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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們:
13382173255(Karen鄭老師)
課程背景| Course Background
《龍門鏢局》沉浸式劇本殺形式的管理者角色認知和管理技能提升課程,讓管理者通過玩劇本殺的沉浸式體驗,從中感悟到管理角色認知與定位的的重要性,意識到?jīng)]有好的職業(yè)心態(tài)就不會有職業(yè)的行為和理想的職業(yè)成就。劇本殺形式的培訓,真正做到了寓教于樂,讓員工主動參與學習、積極分享,從游戲中感悟職場角色,認識職業(yè)心態(tài)的重要性,從而樹立提高職場上的角色意識和內(nèi)外服務意識。
此外,通過對游戲的復盤能夠幫助管理者進行換位思考,意識到職業(yè)心態(tài)問題不僅僅出現(xiàn)在員工身上,管理者在職業(yè)心態(tài)提升這件事上,都有進步的空間,從而意識到樹立良好的職業(yè)心態(tài),提升職業(yè)素養(yǎng)要從自身做起。同時,通過升級自己的職業(yè)角色定位,提升管理技能,從事勝任自己的管理者角色。
課程收益| Program Benefits
● 讓學員通過玩劇本殺的沉浸式體驗,從中感悟到樹立正確的職業(yè)心態(tài)的重要性;
● 讓學員主動參與學習、積極分享,從游戲中認識到職業(yè)素養(yǎng)重要性,從而通過學習樹立提高職業(yè)素養(yǎng)的意識;
● 通過對游戲的復盤,幫助學員意識到提升職業(yè)心態(tài)和職業(yè)素養(yǎng)要從自身做起;
● 提高職業(yè)心態(tài)和職業(yè)素養(yǎng),從而做好本職工作,提升工作績效。
● 幫助管理者從中收獲管理溝通與協(xié)作的技能
課程大綱| Course Outline
準備:簽到與角色認領(lǐng)
1、在對應的角色上簽到
2、根據(jù)簽到認領(lǐng)對應的角色
3、每一個小組有固定的角色分配
4、每個角色有對應的劇本
第一部分:開幕劇(10分鐘)
1、開幕劇:鏢局競聘
1)蔡八斗競聘展示
2)恭叔競聘展示
3)邱瓔珞競聘展示
4)呂青橙和白敬祺競聘展示
第二部分:劇本殺游戲時間及復盤(2小時50分)
一、劇本殺:《新龍門鏢局》(2小時20分鐘)
1、老師宣讀規(guī)則
2、老師布置任務
3、老師分發(fā)道具和劇本
4、閱讀劇本
5、角色自我介紹
6、鏢局內(nèi)部創(chuàng)業(yè)大賽
7、大客戶上門
8、走鏢遇險
9、投兇
二、復盤時間(30分鐘)
1、學員發(fā)言
2、老師點評
3、學員補充
4、老師總結(jié)
第三部分:職場角色認知和工作能力提升(2.5小時)
第一講:職場角色認知-職場抗壓力提升(50分鐘)
一、職業(yè)心態(tài):演員心態(tài)和角色意識
1. 職員就是演員
2. 職場中的演員心態(tài)
3. 職場中的角色意識
二、DISC和職場角色認知
1. 人人都有四種角色
2. 職業(yè)能力:調(diào)整力就是影響力
3. 成長型的職場人:凡事都有四種解決方案
三、DISC四種人格特征的溝通技巧
1. D型人溝通技巧
2. I型人溝通技巧
3. S型人溝通技巧
4. C型人溝通技巧
第二講:職場能力加速-職場溝通力提升(40分鐘)
一、不僅要干得好更要表達好
1. 表達是職業(yè)的核心能力
2. 表達背后的學習能力
3. 表達背后的邏輯分析能力
4. 表達背后的觀察能力
二、職場溝通再認識
1. 溝通的目的一:解決問題
2. 溝通的目的二:改善關(guān)系
3. 溝通的誤區(qū)
4. 營銷思維的溝通能力提升
三、高情商與情緒控制力
1. 情商的誤區(qū)
2. 情商公式與情緒控制力
四、情緒是中心:高情商職場溝通
1. 管理溝通中情緒的重要性
2. 情緒的正負能量認知
3. 管理溝通中情緒控制的四個步驟
4. 溝通中如何控制負面情緒
5. 溝通中如何精準傳遞情緒
四、內(nèi)容是基礎(chǔ):贊美讓溝通暢通無阻
1. 管理溝通中表達內(nèi)容的重要性
2. 管理溝通中贊美的重要性和八大方法
3. 觀眾溝通中的萬能溝通公式:問=答+贊
第三講:認同、完善與行動-團隊協(xié)作能力提升(50分鐘)
一、一切服從劇情安排
1. 團隊合作:服從劇情安排
2. 合作基礎(chǔ):按照角色要求做事
3、職場上的角色分工與團隊合作
二、職場上的合作與共創(chuàng)
1. 認同、完善與行動:yes and do
2. 即興的智慧:接受不完美和一切意外
講師背景| Introduction to lecturers
? 20年影視文化傳媒經(jīng)驗
? 英國教育戲劇說故事劇場導師
? 音樂劇《貓》、《媽媽咪呀》中文版首席營銷顧問
? 工信部品牌萬里行暨品牌培育工程特聘講師
? 平安知鳥|得到|混沌學院特聘講師
? 今日頭條|深圳衛(wèi)視新媒體營銷顧問
? 正佳集團首席娛樂官
泊明老師創(chuàng)新“娛樂化營銷體系”,為3000+家國企央企及大型企業(yè)輸送娛樂化營銷新思維,長期受聘于工信部品牌萬里行、品牌研修班,為中國國企央企私企學員授課,受到了中國兵器集團、中國船舶集團、寶武鋼鐵集團、中國中車、紅星二鍋頭、五糧液、廣汽豐田、廣汽本田、未來汽車、龍達汽車、四季沐歌、方太廚具、富士康,以及得到、混沌學院等多家企業(yè)及教育平臺的高度認同。
劇本殺式特色課程《陸拾公園謎案》沉浸式劇本殺服務營銷課,《沉默的真相》沉浸式劇本殺管理溝通課等,為民生銀行、國信證券、興業(yè)銀行、中原銀行、昆侖銀行等多家金融客戶授課50+期,獲得多家培訓機構(gòu)和金融機構(gòu)返聘。
獨創(chuàng)課程《劇組式團隊管理》、《用娛樂化營銷帶動業(yè)務增長》,課程融合戲劇游戲、表演體驗,有趣有料、寓教于樂,長期返聘為工信部品牌萬里行品牌研修班授課,學員涵蓋中國平安、得到、混沌、中國船舶集團、寶武鋼鐵集團、中國中車、中國商用飛機、大冶特殊鋼有限公司、河鋼集團、中國兵器裝備集團、紅星二鍋頭、勁牌、五糧液、廣汽豐田、廣汽本田、蔚來汽車等3000+企業(yè),線上直播課程多個場次觀看人數(shù)超10w+。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
? 2014年起學習即興戲劇,游學紐約、芝加哥、洛杉磯、舊金山
? 泊明老師結(jié)合20年互聯(lián)網(wǎng)營銷經(jīng)驗、媒體傳播經(jīng)驗、影視從業(yè)經(jīng)驗,針對金融保險、文旅、快消品、紙媒、傳媒等行業(yè),推出形式創(chuàng)新內(nèi)容實用的劇本殺式的服務營銷、管理溝通、新晉管理者技能提升系列課程,以及劇組式管理系列課程,幫助企業(yè)提高管理的的團隊領(lǐng)導力、新員工角色認知,為企業(yè)服務效能提升、管理效率提高、員工心態(tài)建設(shè)提供了全新的培訓課程選擇。
? 曾為中國船舶集團、寶武鋼鐵集團、中國中車、中國商用飛機、常州億晶光電、長沙景嘉微電子股份有限公司、TCL華星光電技術(shù)有限公司、藍色彩虹(深圳)科技有限公司、深圳市洲明科技、深圳雷曼光電科技、深圳市禾望電氣等眾多企業(yè)學員授課。
? 曾任超人電器、米格家具、梵尼詩等多家企業(yè)營銷顧問,為企業(yè)創(chuàng)造過千萬價值商業(yè)價值。
? 曾為中國移動咪咕、中國電信翼支付、中國免稅集團線上業(yè)務部,根據(jù)不同產(chǎn)品特性與受眾,針對性開展新媒體內(nèi)容營銷培訓,獲得高度好評與復購。
? 曾為南方傳媒公司成功突破傳統(tǒng)企業(yè)營銷方式,聯(lián)動尚東地產(chǎn)、星河灣地產(chǎn)公司開展跨界營銷項目,以媒體為媒介,進行明星公關(guān)效應聯(lián)動傳統(tǒng)地產(chǎn)項目,取得低成本高曝光的三贏跨界營銷的成功。
? 《陸拾公園謎案》
? 《沉默的真相》
? 《這個殺手有點冷》
? 《職場局中局》
? 《職場人生》
? 《職場即興戲劇》
? 《劇組式團隊管理:打造高效協(xié)同團隊》
2 金融保險
中國平安、太平洋壽險、國泰人壽、招商銀行、國信證券、昆侖銀行、中原銀行等
2 國企央企
中國船舶集團、寶武鋼鐵集團、中國中車、中國商用飛機、大冶特殊鋼有限公司、河鋼集團、中國兵器裝備集團、牡丹江糧食局、天津七一二通信廣播股份、北京建工集團、中信集團、中國旅游集團中免股份有限公司、武漢中巖科技股份有限公司、廈門建發(fā)生活等
2 酒類企業(yè)
紅星二鍋頭、勁牌、五糧液、黃鶴樓酒業(yè)、九江酒廠等
2 零售百貨
王府井集團、天虹集團、正佳集團、廈門國貿(mào)控股集團等
2 農(nóng)業(yè)、環(huán)保
正大康地、京基智農(nóng)、中紡院綠色纖維股份公司、國電科技環(huán)保集團、金科環(huán)境股份、福建海峽環(huán)保集團等
2 建筑、設(shè)計
武漢城市建設(shè)集團有限公司、中電光谷建筑設(shè)計院有限公司、中信工程設(shè)計建設(shè)有限公司、中信建筑設(shè)計院總院有限公司、北京市建筑設(shè)計研究院、山東中建集團等
2 汽車家居
廣汽豐田、廣汽本田、蔚來汽車、北奔重型汽車集團、北京福田智藍新能源汽車、山東銀座汽車、法迪奧廚衛(wèi)、廣東三高電器、四季沐歌、方太廚具、康力電梯、富士康、欖菊日化等
2 制造、科技
用友網(wǎng)絡科技、天津中環(huán)半導體股份有限公司 、南京新奧智能科技、北京華大吉比愛生物技術(shù)、北京東土科技股份、廣聯(lián)達科技、軟通動力信息技術(shù)(集團)股份、航天宏圖信息技術(shù)股份有限公司、常州億晶光電、長沙景嘉微電子股份有限公司、TCL華星光電技術(shù)有限公司、藍色彩虹(深圳)科技有限公司、深圳市洲明科技、深圳雷曼光電科技、深圳市禾望電氣、湖南明康中錦醫(yī)療科技、國科恒泰(北京)醫(yī)療科技、時代沃頓科技、亞信科技、昆侖萬維科技股份有限公司、九易莊宸科技(集團)股份、昂視工業(yè)技術(shù)、青島威力工具集團、斗山工程機械(中國)有限公司、北京建龍重工集團、中信網(wǎng)安(武漢)投資發(fā)展有限公司等
2 食品、生物、醫(yī)療
揚子江藥業(yè)、莎普愛思、千金藥業(yè)、雷薩股份有限公司、雪川食品、霸州市津愷食品、北京華素健康科技、北京黃記煌餐飲管理、老百姓大藥房、焦點福瑞達、廣州鷹金錢食品集團、深圳華聲醫(yī)療、普萊柯生物、南三色鴿乳業(yè)、僑寶陳皮等
2 其他
丹姿集團、蕪湖佳宏新材料股份、上海創(chuàng)亞紙業(yè)包裝、展拜?。ū6ǎ垺幭那帻埞軜I(yè)集團、天陸實業(yè)、山石網(wǎng)科、北京弘品文化傳媒、豐年永泰(北京)投資管理、鑫方盛控股集團、北京辰安科技、天津利安隆新材料、青島騰遠設(shè)計事務所、山鷹國際控股股份公司、河北兆建金屬制品有限公司、北京順美服裝、爵克、T00等
泊老師講得有理論、有方法、有工具、有案例。我得到的啟發(fā)很大,也正是解決目前工作困境的良方!回去后會按泊老師的內(nèi)容制作工具表,拍攝內(nèi)容,檢驗自己所學,屆時也會把排出的內(nèi)容發(fā)您,向您請教。另外,我打算請泊老師蒞臨我司授課1-2天這種,能理論+實操指導形式就最 佳。
——億晶光電品牌負責人王小姐
老師講得很精彩,對于我們這種新興的科技企業(yè),要做品牌有自身的優(yōu)勢,但是toB的屬性注定有局限性,老師今天講的內(nèi)容化、娛樂化,也是我們現(xiàn)在積極摸索的放向。希望后期能多多交流溝通學習。我們也并不想按照傳統(tǒng)toB行業(yè)來做,打造坎德拉獨創(chuàng)的“新toB”品牌營銷理念,正是要多跟老師學習,買您的書會安排品牌中心全員拜讀。
——坎德拉品牌負責人銘風先生
感謝泊老師分享娛樂化思維,給品牌和營銷帶來很好的解決方案,我現(xiàn)在在操盤一家時尚產(chǎn)業(yè)的上市公司,您的理念與我們非常同頻,通過課程我也理解到老師講到的娛樂化理念,對工具、用具、道具等也有了更深入的了解。
——摩登大道負責人林先生
老師講的內(nèi)容很好,我們是做生命科學賽道初創(chuàng)項目的投資和孵化的,這些創(chuàng)始人都是科學家出身,也因為行業(yè)的局限,他們對品牌對營銷都不夠重視,以后有機會也請你來給我們這些初創(chuàng)項目洗洗腦。
——華大藍色彩虹品牌負責人黎小姐
謝謝泊老師的傳授!以前都是接受其他品牌的娛樂營銷,沒有想到其中還有這么多操作環(huán)節(jié)哈哈!我們公司是做工程機械的2b公司,以前的客戶都是中年人,但是隨著時代的變化,很多年輕人子承父業(yè),也有很多年輕人成為老板購買產(chǎn)品,我們也在思考如何傳播品牌能擄獲新客戶的芳心,但沒有很搞懂;再加是國企,在娛樂化傳播上放不太開。下午聽您講,覺得可以在服務上做文章,謝謝泊老師!
——山推股份品牌建設(shè)部張小姐
很感謝泊導師的分享,在此之前遇到過瓶頸,尋求了幾種不同方式嘗試,雖有進步但未能從中獲得感悟。昨日聽您的分享后發(fā)現(xiàn)自己復盤深度不足,也未能良好的踐行復盤后的行動。經(jīng)此一堂課讓我豁然開朗、撥云見日。后續(xù)我會利用課上所學“內(nèi)容”“反差”“價值”“渠道”滿足人們“裝逼”的需求,結(jié)合自身當下所處環(huán)境設(shè)計內(nèi)容,相信可以獲得突破。昨日課件已經(jīng)分享給我的朋友,共同學習和實踐。
——港鐵深圳品牌負責人于先生
今天的課程真的太精彩了,瞬間拓寬我的視覺和思維,我們還剛開始做品牌,正在產(chǎn)品線規(guī)劃的初期,也找了品牌策劃公司做陪跑,后期營銷策劃多多向您請教。
——杜藍科技品牌負責人Lucy
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓學員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團隊引導工作坊
中層管理內(nèi)訓
基層管理內(nèi)訓
人才梯隊建設(shè)咨詢項目
工廠運營咨詢項目
TTT內(nèi)訓師咨詢項目
領(lǐng)導力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
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