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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對(duì)象：技術(shù)經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、技術(shù)團(tuán)隊(duì)管理者
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
軟件產(chǎn)品或軟件項(xiàng)目的開發(fā)成本日益高漲，客戶對(duì)產(chǎn)品交付時(shí)間和交付質(zhì)量的要求日益提高，這給軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì)帶來了非常大的挑戰(zhàn)。很多企業(yè)存在下列常見問題，然而沿用老方法、老思路，很難獲得明顯的改善。
研發(fā)項(xiàng)目總是延期，客戶和領(lǐng)導(dǎo)都不滿意
交付的產(chǎn)品存在很多質(zhì)量問題，測(cè)試也沒有發(fā)現(xiàn)，客戶怨聲載道
技術(shù)債務(wù)堆積如山，團(tuán)隊(duì)協(xié)作總是阻礙重重
需求變、計(jì)劃變、人員變，好像一切都在不停的變，疲于應(yīng)對(duì)
研發(fā)效能聚焦的是效率和質(zhì)量的“雙提升”，如何通過對(duì)研發(fā)效能的專題研究，從而讓團(tuán)隊(duì)整體樹立統(tǒng)一的交付思想和效能目標(biāo)，并且付諸實(shí)踐。這是很多企業(yè)都在追求的目標(biāo)。然而，這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)并不容易，既需要體系化的專業(yè)技能，又需要借鑒成功的參考案例。
本課程，面向技術(shù)研發(fā)經(jīng)理這個(gè)專業(yè)化群體，以研發(fā)效能提升為核心目標(biāo)，詳細(xì)講解如何帶領(lǐng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)提高研發(fā)效能和執(zhí)行力。課程基于技術(shù)管理者更宏觀更大范圍的管理視野，圍繞著效能分析、流程優(yōu)化、質(zhì)量保證、架構(gòu)重構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)管理、變更管理等技能模塊，全面覆蓋現(xiàn)代軟件研發(fā)管理理論，并進(jìn)行實(shí)用技能訓(xùn)練。幫助企業(yè)提升研發(fā)效能。
課程內(nèi)容包括：
1個(gè)目標(biāo)：提升研發(fā)效能。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效、優(yōu)質(zhì)的完成研發(fā)項(xiàng)目。
1個(gè)模型：技術(shù)管理循環(huán)模型。全面覆蓋技術(shù)經(jīng)理的關(guān)注點(diǎn)和核心技能。
6個(gè)模塊：效能、流程、質(zhì)量、架構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)、變更?？焖偬嵘夹g(shù)管理能力。
課程收益| Program Benefits
● 深度理解研發(fā)效能理念，能夠建立效能度量體系，從而對(duì)效能的提升加以衡量；
● 全面理解敏捷開發(fā)過程的核心理念與日常管理實(shí)操要點(diǎn)，提升敏捷開發(fā)效率；
● 用質(zhì)量保障思維延展質(zhì)量控制方法，提升軟件開發(fā)質(zhì)量；
● 從整體視角優(yōu)化架構(gòu)，提升開發(fā)效能；
● 提升風(fēng)險(xiǎn)管理技能，防患于未然；
● 應(yīng)用軟件配置管理，擁抱變更，管理變更。
課程大綱| Course Outline
第一講：效能解析：診斷瓶頸，激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力
一、研發(fā)效能的影響
1. 研發(fā)效能：更高效、更高質(zhì)量、更可靠、可持續(xù)地交付更優(yōu)的業(yè)務(wù)價(jià)值的能力
2. 影響研發(fā)效能的9大因素
工具：研發(fā)效能提升檢查表
二、研發(fā)效能的度量方法
1. 度量體系的3大組成
1）業(yè)務(wù)價(jià)值度量
2）產(chǎn)品交付度量
3）基礎(chǔ)能力度量
2. 構(gòu)建度量體系
第一步：定義目標(biāo)
第二步：設(shè)計(jì)指標(biāo)
第三步：數(shù)據(jù)收集
第四步：數(shù)據(jù)分析
第五步：反饋與調(diào)整
研討：構(gòu)建度量體系的常見問題
第二講：敏捷過程實(shí)踐：打造高效、響應(yīng)快速的開發(fā)流程
一、通用開發(fā)過程5要素
1. 協(xié)作過程
2. 角色職責(zé)
3. 活動(dòng)工件
4. 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
5. 工具支持
二、瀑布模型與敏捷模型
1. 瀑布模型全景圖——適合需求穩(wěn)定的項(xiàng)目
2. 敏捷模型全景圖——適合需求多變的項(xiàng)目
案例：敏捷模型提高項(xiàng)目成功率
三、敏捷流程優(yōu)化方法
1. 理解敏捷4宣言
2. 梳理敏捷流程
3. 開展敏捷思維方式
1）迭代和增量
2）擁抱變化
3）快速交付
4）持續(xù)改進(jìn)
5）自組織團(tuán)隊(duì)
研討：敏捷開發(fā)的常見誤區(qū)
練習(xí)：如何改善開發(fā)現(xiàn)狀
四、敏捷開發(fā)中的DevOps
1. 深入理解DevOps
1）開發(fā)+運(yùn)維
2）自動(dòng)化交付
2. DevOps在敏捷開發(fā)中的作用
1）流程自動(dòng)化
2）快速反饋
3）高效合作
4）全生命周期管理
5）質(zhì)量保證
6）客戶導(dǎo)向
3. DevOps的應(yīng)用
1）使用場(chǎng)景：運(yùn)維與開發(fā)共同組成敏捷團(tuán)隊(duì)
2）工程師的技能要求
a編碼能力
b自動(dòng)化與持續(xù)集成
c跨功能技能
d文化與溝通
e負(fù)責(zé)全生命周期
3）常用工具：GitLab、Ant、Jenkins、Docker
練習(xí)：如何強(qiáng)化DevOps思維
第三講：質(zhì)量保障策略：構(gòu)建穩(wěn)健的質(zhì)量控制體系
一、為何引入質(zhì)量保障
1. 軟件產(chǎn)品的質(zhì)量規(guī)律
2. 7個(gè)維度對(duì)比質(zhì)量保障與質(zhì)量控制
3. 3個(gè)維度提高質(zhì)量
1）職責(zé) 2）范圍 3）人員
二、質(zhì)量保障活動(dòng)的實(shí)施方法
1. 分階段的質(zhì)量保障活動(dòng)
1）需求分析階段——需求評(píng)審
2）設(shè)計(jì)階段——設(shè)計(jì)評(píng)審
3）開發(fā)階段——單元測(cè)試
4）測(cè)試階段——功能測(cè)試、性能測(cè)試、回歸測(cè)試
5）部署和維護(hù)階段——壓力測(cè)試
6）全程質(zhì)量管理——指標(biāo)量化
練習(xí)：如何改進(jìn)質(zhì)量活動(dòng)
工具：QA工作內(nèi)容規(guī)范參考
2. 開發(fā)中的代碼審查
1）代碼審查的規(guī)范與流程
2）應(yīng)用代碼審查的5項(xiàng)原則
練習(xí)：代碼審查現(xiàn)狀調(diào)查
工具：代碼審查規(guī)范
第四講：架構(gòu)優(yōu)化與演進(jìn)：推動(dòng)系統(tǒng)架構(gòu)的持續(xù)優(yōu)化
一、深入理解架構(gòu)設(shè)計(jì)
1. 架構(gòu)的研究對(duì)象：組件、屬性、關(guān)系
2. 架構(gòu)的決定因素：非功能需求
3. 架構(gòu)的核心原則：高內(nèi)聚、低耦合
4. 架構(gòu)師的角色
二、分層架構(gòu)圖的表達(dá)方法
1. 業(yè)務(wù)模型
用途：需求分析、業(yè)務(wù)建模
工具：用例圖、泳道圖
2. 邏輯視圖
用途：靜態(tài)設(shè)計(jì)
工具：類圖
3. 動(dòng)態(tài)視圖
用途：動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)
工具：對(duì)象圖、泳道圖、狀態(tài)圖
4. 開發(fā)視圖
用途：組織開發(fā)
工具：結(jié)構(gòu)圖、包圖
5. 物理視圖
用途：部署方案設(shè)計(jì)
工具：部署圖、包圖
三、架構(gòu)重構(gòu)與優(yōu)化
1. 應(yīng)對(duì)架構(gòu)熵增
1）架構(gòu)熵增定律
2）應(yīng)對(duì)架構(gòu)熵增的6個(gè)維度
2. 進(jìn)行架構(gòu)重構(gòu)
1）重構(gòu)優(yōu)化9步法
2）重構(gòu)實(shí)踐的5大注意事項(xiàng)
第五講：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制：構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制，確保項(xiàng)目穩(wěn)定推進(jìn)
一、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
1. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
2. 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
3. 商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
案例：10種常見風(fēng)險(xiǎn)
二、風(fēng)險(xiǎn)管理方法
1. 評(píng)估可能性和嚴(yán)重性
2. 制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略：規(guī)避/減輕/接受/轉(zhuǎn)移
3. 跟蹤并監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)
練習(xí)：對(duì)當(dāng)前項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理
工具：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表
第六講：變更與溝通管理：建立變更控制體系與有效溝通
一、配置管理
1. 軟件配置管理的作用-確?？勺匪菪?、可復(fù)現(xiàn)性和一致性
2. 配置管理的5項(xiàng)活動(dòng)
1）版本控制——管理代碼、文檔變更
2）構(gòu)建管理——管理編譯、測(cè)試變更
3）變更控制——管理需求、設(shè)計(jì)變更
4）環(huán)境管理——管理環(huán)境一致性
5）發(fā)布管理——管理環(huán)境遷移
練習(xí)：如何改進(jìn)現(xiàn)行的配置管理
二、技術(shù)團(tuán)隊(duì)實(shí)用溝通
1. 傾聽與響應(yīng)框架
2. 溝通3大原則
1）目標(biāo)感
2）開放性
3）建設(shè)性
3. 六大場(chǎng)景溝通方法
1）接收上級(jí)任務(wù)
2）給下屬安排任務(wù)
3）向上匯報(bào)工作
4）請(qǐng)求幫助
5）批評(píng)下屬
6）跨部門溝通
練習(xí)：項(xiàng)目中的爭(zhēng)執(zhí)
課程回顧、總結(jié)、答疑
講師背景| Introduction to lecturers
曹文斌老師 研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)專家
22年研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
北京航空航天大學(xué)（雙一流）軟件工程碩士
高級(jí)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師（高級(jí)職稱）
自助售貨行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（T/CCAGM 004—2020）的撰寫人之一
曾任：甘來科技｜創(chuàng)始合伙人&CTO
曾任：百度（中國(guó)500強(qiáng)）移動(dòng)云事業(yè)部｜資深架構(gòu)師（T8）
曾任：數(shù)碼視訊（上市）｜戰(zhàn)略研究院架構(gòu)師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：全流程產(chǎn)品設(shè)計(jì)、敏捷軟件開發(fā)、研發(fā)項(xiàng)目管理、產(chǎn)品商業(yè)化設(shè)計(jì)、產(chǎn)品力提升訓(xùn)練、技術(shù)管理訓(xùn)練、研發(fā)體系建設(shè)等
★ 【懂技術(shù)】主導(dǎo)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵技術(shù)決策，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新：帶領(lǐng)甘來科技技術(shù)團(tuán)隊(duì)研發(fā)工作，新增專利、著作權(quán)等40余項(xiàng)，拿下10余項(xiàng)各類創(chuàng)新獎(jiǎng)。憑借技術(shù)實(shí)力入選“難于進(jìn)哈佛”的微軟加速器和百度AI加速器。
★ 【曉市場(chǎng)】累計(jì)研發(fā)完成14項(xiàng)涉及醫(yī)療、教育、零售、互聯(lián)網(wǎng)等多行業(yè)商用軟硬件產(chǎn)品：
→ 百度網(wǎng)盤、百度云記事本：百度核心產(chǎn)品之一，為8億用戶帶來數(shù)字化生活的便利。
→ 智能零售機(jī)器人及運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)：入選2018年Gartner人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍(lán)皮書。
→ 手機(jī)導(dǎo)航系列產(chǎn)品：國(guó)內(nèi)早期手機(jī)導(dǎo)航的先行者，為2000萬司機(jī)提供地圖導(dǎo)航服務(wù)。
★ 【樂分享】多次受邀出席行業(yè)峰會(huì)分享：曾在《Microsoft Tech Summit》《Microsoft Ignite China》《微軟物聯(lián)網(wǎng)大會(huì)》《Plug and Play峰會(huì)》等峰會(huì)/論壇分享新技術(shù)、新商機(jī)。
★ 【善培養(yǎng)】百度技術(shù)委員會(huì)委員、百度技術(shù)學(xué)院最佳導(dǎo)師：主講《技術(shù)經(jīng)理研發(fā)效能提升》《敏捷項(xiàng)目管理核心技能提升》《優(yōu)秀工程師職業(yè)素養(yǎng)提升》等課程，為百度培養(yǎng)多名T6、T7高級(jí)工程師。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
曹老師軟件工程專業(yè)出身，主導(dǎo)研發(fā)了14款產(chǎn)品，覆蓋醫(yī)療、教育零售、互聯(lián)網(wǎng)、AI等多個(gè)領(lǐng)域，且有廣泛的商用落地：
——互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域——培養(yǎng)并帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，從無到有，完成百度網(wǎng)盤等多個(gè)用戶日活過億的產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)，并創(chuàng)新設(shè)計(jì)交叉雙迭代敏捷模型，進(jìn)行過程控制，保障百度移動(dòng)云Android、iOS、PC等多平臺(tái)客戶端產(chǎn)品的架構(gòu)設(shè)計(jì)、評(píng)審和核心技術(shù)模塊的研發(fā)與攻關(guān)
成果：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)保持百度網(wǎng)盤、通訊錄、云記事本等多個(gè)產(chǎn)品快速高質(zhì)的迭代產(chǎn)出，并為百度培養(yǎng)了多名T6、T7級(jí)別的高級(jí)工程師。
——智能機(jī)器人領(lǐng)域——主導(dǎo)甘來科技機(jī)器人產(chǎn)品線規(guī)劃、需求分析、產(chǎn)品創(chuàng)新決策，全面把握硬件產(chǎn)品技術(shù)投入和資源配置，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成2款新一代無人零售機(jī)器人概念機(jī)研發(fā)。
成果：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)落地微軟辦公用品分發(fā)物聯(lián)網(wǎng)、可口可樂自販機(jī)等近10種不同類型的零售機(jī)器人，其中可口可樂自販機(jī)智能運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)，支持近2000臺(tái)自販機(jī)的運(yùn)營(yíng)管理。
——零售數(shù)字化領(lǐng)域——作為北京芝一食品的技術(shù)帶頭人，帶領(lǐng)IT技術(shù)和數(shù)字化團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建企業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施，創(chuàng)建會(huì)員信息系統(tǒng)，打通線上線下體系，建立高效數(shù)字化營(yíng)銷體系。
成果：僅用6月時(shí)間、40萬成本，帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)完成全國(guó)21家連鎖門店與總部的ERP、e-ERP、BI、小程序、智能巡店、自有會(huì)員等數(shù)字化系統(tǒng)初始建設(shè)，快速適配業(yè)務(wù)變化。
——醫(yī)療領(lǐng)域——指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)運(yùn)用各類傳感器、刺激器等領(lǐng)域新技術(shù)，對(duì)醫(yī)院、醫(yī)學(xué)/教學(xué)實(shí)驗(yàn)室等場(chǎng)景的動(dòng)物實(shí)驗(yàn)進(jìn)行信號(hào)采集、處理、分析，研發(fā)某生物醫(yī)學(xué)信號(hào)采集處理系統(tǒng)。
成果：帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)利用高速繪圖、動(dòng)靜態(tài)分割等的技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)新，幫助產(chǎn)品一舉成為行業(yè)頭部品牌。
——通訊領(lǐng)域——曾在Nokia、Motorola等功能手機(jī)時(shí)代，參與研發(fā)某手機(jī)導(dǎo)航，實(shí)現(xiàn)手機(jī)地圖和駕駛導(dǎo)航在線服務(wù)。
成果：手機(jī)導(dǎo)航的先行者，為2000萬付費(fèi)用戶提高便捷的手機(jī)地圖和導(dǎo)航服務(wù)。
曹老師22年的研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)中，從普通架構(gòu)師一路成長(zhǎng)到CTO（首席技術(shù)官），他總結(jié)自身成功經(jīng)驗(yàn)，為廣大技術(shù)人員解決難題，培養(yǎng)更多優(yōu)秀的技術(shù)人才：
01-論壇/峰會(huì)演講嘉賓：多次受《Microsoft Tech Summit》《Microsoft Ignite China》《微軟物聯(lián)網(wǎng)大會(huì)》《網(wǎng)易創(chuàng)投大會(huì)》《中國(guó)泛零售峰會(huì)》《自助售貨行業(yè)發(fā)展峰會(huì)》《中國(guó)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)峰會(huì)》等峰會(huì)\論壇邀請(qǐng)出席分享
02-百度技術(shù)學(xué)院最佳導(dǎo)師：曾為百度提煉工程師能力地圖作為職稱評(píng)定和人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，開展《技術(shù)經(jīng)理研發(fā)效能提升》《優(yōu)秀工程師職業(yè)素養(yǎng)提升》等課程20+場(chǎng)。
03-服務(wù)達(dá)能集團(tuán)、北京琥珀等企業(yè)：開展《產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品力提升實(shí)戰(zhàn)》《技術(shù)經(jīng)理研發(fā)效能提升》《敏捷項(xiàng)目管理核心技能提升》等課程15場(chǎng)。
授課風(fēng)格：
● 系統(tǒng)性：曹老師對(duì)現(xiàn)代軟件工程和項(xiàng)目管理有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，多年的B端產(chǎn)品、C端產(chǎn)品、項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，及產(chǎn)品多維度崗位的磨練，使其授課內(nèi)容的系統(tǒng)性尤其突出。
● 實(shí)操性：以產(chǎn)品設(shè)計(jì)、軟件工程、項(xiàng)目管理的理論體系為基礎(chǔ)，結(jié)合多年工作經(jīng)驗(yàn)和方法。通過理論與實(shí)踐相結(jié)合，使學(xué)員既能學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)，又能掌握實(shí)戰(zhàn)技能。
● 啟發(fā)性：產(chǎn)品、技術(shù)、商業(yè)互為一體，課程中曹老師往往以商業(yè)本質(zhì)出發(fā)，把產(chǎn)品、技術(shù)、管理向著商業(yè)目標(biāo)看齊，啟發(fā)學(xué)員的商業(yè)思維與客戶意識(shí)
● 互動(dòng)性：高屋建瓴，深入淺出，融會(huì)貫通多種跨職能跨崗位的知識(shí)與技能，剖析準(zhǔn)確透徹，授課方式輕松活潑，強(qiáng)調(diào)互動(dòng)和課堂練習(xí)，幫助學(xué)員學(xué)有所用，學(xué)有所悟。
《項(xiàng)目推進(jìn)——敏捷項(xiàng)目管理核心技能提升》
《從零到壹——產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品力提升實(shí)戰(zhàn)》
《帶人成事——技術(shù)經(jīng)理管理技能提升》
《研發(fā)加速——技術(shù)經(jīng)理研發(fā)效能提升》
《創(chuàng)新有術(shù)——產(chǎn)品創(chuàng)新與商業(yè)模式設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)》
《職業(yè)躍遷——優(yōu)秀技術(shù)人員職業(yè)素養(yǎng)提升》
微軟（中國(guó)）有限公司、聯(lián)想集團(tuán)、可口可樂公司、天貓、雀巢公司、嘉士伯、瑪氏公司、內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)集團(tuán)、萬達(dá)廣場(chǎng)、小米科技有限責(zé)任公司、達(dá)能集團(tuán)、英諾科技有限公司、中國(guó)電信集團(tuán)公司、中國(guó)通信服務(wù)股份有限公司、富士康科技、北京琥珀創(chuàng)想科技有限公司、北京盈科世紀(jì)技術(shù)開發(fā)有限公司、北京微信斯達(dá)科技發(fā)展有限公司、北京康科利科技發(fā)展有限公司、北京騰瑞萬里信息技術(shù)有限公司等
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
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高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
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人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
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