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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

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職場(chǎng)壓力與情緒管理 ——從壓力山大走向樂(lè)觀幸福

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13382173255(Karen鄭老師)

學(xué)員背景| Course Background

參加對(duì)象:希望了解掌握壓力與情緒管理的基本理念、科學(xué)方法,對(duì)壓力轉(zhuǎn)化、情緒生產(chǎn)力及對(duì)個(gè)體生命質(zhì)量非常重視的人。

授課形式:內(nèi)訓(xùn)

授課天數(shù):1 天

課程背景| Course Background

壓力山大,是中國(guó)每個(gè)職場(chǎng)人士共同的心理感受。
世界知名辦公方案提供商雷格斯公司去年對(duì)1.6萬(wàn)名職場(chǎng)人士調(diào)查,發(fā)布了最新調(diào)查結(jié)果:中國(guó)大陸職工認(rèn)為自己工作壓力大的占75%以上,大大超過(guò)了全球平均值48%。中國(guó)上班族在過(guò)去一年內(nèi)所承受的壓力,位列全球第一,是不折不扣的“壓力大國(guó)”,亟需有人為它開(kāi)出合適的藥方。
加拿大勞工部統(tǒng)計(jì)過(guò),由于員工的抑郁與焦慮癥每年給企業(yè)造成了500億加元的損失。所以,加拿大提出了“改善員工心理健康是一項(xiàng)回報(bào)率可觀的投資。”因?yàn)檎疹櫤媚愕膯T工,你的員工才能照顧好你的客戶。在中國(guó),由于壓力造成的企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失更不可低估。當(dāng)員工面臨巨大壓力的時(shí)候,通常會(huì)有如下4方面表現(xiàn):
1. 績(jī)效不佳,工作表現(xiàn)下降。
2. 缺勤率升高,能找借口能不上班就不上班。
3. 對(duì)公司的忠誠(chéng)度下降,不敬業(yè),工作得過(guò)且過(guò),搪塞敷衍。
4. 對(duì)周?chē)?,包括同事的攻擊性加?qiáng)。這會(huì)顯著增加職場(chǎng)沖突與人際斗爭(zhēng)。
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),控制好與職場(chǎng)相關(guān)的各種心理隱患,能極大地消減員工戾氣,有效提升員工的工作效率與士氣。這既是履行社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn),也是確保企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展的必由之路。

課程收益| Program Benefits

● 深刻理解自己獨(dú)特的壓力源,建立屬于每個(gè)人獨(dú)到的壓力管理方式。
● 掌握樂(lè)觀思維的方式,面對(duì)壓力有效進(jìn)行自我化解。
● 有效提升情緒控制能力,化解壓力下的人際緊張。
● 學(xué)會(huì)化解壓力的靈活思維,既找到解決壓力問(wèn)題的實(shí)際辦法,又學(xué)會(huì)從多角度審視壓力,提升生命中的正能量。
● 掌握50個(gè)減壓妙招,找到最適合自己的減壓方法,隨時(shí)隨地化解壓力,感受生活的美好。 

課程大綱| Course Outline

第一講:了解自己的壓力狀況
一、找到你獨(dú)特的壓力源
1. 根據(jù)性格特征找到你最難承受的壓力源
2. 探討哪些壓力源能回避,哪些不能回避
二、面對(duì)壓力的負(fù)面反應(yīng)以及應(yīng)對(duì)策略
案例:某企業(yè)員工巨大壓力下的行為改變和原因探索
三、職場(chǎng)需要哪些積極壓力?
心理實(shí)驗(yàn):國(guó)際積極心理學(xué)界對(duì)壓力的重新認(rèn)識(shí)

第二講:壓力下的自我情緒與行為管理,化解人際緊張
一、深刻理解壓力下你的情緒,它們叫什么名字,它們的產(chǎn)生的根源
二、自我壓抑與自我控制的區(qū)別
三、自我情緒控制
1. 擺脫“刺激—反應(yīng)”的情緒模式
案例:精神科醫(yī)生被打后的自我選擇
2. 對(duì)壓力事件的多角度解讀
練習(xí):走下情緒的電梯

第三講:用樂(lè)觀心態(tài)對(duì)抗壓力下的悲觀情緒與思維陷阱
一、理性樂(lè)觀與盲目樂(lè)觀的區(qū)別
1. 盲目樂(lè)觀必然失敗
2. 理性樂(lè)觀的兩要素
二、理性樂(lè)觀第一步:可控與不可控矩陣幫你理清如何理性地對(duì)待問(wèn)題
三、理性樂(lè)觀第二步:避開(kāi)讓你悲觀的“永遠(yuǎn)”與“總是”的思維陷阱
1. 打破“永遠(yuǎn)”思維陷阱
2. 建立“好運(yùn)”思維方式
四、理性樂(lè)觀第三步:每天10分鐘和潛意識(shí)對(duì)話 增強(qiáng)心理抗挫力
五、每天的感恩時(shí)刻帶來(lái)好運(yùn)
1. 感恩給潛意識(shí)帶來(lái)的變化
2. 感恩提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
第四講:靈活思維解決實(shí)際壓力問(wèn)題
一、靈活思維與固化思維的原因
1. 固化思維的認(rèn)知誤區(qū)
2. 擁有靈活思維:換個(gè)角度看待壓力
3. 擁有靈活思維:找到多個(gè)解決問(wèn)題的方法
二、靈活思維的SODAS模型
 SODAS模型運(yùn)用的講解
三、4P法則找到更多O(解決問(wèn)題的方法)
案例練習(xí):運(yùn)用靈活思維為壓力山大老張找到解決方案

第五講:八大減壓行動(dòng)策略,50個(gè)實(shí)際行為指南,動(dòng)起來(lái)就能減壓
1. 環(huán)境策略:給自己制造減壓環(huán)境
2. 創(chuàng)意策略:用文藝創(chuàng)造美好的投入感,忘卻壓力
3. 身體策略:用身體改變帶來(lái)心理變化
4. 幽默策略:故意地笑,驅(qū)散壓力
5. 精神策略:建立強(qiáng)大的精神支柱抵御壓力
6. 理性策略:解決帶來(lái)壓力的問(wèn)題
7. 戶外策略:讓大自然滋養(yǎng)身心
8. 社會(huì)支持策略:尋求外力的幫助
練習(xí):從50種行為種挑選自己喜歡的,制訂個(gè)人減壓行為計(jì)劃

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問(wèn)|李卓汐老師

講師簡(jiǎn)介 / About the Program Leader

李卓汐老師  管理心理學(xué)應(yīng)用專家
北京聯(lián)合大學(xué)師范學(xué)院心理系客座教授
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)營(yíng)銷委員會(huì)“金網(wǎng)獎(jiǎng)”心理學(xué)評(píng)委
英國(guó)克蘭菲爾德大學(xué) MBA (世界排名前20商學(xué)院)
曾任:途家網(wǎng)海外業(yè)務(wù) 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
曾任:微軟MSN網(wǎng)站 總編輯
曾任:Ellechina.com 網(wǎng)站 創(chuàng)始人
曾任:億唐網(wǎng)時(shí)尚中心 總監(jiān)
曾任:赫斯特集團(tuán)《Woman’s Day》網(wǎng)站和雜志 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

李卓汐老師從25歲開(kāi)始帶團(tuán)隊(duì),有15年的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。在任職《健康之友》媒體總監(jiān)期間,不僅讓一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的媒體在2009年達(dá)到年收入1個(gè)億的巔峰,成為傳媒行業(yè)的業(yè)績(jī)標(biāo)桿,而且?guī)С隽撕账固丶瘓F(tuán)“職場(chǎng)幸福度最高團(tuán)隊(duì)”,每天團(tuán)隊(duì)中充滿歡聲笑語(yǔ),團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)了快樂(lè)工作。
12年心理學(xué)研究經(jīng)驗(yàn),善于理論結(jié)合實(shí)際,將心理學(xué)運(yùn)用于職業(yè)發(fā)展與團(tuán)隊(duì)管理。2005年,李卓汐老師在首都師范大學(xué)攻讀了在職心理學(xué)碩士,并于同年在任職的《健康之友》雜志上開(kāi)辦了中國(guó)第一個(gè)職業(yè)心理專欄。2010年,李卓汐進(jìn)入全球排名前20的英國(guó)克蘭菲爾德大學(xué)攻讀全職工商管理碩士學(xué)位,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了全球先進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)力理論。李卓汐不斷研究心理學(xué)在職場(chǎng)與管理中的運(yùn)用,成為管理心理學(xué)的實(shí)踐者。于2016年,被中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)營(yíng)銷工作委員會(huì)邀請(qǐng)成為年度營(yíng)銷大獎(jiǎng)“金網(wǎng)獎(jiǎng)”的心理學(xué)評(píng)委。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
大型旅游網(wǎng)站-途家網(wǎng) 運(yùn)營(yíng)總監(jiān),負(fù)責(zé)途家海外事業(yè)部印尼板塊業(yè)務(wù)線團(tuán)隊(duì)管理,秉承“擁抱變化、與時(shí)俱進(jìn)”的管理理念,不斷運(yùn)用管理心理學(xué)和最新的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷手段,根據(jù)印尼員工對(duì)中國(guó)游客的偏見(jiàn)心理特性,加強(qiáng)印尼團(tuán)隊(duì)心理學(xué)課程培訓(xùn),以業(yè)績(jī)目標(biāo)為導(dǎo)向,以心理學(xué)為指導(dǎo),以管理溝通與激勵(lì)輔導(dǎo)為手段,提高員工工作積極性,極大提升了團(tuán)隊(duì)工作效率,扭轉(zhuǎn)業(yè)績(jī)連續(xù)數(shù)個(gè)月為零的局面,使之2017年底,印尼當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)業(yè)額已經(jīng)達(dá)到100萬(wàn)每個(gè)月。
全球社交網(wǎng)站-MSN 總編輯,負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)推廣,市場(chǎng)策略制定與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理,在面對(duì)大量廣告主的抱怨網(wǎng)站定位受眾不精準(zhǔn),減少?gòu)V告投資額的現(xiàn)狀, 運(yùn)用積極心理學(xué)中的“抗挫力”原理,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)建立樂(lè)觀思維,學(xué)會(huì)“好運(yùn)”心態(tài),激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新力與開(kāi)拓力,改變團(tuán)隊(duì)的消極營(yíng)銷狀態(tài),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新突破,加強(qiáng)網(wǎng)站在二三線城市的影響力,擴(kuò)大網(wǎng)站定位受眾群體,重獲廣告主的信心,MSN網(wǎng)站也成為了諸多廣告主樂(lè)于投資的媒體。


培訓(xùn)課程 / Training courses

《管理心理學(xué)》《 銷售心理學(xué)》《 消費(fèi)者心理學(xué)》 < br > 《職場(chǎng)情商》《 情商領(lǐng)導(dǎo)力》《 高情商溝通技巧》 < br > 《從心開(kāi)始的陽(yáng)光心理》《 職場(chǎng)壓力與情緒管理》

代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

銀行金融業(yè):廣東建行、江西中行、深圳中國(guó)郵儲(chǔ)銀行、深圳中國(guó)人壽、北京廣發(fā)銀行、東莞農(nóng)商銀行、昆山農(nóng)商行、北京建行、重慶農(nóng)行、
電信電力業(yè):保定移動(dòng)(2期)、上海移動(dòng)、山西電力、中國(guó)網(wǎng)通、銀川電力、韶關(guān)聯(lián)通、惠州移動(dòng)、重慶電力、南寧水電集團(tuán)、河北電力局、湖州電力局、蕉嶺供電局、昆明電力設(shè)計(jì)院、南方電網(wǎng)科學(xué)研究院……
著名上市公司:海南航空、深圳創(chuàng)維、順豐速遞、平安保險(xiǎn)、騰訊集團(tuán)、安徽古井集團(tuán)、廣汽集團(tuán)、中建八局、廣州達(dá)安基因股份、儀征化纖、中國(guó)中山完美、蒙牛集團(tuán)、武漢神龍汽車(chē)、長(zhǎng)安汽車(chē)、遠(yuǎn)東控股集團(tuán)、寧波奧克斯、寧波報(bào)喜鳥(niǎo)……
央企國(guó)企民企:寧夏煤業(yè)集團(tuán)、浙江三星集團(tuán)、江蘇儀征化纖、株洲南車(chē)集團(tuán)、北京京能燃?xì)鉄犭?、深圳地鐵、長(zhǎng)安汽車(chē)、武漢地鐵、哈爾濱制藥集團(tuán)、寧波吉利汽車(chē)、杭州綠城集團(tuán)、石家莊中煤集團(tuán)、南京梅鋼股份集團(tuán)、松下電器、廣州佳能、杭州華融金融集團(tuán)、東莞華勤集團(tuán)、重慶高速公路、上海全人科技、深圳幸福人壽、深圳巴士集團(tuán)、深圳西部公汽、深圳東部公汽、深圳社保局、深圳中行商貿(mào)、貴州畢節(jié)煙廠、杭州艾博生物集團(tuán)、武漢天喻集團(tuán)、
政府稅務(wù):深圳交通委員會(huì)、廣東稅務(wù)干部進(jìn)修學(xué)院、廣東省人民政府大學(xué)堂(7期)、廣州國(guó)稅、珠海地稅、深圳地稅、青島地稅、深圳市婦聯(lián)、新希望集團(tuán)、星河控股、西安周大福、恒生制藥、中國(guó)石化儀征化纖股份(8期)、深圳周大福珠寶、北大荒米業(yè)、蒙牛、伊利集團(tuán)、紅云煙草、華潤(rùn)集團(tuán)、深圳皇家精典工藝禮瓷、深圳倍通科技、深圳壹佰在線網(wǎng)絡(luò)通訊、中國(guó)南方電網(wǎng)、中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)、深圳能源物流、香港元征科技 、翠綠實(shí)業(yè)、東南珠寶金飾、廣州市威妮華時(shí)尚首飾有限公司、寶福珠寶首飾、深圳市殘聯(lián)、深圳市少兒圖書(shū)館 、深圳南山社區(qū)學(xué)院、廣州松下•萬(wàn)寶、海南快克藥業(yè)、河南羚銳制藥、東方紅航天生物技術(shù)公司、北京建工集團(tuán)、深圳強(qiáng)興建材、河北盛邦地產(chǎn)有限公司、協(xié)和置業(yè)、河北興華房地產(chǎn)有限公司、深圳市賽雅建材、廈門(mén)南中投資有限公司、金冠建材(深圳)、深圳市菲戈建材、湖南常德卷煙廠、曲靖盛世錦華房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團(tuán)、深圳佳德智盛、開(kāi)封光利高科、東風(fēng)鴻泰控股集團(tuán)、河南漯周界高速公路有限公司、眾品鑫包裝、湘銀地產(chǎn)、深圳交委、武漢建工富強(qiáng)置業(yè)、匯建醫(yī)療、日清食品、永華家具、歐派家居集團(tuán)、天湖水利電業(yè)、重慶時(shí)報(bào)、唐山三友氯堿、湖北省金安格印刷、廣東省金葉科技開(kāi)發(fā)有限公司、深圳品龍精密五金有限公司、長(zhǎng)沙老百姓大藥房(2期)、增城市奔馬實(shí)業(yè)有限公司、京信通信系統(tǒng)控股有限公司、重慶龍大科技有限公司、廣東潤(rùn)生藥業(yè)、深圳雅利貿(mào)易有限公司、愛(ài)康麗美研顧問(wèn)管理(深圳)有限公司、天顏國(guó)際、蘇州銀河電子股份有限公司、西部數(shù)碼、

服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項(xiàng)目調(diào)研
  • 方案設(shè)計(jì)
  • 達(dá)成共識(shí)
  • 項(xiàng)目實(shí)施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評(píng)估

服務(wù)優(yōu)勢(shì)

Service Advantages

  • 對(duì)行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。

  • 豐富的案例庫(kù)及落地方案

    我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗(yàn)深厚的咨詢團(tuán)隊(duì)

    我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問(wèn)題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

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ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是?人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么?承接組織績(jī)效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶:世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)、合資工廠、國(guó)有企業(yè)、快速發(fā)展的民營(yíng)企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開(kāi)課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務(wù)

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓(xùn)課

    高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊

    中層管理內(nèi)訓(xùn)

    基層管理內(nèi)訓(xùn)

  • 項(xiàng)目咨詢

    人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目

    工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目

    TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目

  • 公開(kāi)課

    領(lǐng)導(dǎo)力公開(kāi)課

    精益智造公開(kāi)課

    個(gè)人效能公開(kāi)課

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