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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學員背景| Course Background
參加對象：管理人員、后備干部、需要借助公文進行溝通和辦理公務的其他人員。
授課形式：內訓
授課天數：2 天
課程背景| Course Background
在當今職場,文字已經成為溝通的主要方式。職場寫作，是企業(yè)經營運作的信息載體，是貫徹企業(yè)執(zhí)行力的重要保障性因素，規(guī)范嚴謹的商務文書，已經成為現代企業(yè)管理的基礎又不可或缺的內容。因此寫作能力成為評價員工職業(yè)能力和素質的重要標準之一。
然而，文學功底好的人不一定能寫出一篇好的商務文書，對組織、業(yè)務了解甚深的人也不一定能寫出一篇好的公文，因此培養(yǎng)企業(yè)的員工深入了解文書寫作的原則、格式和技巧，規(guī)范日常工作中的公文寫作已經成為許多企業(yè)的當務之急，這樣才能更好地落實和傳達企業(yè)要求，提高企業(yè)的持續(xù)競爭力。
寫作能力值得每一個職業(yè)人的高度重視。
我們每天都要處理形形色色的文件材料，大多數人經常被寫作任務所困擾。那么，如何真正提升職場寫作能力、從而游刃有余地處理各類文件材料，讓寫作能力成為你的職場有力武器？如何在扎實寫作功底的基礎上做好PPT及培訓課件？公文寫作是一項綜合性思維活動，有其背后的邏輯和規(guī)律， 針對于此，老師根據多年企業(yè)實際操作經驗,突破傳統(tǒng)的公文寫作模式,應用大量的企業(yè)實戰(zhàn)案例分析,著名企業(yè)公文寫作實用模版,以案例分析演練,小組討論,實戰(zhàn)寫作學習等多種互動體驗的方式,帶給您最具實用的公文寫作培訓課程.
本課程突破了慣用培訓模式，不僅講解各種常用文體，更重要的是讓您明了寫作背后的秘訣及規(guī)律，掌握寫作黃金六步驟、寫作力提升基礎及突破要訣，讓您從容駕馭寫作，提高工作效率與職業(yè)競爭力！
課程收益| Program Benefits
1. 認識職場人士寫作能力要求，打好職場寫作能力的根基。
2. 掌握“寫作黃金六步驟”，從容、高效、高質量地撰寫各類文稿。
3. 掌握常用文體的寫作規(guī)律及技巧，切實提升寫作技能，在應用時游刃有余。
4. 實現職場寫作力的突破與延伸。
課程大綱| Course Outline
第一單元：總論商務及公務文書寫作——認識寫作
1. 文字溝通為主的時代已經來臨
2. 寫作與職場發(fā)展的關系
3. 你可能遇到的形形色色的寫作任務
4. 你在寫作上可能遇到的困惑及難題
5. 職場人員應具備怎樣的寫作能力
6. 文書的概念和特點
7. 種類劃分
8. 寫作的規(guī)范化要求
第二單元：商務及公務文書寫作的四要素及五特點
1. 主旨：正確，務實，集中，鮮明
2. 材料：收集要多，選擇要嚴，使用要巧
3. 結構：篇段合一式，分層表達式，分條列項式
4. 語言：風格平直樸實莊重，表達規(guī)范準確簡練
5. 確實重要：準確、平實、莊重、簡要
6. 合規(guī)公文的五大特點
第三單元：商務及公務文書寫作的黃金六步
1. 制定正確的行動目標
2. 決定文章的正式程度
3. 決定文章的總體風格
4. 選擇文章的層次結構
5. 列出文章的大綱
6. 撰寫初稿
第四單元：商務及公務文書寫作提高技巧
1. 情感指數
2. 計算你的情感指數
3. “讀者為尊”原則
4. 樹立形象－進行“有效反饋”
5. 增加緊急性
6. 增加可信度
7. 使行文簡潔
8. 采用積極的語調
第五單元：商務及公務文書寫作的規(guī)范性
1. 公文結構層次序號規(guī)范
2. 阿拉伯數字與漢字數字的使用規(guī)范
3. 計量單位的使用
4. 標點符號使用規(guī)范
5. 名稱規(guī)范與譯名的使用
第六單元：商務及公務文書寫作常用文種運用
注：這一部分會在講解中有大量范例和模板給學員舉例說明。
1、 通知
通知的作用與種類
案例若干：分析這些通知都是什么類型，并總結各種通知的寫法。
總結：各種通知的寫作模式
2、 請示
請示的特點與種類
案例：閱讀案例，分析請示的寫作結構
總結：請示的標準寫作結構
3、 批復
批復的特點
案例：閱讀案例，總結批復的寫作結構。
總結：批復的寫作結構
批復的種類
4、 報告
報告的特點與種類
報告的結構
計劃總結、述職報告等異同
5、 會議紀要
會議紀要的特點
會議紀要與會議記錄的區(qū)別
會議紀要的結構
6、 函
第七單元：其它形式的商務寫作
商務信函：電子郵件
電郵寫作注意事項及禮儀規(guī)范
PPT演示稿
主題
字體
六乘六原則
圖片
結構
動畫
7、 經濟合同
8、 投標文件
第八單元：常見問題分析
【以上內容為常規(guī)課程大綱，具體授課內容將按照企業(yè)具體要求制作課件及講授?！?br />
講師背景| Introduction to lecturers
培訓資質
企業(yè)行政效率提升培訓專家
專注于解決員工職業(yè)素養(yǎng)與能力的疑難雜癥
美國ICQAC國際職業(yè)培訓師
ACIC國際注冊高級禮儀培訓師
中國注冊企業(yè)培訓師高級講師
浙江省品牌促進會等數家機構特約高級培訓師
IBM、NOKIA公司員工整體素質/形象提升特約講師
職業(yè)背景
曾任德國拜耳集團總經理助理
曾任職世界500強企業(yè)中國太平洋保險集團培訓經理
曾任職全國大金融服務專業(yè)公司北京瑞融信管理顧問培訓經理、行政總監(jiān)
授課風格
語言唯美，案例豐富，深入淺出，互動和實用性強。
著重自我修煉，精彩演繹，娓娓道來，觀點鮮明，細細入課，場場經典，令學員記憶點深刻。
現場示范，舉止優(yōu)雅，教學內容既是職場所需又為日常所用，對參訓的學員均具有極大的吸引力、感染力和意想不到的收獲。
被學員譽為“兼具實戰(zhàn)型和親和力的培訓師”。
《優(yōu)質服務技能與服務禮儀》
< p > 《商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升》 < /p>《女性魅力及修養(yǎng)提升培訓》
《高級政務禮儀與社交禮儀》
< p > 《汽車4S店銷售技巧培訓》 < /p>《員工職業(yè)素養(yǎng)提升系列》
《行政、文秘人員工作效率提升訓練》
< p > 《金字塔原理與公文寫作》 < /p> 《職場寫作》
& nbsp;《會議管理》 < /p>
< /p>
金融：農業(yè)銀行（上海分行、江蘇省行、泰安分行、威海分行、淄博分行等）、中國銀行江門分行、建設銀行（上海分行濟南分行）、交通銀行邵陽分行、廣發(fā)銀行（中山分行、東莞分行）、廣州銀行佛山分行、臺州銀行、杭州銀行、浙江稠州銀行、中信銀行、武漢銀行、招商銀行大連分行、平安銀行（寧波分行、杭州分行）、江蘇銀行、南京銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、浙商銀行、江西銀行、廊坊銀行、包商銀行、太平洋保險、萬家基金、中信興業(yè)投資、長江期貨、國聯(lián)證券、建信人壽、國華人壽、國厚金融、國盛證券、淮安郵儲、第一創(chuàng)業(yè)證券、杭州金融投資集團、南昌郵儲、西安循環(huán)擔保、海通租賃。
政府機關：中國海關、浙江省人防辦、青島保稅港區(qū)管委會、福州高新區(qū)管委會、瀘州高新區(qū)、浙江省外服辦、浙江公積金管理中心、福建檢驗認證、桐鄉(xiāng)河山鎮(zhèn)政府
通信及媒體：電信國際（香港）、浙江移動、陜西電信、廣西移動、四川移動、廣東移動、江蘇移動、黔南州移動、上海移動、湖南移動、云南移動、上海電信、杭州電信、長沙電信、遼寧廣電、北京聯(lián)通、廣州鐵通、長沙鐵通、中通通信、浙江華數、華信藤倉光通信。
能源：中海油上海分公司、中海油廣東分公司、中石化上海分公司、中石油瀘州管理中心、寶鋼集團、中信特鋼、寧波鎮(zhèn)海煉化、酒鋼集團、安徽通源集團、浙江新都實業(yè)、上海興核、樂葉光伏、晶科能源、華衍水務。
汽車：上海一汽、上海大眾、上海大眾聯(lián)合、奧迪汽車、東風汽車、東風悅達起亞、奇瑞捷豹路虎、江蘇摩比斯、杭汽輪、上海匯眾汽車、愛德夏集團、均勝汽車電子、藝達思、長城、天寶汽車、杭州阿斯莫、南京布雷博、麥格納、德爾福、華緯科技、上海永達。
建筑地產：中建八局、中交二航局、中海地產、華潤置地、中糧地產、廣電商置、泰禾地產、融信集團、福州中建集團、深圳華聯(lián)置業(yè)、常州雅居樂、中南集團、深圳中航、鄭州中建、山東歷下控股、鄭州建業(yè)、昆明俊發(fā)、長沙中欣、廈門聯(lián)發(fā)、正盛地產、福晟集團。
生產制造：上海儀電、榮事達三洋、美的空調、意爾康、杉杉集團、老板電器、北方工業(yè)（軍工）、科世達、杭蕭鋼構、日立電梯、東芝電梯、上海人本集團、上海大金、杭州西子集團、江蘇晟泰集團、瀚宇博德、杭州蠶都絲綢、新通教育集團、上緯化工、上海太億、上海林展、博思堂、桐昆集團、亞德客、揚盛印務、愛信諾、福州昇興、上海美爾森、南京衛(wèi)崗乳液、深圳晨光乳業(yè)、高創(chuàng)電子、新鳳鳴集團、卡迪絨、永藝家具、上海創(chuàng)實氣體、斗山電子、臺耀科技、常州愛科機械、亞德客、上海電氣電站、上海海立、南高齒、辛子精工。
高科技：上海航天八院、上海航空615所、中國航天科工集團、上海三十二所、無錫菱光科技股份、銀江股份集團、南京九天高科、南大光電、九源基因、光大環(huán)保、瀚川智能科技。
電力：長春電力、內蒙國電、山西華電、內蒙華電、江蘇電力設計院、凱達電力、煙臺供電、蘇州供電、平高集團。
煙草：山東煙草、貴州煙草、浙江中煙、陜西中煙、上海煙草、廣東中煙。
交通運輸：杭州南車、蘇州繞城高速、杭州地鐵、浙江國航、深圳赤灣港航、南方匯通、蕭山機場、神華鐵路運輸、蘇州物流中心、華東空管局、北京首發(fā)、杭州安能物流。
醫(yī)療教育：滄州人民醫(yī)院、中國醫(yī)藥城、新基醫(yī)藥、華東醫(yī)藥、信宜制藥、紅日制藥、中宏普林、上海筑橋。
商業(yè)服務類：易才、中智、深圳九方、金茂（上海、武漢、中化）、上海新博覽中心、杭州浩潤貿易、上海漢圖展覽。
部分學員評價分享
課程內容豐富，專業(yè)性突出，理論實際相結合。表達生動風趣，貼近實際工作。內容深入淺出，好懂易學。
——杭州移動孟瑞
今天課程深入淺出，很多我之前在寫作上的困惑變得豁然開朗了，給您點贊！
——華衍水務李若琪
毛老師您辛苦了，您是我見過的能在這么長課時中講課，學員關注度最高的，講的太專業(yè)了！
——晶科能源余李璐
本以為這個課程上課肯定要睡覺了，但是我竟然不知不覺全程無睡點，您的講課方式很吸引我，聽下來覺得這么有趣！
——華東空管局余武庭
為期兩天的培訓課程結束了，老師顏值高、談吐好，還很幽默，學起來好輕松，這樣的培訓請給我來一打！
——江蘇電力設計院胡曉芳
這是我聽過的最專業(yè)的行政管理課，重點突出，合理使用各種教學形式，重點講解某一部分時，還有很多工具教給大家，很受教。
——農業(yè)銀行何君
部分客戶照片
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數據庫、多年的行業(yè)經驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結出一系列深入的觀點和經驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經過多年的經驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內從業(yè)經驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
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Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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累計培訓學員
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