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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們:
13382173255(Karen鄭老師)
課程收益| Program Benefits
1. 深入理解DMAIC方法論及其在實際業(yè)務中的應用。
2. 掌握高級數(shù)據(jù)分析技術(shù)和質(zhì)量管理工具。
3. 提升項目管理和領(lǐng)導能力,有效推動質(zhì)量改進項目。
4. 使用Minitab軟件進行數(shù)據(jù)分析和項目管理。
5. 培養(yǎng)在組織內(nèi)推動持續(xù)改進文化的領(lǐng)導者。
6. 增強公司競爭力,提高客戶滿意度,降低運營成本。
課程大綱| Course Outline
第一天 - 第四天:Define 階段
案例:汽車制造公司的客戶投訴降低項目
· 第1天:
o 介紹六西格瑪和黑帶角色,分享成功案例
o 六西格瑪方法論概述
o 項目選擇與定義:基于案例分析項目選擇標準
o CTQ樹分析
· 第2天:
o 關(guān)鍵業(yè)務指標(KPI)識別
o 目標樹法和價值流程圖法(結(jié)合案例的初始數(shù)據(jù))
o 業(yè)務流程分析和SIPOC圖
o 過程圖繪制和分析
· 第3天:
o 客戶需求識別與VOC分析(案例客戶訪談數(shù)據(jù))
o 頭腦風暴和多投票法,結(jié)合實際案例進行
o 項目管理基礎(chǔ)知識及工具(甘特圖)
· 第4天:
o 項目收益評估和財務分析
o 項目章程撰寫
o 利害相關(guān)者分析,結(jié)合真實案例制定溝通計劃
第五天 - 第八天:Measure 階段
案例:電子產(chǎn)品生產(chǎn)線產(chǎn)量提升項目
· 第5天:
o 測量階段概述
o 數(shù)據(jù)類型和數(shù)據(jù)收集方法(案例數(shù)據(jù)收集模板)
o 測量系統(tǒng)分析(MSA)
o 不確定度分析
· 第6天:
o 過程能力分析(以案例數(shù)據(jù)進行實際分析)
o 統(tǒng)計過程控制(SPC)
o 控制圖類型和選擇
o Minitab軟件介紹及基本操作
· 第7天:
o 過程映射和流程圖更新
o 數(shù)據(jù)整理和描述性統(tǒng)計分析(使用案例數(shù)據(jù))
o 樣本數(shù)據(jù)和命令介紹
· 第8天:
o 數(shù)據(jù)分布介紹
o 正態(tài)性檢驗(案例數(shù)據(jù)分析)
o 測量系統(tǒng)的改進方案
o Minitab中的數(shù)據(jù)可視化工具
第九天 - 第十二天:Analyze 階段
案例:服務行業(yè)客戶滿意度提升項目
· 第9天:
o 分析階段概述
o 因果圖和魚骨圖分析(案例客戶滿意度驅(qū)動因素)
o 多變量分析
· 第10天:
o 假設(shè)檢驗概述
o 方差分析(ANOVA)
o 回歸分析基礎(chǔ)
· 第11天:
o 數(shù)據(jù)分析和總結(jié)(利用案例數(shù)據(jù)進行假設(shè)檢驗)
o 統(tǒng)計推斷和相關(guān)性分析
o Minitab中的回歸分析
· 第12天:
o 因果矩陣(C&E矩陣)
o 故障模式及影響分析(FMEA)
o Pareto分析
第十三天 - 第十六天:Improve 階段
案例:消費品公司供應鏈優(yōu)化項目
· 第13天:
o Improve階段概述
o 解決方案的創(chuàng)意生成和評估
o 實驗設(shè)計(DOE)概述
· 第14天:
o 全因子實驗設(shè)計
o Minitab中的實驗設(shè)計模塊結(jié)合案例進行實操
o 優(yōu)化Y=f(x)過程
· 第15天:
o 田口方法和穩(wěn)健設(shè)計
o 漏斗效應和優(yōu)化技術(shù)
o 改進計劃的擬定和實施
· 第16天:
o 改進成果的評估
o 優(yōu)化方法的應用
o 差距分析和實施方案調(diào)整
第十七天 - 第二十天:Control 階段
案例:軟件開發(fā)過程中缺陷率控制項目
· 第17天:
o Control階段概述
o 控制圖選擇和應用(以案例數(shù)據(jù)為例)
o 統(tǒng)計過程控制(SPC)復習
· 第18天:
o 制定控制計劃
o 持續(xù)改進和監(jiān)控策略(結(jié)合案例制定控制計劃)
o 反應計劃和糾正措施
· 第19天:
o 標準化和最佳實踐分享
o 長期監(jiān)控與支持(案例監(jiān)控策略設(shè)計)
o Minitab中的控制圖分析
· 第20天:
o 項目結(jié)項及報告
o 培訓總結(jié)和反饋
o 討論與答疑
o 黑帶認證考試準備
具體內(nèi)容說明:
1. Minitab實驗室: 培訓過程中每天安排Minitab軟件使用的實操環(huán)節(jié),通過案例實踐提高學員數(shù)據(jù)分析能力和工具應用水平。
2. 案例分析: 培訓期間通過實際案例分析,讓學員實操每個階段的工具和方法。
3. 項目管理工具: 學員將學習并使用項目管理工具,如甘特圖、風險管理工具、進度跟蹤工具等。
4. 互動式學習: 通過小組討論、角色扮演、模擬項目等互動方式,加強對六西格瑪方法論和工具的理解和應用。
此培訓大綱為期20天,通過系統(tǒng)的學習,幫助學員掌握六西格瑪黑帶所需要的理論知識和實戰(zhàn)技能,提升質(zhì)量管理水平,推動公司業(yè)務的持續(xù)改進。
講師背景| Introduction to lecturers
六西格瑪黑帶
普安閥門精益工作坊
溢達精益生產(chǎn)總經(jīng)理培訓
數(shù)據(jù)驅(qū)動的管理邏輯與分析實戰(zhàn)
萬邦可靠性培訓
新版APQP培訓
一線工程師生產(chǎn)優(yōu)化與改進技術(shù)和技能培訓
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓學員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團隊引導工作坊
中層管理內(nèi)訓
基層管理內(nèi)訓
人才梯隊建設(shè)咨詢項目
工廠運營咨詢項目
TTT內(nèi)訓師咨詢項目
領(lǐng)導力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
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