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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓(xùn)地址：
關(guān)鍵字：
結(jié)構(gòu)性思維與公文寫作

聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）

學(xué)員背景| Course Background

參加對(duì)象：追求高績(jī)效的企業(yè)全員

授課形式：內(nèi)訓(xùn)

授課天數(shù)：2 天

課程背景| Course Background

結(jié)構(gòu)化是職業(yè)管理當(dāng)中思維的最基本的方式，這是我們?cè)跍贤ㄖ行枰\(yùn)用的最基本的思維方式之一，它可以用在我們與他人交流、思考問(wèn)題、寫作、解決問(wèn)題的方方面面。結(jié)構(gòu)化的概念最早是世界最著名的咨詢公司麥肯錫提出來(lái)的，麥肯錫公司的咨詢基本思路：
     以事實(shí)為基礎(chǔ)、以假設(shè)為前提、 嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)化,所以結(jié)構(gòu)性思維的訓(xùn)練對(duì)于一個(gè)職業(yè)人來(lái)講是最基礎(chǔ)的管理溝通技能訓(xùn)練。
一篇商務(wù)文書(shū)的好壞取決于三個(gè)因素，第一思想是否深刻，第二結(jié)構(gòu)是否合理，第三修辭是否恰當(dāng)?shù)皿w。思想與修辭需要作者豐富的生活和閱讀經(jīng)歷才能逐漸成熟和完善，而結(jié)構(gòu)的清晰合理卻可在經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練后短時(shí)間內(nèi)加以改善，將自己的思想更清晰的展現(xiàn)給讀者，讓讀者更容易理解。
結(jié)構(gòu)性呈現(xiàn)作為商務(wù)行文的金標(biāo)準(zhǔn)，也是麥肯錫咨詢公司成功的七大秘密武器之一，它通過(guò)調(diào)整寫作的順序，讓文章的結(jié)構(gòu)清晰合理，從而使讀者能夠更好的理解與記憶文章思想、觀點(diǎn)與內(nèi)容。
《結(jié)構(gòu)性思維與公文寫作》課程的基本原則和思想來(lái)源于芭芭拉•明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書(shū)籍《金字塔原理》，通過(guò)講解文章結(jié)構(gòu)性特點(diǎn)，強(qiáng)化學(xué)員寫作與思考時(shí)的邏輯思維方式，提高學(xué)員寫作與思考的能力。基于此，它受到全球眾多跨國(guó)公司的推崇，目前正在或已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)大型企業(yè)寫作的第一標(biāo)準(zhǔn)和語(yǔ)言平臺(tái)。

課程收益| Program Benefits

參訓(xùn)學(xué)員能夠在寫作中使文章觀點(diǎn)更明確，結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密，表達(dá)更清晰，形成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S習(xí)慣，建立彼此交流時(shí)有共同的思維和語(yǔ)言平臺(tái)，從而能夠在日常的口頭溝通和公文寫作中，保證效率和效果，能使他人更好的理解并記憶自己的觀點(diǎn)。

課程大綱| Course Outline

開(kāi)場(chǎng)
一、自我介紹與破冰
二、課程導(dǎo)入
1. 思想的力量
2. 結(jié)構(gòu)性思維的目的
3. 兩個(gè)核心訓(xùn)練原則
4. 簡(jiǎn)要介紹課程大綱

第一講：構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維
一、結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)基本特點(diǎn)
1. 結(jié)論先行
2. 上下對(duì)應(yīng)
3. 分類清楚
4. 排序邏輯
二、能夠認(rèn)知和畫出結(jié)構(gòu)圖
1. 從信息中間提煉邏輯性的四個(gè)步驟：識(shí)別-對(duì)應(yīng)-結(jié)構(gòu)-表達(dá)
2. 對(duì)比強(qiáng)化四大特點(diǎn)，并指出這種結(jié)構(gòu)在思維中的作用
3. 結(jié)構(gòu)性思維標(biāo)準(zhǔn)圖和結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)特點(diǎn)
三、結(jié)構(gòu)性思維接收信息的步驟
1. 熟練使用結(jié)構(gòu)圖，并練習(xí)四個(gè)步驟的運(yùn)用
2. 接收語(yǔ)音信息的練習(xí)，給出表達(dá)的公式
3. 主題句的概括
4. 三種子結(jié)構(gòu)

第二講：縱向結(jié)構(gòu)
一、自上而下的疑問(wèn)/回答式
1. 介紹兩個(gè)方向的內(nèi)容
2. 運(yùn)用四大特別進(jìn)行挑錯(cuò)
3. 明確適用場(chǎng)景和說(shuō)服的基本邏輯
4. 體驗(yàn)使用從上到下的提問(wèn)和回答
5. 對(duì)結(jié)論句中的核心詞要做定義
案例練習(xí)
二、自下而上的概括總結(jié)式
1. 引出從下到上的概括總結(jié)
2. 層層遞進(jìn)的方法
3. 把標(biāo)題句就做成主題句
4. 商務(wù)案例中的結(jié)構(gòu)性思維的特點(diǎn)
5. 在概括的過(guò)程中，對(duì)專業(yè)詞匯的掌握和運(yùn)用
6. 強(qiáng)化練習(xí)概括和總結(jié)的使用

第三講：橫向的演繹與歸納邏輯結(jié)構(gòu)
一、橫向結(jié)構(gòu)導(dǎo)入
1. 導(dǎo)入演繹結(jié)構(gòu)和歸納結(jié)構(gòu)的概念
2. 演繹結(jié)構(gòu)和歸納結(jié)構(gòu)的識(shí)別和運(yùn)用
3. 歸納結(jié)構(gòu)對(duì)應(yīng)的結(jié)構(gòu)圖
4. 演繹結(jié)構(gòu)對(duì)應(yīng)的結(jié)構(gòu)圖
5. 強(qiáng)化演繹結(jié)構(gòu)的邏輯關(guān)系
二、演繹論證結(jié)構(gòu)
1. 演繹結(jié)構(gòu)的兩種常見(jiàn)模型和邏輯關(guān)系
案例練習(xí)
2. 演繹論證的省略式
3. 識(shí)別現(xiàn)象、原因和解決方案
三、歸納論證結(jié)構(gòu)
1. 導(dǎo)入案例
2. 歸納的三種子結(jié)構(gòu)
1）時(shí)間順序
2）結(jié)構(gòu)性順序
3）重要性順序
3. 相互獨(dú)立-分清，完全窮盡-分凈的含義與要求
第四講：序言結(jié)構(gòu)
一、故事序言四要素
1. 背景
2. 沖突
3. 疑問(wèn)
4. 回答
二、常見(jiàn)四種序言模式及運(yùn)用

第五講：公文的結(jié)構(gòu)性基礎(chǔ)
一、公文結(jié)構(gòu)性基礎(chǔ)的構(gòu)成
1. 廣義公文和狹義公文
2. 公文的屬性分類
3. 法定公文的一般結(jié)構(gòu)
二、公文寫作的基本理念
1. 文理
2. 法理
三、公文的結(jié)構(gòu)性構(gòu)思
四、公文寫作的基本要求
五、公文寫作的表達(dá)技巧
1. 公文寫作中的用詞規(guī)范
2. 公文寫作中專業(yè)術(shù)語(yǔ)的應(yīng)用
3. 公文寫作中數(shù)字的用法
4. 公文寫作中的介詞結(jié)構(gòu)
5. 公文寫作中標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的用法
六、公文寫作構(gòu)思表

第六講：公文的結(jié)構(gòu)性寫作
一、結(jié)構(gòu)性思維的應(yīng)用范圍及要點(diǎn)
1. 結(jié)構(gòu)性思維的特點(diǎn)
2. 倒金字塔式結(jié)構(gòu)
二、公文的結(jié)構(gòu)化邏輯設(shè)計(jì)及應(yīng)用
1. 公文的結(jié)構(gòu)化邏輯設(shè)計(jì)及應(yīng)用
2. 公文結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的流程
三、公文的主題提煉與標(biāo)題設(shè)計(jì)
1. 遵循TOPS原則進(jìn)行主題提煉
2. 公文標(biāo)題的設(shè)計(jì)
3. 標(biāo)題提煉的技巧
四、公文開(kāi)頭的寫法
五、公文結(jié)尾的寫法
六、通知、通報(bào)和通告的寫作
1. 通知、通報(bào)、通告、公告的區(qū)別及聯(lián)系
2. 通知的內(nèi)容結(jié)構(gòu)與寫作方法
3. 通報(bào)、通告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)與寫作方法
4. 通報(bào)、通告的寫作要點(diǎn)
七、報(bào)告和請(qǐng)示的寫作
1. 報(bào)告、請(qǐng)示的聯(lián)系與區(qū)別
1）報(bào)告、請(qǐng)示的對(duì)比
2）報(bào)告、請(qǐng)示的區(qū)別
2. 報(bào)告、請(qǐng)示使用中的常見(jiàn)錯(cuò)誤
3. 報(bào)告與請(qǐng)示的寫作要點(diǎn)
八、意見(jiàn)與函的寫作
1. 意見(jiàn)與函的區(qū)別
2. 意見(jiàn)、函使用中的常見(jiàn)錯(cuò)誤
3. 意見(jiàn)、函的寫作要點(diǎn)
1）意見(jiàn)的寫作要點(diǎn)
2）函的類型與結(jié)構(gòu)模式
3）函的寫作要點(diǎn)

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問(wèn)|曹淇淞老師

講師簡(jiǎn)介 / About the Program Leader

淇淞老師  職場(chǎng)寫作實(shí)戰(zhàn)專家
思維管理專家
15年職場(chǎng)寫作影響力與思維研究力實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
蘇州大學(xué)管理碩士
教練領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師
國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局講師
上海交通大學(xué)質(zhì)量與風(fēng)險(xiǎn)管理高級(jí)研修班
清華大學(xué)江蘇檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)專題高級(jí)研修班
曾任：中華人民共和國(guó)常州出入境檢驗(yàn)檢疫局丨科員
曾任：江蘇檢驗(yàn)檢疫質(zhì)量研究中心丨研究員
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：公文寫作、新聞寫作、結(jié)構(gòu)性思維、淘金式思維、創(chuàng)新思維
曹淇淞老師專注職場(chǎng)寫作影響力和思維研究力15年，工作歷經(jīng)技術(shù)、管理、秘書(shū)、科研等多崗位，具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論根基，專業(yè)性強(qiáng)，有很強(qiáng)的問(wèn)題分析和研究思考力。曾多次主持和參與國(guó)家級(jí)、省部級(jí)、市廳級(jí)科研課題的研究，善于提升寫作文稿質(zhì)量，所撰寫的新聞和信息獲得中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳、《人民日?qǐng)?bào)》等高級(jí)別平臺(tái)錄用。
曾為國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、江蘇省體育局水上運(yùn)動(dòng)管理中心、上海培訓(xùn)協(xié)會(huì)、上海海通國(guó)際汽車物流、上海斐訊通訊、天合光能、上海上汽安悅充電科技、江蘇書(shū)式生活文化發(fā)展等政府、企事業(yè)單位進(jìn)行培訓(xùn)超30場(chǎng)次，累計(jì)學(xué)員超1000人次，課程滿意度高達(dá)95%。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
● 報(bào)送信息獲中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳、江蘇省委辦公廳、江蘇省辦公廳等錄用
● 報(bào)送新聞獲《人民日?qǐng)?bào)》、《國(guó)際商報(bào)》、《中國(guó)國(guó)門時(shí)報(bào)》等刊載
● 主持和參與《出口服裝碳足跡認(rèn)證認(rèn)可評(píng)價(jià)技術(shù)研究》、《質(zhì)檢系統(tǒng)新聞?shì)浨檠芯俊?、《?guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)專項(xiàng)動(dòng)議》等十余項(xiàng)國(guó)家級(jí)、省部級(jí)、市廳級(jí)科研課題
● 國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局裝運(yùn)前檢驗(yàn)專業(yè)教材編撰和全國(guó)系統(tǒng)講師
● 榮獲國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局十一五普法征文三等獎(jiǎng)、質(zhì)檢事業(yè)十三五征文三等獎(jiǎng)
● 起草廳局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話，全局總結(jié)、全局十二五規(guī)劃等重要文稿
● 報(bào)送信息獲市廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示七次
● 江蘇出入境檢驗(yàn)檢疫局電子監(jiān)管、政務(wù)信息、新聞宣傳先進(jìn)個(gè)人
● 江蘇出入境檢驗(yàn)檢疫局管理科學(xué)網(wǎng)絡(luò)評(píng)審專家
● 常州培訓(xùn)師私董會(huì)發(fā)起人、常州國(guó)際演講俱樂(lè)部發(fā)起人

授課風(fēng)格：
曹老師結(jié)合多年的工作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，加上為人風(fēng)趣幽默，善于營(yíng)造輕松的學(xué)習(xí)氛圍，抓住學(xué)員眼球，在課程中既能感受到 “有趣”、“有料”又能快速運(yùn)用，覺(jué)得“有用”、“有效”。



培訓(xùn)課程 / Training courses

《結(jié)構(gòu)化思維與公文寫作》
《公文寫作之笑傲江湖》
《八大思維提升新聞寫作影響力》
《淘金式思維（critical thinking）——決策者辨明信息的思維神器》
《成長(zhǎng)型思維在企業(yè)組織發(fā)展中的運(yùn)用》
《創(chuàng)新思維之門的五把鑰匙》


代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

【政府部門】國(guó)家質(zhì)檢總局、江蘇出入境檢驗(yàn)檢疫局、江蘇省水上運(yùn)動(dòng)管理中心、常州出入境檢驗(yàn)檢疫局、常州市經(jīng)開(kāi)區(qū)、常州市科協(xié)、常州市天寧區(qū)科協(xié)、常州市武進(jìn)區(qū)科協(xié)等……
【煙草行業(yè)】上海卷煙廠、上海煙草、山東煙草、河北煙草、蘇州煙草……
【銀行金融】花旗金融、上海銀行、漢口銀行、中國(guó)建設(shè)銀行泰州支行、中國(guó)銀行南通支行
【能源行業(yè)】天合光能、上汽集團(tuán)、協(xié)鑫集團(tuán)、中廣核、浙江電力、山東電力、河北電力、煙臺(tái)電網(wǎng)、常州電力、西安電網(wǎng)等……
【食藥行業(yè)】立邦化學(xué)、光明乳業(yè)、葛蘭素史克、伊利集團(tuán)、佳爾科藥業(yè)、瑞生醫(yī)療、龍鼎醫(yī)療、瑞曦生物、愛(ài)康國(guó)賓、進(jìn)出口消費(fèi)品檢測(cè)中心、愛(ài)綠檢測(cè)等……
【制造行業(yè)】蒂森克虜伯、黑牡丹集團(tuán)、友聯(lián)熱電、明偉萬(wàn)盛科技、仁千電氣科技、天晟新材、紡興儀器等……
【其他】上海海通國(guó)際汽車物流、武漢商貿(mào)集團(tuán)、哈爾濱鐵路局、泰州電信、書(shū)式文化發(fā)展、航天云網(wǎng)數(shù)據(jù)研究院、大麥區(qū)塊鏈、上海斐訊通訊、臺(tái)達(dá)電子、博創(chuàng)文化等……

部分客戶評(píng)價(jià)：
 “曹老師把公文寫作和背后的行業(yè)形勢(shì)發(fā)展相結(jié)合，講的非常好，讓我們?cè)诠ぷ髦懈又匾暪暮驼莆展牡膶懽饕c(diǎn)，很有幫助?！?br> ——上汽安悅充電科技總經(jīng)理
“培訓(xùn)效果很好，學(xué)員普遍反映通過(guò)互動(dòng)交流的形式，的確學(xué)到了很多通訊稿寫作方面的知識(shí)和技巧?！?br>——海通國(guó)際汽車物流培訓(xùn)經(jīng)理喬某
“曹老師的理論功底十分深厚，我們?cè)谡n堂上受益匪淺?。∪绻皇遣芾蠋煹闹?，我都不知道其實(shí)公文寫作也可以這樣輕松學(xué)習(xí)！真的感謝曹老師的課程！”
——黑牡丹集團(tuán)學(xué)員張某
 “曹老師的課堂十分生動(dòng)有趣，不像其他的公文寫作課程枯燥無(wú)味！反而讓我們?cè)谡n堂上快速是掌握知識(shí)點(diǎn)，做到了“學(xué)中玩”、“玩中學(xué)”的課堂形式！感謝曹老師的分享和指導(dǎo)?！?br>——蒂森克虜伯人事培訓(xùn)經(jīng)理顧某
 “感謝曹老師的兩天精彩分享，讓我們很受用！都不舍得老師離開(kāi)了，讓我短短兩天之內(nèi)學(xué)會(huì)了快速掌握公文寫作的技巧與奧秘！”
——臺(tái)達(dá)電子學(xué)員左某
很感謝曹老師一直費(fèi)心的為我們的課程做準(zhǔn)備，這兩天的課程讓我們體會(huì)到了老師熱情的教學(xué)氛圍。讓我們?cè)谡n程中去探索公文所帶來(lái)的樂(lè)趣，不在枯燥無(wú)味！
——中廣核學(xué)員蘇某

服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項(xiàng)目調(diào)研
  • 方案設(shè)計(jì)
  • 達(dá)成共識(shí)
  • 項(xiàng)目實(shí)施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評(píng)估

服務(wù)優(yōu)勢(shì)

Service Advantages

  • 對(duì)行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。

  • 豐富的案例庫(kù)及落地方案

    我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗(yàn)深厚的咨詢團(tuán)隊(duì)

    我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問(wèn)題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

關(guān)于珀菲特顧問(wèn)

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是？人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么？承接組織績(jī)效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶：世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)、合資工廠、國(guó)有企業(yè)、快速發(fā)展的民營(yíng)企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開(kāi)課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務(wù)

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓(xùn)課

    高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊

    中層管理內(nèi)訓(xùn)

    基層管理內(nèi)訓(xùn)

  • 項(xiàng)目咨詢

    人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目

    工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目

    TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目

  • 公開(kāi)課

    領(lǐng)導(dǎo)力公開(kāi)課

    精益智造公開(kāi)課

    個(gè)人效能公開(kāi)課

視頻資訊

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【見(jiàn)證企業(yè)成長(zhǎng)每一步】
AI效能提升 × HR實(shí)戰(zhàn)干貨 × 領(lǐng)導(dǎo)力精要，前沿管理智慧每周更新，
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培訓(xùn)的客戶涵蓋多個(gè)行業(yè)的知名企業(yè)

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數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，加速人才培養(yǎng)

專屬云大學(xué)，一鍵部署，智能配課，千人千面

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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師