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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓(xùn)地址：
關(guān)鍵字：
人力資源管理實(shí)務(wù)六大模塊

聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）

學(xué)員背景| Course Background

參加對(duì)象：企業(yè)各層級(jí)管理人員、人力資源經(jīng)理/主管、HR人員

授課形式：內(nèi)訓(xùn)

授課天數(shù)：2 天

課程背景| Course Background

部門主管需要通過與部門員工共同努力才能完成本部門的目標(biāo)，因此要求部門主管都要具備基本的人力資源管理思想及技巧，并且部門主管需要提升選人、育人、用人、留人等的實(shí)戰(zhàn)技巧。問題是選人如何選？是否有甄選工具可以使用？如何讓部門主管快速能找到適合部門崗位的人才。部門主管又如何培育、考核及激勵(lì)部門員工？績效好的員工如何留用？績效不好的又如何再造提升？
因此，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源的管理知識(shí)和操作技能，將大大提高部門主管所領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn)和生產(chǎn)力，進(jìn)而提升部門管理效率和工作績效，極大的發(fā)揮公司整體人力資源價(jià)值。

課程收益| Program Benefits

▲ 能夠正確地認(rèn)知人力資源六大模塊內(nèi)容，了解人力資源工作對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的價(jià)值；
▲ 輕松學(xué)習(xí)到人才招聘及勝任力的模型，并能將新工具在未來面試中有效應(yīng)用；
▲ 掌握如何進(jìn)行部門績效目標(biāo)設(shè)定、實(shí)施及結(jié)果應(yīng)用，以及有效進(jìn)行績效評(píng)估；
▲ 掌握人員知識(shí)、技能及心態(tài)的培訓(xùn)與開發(fā)，提升員工工作技能的方法和工具；
▲ 學(xué)習(xí)有效管理員工關(guān)系的方法與技巧，掌握處理勞資糾紛的有效實(shí)戰(zhàn)方法。

課程大綱| Course Outline

導(dǎo)引：人力資源管理在企業(yè)的價(jià)值
課程導(dǎo)入：從人力資源到人力資本
1. 互聯(lián)網(wǎng)&新生代：人力資源的思維模式
1）人力資源管理如何贏得BOSS的重視與決策？
2）人力資源管理如何贏得業(yè)務(wù)部門的支持？
3）人力資源管理的溝通技能與說服方式？
4）人力資源管理在企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造
第一講：人力資源規(guī)劃與配置
1. 人力資源規(guī)劃的五項(xiàng)內(nèi)容
2. 企業(yè)人員短缺的上策/中策/下策
3. 人員需求預(yù)測的方法
1）定性分析法
2）定量分析法
小組討論：企業(yè)人員富余時(shí)的上策/中策/下策
案例分析：人才從買方市場到賣方市場的變化

第二講：勝任力與人才招聘
1. 什么是勝任力模型？
2. 構(gòu)建勝任力模型的流程及步驟
3. 勝任力模型在人才招聘中的應(yīng)用
4. 招聘渠道與人才吸引
5. 結(jié)構(gòu)化面試與六種提問方法
視頻分享：勝利力模型面試
演練實(shí)戰(zhàn)：情景模擬法與無領(lǐng)導(dǎo)小組的運(yùn)用

第三講：培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展
1. 培訓(xùn)管理體系建設(shè)三大板塊
2. 培訓(xùn)需求分析的四種方法
3. 課程體系設(shè)計(jì)三大有效板塊
4. 外部講師篩選：行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與授課經(jīng)驗(yàn)
小組討論：如何建立和激勵(lì)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍？
5. 培訓(xùn)效果評(píng)估：柯氏四級(jí)評(píng)估與菲力普斯投資回報(bào)模型
6. 人才的成長與職業(yè)發(fā)展通道管理人才斷層的有效處理措施

第四講：績效管理與結(jié)果應(yīng)用
1. 績效管理推行的麻煩，不做績效管理的痛苦
2. 現(xiàn)代績效管理的八大作用
3. 績效管理成功法則
績效管理的工具：KPI與BSC的聯(lián)系與區(qū)別
4. 設(shè)置目標(biāo)的SMART原則
5. 公司到部門級(jí)再到崗位KPI的分解方法
6. 提取考核指標(biāo)的“八字方針”
7. 績效結(jié)果應(yīng)用的六個(gè)方向

第五講：薪酬管理與非物質(zhì)激勵(lì)
1. 薪酬結(jié)構(gòu)及四大作用
2. 崗位價(jià)值評(píng)估常用的四種方法
3. 窄帶薪酬結(jié)構(gòu)與寬帶薪酬結(jié)構(gòu)
4. 薪酬等級(jí)的重合度與級(jí)差
小組討論：薪酬制度調(diào)整及風(fēng)險(xiǎn)
5. 人員管理的非物質(zhì)激勵(lì)方法
案例分析：員工同工不同酬的困擾

第六講：員工關(guān)系與穩(wěn)定性提升
1. 員工關(guān)系的范疇
2. 員工滿意度與穩(wěn)定性模型
3. 員工關(guān)系惡化的三層原因
4. 80%的勞動(dòng)糾紛是由于企業(yè)忽視制度內(nèi)容/流程控制
5. 勞動(dòng)合同與試用期管理要求
6. 常見的勞動(dòng)糾紛案例及預(yù)防措施
案例分析：員工關(guān)系管理案例再現(xiàn)

人力資源管理培訓(xùn)——提煉與總結(jié)
分享鴨子學(xué)飛故事，警醒學(xué)員課后學(xué)以致用——結(jié)語

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|趙達(dá)老師

講師簡介 / About the Program Leader

趙達(dá)老師   人力資源管理資深專家
擁有超12年的人力資源管理及咨詢經(jīng)驗(yàn)
曾任世界500強(qiáng)企業(yè)人力資源高級(jí)管理者
曾任：統(tǒng)一企業(yè) 中國大陸華南大區(qū)HRM
曾任：統(tǒng)一企業(yè) 中國區(qū)TrainingManager
曾任：統(tǒng)一企業(yè) 中國區(qū)高級(jí)認(rèn)證講師及特聘講師
曾任：廣東廣州大黃埔區(qū)政府性質(zhì)組織 法委會(huì)委員
曾任：廣東廣州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)政府性質(zhì)組織 人委會(huì)委員

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
擁有大型集團(tuán)企業(yè)和上市公司十二年管理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，十年以上集團(tuán)培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)，曾先后擔(dān)任世界500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理和人力資源經(jīng)理職務(wù)。十二年的工作經(jīng)驗(yàn)中既深諳制作業(yè)企業(yè)運(yùn)作流程也熟悉企業(yè)的生存現(xiàn)狀。在豐富的管理理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上潛心研究管理學(xué)、組織行為學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)力、人力資源管理學(xué)等學(xué)問，研發(fā)出多門提升領(lǐng)導(dǎo)者、員工素養(yǎng)及人力資源效能的課程，涵蓋人才盤點(diǎn)、勝任力、招聘等領(lǐng)域。
長期擔(dān)任人力資源體系高級(jí)管理者，長期任職于全球500強(qiáng)快消品公司，曾是外資企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、招聘經(jīng)理、人力資源經(jīng)理，趙老師的長期實(shí)戰(zhàn)積累了非常豐富的實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)。趙老師曾多次主導(dǎo)過集團(tuán)級(jí)人力資源體系規(guī)劃及實(shí)施，也多次主導(dǎo)過集團(tuán)培訓(xùn)體系規(guī)劃與落地等項(xiàng)目，同時(shí)參與過外資集團(tuán)的大型培訓(xùn)項(xiàng)目授課上百場。
趙老師致力于提高人力資源流程管理和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，過去十多年精研企業(yè)管理和人力資源流程再造方法論，為上百家大型企業(yè)提供過人力資源、管理咨詢及培訓(xùn)體系服務(wù)。趙老師課程設(shè)計(jì)狠抓需求及實(shí)際性問題、開發(fā)注重經(jīng)驗(yàn)傳承及工具交付、授課更是著力問題解決及工作遷移應(yīng)用，課程得到了受訓(xùn)企業(yè)及學(xué)員的一致好評(píng)！

授課風(fēng)格：
● 提倡體驗(yàn)式教學(xué)及符合學(xué)員風(fēng)格的授課、輔導(dǎo)及表達(dá)方式。
● 采用多元成人的教學(xué)方式：點(diǎn)評(píng)、體驗(yàn)式活動(dòng)、案例、視頻。
● 課程案例豐富可落地，語言幽默風(fēng)趣、氛圍活躍，引發(fā)學(xué)員思考。
● 結(jié)合職場經(jīng)驗(yàn)，控場自然，講解清晰，分享真誠，活動(dòng)有趣、練習(xí)實(shí)效。

培訓(xùn)課程 / Training courses

《辭退員工管理與風(fēng)險(xiǎn)防范》 < br > 《構(gòu)建和諧企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系實(shí)務(wù)》 < br > 《人力資源管理實(shí)務(wù) - 六大模塊》 < br > 《高效人才甄選與招聘面試技術(shù)》 < br > 《非人力資源主管的人力資源管理》 < br > 《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全面薪酬管理實(shí)戰(zhàn)》 < br > 《基于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的績效設(shè)計(jì)與考核》 < br > 《高效人才招聘面試技術(shù)與績效考核管理》

代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

中國農(nóng)業(yè)銀行：廣州分行、廣州天河支行、湖南省分行、常德分行、益陽分行……
統(tǒng)一企業(yè)集團(tuán)：廣州分公司、福建分公司、海南分公司、廣西分公司、巴馬分公司、新疆分公司、成都分公司、重慶分公司、昆山分公司、合肥分公司……
大型企業(yè)：新疆馳遠(yuǎn)天合集團(tuán)、烏魯木齊綜保區(qū)開發(fā)公司、西部黃金股份公司、新疆金礦公司、新疆伊犁公司、西部天山星公司、新疆青河公司、新疆礦產(chǎn)品貿(mào)易有限責(zé)任公司、大統(tǒng)營科技公司、長營電器深圳公司、泰志高科深圳公司、完達(dá)山乳業(yè)、福祥機(jī)械、統(tǒng)實(shí)實(shí)業(yè)（惠州分公司、漳州分公司）、健力寶公司（佛山總部、廣州廣西分公司）、廣州城市與智慧研究公司、廣州佰加福餐飲……

部分客戶評(píng)價(jià)：
課程邏輯性和條理性特別清晰，加之演義極為生動(dòng)，案例更是拈用企業(yè)實(shí)踐管理真實(shí)案例，觸動(dòng)很深。整體課程生動(dòng)活潑且由淺到深做講解，課程很棒也很實(shí)用。
——中國農(nóng)業(yè)銀行常德分行趙行長
趙老師課程簡潔明了、實(shí)用奏效。課程沒有多余鋪墊和沒必要的添加，課程內(nèi)容純干貨。概念講解由淺入深，輔之以案例研討及分享，逐層加深記憶，課程很實(shí)用！
——健力寶行政服務(wù)部江經(jīng)理
課程講解的應(yīng)用工具非常實(shí)用，管理者更是日常都用得到的工具。趙老師的課程風(fēng)格幽默，用自己的經(jīng)歷講述課程內(nèi)容，更是讓人能深入理解能力概念和術(shù)語名詞。
——泰志高科總經(jīng)理室吳總經(jīng)理
人才招聘與面試課程從不同的視角來檢驗(yàn)自己專業(yè)知識(shí)的厚度和結(jié)構(gòu)，課程幫我厘清思路及提煉了已沉淀的知識(shí)點(diǎn)。訓(xùn)后明顯發(fā)現(xiàn)自己不夠細(xì)致和專業(yè)，課程很實(shí)用。
——統(tǒng)一企業(yè)供應(yīng)鏈廖經(jīng)理
趙老師培訓(xùn)思路明確邏輯清晰，課程內(nèi)容顛覆了我們多年所謂的TTT認(rèn)知，課程中分享了大量實(shí)用且可快速落地的工具。更重要的是很多案例均為實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)積累得來。
——浙江大學(xué)華南院鄔經(jīng)理
趙老師的課程系統(tǒng)性強(qiáng)，以他在快消行業(yè)十幾年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，深入淺出，案例非常貼切實(shí)戰(zhàn)操作。趙老師在我培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作公開課三次，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)一次，期待繼續(xù)合作。
——新疆馳遠(yuǎn)天合集團(tuán)劉經(jīng)理
趙老師的專業(yè)與敬業(yè)給我留下了深刻的印象。對(duì)招聘的問題一針見血，三天的時(shí)間發(fā)現(xiàn)了我們公司很多年都沒有注意到的問題。王山老師的課程帶給我們很多啟發(fā)。
——中國農(nóng)業(yè)銀行天河支行袁經(jīng)理
趙老師的《領(lǐng)導(dǎo)力》課程有其獨(dú)創(chuàng)式的案例分析，幽默風(fēng)趣的語言，豐富的快消管理案例，讓管理者們體會(huì)到管理的魅力，深刻理解自我能力不足和急需提升之處。
——統(tǒng)一實(shí)業(yè)惠州公司丁經(jīng)理

服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項(xiàng)目調(diào)研
  • 方案設(shè)計(jì)
  • 達(dá)成共識(shí)
  • 項(xiàng)目實(shí)施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評(píng)估

服務(wù)優(yōu)勢

Service Advantages

  • 對(duì)行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。

  • 豐富的案例庫及落地方案

    我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗(yàn)深厚的咨詢團(tuán)隊(duì)

    我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

關(guān)于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是？人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么？承接組織績效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶：世界五百強(qiáng)企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務(wù)

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓(xùn)課

    高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊

    中層管理內(nèi)訓(xùn)

    基層管理內(nèi)訓(xùn)

  • 項(xiàng)目咨詢

    人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目

    工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目

    TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目

  • 公開課

    領(lǐng)導(dǎo)力公開課

    精益智造公開課

    個(gè)人效能公開課

視頻資訊

Video Information

【見證企業(yè)成長每一步】
AI效能提升 × HR實(shí)戰(zhàn)干貨 × 領(lǐng)導(dǎo)力精要，前沿管理智慧每周更新，
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官網(wǎng)電話：400-008-4600；手機(jī)號(hào)：13382173255（Karen鄭老師）；網(wǎng)站：www.perfectpx.com

培訓(xùn)的客戶涵蓋多個(gè)行業(yè)的知名企業(yè)

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數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，加速人才培養(yǎng)

專屬云大學(xué)，一鍵部署，智能配課，千人千面

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珀菲特企業(yè)管理
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