè)競爭不斷加劇,精細化管理已取代粗放式管理,企業(yè)如何在激烈競爭中實現管理提升?如何在大環(huán)境下沖出績效低谷實現逆勢飛揚?如何實現企業(yè)核心競爭力保值增值?
在人力資源管理中,企業(yè)高管及HR們對績效管理是既愛又恨,當企業(yè)實行業(yè)績快速增長時績效管理勞苦功高,而當績效考核出了問題時,則在糾結使用MBO或BSC、KPI才不出問題,真是年年歲歲花相似,歲歲年年改考核,甚至同樣的考核工具及方法為啥去年有效今年就不起作用了呢?很多企業(yè)在績效管理中感到“忙、盲、茫”,都在尋找績效管理的推動企業(yè)發(fā)展的神器。
課程收益| Program Benefits
● 運用績效管理組織模型,提升公司和個人的績效
● 系統(tǒng)運用績效管理新方法、工具,破解目前績效考核中遇到的難題
● 實現績效管理獲得高層及業(yè)務部門的認可及配合,讓績效考核確保部門業(yè)績達成
● 掌握績效溝通、面談等技能技巧,學會運用激勵員工的各種方法
●掌握績效考核指標量化設計技術,徹底改變績效考核定性考核的弊端
● 以全新的項目思維績效破解企業(yè)發(fā)展“瓶頸”,確保企業(yè)核心競爭力保值增值
● 將績效管理的理念運用于日常生活中,用激勵方法教育子女、達成家庭中長期目標等,使生活更有序,一切盡在自身掌控中
課程大綱| Course Outline
導言:學習的五層境界
開篇:高績效團隊嶄露頭角
1. 組建團隊精英展示
2. 團隊PK規(guī)則
第一講:起心動念——新概念績效管理
一、用心理解績效管理
案例:績效管理的難點在哪里
1. 尚方寶劍vs無味雞肋
2. Hr為何被邊緣化
3. 為什么員工的表現不盡如人意
4. 傳統(tǒng)績效管理VS現代績效管理
1)傳統(tǒng)考核做法
2)現代考評做法
3)現代考評收益
5. 績效管理的PDCA法則
1)Plan:制定計劃
2)Do:輔導、考核
3)Check:反饋、面談
4)Action:改進、激勵
6. 以終為始——績效管理對人生的意義
二、績效管理助推企業(yè)戰(zhàn)略落地
1. 剖析:為何稱績效主義毀了索尼
2. 瓦解“上有政策、下有對策”冰點
3. 績效管理的目的
1)戰(zhàn)略目的
2)管理目的
3)開發(fā)目的
4. 績效管理三大導向
1)結果導向
2)過程導向
3)素質導向
5. 高效組織的績效管理模型
1)組織戰(zhàn)略:長期與短期目標及價值觀
2)個人行為
3)個人特征
4)客觀結果
5)情境約束:組織文化與經濟條件
6. 雙贏思維——精準定位全員績效角色
演練:盤點企業(yè)組織績效管理中存在哪些難點
第二講:績攻于器——績效管理工具運用
一、績效管理工具的巧妙運用
1. 五步建立績效衡量標準
1)戰(zhàn)略一致性
2)效度
3)信度
4)接受度
5)明確度
2. 快速掌握提煉企業(yè)戰(zhàn)略目標的方法
3. MBO與價值樹的完美結合
4. BSC與KPI的深度技術應用
5. GS與KIC的綜合運用
6. OKR運用的新趨勢
二、按需所設——突破指標設計瓶頸
1. 績效指標設計五大原則
2. 如何善用崗位說明書提取考核指標
3. 三招快速識別指標“偽量化”
4. 8+1法考核指標庫的建立
現場演練:如何快速提取崗位關鍵指標
第三講:破解冰點——有效溝通與輔導面談
一、績效管理核心——常態(tài)輔導
1. 什么是績效溝通
2. 績效溝通貫穿于績效管理各環(huán)節(jié)
3. 績效溝通常見障礙與解決之道
4. 績效計劃溝通輔導重點
5. 績效管理過程各環(huán)節(jié)的溝通輔導要訣
6. 績效輔導七步曲
1)制定精準目標
2)理清現狀
3)關鍵價值鏈
4)行動目標
5)行動計劃
6)行動實施
7)行動后跟進
二、精準破解績效面談難題
案例:秋后算帳
1. 日常績效面談五步法
2. 決定面談策略
3. 依據不同下屬制定面談方案
4. 績效面談核心
現場演練:如何運用技巧做好績效面談
第四講:持續(xù)發(fā)力——績效管理360o激勵構建
一、績效改進助推企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展
1. 績效改進“三腳凳”模型
1)經濟學
2)系統(tǒng)論
3)心理學
2. 績效反饋改進如此重要
3. 業(yè)績改進持續(xù)化三大策略
1)對事不對人
2)夯實管理根基
3)與創(chuàng)新共舞
4. 如何達成業(yè)績改進持續(xù)化
二、360o激勵管理體系使基業(yè)常青
1. 績效管理順利實施的條件
2. 系統(tǒng)工程:績效管理持續(xù)改進
3. 績效管理制度建立要領
4. 持久發(fā)力:績效管理360〫激勵運用
案例:如何發(fā)放年終獎
講師背景| Introduction to lecturers
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數據庫、多年的行業(yè)經驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結出一系列深入的觀點和經驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經過多年的經驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域,擁有多年的業(yè)內從業(yè)經驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據客戶需求及問題,定制化地設計咨詢方案,確保項目的順利進行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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