三级片国产小电影在线看_日韩放荡少妇无码_国产成人久久综合电影_少妇人妻无码专用视频1

企業(yè)內(nèi)訓課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓地址：
關(guān)鍵字：
知己知彼的溝通技巧 （基于DISC技術(shù)）

聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）

學員背景| Course Background

參加對象：

授課形式：內(nèi)訓

授課天數(shù)：2 天

課程大綱| Course Outline

第一章 溝通的基礎--知己知彼
1.溝通的目的和原則
2.角色練習：他是誰？
3.溝通的基本方法—5W1H法 
4.溝通的障礙和誤區(qū)
5.傾聽、表達、提問的技巧
6.“重新組合”的技巧
7.角色扮演游戲：她聽懂了嗎？
8.同頻道溝通
9. 敏捷的反應—論點和論據(jù)
10．分組練習：“自圓其說”

第二章  企業(yè)內(nèi)部溝通技巧
1. 部門內(nèi)部的溝通
* 內(nèi)部溝通的問題及產(chǎn)生的原因
* 內(nèi)部溝通的12項規(guī)則
2. 角色扮演游戲：我是指揮者
3. 企業(yè)內(nèi)部跨部門溝通
* 部門之間溝通的特點
* 部門之間溝通的誤區(qū)
* 部門之間溝通的障礙
* 跨部門溝通常見的16問題
* 分析與解決方法探討
4. 成功的管理者在溝通中的駕御能力
5. 了解您的上司及下屬的溝通方式

第三章 知己知彼的的溝通能力--有效的工具DISC
1. 了解他人的行為與溝通特質(zhì)—D，I,S,C
2. 行為影響情緒
3. 認識不等于了解
4.你是管理付出還是激發(fā)投入？
5.案例分析：D特質(zhì)的領導與I，S,C特質(zhì)的下屬
6.案例分析：C特質(zhì)的領導與I，S,D特質(zhì)的下屬
7. 學習三個層次對人的敏感度：識別， 運用， 管理 
8. 溝通中的八大障礙
9. DISC技術(shù)應用：了解和管理您的團隊
10. DISC技術(shù)應用：了解您的上司和同事， 高效共事與配合
11.DISC技術(shù)應用：克服傾聽的四個誤區(qū)：
*想當然 *好為人師 *追根究底 *價值判斷
12.DISC技術(shù)實戰(zhàn)：客戶服務與客戶投訴處理
13.DISC技術(shù)實戰(zhàn)：了解客戶，成功銷售
14.DISC技術(shù)實戰(zhàn)：得心應手的項目管理
15.DISC技術(shù)實戰(zhàn)：有效激勵，您能因人而異嗎？ 

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|舒音老師

講師簡介 / About the Program Leader

教育及資格認證： 
哈羅德人力績效提升版權(quán)認證講師、認證咨詢顧問 
美國MTF（管理培訓職能）版權(quán)認證講師、認證咨詢顧問
4D領導力認證講師、咨詢師
DISC技術(shù)認證培訓師、 咨詢師
清華大學總裁班特聘講師
上海交大特聘講師
AMA(美國管理協(xié)會)特聘講師 
法國巴黎第九大學管理系國際市場學專業(yè)，碩士學位、博士學位 
講師經(jīng)歷： 
企顧司企業(yè)管理顧問(上海)有限公司（中國，上海），領導力與通用管理資深職業(yè)培訓師 
法國CEGOS-FRANCE(法國企顧司集團)國際部 (法國, 巴黎)，職業(yè)培訓師
法國Institut Plus Consultants（I+C高級咨詢所），(法國, 巴黎)，亞洲投資顧問
法國L’OREAL （歐萊雅）公司亞洲部市場策劃（法國，巴黎），派駐中國和香港地區(qū)負責前期市場策劃
法國電力公司（EDF）國際部遠東處，項目協(xié)調(diào)策劃顧問
優(yōu)勢與專長：
擁有超過10個行業(yè)的管理咨詢和培訓經(jīng)驗：汽車、電子、家電、制藥、銀行、航空、鋼鐵、運輸、煙草、能源、服裝、房地產(chǎn)等；
20多年的項目咨詢培訓實施經(jīng)驗，曾為多家世界500強企業(yè)提供咨詢和培訓服務；
法國企顧司培養(yǎng)的職業(yè)培訓師，企顧司中國區(qū)四大元老職業(yè)培訓師和咨詢師之一；
舒老師曾服務過 法國航空公司、拜耳制藥、一汽集團、中廣核集團、中石油、浦發(fā)銀行等眾多集團客戶。 

培訓風格： 
舒老師是典型的實戰(zhàn)型培訓講師、親和力強、幽默風趣、見解獨到的講演，全程案例研習、角色演練、小組討論，并注重豐富的企業(yè)管理和咨詢經(jīng)驗的案例分享。




培訓課程 / Training courses

領導力系列： 
《知人善用的團隊管理》
《卓越團隊--打造團隊溝通與凝聚力》
《激勵與留人》（法國企顧司版權(quán)課程）
《卓越經(jīng)理人》
《中層管理者的管理技能提升》（MTP）
《4D領導力（美國版權(quán)認證課程）》
《驅(qū)動力3.0工作坊》（美國版權(quán)認證課程）
《人力績效提升創(chuàng)造商業(yè)價值》（哈羅德版權(quán)課程）
《管理培訓職能 提升人力績效》（美國MTF版權(quán)課程）
通用管理系列：
《TTT培訓師的培訓》(法國企顧司版權(quán)課程）
《高效時間管理》(法國企顧司版權(quán)課程）
《高效會議管理》(法國企顧司版權(quán)課程）
《知己知彼的溝通技巧》（DISC版權(quán)課程）
《溝通與協(xié)調(diào)》（法國企顧司版權(quán)課程）
《跨部門溝通與協(xié)調(diào)》（法國企顧司版權(quán)課程）
《行政管理--為企業(yè)或部門提供行政與后勤支持》（法國企顧司版權(quán)課程）
《職業(yè)化秘書與助理的綜合技能提升》（法國企顧司版權(quán)課程）
《執(zhí)行秘書與高級助理的職業(yè)發(fā)展之路》（法國企顧司版權(quán)課程）
《怎樣寫報告和演講報告》
《演講與表達》（法國企顧司版權(quán)課程）
《新員工職業(yè)心態(tài)與職業(yè)核心素質(zhì)培訓》



代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

國際知名企業(yè)：Intel、法國航空公司 、上海大眾、一汽大眾戴姆勒.克萊斯勒輕型汽車（中國）、博世汽車、通用汽車、阿爾斯通、湯姆遜、拉法基、強生、伊萊克斯、聯(lián)合汽車電子、可口可樂、達能、雀巢、吉百利食品、英特兒營養(yǎng)乳品有限公司、 西門子、施耐德、丹佛斯、馬士基(Maersk)、康菲石油、英國石油、挪威石油、索尼電子、日立、里昂信貸銀行、諾華制藥、羅氏制藥、輝瑞制藥、拜耳制藥、美國惠氏、西安楊森、中外運-敦豪 (DHL)、宜家家具 (IKEA)、 迅達電梯、蘇爾壽工程機械 (Sulzer Engineering & Machinery)、麥肯錫… 

國內(nèi)知名企業(yè)：阿里巴巴網(wǎng)站（杭州）有限公司、上海浦東國際機場、中廣核、中石化、中海油、上海寶鋼、五菱集團、青島龐巴迪、長客龐巴迪、大連實德集團、中國移動、中國電信、浦發(fā)銀行、民生銀行、中國銀行、金風科技、海爾集團、海信集團、美的集團、大東船務、江南造船廠，世茂集團、上海商城、金鷹國際集團、中遠集裝箱、匯眾、上海汽車工業(yè)集團、白沙集團、廈門煙草集團， 上海煙草集團，上海港國際集裝箱、 上海機場股份、上海醫(yī)藥集團、東方證券、中國指數(shù)研究院、 綠地集團、世貿(mào)濱江集團、復星集團、搜房網(wǎng)、杉杉集團，艾格（Etam）、柒牌…


服務流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項目調(diào)研
  • 方案設計
  • 達成共識
  • 項目實施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評估

服務優(yōu)勢

Service Advantages

  • 對行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。

  • 豐富的案例庫及落地方案

    我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗深厚的咨詢團隊

    我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。

關(guān)于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是？人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么？承接組織績效提升與人才學習發(fā)展業(yè)務。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務的客戶：世界五百強企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計培訓學員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓課

    高層團隊引導工作坊

    中層管理內(nèi)訓

    基層管理內(nèi)訓

  • 項目咨詢

    人才梯隊建設咨詢項目

    工廠運營咨詢項目

    TTT內(nèi)訓師咨詢項目

  • 公開課

    領導力公開課

    精益智造公開課

    個人效能公開課

視頻資訊

Video Information

【見證企業(yè)成長每一步】
AI效能提升 × HR實戰(zhàn)干貨 × 領導力精要，前沿管理智慧每周更新，
關(guān)注視頻號獲取全場景管理解決方案，讓卓越觸手可及！


企業(yè)視頻號


官網(wǎng)電話：400-008-4600；手機號：13382173255（Karen鄭老師）；網(wǎng)站：www.perfectpx.com

培訓的客戶涵蓋多個行業(yè)的知名企業(yè)

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

數(shù)字化搭建企業(yè)學習平臺，加速人才培養(yǎng)

專屬云大學，一鍵部署，智能配課，千人千面

1.點擊下面按鈕復制微信號

13382173255

點擊復制微信號

珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師