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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們:
13382173255(Karen鄭老師)
課程背景| Course Background
認(rèn)識壓力與情緒,與其共舞!
中國每天會產(chǎn)生5000個(gè)職業(yè)病人;在一定量的被調(diào)查人群中,有25.04%的被調(diào)查者存在一定程度的心理健康問題;2.24%的被調(diào)查者存在嚴(yán)重的心理健康問題;22.81%的被調(diào)查者存在比較嚴(yán)重的心理健康問題;60%的人希望得到不同程度的心理幫助;
中國的職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)家們“有時(shí)出現(xiàn)”或“經(jīng)常出現(xiàn)煩躁易怒”癥狀的占70.5%,“疲憊不堪”的占62.7%,“心情沮喪”的占37.6%,“疑慮重重”的占33.1%,“挫折感強(qiáng)”的占28.6%,“悲觀失望”的占16.5%。我們正常人群中存在心里障礙的比率高達(dá)到20%左右;
由于多方原因造成的中國企業(yè)面臨的員工跳槽率與離職率已高達(dá)6%---15%;
員工的個(gè)人生活壓力、職業(yè)壓力與心理健康對企業(yè)造成的工作績效與健康發(fā)展的影響也日漸增強(qiáng)并受到廣泛關(guān)注!
課程收益| Program Benefits
1.用正確、理性的認(rèn)知模式管理壓力與不良情緒;
2.掌握壓力與情緒的自我管理方法與技巧;
3.煥發(fā)工作與生活的熱情,建立融洽的社會關(guān)系與工作關(guān)系;
4.提升幸福指數(shù)與工作滿意度,提高工作績效與職業(yè)競爭力。
課程大綱| Course Outline
一.認(rèn)識壓力——壓力的自我診斷技巧
1.壓力的自我診斷技巧
1)壓力的生理表現(xiàn)
2)壓力的精神征兆
3)壓力的行為表現(xiàn)
4)壓力的情緒體驗(yàn)
2.壓力與健康
1)適當(dāng)?shù)膲毫κ侨祟惐夭豢缮俚脑?/span>
2)不適當(dāng)?shù)膲毫砟男﹩栴}
* 案例分享
* 壓力程度現(xiàn)場測試
二.與壓力共舞——壓力的識別與自我調(diào)節(jié)技術(shù)
1.來自職場本身的壓力的識別與應(yīng)對
1)影響壓力的個(gè)人因素
* 經(jīng)驗(yàn)與壓力
* 認(rèn)知與壓力
* 準(zhǔn)備狀態(tài)與壓力
* 性格與壓力
2)影響壓力的環(huán)境因素
* 人文環(huán)境
* 客觀環(huán)境
2.來自社會大環(huán)境的壓力解析與應(yīng)對
1)社會的不確定性與壓力
2)情緒感染與壓力
3.來自工作與生活平衡的壓力應(yīng)對
1)平衡是一種生活狀態(tài)
2)平衡工作,享受生活
3)活在當(dāng)下
* 案例分享
* 心靈游戲
4.情緒管理與壓力應(yīng)對綜合技術(shù)
1)照顧自我從身心著手
*“身”的技巧
*“心”的技術(shù)
2)樹立健康自我觀
5.專業(yè)的壓力管理技巧演練
* * 宣泄與轉(zhuǎn)移(深、離、轉(zhuǎn)、回技術(shù)分享)
* 運(yùn)動(dòng)與放松(聯(lián)想放松法、肌肉放松法、音樂放松法……)
6.日常壓力調(diào)解小妙招推薦
* 睡眠障礙的應(yīng)對
* 心身問題的應(yīng)對
* 應(yīng)激事件的應(yīng)對
7.阻擊亞健康
* 亞健康成因
* 亞健康預(yù)防
講師背景| Introduction to lecturers
中科院心理學(xué)研究所 心理咨詢顧問
全國CVCC核心能力認(rèn)證禮儀指導(dǎo)師
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)情緒管理特聘專家
上海交通大學(xué)政商禮儀特聘專家
美國卡魯索國際情商學(xué)院授權(quán)講師
中國上海要客大學(xué)奢 侈品管理師
中國沙盤研究院紅色黨建沙盤設(shè)計(jì)師
王紫薇老師擁有近十年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)千余場次,為多家企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn),是中國知名的職場軟實(shí)力培訓(xùn)專家,情商導(dǎo)師,心理學(xué)家,以及銀行培訓(xùn)專家和醫(yī)療機(jī)構(gòu)專業(yè)人才,至此已經(jīng)設(shè)計(jì)制定數(shù)十項(xiàng)培訓(xùn)課程進(jìn)行教學(xué)培訓(xùn)。
2015年被上海市政府授予“上海市文明美德傳播導(dǎo)師”稱號
2018年獲得了環(huán)球形象禮儀世界峰會組委會“年度禮儀文化傳播杰出人物獎(jiǎng)”
2019年獲得中培講師聯(lián)盟“2019年度中國培訓(xùn)行業(yè)標(biāo)桿人物”稱號
2020年獲得中國紅色沙盤論壇“優(yōu)秀紅色文化傳播者”稱號
通用類課程:
《商務(wù)禮儀》
《職場壓力與情緒管理》
《職場魅力女性形象管理課程》
《職業(yè)化形象塑造》
《重走長征情景沙盤模擬課程》
《職場人職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德》
《TTT表達(dá)與呈現(xiàn)》
《溝通技巧與投訴處理》
《陽光心態(tài)》
《極 致服務(wù)》
《公眾演講與表達(dá)呈現(xiàn)》
《基礎(chǔ)服務(wù)英語》
《燒出你的能動(dòng)性-服務(wù)意識》
《高端服務(wù)與大客戶維系》
金融課程:
《銀行柜面服務(wù)禮儀》
《銀行客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀》
《卓越客戶的體驗(yàn)之道-深化服務(wù)意識》
《禮遇政務(wù)-銀行高管政務(wù)禮儀》
航空、酒店、汽車、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)課程:
《汽車4s店服務(wù)禮儀與規(guī)范》
《酒店服務(wù)禮儀與規(guī)范》
《航空服務(wù)禮儀與規(guī)范》
《車展禮儀培訓(xùn)與實(shí)操》
《醫(yī)護(hù)人員禮儀規(guī)范》
《護(hù)士形象與禮儀規(guī)范》
《房地產(chǎn)置業(yè)顧問商務(wù)禮儀》
《商務(wù)禮儀在銷售中的應(yīng)用》
職場精英高端素養(yǎng)課程:
《奢 侈品文化鑒賞》
《茶道社交》
《紅酒品鑒》
《中國六大茶類與鑒賞》
王老師現(xiàn)為多家大學(xué)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘為學(xué)術(shù)顧問,客座講師,督導(dǎo)專家;輔導(dǎo)過包括上海航空航天總局、中建一建集團(tuán)、中建八局、中建三局、上海外高橋造船廠、上海市稅務(wù)局、稽查局、檢察院、法院,警察局等政府部門和企事業(yè)單位;同時(shí)也為泰禾集團(tuán)、融創(chuàng)集團(tuán)等多家房地產(chǎn)行業(yè)高端培訓(xùn)項(xiàng)目,還包括中國銀行、上海銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)商行、信用社、奔馳集團(tuán)、永安珠寶等百余家企業(yè)單位授課。學(xué)員超過百萬,深受廣大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的喜愛。
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫,涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個(gè)人效能公開課
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