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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們:
13382173255(Karen鄭老師)
學(xué)員背景| Course Background
課程背景| Course Background
在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn),如團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率低下、創(chuàng)新能力不足、員工積極性不高、管理方式僵化等。傳統(tǒng)的管理模式往往難以應(yīng)對這些復(fù)雜問題,導(dǎo)致企業(yè)在競爭中逐漸失去優(yōu)勢。許多企業(yè)在嘗試進(jìn)行敏捷轉(zhuǎn)型時(shí),發(fā)現(xiàn)內(nèi)部缺乏有效的教練機(jī)制來推動變革,導(dǎo)致轉(zhuǎn)型效果不佳或無法持續(xù)。因此,培養(yǎng)一批卓有成效的組織教練成為企業(yè)成功轉(zhuǎn)型和持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
課程核心內(nèi)容概述: 本課程旨在幫助學(xué)員成為卓有成效的組織教練,掌握引導(dǎo)、輔導(dǎo)、協(xié)作促成、問題解決、沖突疏導(dǎo)以及教學(xué)等多種角色所需的技能。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)教練的核心理念、行為準(zhǔn)則、成長路徑及具體實(shí)踐方法,學(xué)員將能夠有效地支持團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成長,推動組織的持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新。
課程收益| Program Benefits
l 掌握組織教練的基本概念和重要性
l 學(xué)習(xí)如何在團(tuán)隊(duì)中實(shí)施有效的教練行為
l 提升解決沖突和疏導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力
l 學(xué)會如何在不同的組織轉(zhuǎn)型階段進(jìn)行教練
l 掌握教練形(Coaching Kata)的方法和實(shí)踐1
l 能夠在實(shí)際工作中應(yīng)用所學(xué),提升團(tuán)隊(duì)績效和組織效能
課程大綱| Course Outline
1.教練的基本認(rèn)知
1)組織教練的多種角色
2)老師、教練與顧問的區(qū)別與能力要求
案例分析:某數(shù)字化內(nèi)部組織敏捷教練能力模型
2. 作為活動引導(dǎo)者角色
1)引導(dǎo)者的作用
2)關(guān)鍵引導(dǎo)場景與技巧:工作坊、迭代活動、回顧會議
3)引導(dǎo)工具:心情曲線、用戶故事地圖、決策矩陣
演練:迭代過程心情曲線
3. 作為輔導(dǎo)者角色
1)輔導(dǎo)者的職責(zé)
2)典型的團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)過程:現(xiàn)狀調(diào)研、輔導(dǎo)計(jì)劃、迭代輔導(dǎo)、成熟度評估、度量、改進(jìn)
4. 作為協(xié)作促成者角色
1)高效團(tuán)隊(duì)的四個(gè)階段:Forming|Storming|Norming|Performing
2)如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作: Direct|Coach|Enable|Delegates
研討:當(dāng)前負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)處于什么階段?為什么
5. 作為問題解決者角色
發(fā)現(xiàn)問題的方法:現(xiàn)地現(xiàn)物、查看產(chǎn)出物 、分析度量數(shù)據(jù) 、成熟度評估 、私下交流
2)問題的類型:流程符合問題 、人員能力問題、資源問題、協(xié)作問題 、工具問題 、質(zhì)量問題 、需求價(jià)值問題
3)處理問題的系統(tǒng)性思考:互惠、稀缺、權(quán)威、守諾、喜歡、從眾
研討:選擇一種處理方法,討論問題的解決過程及心得
6. 作為講師角色
1) 講師的肢體動作:語言、姿勢、互動
2) 視覺輔助:一致性、話題切換、圖形、簡單
3) 內(nèi)容結(jié)構(gòu):opening-系統(tǒng)性-講故事、例子-closing
4) 講師培訓(xùn)內(nèi)容:研發(fā)管理、產(chǎn)品管理、組織變革、教練技術(shù)
演練:3 分鐘演講手機(jī)錄下來,回放演講;聽取他人的反饋和建議
7. 作為沖突疏導(dǎo)者角色
1)針對不同級別的沖突響應(yīng)
2)如何有效處理沖突
1.改善形(Improvement Kata)
1)PDCA循環(huán)的應(yīng)用:改善產(chǎn)品設(shè)計(jì)、改善過程、改善工程技術(shù)
2)改善的方法:現(xiàn)地現(xiàn)物、成熟度評估、價(jià)值流圖
2.教練形(Coaching Kata)
1)教練形Coaching Kata工具
2)教練形Coaching 應(yīng)用
演練:設(shè)置教練形Coaching Kata對象一個(gè)階段提升目標(biāo)和動作
3.教練成長
1)教練工作框架:共識、調(diào)研、規(guī)劃、輔導(dǎo)、成效評估、改進(jìn)
3)教練的成長路徑與培養(yǎng):初級、中級、高級
初級:能夠在某些方法上實(shí)際輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì),協(xié)助跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作,發(fā)現(xiàn)問題
中級:能夠獨(dú)立完成方法導(dǎo)入和改進(jìn)輔導(dǎo),推動中心/部門級組織改進(jìn)
高級:領(lǐng)導(dǎo)改進(jìn)策略制定,能完成大型復(fù)雜組織的轉(zhuǎn)型,并培養(yǎng)其它教練
1.轉(zhuǎn)型如同登山
1)三個(gè)階段的轉(zhuǎn)型路線設(shè)計(jì):科技現(xiàn)行、業(yè)技融合、現(xiàn)代數(shù)字業(yè)務(wù)
2)John Kotter轉(zhuǎn)型八步法
3)轉(zhuǎn)型心情曲線:興奮、擔(dān)心、挑戰(zhàn)、內(nèi)疚、沮喪、敵視
4)能力|意愿矩陣:指導(dǎo)、咨詢、教練、授權(quán)
分享:某企業(yè)敏捷組織轉(zhuǎn)型
【課程回顧、知識拍賣會、祝福、合影】
講師背景| Introduction to lecturers
萬鈞老師 數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)派專家
美國威斯康星協(xié)和大學(xué)工商管理碩士
——?多個(gè)數(shù)字化組織專業(yè)身份?——
智參智庫數(shù)字化轉(zhuǎn)型智庫專家
中國數(shù)字建設(shè)峰會分享嘉賓
福建省工信廳數(shù)字化轉(zhuǎn)型研討會嘉賓
混沌大學(xué)商業(yè)創(chuàng)新教練、全球軟件峰會特邀講師、敏捷之旅特邀講師
——?20年全球知名企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與規(guī)?;艚莓a(chǎn)品研發(fā)實(shí)戰(zhàn)?——
曾任:金蝶集團(tuán)(中國500強(qiáng)) | 高級研發(fā)總監(jiān)
曾任:順豐科技公司(世界500強(qiáng)) | 敏捷教練部門經(jīng)理
曾任:通用電氣公司(世界500強(qiáng)) | 研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理
曾任:紅帽(中國)軟件公司(上市) | 部門經(jīng)理
曾任:Thoughtworks思特沃克 | 中國區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢資深專家
擅長領(lǐng)域:數(shù)字化轉(zhuǎn)型、規(guī)?;艚蒉D(zhuǎn)型、數(shù)字化投資與組合管理、敏捷產(chǎn)品研發(fā)方法、科技效能管理、數(shù)字化產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)……
授課風(fēng)格:
★ 兩棲實(shí)戰(zhàn)派——深入淺出,注重實(shí)效:兼具甲方與咨詢乙方背景,注重方法論與實(shí)戰(zhàn)結(jié)合,深入淺出地講解復(fù)雜概念與模型并注重實(shí)效,強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用,幫助學(xué)員快速掌握關(guān)鍵技能;
★ 案例驅(qū)動——生動真實(shí),引人入勝:引入大量實(shí)戰(zhàn)案例,模擬實(shí)際場景演練,運(yùn)用翻轉(zhuǎn)課堂、角色扮演、工作坊等形式激發(fā)課堂中動口動腦,重視職能實(shí)踐,增強(qiáng)知識可操作性;
★ 全景視角——系統(tǒng)性、戰(zhàn)略視野:引入“上帝視角”,跳脫出單一的部門或職能思維,促進(jìn)全局性系統(tǒng)性思考。結(jié)合系統(tǒng)化的解決方案,幫助學(xué)員在戰(zhàn)略層面理解組織轉(zhuǎn)型的全局效應(yīng),為團(tuán)隊(duì)建立共同的“轉(zhuǎn)型語言”;
★ 互動教學(xué)——鼓勵(lì)參與,促進(jìn)交流:注重與學(xué)員互動,善于運(yùn)用翻轉(zhuǎn)課堂、沙盤演練與工作坊等形式引導(dǎo)學(xué)員積極參與課堂討論,提出問題和分享經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)學(xué)員之間的交流與合作。
《數(shù)據(jù)驅(qū)動的研發(fā)效能管理》
《數(shù)字化轉(zhuǎn)型與敏捷產(chǎn)品管理》
《數(shù)字化敏捷組織轉(zhuǎn)型與治理》
《企業(yè)數(shù)字化研發(fā)與敏捷轉(zhuǎn)型案例》
《數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的敏捷產(chǎn)品研發(fā)與務(wù)實(shí)》
《價(jià)值驅(qū)動的數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)品價(jià)值衡量與動態(tài)規(guī)劃決策之道》
通信行業(yè):維沃移動通信有限公司、中國移動、榮耀終端有限公司、魅族科技有限公司、飛速創(chuàng)新、廣州趣丸網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、諾基亞公司、紅帽軟件有限公司等
高科技行業(yè):華為、通用電氣、諾基亞、金蝶集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、飛速創(chuàng)新等
物流行業(yè):順豐集團(tuán)(北京、上海、深圳、長沙、廈門等10個(gè)省份分子公司)、碧桂園物業(yè)科技、菜鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司等
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè):騰訊金騰、TT語音、阿里巴巴集團(tuán)、阿里云、拼多多等
金融科技行業(yè):招商銀行、中金公司、中央債券結(jié)算公司、永隆香港銀行、中金財(cái)富、艾德金融、順德銀行、寧波銀行、云峰金融、中國農(nóng)業(yè)銀行等
政府部門、高校等:福建工信廳、混沌大學(xué)、深圳金融科技協(xié)會、深圳市企業(yè)家協(xié)會、智參智庫等
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫,涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個(gè)人效能公開課
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