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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學員背景| Course Background
參加對象：企業(yè)新入職員工
授課形式：內(nèi)訓
授課天數(shù)：1 天
課程背景| Course Background
對于剛踏入職場的95后、00后年輕人而言，他們面對的困難和挑戰(zhàn)是在過往人生經(jīng)歷中從未有過的，復(fù)雜的人際關(guān)系、眼花繚亂的工作場景、模糊不清的工作指令等，常常使新人感到迷茫、無助，甚至會選擇逃避和放棄：
在與上級或同事溝通時，會感到緊張或不自信，擔心自己的表達不夠清晰或準確，所以不敢提出問題？
面臨一些緊急和重要的任務(wù)時，總覺得自己的時間不夠用？
發(fā)現(xiàn)自己在工作中有時候過于情緒化，容易受到個人情感的影響？
如何處理好自己和同事之間的關(guān)系，避免溝通的時候產(chǎn)生不必要的誤會和沖突？
在團隊項目中，時常感到自己的角色不明確，或者難以融入團隊？
時常對未來產(chǎn)生迷茫感，不確定自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，從而難以全身心投入工作？
基于以上問題，朱雪蓮老師開發(fā)了《職場新紀元：校園人到職場人的蛻變與飛躍》課程，根據(jù)95后、00后的時代背景和性格特征，引導(dǎo)職場新員工逐步解決職場中常見的問題，如溝通障礙、時間管理、人際關(guān)系、團隊協(xié)作、目標設(shè)定、職業(yè)規(guī)劃等，幫助他們迅速融入公司、適應(yīng)崗位，完成角色轉(zhuǎn)換，成長為專業(yè)、高效、自信的職場精英。
課程收益| Program Benefits
1、學會職場角色轉(zhuǎn)換工具，用時間四象限和喬哈里窗建立目標導(dǎo)向思維與高效人際認知；
2、掌握結(jié)構(gòu)化表達、DISC性格適配、3F傾聽等溝通工具，提升跨角色溝通效能與沖突化解能力；
3、運用反拖延工具包與金字塔思維模型，優(yōu)化時間管理與問題分析流程
4、使用OH卡目標設(shè)定與IDP規(guī)劃表，拆解職業(yè)目標為可追蹤行動，告別迷茫并形成周度復(fù)盤成長閉環(huán)；
課程大綱| Course Outline
OH卡活動引入：介紹一下你自己
第一講：職場認知重構(gòu)——建立職業(yè)角色新認知
討論：職場新人需要跨越的兩大門檻是什么？
一、時間管理：克服拖延，拒絕懶散
1. 拖延癥自測
2. 時間管理四象限
3. 時間管理分類魔法盒
練習：怎樣安排領(lǐng)導(dǎo)一天的日程？
二、成長管理：始終保持好奇心和上進心
1. 保持熱情和好奇心
2. 拒絕“差不多”
3. 抬頭干事
案例分析：買土豆的故事
第二講：職場技能修煉——溝通、效率與思維的三維提升
一、掌握職場溝通技能，打造融洽的職場環(huán)境
討論：什么是溝通
工具：溝通的模型
1. 從喬哈里窗看我們之間的溝通
1）隱私象限：正面溝通，避免誤解
2）盲點象限：利用反饋看到自身局限
3）潛能象限：不要輕視每名員工的潛能
4）公開象限：利用公開象限擴大團隊影響力
OH卡心理探索：我眼中的你
2. 溝通的障礙和雷區(qū)
1）主客體：找到對的人才能談對的事
2）渠道：多樣暢通
3）編碼：高效簡潔
4）解碼：充分正確
3. 溝通對象的性格決定溝通方式
個人測試：性格測試
討論：如何與不同性格的人溝通
二、職場溝通中運用溝通技巧，與不同對象溝通
1. 與上司溝通
1）有邏輯的表達
2）主動積極的工作溝通
3）站在上級角度思考問題
2. 與同事溝通
1）學會提出請求
2）以同理心傾聽
3. 與客戶溝通
1）表達感激與贊賞
2）化解沖突，調(diào)和紛爭
三、評估職場關(guān)鍵時刻，打造自信、高效的職場人設(shè)
1. 提問提意見時
2. 匯報演講時
3. 執(zhí)行任務(wù)時
案例：結(jié)構(gòu)性思維
四、結(jié)構(gòu)性思維在工作匯報中
——讓思維像搭積木
1. 標準結(jié)構(gòu)：金字塔
討論：為什么是金字塔
討論：什么是金字塔結(jié)構(gòu)
2. 結(jié)構(gòu)性思維四大原則
1）結(jié)論先行
2）分類清楚
3）排序邏輯
4）上下對應(yīng)
3. 結(jié)構(gòu)性思維在工作匯報中的應(yīng)用模型
1）開門見山：回答-背景-沖突
2）沖突優(yōu)先：沖突-背景-疑問-回答
3）突出信心：疑問-背景-沖突-回答
練習：使用結(jié)構(gòu)性思維做項目匯報并互相點評
第三講：職場成長規(guī)劃——從迷茫到清晰的發(fā)展路徑
1. OH卡活動1：時光穿梭機
練習：設(shè)定自己一年后/三年后的目標
2. OH卡活動2：IDP規(guī)劃表
練習：IDP個人發(fā)展規(guī)劃表
課程總結(jié)與回顧
講師背景| Introduction to lecturers
朱雪蓮老師 職場效能與創(chuàng)新思維專家
15年職場效能提升實戰(zhàn)經(jīng)驗
GCDF全球職業(yè)生涯規(guī)劃師
BCF職業(yè)生涯規(guī)劃師
國家心理咨詢師
OH卡引導(dǎo)技術(shù)執(zhí)行師
東南大學國家大學科技園創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)導(dǎo)師
南京大學硬科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目輔導(dǎo)老師
曾任：捷信集團（世界500強）丨業(yè)務(wù)培訓主管
曾任：中企動力（中國互聯(lián)網(wǎng)云計算500強）丨創(chuàng)新項目培訓顧問
曾任：上海秦蒼（消費金融行業(yè)）丨全國培訓負責人
曾任：XbotPark機器人基地（高新技術(shù)、智能制造行業(yè)）丨常州事業(yè)部總監(jiān)/培訓總監(jiān)
擅長領(lǐng)域：創(chuàng)新思維、問題分析與解決、結(jié)構(gòu)性思維與表達、OH卡技術(shù)引導(dǎo)、團隊溝通與協(xié)作、目標管理、新晉管理者能力提升等；
核心標簽：
跨行業(yè)實戰(zhàn)派導(dǎo)師：15年世界500強/頭部企業(yè)高層管理經(jīng)驗，橫跨金融、互聯(lián)網(wǎng)、智能制造三大黃金賽道，并在外企、民營和國企均有長期從業(yè)經(jīng)驗；
創(chuàng)新硬科技孵化操盤手：主導(dǎo)XbotPark機器人基地硬科技創(chuàng)新戰(zhàn)略，成功孵化云鯨、松靈機器人等3家智能制造獨角獸企業(yè)；
企業(yè)培養(yǎng)硬核領(lǐng)航者：0-1培養(yǎng)并孵化13家科技型企業(yè)產(chǎn)品上市，獨創(chuàng)"企業(yè)生命周期適配培養(yǎng)體系"，累計賦能超60000+人次，培訓滿意度平均在95%以上；
新生代賦能專家：獨創(chuàng)「深度體驗化訓戰(zhàn)+實際場景化落地」模式，同時擅用OH卡引導(dǎo)技術(shù)和心理咨詢技術(shù)，專攻95后/00后管理團隊能力躍遷，深度服務(wù)50+國央企及行業(yè)龍頭；
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
朱雪蓮老師橫跨互聯(lián)網(wǎng)、金融、智能制造三大黃金賽道，具備豐富的創(chuàng)新培訓管理和人才培養(yǎng)實戰(zhàn)經(jīng)驗，并將其經(jīng)驗進行打磨萃取、融會貫通，形成了運用創(chuàng)新思維、系統(tǒng)思維、科學思維解決企業(yè)實際業(yè)務(wù)問題的“雙鉆模型”，賦能企業(yè)由管理驅(qū)動向市場和用戶驅(qū)動的快速轉(zhuǎn)型。
——任職XbotPark機器人基地期間——
1）在企業(yè)發(fā)展規(guī)劃上：作為公司二把手角色，負責從0到1搭建并落實硬科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃；
成果：成功孵化李群自動化、云鯨、松靈機器人等智能制造獨角獸企業(yè)。
2）在創(chuàng)新型人才培養(yǎng)上：統(tǒng)籌管理新媒體、校企合作、創(chuàng)業(yè)培訓、孵化管理、技術(shù)部等6大部門，打造并踐行開放創(chuàng)新的企業(yè)文化，并與政府、高校、乙方企業(yè)端合作創(chuàng)新思維、工程思維、供應(yīng)鏈管理、商業(yè)畫布等項目；
成果：培養(yǎng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)中基層管理人才共計80+人，成功交付30多套定制化的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓項目與80多個可落地孵化的硬件產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)項目。
總成果：僅用6個月，創(chuàng)新業(yè)務(wù)人才留存率提升10%，提升公司業(yè)績60萬（110%），企業(yè)運營成本減少35%，基地在孵的種子輪項目從0個快速增長到13個，其中5個已經(jīng)完成天使期融資，孵化成功率高達80%以上。
——任職上海秦蒼任職期間——
1）在企業(yè)培訓體系搭建上：作為人力模塊的1號位管理者，憑借專業(yè)能力與戰(zhàn)略眼光，主導(dǎo)從 0 到 1 搭建消費金融、直銷、運營商三大事業(yè)部的員工培養(yǎng)體系，以管理能力、創(chuàng)新思維、系統(tǒng)思維等多維能力為綱領(lǐng)精心設(shè)計培訓方案，為企業(yè)培養(yǎng)高質(zhì)量的優(yōu)秀人才；
成果：為公司培養(yǎng)300多位管理者+100多位優(yōu)秀的儲備人才，同時從0開始組建并管理全國40多人的培訓師、培訓主管、培訓專家的培訓團隊和近200人的兼職講師團隊，為公司的業(yè)務(wù)、風控、技術(shù)、運營等部門提供各項培訓支持外，同步支持全國20000+人各級代理商的業(yè)務(wù)培訓賦能需求，為公司的高速擴張和發(fā)展打下扎實基礎(chǔ)，
2）在企業(yè)大學建設(shè)上：從0開始搭建并管理線上商學院，配合全國線下的培訓開展，共計產(chǎn)出20多套業(yè)務(wù)技能課程、50多套通用素養(yǎng)類課程、20多個業(yè)務(wù)實戰(zhàn)問題解決的培訓項目和10多套晉升考核管理類課程。
成果：在職半年后即獲得TTT首席金牌培訓師（全國唯一）和年度優(yōu)秀培訓師榮譽稱號，培養(yǎng)了5000多名員工晉升到基層管理者，200多名基層管理者晉升到中層管理者，助力企業(yè)的人才流失降低了38%，確保企業(yè)的良好發(fā)展。
總成果：通過一系列系統(tǒng)化、專業(yè)化的人才培育與管理舉措，成功為公司培育 300 余位管理者、100 余位優(yōu)秀儲備人才，推動 5000 多名員工與 200 多名基層管理者實現(xiàn)層級晉升，有效降低人才流失率 38%，為企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展、高速擴張和穩(wěn)健發(fā)展筑牢根基，顯著提升了企業(yè)的人才競爭力與綜合實力。
授課風格：
真產(chǎn)出：實用性強，效果顯著，以學員所在的組織真實問題作為課程中的分析場景，真正在培訓現(xiàn)場分析、學習、交流、行動解決，真正地做到以“問題解決”為導(dǎo)向，隨堂產(chǎn)出成果；
高互動：直擊人心，訓戰(zhàn)結(jié)合，全程互動式訓戰(zhàn)教學，搭配OH卡心理學培訓工具與教練技術(shù)融合，激發(fā)學員的學習熱情和動力，腦力激蕩后產(chǎn)出可視化學習成果；
強參與：給與空間，效果持久，課程更多是由內(nèi)而外引發(fā)學員深層次地探討而非強壓式的，學員們是主角，高頻次的組內(nèi)分享和團隊互評，老師是引導(dǎo)者和啟發(fā)者的角色；
多維度：全面體驗，全情共創(chuàng)，充分運用案例分析、角色演練、肢體行動、視覺刺激等一系列手段，開啟一切可以調(diào)動的感官功能，對所學理念形成深度記憶。
《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力》
《創(chuàng)新思維下的問題分析與解決》
《結(jié)構(gòu)性思維與表達》
《OH卡破局：新晉管理者角色認知與轉(zhuǎn)變》
《化解壓力的藝術(shù)——情緒與壓力管理》
《以用戶為中心的創(chuàng)新思維——斯坦福設(shè)計思維方法論及訓練》
《戰(zhàn)國七雄——目標管理沙盤》
《戰(zhàn)國七雄——團隊溝通與協(xié)作沙盤》
《職場新紀元——校園人到職場人的蛻變與飛躍》
政府+高校：武進國家高新區(qū)青年干部、常州智能制造產(chǎn)業(yè)園青年干部、常州市汽車產(chǎn)業(yè)協(xié)會、寧波柴橋街道青年干部、常州市鐘樓經(jīng)濟開發(fā)區(qū)婦聯(lián)、中國科學技術(shù)大學、東南大學國家大學科技園、上海交通大學、南京大學、哈爾濱工業(yè)大學、吉林大學、南京航空航天大學、南京理工大學、河海大學、華中科技大學、南京醫(yī)科大學、東華大學、江南大學、合肥工業(yè)大學等50多所高校；
金融行業(yè)：中國建設(shè)銀行、中國民生銀行、中國浦發(fā)銀行、中意人壽等；
建筑/建設(shè)行業(yè)：中建八局、寧波建工集團、恒盛建筑裝飾、一米家居等；
電氣/能源行業(yè)：中核集團、皖能集團、施耐德電氣（中國）、漢普斯新能源科技、乃思電氣科技等；
制造行業(yè)：招商局工業(yè)集團、中國煙草、中國航發(fā)南方、東陶集團（中國）、銅陵特材、聯(lián)盟化工、天工國際、興業(yè)合金等；
高科技/機器人行業(yè)：固高智能裝備技術(shù)研究院、李群自動化、固立高端裝備、毅格目智能科技、廣東逸動科技、長沙智能駕駛研究院、大疆創(chuàng)新DJI、云鯨智能創(chuàng)新（深圳）、海柔創(chuàng)新、霍曼科技、松靈機器人、奇諾動力、睿魔智能、木衛(wèi)科技、歐卡智能、未知星球、恩茁科技、鐵恒精密技術(shù)（常州）、毅格目智能科技、沃安科技Switchbot、本末科技、Ecoflow正浩創(chuàng)新、飛途汽車科技、德維嘉汽車電子系統(tǒng)等；
其它：中國移動、中國電信、中遠海運、永輝彩食鮮、悅活里、昆山安保公司等
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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中層管理內(nèi)訓
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