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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓(xùn)地址:
關(guān)鍵字:
《高情商溝通表達(dá)》

聯(lián)系我們:
13382173255(Karen鄭老師)

學(xué)員背景| Course Background

參加對象:

授課形式:內(nèi)訓(xùn)

授課天數(shù):1 天

課程背景| Course Background

“人生不如意十之八九”,當(dāng)情感遭遇糾結(jié),職業(yè)出現(xiàn)倦怠,婚姻出現(xiàn)不和,生活諸多不順時(shí),那種焦慮、擔(dān)憂、痛苦、無助,你懂得……負(fù)性情緒會(huì)導(dǎo)致人們工作生活消沉,甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒從來不是問題的本源,問題的根源往往來自人們對情緒了解不夠,加之潛意識(shí)的作用,讓不少人淪為情緒的奴隸,嚴(yán)重影響了健康、情感和人際關(guān)系……學(xué)會(huì)情商管理是人生幸??鞓返幕A(chǔ)!
在現(xiàn)實(shí)生活中,人際交往無處不溝通無處不協(xié)調(diào),企業(yè)管理需要高效溝通發(fā)揮工作績效,夫妻關(guān)系需要情感交流經(jīng)營幸福家庭,人際交往需要信息交流建立人脈財(cái)富,父母家人需要溝通關(guān)愛盡到子女孝道……可見人生在世,溝通是第一重要生產(chǎn)力。
情緒智力商數(shù)(簡稱EQ)是一個(gè)人掌控自己和他人情緒的能力。職業(yè)情商是員工對自己工作情緒了解、控制和自我激勵(lì)的能力,更側(cè)重對他人工作情緒的了解和把握,以及如何處理好職場人際關(guān)系,是職業(yè)化情緒能力的表現(xiàn)。溝通人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。
 
課程會(huì)詳細(xì)介紹溝通的心理學(xué)效應(yīng)和人際吸引力法則,解讀情商的五個(gè)維度,如何1秒鐘調(diào)適負(fù)面情緒,職業(yè)情商EQ修煉方法,高效溝通藝術(shù),失傳的溝通秘笈,如何“聽、說、問、看”等提升跨部門協(xié)作溝通技巧,通過心理測試、案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練和情景模擬中掌握人際溝通技巧,提升團(tuán)隊(duì)績效,打造人脈財(cái)富圈。讓您在最短時(shí)間增強(qiáng)對工作生活熱情,減少負(fù)面情緒不良影響,在日益激烈的競爭中始終輕松面對:更快樂的工作,幸福的生活,做高情商溝通的職場精英!

課程收益| Program Benefits

公司中高層管理人員、普通員工及希望提高情商、溝通能力者。

課程大綱| Course Outline

【課程大綱】
第一單元:解讀情緒與情商EQ
1、認(rèn)識(shí)情緒
(1)“考眼力”識(shí)別情緒
互動(dòng)游戲:《你演我猜》
(2) 什么是七情、六欲、五毒
  積極情緒與負(fù)面情緒區(qū)別
  情緒的作用
       案例分析:情緒中暑
 關(guān)于猴子的心理實(shí)驗(yàn)
(3) 情緒自測:你的情緒穩(wěn)定嗎?
              分組討論:“踢貓效應(yīng)”我們想到…
(4)  如何情緒覺察?
               角色扮演:當(dāng)工作會(huì)議中,你的功勞被同事?lián)屜葰w功于自己,你會(huì)怎么做?
2、情緒的影響:
(1)情緒影響認(rèn)知
        視頻賞析:辦公室的情緒爆發(fā)
(2)情緒影響人際交往:
         預(yù)防“情緒垃圾桶”/  善用“好心情效應(yīng)”
(3)情緒影響生理健康:
    癌癥的情緒說 
    笑一笑,十年少 ,愁一愁,白了頭
  “喜傷心,怒傷肝,憂傷肺,思傷脾,恐傷腎,悲傷五臟,驚傷神經(jīng) ”
(4)AB型性格測試及案例分析
3、情商EQ提升:
(1)什么是情緒智力?
  了解自己情緒的能力-覺察力
   控制自己情緒的能力-管理力
   自我激勵(lì)的能力-調(diào)整力
   了解他人情緒的能力-同理力
    維系良好人際關(guān)系的能力-整合力
(2)認(rèn)識(shí)自己:你的情商有多高?
         心理測評:情商自測
(3)高情商EQ的5個(gè)標(biāo)準(zhǔn):
               自我察覺能力/駕馭心情能力/自我激勵(lì)能力/理解他人能力/人際交往能力
4、實(shí)戰(zhàn)演練:如何1秒鐘處理消極情緒?

第二單元:職業(yè)情商修煉
1、什么叫職業(yè)情商?
   趣味游戲:《找變化》
2、高職業(yè)情商的表現(xiàn):
  學(xué)會(huì)溝通
   學(xué)會(huì)微笑
   學(xué)會(huì)稱贊別人
   學(xué)會(huì)傾聽和說話
   學(xué)會(huì)低調(diào)做人
   善于豁達(dá)待人
3、職業(yè)情商修煉技巧:
(1)做好情緒管理:做情緒的主人
   A、 誰在決定你的情緒?
   B、 正確處理情緒的三步驟
  What-我現(xiàn)在有什么情緒
  Why-我為什么會(huì)有這種情緒
  How-如何有效的管理情緒
   C、 情緒控制技巧:  指標(biāo)VS治本方法
 控制他人情緒六步法
 情緒調(diào)適方法:父母狀態(tài)、成人狀態(tài)、兒童狀態(tài)
 增加正面情緒技巧
        互動(dòng)游戲:大風(fēng)吹/可憐的小貓
(2)培養(yǎng)良好心態(tài)
 A、 職場陽光心態(tài)你具備嗎?
    互動(dòng)游戲:《職業(yè)價(jià)值觀大拍賣》
 B、 國學(xué)人生智慧
  儒家-拿得起:元亨利貞,孝悌忠信,禮義廉恥,仁愛和平。
  道家-看得開:人心惟危,道心惟微,惟精惟一,允執(zhí)闕中。
  佛家-放得下:諸惡莫作,眾善奉行,自凈其意,明心見性。
        C、智者心轉(zhuǎn)境,當(dāng)下即極樂
(3)學(xué)習(xí)情商智慧
               案例分享:司馬懿與諸葛亮
(4)挫折提升情商
               案例分享:馬云“男人的胸懷是用委屈撐大的”
4、職場情商北斗七劍

第三單元:失傳的溝通秘笈
1、 什么是溝通?
     (1) 溝通的定義:是人與人之間、人與群體之間信息、思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。
     (2)溝通的重要性
              案例分析:不會(huì)溝通,從同事到冤家
     (3)溝通技巧測試
              視頻賞析:溝通不暢的尷尬
     (4)溝通漏斗
     (5)溝通的形式
       互動(dòng)游戲 :《千變折紙》
     (6)溝通形式的表現(xiàn)力:
   體態(tài):55%
  類語言 38%
  語言(即說出或?qū)懗龅脑捳Z)7%
2、 人際溝通的原則
 (1)交互原則       (愛人者人恒愛之)
 (2)自我價(jià)值保護(hù)原則(自尊心與自我價(jià)值 感)
 (3)人際吸引水平的增減原則 (肯定+  否定- )
 (4)情境控制原則    (新的情境的適應(yīng)過程 )
3、失傳的溝通秘笈:同頻同率,先跟后帶
     (1)如何同頻同率
 外在形象特點(diǎn)贊美
 語音、語調(diào)、語速
 肢體語言
 共同愛好
 共同經(jīng)歷
     (2)快速同頻同率7把飛刀
              團(tuán)隊(duì)PK游戲:《疾風(fēng)勁草》
     (3)如何先跟后帶
     (4)高效溝通六式
 傾聽
  共情
  同頻
  釋義
  反饋
  共識(shí)
     (5)溝通中注意聲音
             實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:互動(dòng)問題呈現(xiàn)
4、如何增加別人對自己的好感
(1)微笑的藝術(shù)
(2)贊美——人際關(guān)系的潤滑劑
         AB角練習(xí):至少真誠贊美對方三個(gè)具體的地方
(3)批評人的技術(shù)
        情景模擬:三明治法則

第四單元:高效溝通藝術(shù)
1、溝通的技巧-聽
      案例分享: 傾聽的故事
   (1)溝通的關(guān)鍵——積極聆聽
   (2)聆聽的五個(gè)層次
   (3)傾聽的技巧
 理清信息: 鼓勵(lì)、重復(fù)字句—說出感受
 適時(shí)反饋: 重整內(nèi)容--用自己的話總結(jié)大意
 表達(dá)感受--深入了解,捕捉對方的感受,情感支持
 巧妙地表達(dá)自己的意見—適時(shí)引導(dǎo)
 注意身體語言
            實(shí)戰(zhàn)演練:同理心訓(xùn)練
  (4)移情換位
  (5)聽懂:傾聽的四個(gè)層次
 第一層:我聽懂對方
 第二層:讓對方知道我聽懂了
 第三層:讓對方聽懂我
 第四層:確認(rèn)對方聽懂了
2、溝通的技巧-說
    互動(dòng)游戲: “我演你猜”
(1)“說”的5W2H法則
          為什么說    (Why to say)
          什么時(shí)候說  (When to say)
          在哪里說     (Where to say)
          對誰說       (Whom to say)
          說什么       (What to say)
          怎么說       (How to say)
          說多少      (How much to say)
              實(shí)戰(zhàn)演練:你該怎么說?
(2)高效溝通的六大要點(diǎn)
(3)如何與上司溝通
        實(shí)用分享:讓領(lǐng)導(dǎo)喜歡你的7個(gè)技巧
(4)如何與下屬溝通
        現(xiàn)場練習(xí):如何勸說小李?
(5)如何跨部門與同事溝通
         實(shí)戰(zhàn)演練:如何尋求同事協(xié)助?
3、溝通的技巧-問
    互動(dòng)游戲: “提問猜動(dòng)物”
  (1)發(fā)問的六大好處
 挖掘信息
 引導(dǎo)對方
 控制交談
 鼓勵(lì)參與
 了解對方理解程度
 建立良好形象 
(2)提問的技術(shù)
AB角練習(xí):提問技巧        
4、溝通的技巧-看
(1)非言語性溝通技巧
 語氣語調(diào)
 目光接觸
 面部表情
 身體姿勢和手勢
 身體距離 
(2)用心察看
練習(xí):如何洞悉人心 
5、人際溝通的三條法則
 黃金法則:——你期望別人怎么對待你,你就怎么對待別人!
 白金法則:——?jiǎng)e人期望你怎么對待他,你就怎么對待他!
 鉆石法則:——給別人超出他期望的東西!
6、鬼谷子的說服術(shù)

第五單元:互動(dòng)解疑答惑

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|郭敬峰老師

講師簡介 / About the Program Leader

【郭敬峰老師】

★ 壓力情緒管理專家

★ 團(tuán)隊(duì)績效提升專家

★ 2019全國“十大杰出金牌講師”冠軍

«   2015-2019年度“中國培訓(xùn)百強(qiáng)名師”

«   美國N.G.H催眠治療師

«   高級企業(yè)EAP執(zhí)行師

«   國家二級心理咨詢師

«   臺(tái)灣T.A.H資深催眠師

«   職業(yè)生涯規(guī)劃師(導(dǎo)師級)

«   企業(yè)培訓(xùn)師(導(dǎo)師級)

«   NLP企業(yè)溝通師

«   TTT魅力培訓(xùn)師

«   獵聘網(wǎng)、58同城、同程旅游特聘講師

«   華東師范大學(xué)心理健康教育學(xué)士,教育管理碩士研究生

«   北京科技大學(xué)、南京航空航天大學(xué)、吉林大學(xué)、蘇州大學(xué)特邀講師

«   心健康幸福推廣聯(lián)盟 創(chuàng)始人


 


【講師簡介】

郭敬峰老師是高級企業(yè)EAP執(zhí)行師,國家二級心理咨詢師,職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)師,擁有18年豐富的管理咨詢培訓(xùn)、企業(yè)EAP員工心理關(guān)愛服務(wù)經(jīng)驗(yàn),獲得美國國際催眠師協(xié)會(huì)授予的“NGH催眠治療師”和臺(tái)灣華人臨床催眠師協(xié)會(huì)授予的“TAH資深催眠師”, 擅長情緒壓力管理及團(tuán)隊(duì)績效提升訓(xùn)練,體驗(yàn)互動(dòng)培訓(xùn)幽默、實(shí)用,專注于企業(yè)問題解決和落地實(shí)操,提升員工心理資本:自信、樂觀、希望和韌性,被學(xué)員譽(yù)為“壓力績效管理專家”。在中華講師網(wǎng)和網(wǎng)易云課堂2015年度中華風(fēng)云講師評選中榮獲“中國精品講師”榮譽(yù)稱號,163誠信品牌認(rèn)證講師、中國講師網(wǎng)評選2016、2017年度優(yōu)選“中國培訓(xùn)百強(qiáng)名師” 及2018、2019年度“金話筒百強(qiáng)講師”、獵聘網(wǎng)特聘講師、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)特聘創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,必然干部培訓(xùn)學(xué)院客座教授等。

職業(yè)經(jīng)歷從市場營銷、培訓(xùn)經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)到總經(jīng)理高級職業(yè)經(jīng)理人,先后就職于希爾頓酒店、中企動(dòng)力科技股份、心融集團(tuán)德瑞姆心理教育機(jī)構(gòu)、影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)等知名,整合酒店、IT電商、企業(yè)管理咨詢、心理學(xué)教育培訓(xùn)等行業(yè)18年的企業(yè)管理智慧。擅長情緒壓力管理、高效溝通藝術(shù)、催眠式銷售技巧、企業(yè)管理心理學(xué)、職業(yè)情商EQ與團(tuán)隊(duì)管理等口碑課程,以提高職場人士心理資本和提升工作績效為己任,受到各類企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)的好評和返聘。

郭老師有豐富的企業(yè)EAP管理咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),始終致力于員工心理健康教育,塑造企業(yè)人文關(guān)懷。課程內(nèi)容專業(yè)詳實(shí),寓教于樂,提高員工內(nèi)在動(dòng)機(jī)和工作積極性。授課對象包含企業(yè)中高層管理者、基層員工,課程具有極強(qiáng)的實(shí)用性,提倡以人為本、工具為要、效果為王。體驗(yàn)式培訓(xùn)注重互動(dòng)性和落地性、在感悟中學(xué)習(xí)掌握工具方法,提升團(tuán)隊(duì)成員的心態(tài)績效和行為績效,激情幽默風(fēng)格廣受歡迎。


 


【愛心使命】

為了共襄教育培訓(xùn)行業(yè)盛舉,他協(xié)同中國商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力第一導(dǎo)師易發(fā)久先生倡議發(fā)起成立中國培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。

為了弘揚(yáng)助人自助的核心信念:“傳播愛,人人都是幸福推廣大使!”他創(chuàng)立了心健康幸福推廣聯(lián)盟。

郭敬峰立志畢生致力于14億中國人心理健康的幸福推動(dòng),堅(jiān)信并篤行:以心為尊,積善成德,心健康-新幸福,讓生命自由綻放!


 


【授課特點(diǎn)】

針對客戶需求定制課件,注重困擾問題解決和現(xiàn)場解疑答惑,行動(dòng)學(xué)習(xí)教練式輔導(dǎo)培訓(xùn)采用案例分析、分組討論、角色扮演,AB角訓(xùn)練、心理測評、情景模擬和實(shí)戰(zhàn)演練,課程氛圍輕松活潑,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,在內(nèi)在感悟和方法練習(xí)中獲得技能提升,改善心態(tài)績效和行為績效。

課程具有極強(qiáng)的實(shí)用性:30%的理論+40%的方法+30%的實(shí)例;

培訓(xùn)課程提倡以人為本、感悟?yàn)樽?、?shí)操為要、效果為王;

體驗(yàn)式心理學(xué)培訓(xùn):互動(dòng)性強(qiáng)、幽默、生動(dòng)、親切;

專業(yè)背景、前瞻理念、獨(dú)到觀點(diǎn)、豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)構(gòu)成獨(dú)特課程體驗(yàn)。





培訓(xùn)課程 / Training courses

1.《與情緒壓力共舞》               

2.《高效溝通藝術(shù)》

3.《職業(yè)情商EQ與團(tuán)隊(duì)管理》         

4.《催眠式銷售秘笈》

5.《打造感恩陽光心態(tài)》              

6.《企業(yè)管理心理學(xué)》

7.《高效時(shí)間管理》                  

8.《9500后新生代員工管理》

9.《EAP員工關(guān)愛心理健康知識(shí)講座》  

10.《團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力、責(zé)任心培訓(xùn)》


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代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

央企:中國航天科技集團(tuán)、中鐵集團(tuán)、中國印鈔造幣、中船重工、中航商發(fā)、中國水利水電、神華集團(tuán)、大唐集團(tuán)、國家能源集團(tuán)、中國遠(yuǎn)洋海運(yùn)……


能源:國家電網(wǎng)、中國南方電網(wǎng)、中石油、中石化、國電集團(tuán)、上海寶鋼、哈爾烏素露天煤礦、內(nèi)蒙古準(zhǔn)格爾電廠、天合光能、上海燃?xì)狻⑿艠I(yè)能源、光大生物能源……


銀行:建設(shè)銀行、中國銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、交通銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、中信銀行、光大銀行、平安銀行、農(nóng)商銀行……


金融:平安普惠、湖北消費(fèi)金融股份、陸浦財(cái)富管理、東方小貸股份、山東高創(chuàng)建設(shè)投資集團(tuán)、江蘇愛德基金……


汽車:一汽大眾、奔馳汽車、東風(fēng)汽車、寶馬汽車、博世汽車部件、西艾意汽車零部件、江森自控、德國慧魚集團(tuán)……


通訊:中國聯(lián)通、中國電信、中國移動(dòng)、中國鐵通、華為……


建筑:上海建工集團(tuán)、隧道股份、綠地集團(tuán)、景瑞地產(chǎn)集團(tuán)、海怡建筑、上海致達(dá)集團(tuán)、河南第一建筑集團(tuán)、中建裝飾、廣東海德集團(tuán)、慧魚建筑錨栓、紅星美凱龍、平安好房、新宇新物業(yè)……


保險(xiǎn):太平洋保險(xiǎn)、平安集團(tuán)、太平人壽、國元農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)股份、友邦保險(xiǎn)……


制造業(yè):可口可樂、富士康集團(tuán)、德國拜耳、飛樂音響、精元電腦、鼎鑫電子、仁寶電腦、南亞電子、神達(dá)電腦、緯創(chuàng)資通、緯視晶光電、蘇州騰暉光伏、合肥翰博高新材料、泰倫特生物工程股份、江河幕墻、和尊健康、賽特威爾電子股份、深圳日暉達(dá)電子、大悅創(chuàng)新醫(yī)療科技股份、大連冰山集團(tuán)、西西艾爾日用化學(xué)品……


交通:上海浦東國際機(jī)場、上海虹橋國際機(jī)場、中遠(yuǎn)海運(yùn)、飛力物流、外高橋造船、中國船舶重工集團(tuán)……


教育:北京科技大學(xué)、吉林大學(xué)、南京航空航天大學(xué)、蘇州大學(xué)、杭州警察學(xué)院、學(xué)而思教育,廣州建眾智業(yè)、怡安翰威特咨詢、上海搏擊足球俱樂部、遷安弘毅學(xué)校、永平小學(xué)、小蜜蜂幼兒園、安徽皖信人力資源、蘇州瑛策人才、恩錫管理咨詢……


旅游:同程旅游、艷陽度假旅游集團(tuán)、希爾頓酒店、金陵大酒店……


互聯(lián)網(wǎng):獵聘網(wǎng)、58同城、久業(yè)網(wǎng)絡(luò)、上海艾融軟件股份、激想體育文化、凡臣電子商務(wù)、太庫創(chuàng)業(yè)孵化……


醫(yī)療:上海國際醫(yī)學(xué)園區(qū)、長婦幼醫(yī)院、蘇州兒童醫(yī)院、池州市人民醫(yī)院、北昂醫(yī)藥、上?,斔_美容、星空醫(yī)療美容、俏佳人醫(yī)療美容、歌特維生物科技集團(tuán)……


農(nóng)業(yè):五得利面粉集團(tuán)、亞太國際蔬菜、杭州市農(nóng)業(yè)局……


政府:成都市中小企業(yè)服務(wù)中心、長沙經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)、合肥市民政局、上海市疾病預(yù)防控制中心、上海市消防局、朔州市教育局、昆山人社局、昆山周市人民政府、徐州市婦聯(lián)、新疆巴州稅務(wù)局……


其他:美特斯邦威、佰和優(yōu)活、一米嬰光母嬰、安慶市殯葬管理所、上海消防救援、中小學(xué)教育大會(huì)暨媒介素養(yǎng)教育千人論壇、2015上海供應(yīng)鏈女性領(lǐng)導(dǎo)力論壇、上??缃绾献鞔髸?huì)、上海市青年創(chuàng)業(yè)中心、上海航天局、河北省企業(yè)家協(xié)會(huì)……


【學(xué)員評價(jià)】

郭老師的課程內(nèi)容專業(yè)詳實(shí),授課風(fēng)格生動(dòng)風(fēng)趣,職業(yè)素養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)開放,案例分析新穎實(shí)用,講課認(rèn)真敬業(yè),課堂氣氛活躍,很受大家歡迎,學(xué)下來有收獲、欣喜,啟迪智慧,很好!

可口可樂飲料(天津)有限公司  陳總


培訓(xùn)內(nèi)容層次清楚,注重實(shí)用性,培訓(xùn)方法靈活多樣,與學(xué)員互動(dòng)良好,教學(xué)態(tài)度熱情認(rèn)真,解答學(xué)員疑惑,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,邏輯性強(qiáng),專業(yè)水平高,對技能提升很有幫助,總體教學(xué)效果感覺良好。

一汽大眾汽車有限公司成都基地 人力資源 曹經(jīng)理


  郭老師經(jīng)驗(yàn)豐富、條理清晰、有感染力,講課技巧生動(dòng)、教學(xué)過程中精神飽滿熱忱,對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握詳實(shí)、全面,教學(xué)方法注重現(xiàn)場演練,語言流暢、通俗易懂,與學(xué)員積極互動(dòng),課堂氣氛控制良好。

招商銀行廣州分行 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人曾小姐


 


郭老師很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn),減壓的方法,情緒的調(diào)整等方面,整個(gè)講座形式新穎,內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,收獲滿滿。希望老師多來為我們講課,感恩!

巴城鎮(zhèn)“群團(tuán)干部綜合能力提升”培訓(xùn)班 婦聯(lián)宋主席



最大的收獲是學(xué)會(huì)面對工作糾結(jié)時(shí)適當(dāng)?shù)臏睾投鴪?jiān)定的說No,如何提高職業(yè)情商,學(xué)會(huì)了情緒控制,學(xué)會(huì)了愛的表達(dá)方式,知道了在今后的人生中如何去面對工作中、生活中的壓力,掌握了減壓技巧和方法,對自我情緒管理很有幫助!       

東風(fēng)汽車《職業(yè)EQ與壓力管理》學(xué)員 尚小姐


郭老師的授課互動(dòng)性很強(qiáng),能夠抓住年輕人的興趣點(diǎn)和注意力,在幫助員工學(xué)會(huì)管理壓力的同時(shí),也利于團(tuán)隊(duì)建設(shè),非常有收獲!

廣德東方小貸金融股份有限公司 CEO 芮總


學(xué)會(huì)了壓力管理技巧,壓力釋放以及如何管控自己的情緒、高情商管理的批評方式,打造職場陽光心態(tài),親子教育和同事之間溝通方式,管理自己情緒,建立良好人際關(guān)系。  

中國船舶重工集團(tuán)第七一一研究所工會(huì)黃主席



 中國聯(lián)通3天培訓(xùn)《催眠電話營銷及職業(yè)情商提升》部分學(xué)員反饋表:

1.  通過這次培訓(xùn),工作上更加有信心,生活中更有激情,家庭更加和諧;

2.  收獲非常多,最重要是人際關(guān)系方面,情緒控制和情商提升,感謝老師;

3.  電話營銷技巧,情商、催眠術(shù)及對愛情的認(rèn)識(shí),溝通能力及情商的提高;

4.  對自己更加認(rèn)可、老師非常崇拜您,三天時(shí)間學(xué)習(xí)到很多知識(shí); 

5.  壓力如何排解,營銷技巧提升,幸福生活如何營造;

6.  學(xué)會(huì)了溝通,疏導(dǎo)情緒,提升銷售技巧…


與眾不同的培訓(xùn),選擇郭老師的課很棒。

杭州智聯(lián)易才人力資源莊總 


郭老師課程設(shè)計(jì)合理,理論與案例充分,講課形象生動(dòng),感染力強(qiáng),有親和力,很好解決學(xué)員問題,專業(yè)水平高,非常實(shí)用,希望有機(jī)會(huì)更多合作。         

蘇州廣發(fā)航空人力資源經(jīng)理曹國勝


備課充分,案例豐富,針對性強(qiáng);授課氛圍輕松活潑;理論與應(yīng)用結(jié)合緊密,寓教于樂,學(xué)員反饋收獲很多。

昆山國家開發(fā)區(qū)管委會(huì)主任宣炳龍



服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項(xiàng)目調(diào)研
  • 方案設(shè)計(jì)
  • 達(dá)成共識(shí)
  • 項(xiàng)目實(shí)施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評估

服務(wù)優(yōu)勢

Service Advantages

  • 對行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。

  • 豐富的案例庫及落地方案

    我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫,涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗(yàn)深厚的咨詢團(tuán)隊(duì)

    我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

關(guān)于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是?人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么?承接組織績效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶:世界五百強(qiáng)企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務(wù)

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  • 內(nèi)訓(xùn)課

    高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊

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