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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學員背景| Course Background
參加對象：中基層管理者、高潛員工、主管、企業(yè)全員
授課形式：內(nèi)訓
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
● 如何在短時間之內(nèi)讓他人清晰理解你的表達內(nèi)容？
● 如何在書面表達時不再堆砌文字，不再混亂，而一目了然？
● 如何在主持會議、面試或工作匯報時思路清晰，邏輯縝密？
● 如何在第一時間把握解決問題的關鍵？
● 如何讓決策不再陷入兩難境地，掌握主動權？
結構化是職業(yè)管理中思維類型中的最基本的方式，這是我們在溝通中需要運用的最基本的思維方式之一，它可以用在我們與他人交流、思考問題、寫作、解決問題的方方面面。結構化的概念最早是世界最著名的咨詢公司麥肯錫提出來的，麥肯錫公司的咨詢基本思路：
● 以事實為基礎
● 以假設為前提
● 嚴格的結構化
所以結構性思維的訓練對于一個職業(yè)人來講是最基礎的管理溝通技能訓練。
《結構性思維》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉•明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》，通過講解文章結構性特點，強化學員寫作與思考時的邏輯思維方式，提高學員寫作與思考的能力?；诖?，它受到全球眾多跨國公司的推崇，目前正在或已經(jīng)成為國內(nèi)大型企業(yè)寫作的第一標準和語言平臺。
課程目標：
● 參訓學員能夠在寫作中使文章觀點更明確，結構更嚴密，表達更清晰
● 參訓學員能夠形成科學嚴謹?shù)乃季S習慣，建立彼此交流時有共同的思維和語言平臺
● 參訓學員能夠在日常的口頭和書面溝通中，保證效率和效果，能使他人更好的理解并記憶自己的觀點
課程方式：互動式學習+翻轉(zhuǎn)課堂+案例分析+視頻互動+情景模擬+實操演練
課程收益| Program Benefits
對于個人和組織擁有多重收益：
● 能力提升：讓員工學會思考，善于思考，享受思考為工作帶來的成就感。
● 管理提升：使企業(yè)形成統(tǒng)一的思維、語言、交流和行文標準，提高企業(yè)效率。
● 經(jīng)驗沉淀：促進企業(yè)隱性的、零散的經(jīng)驗梳理，讓企業(yè)經(jīng)驗可傳承、可復制。
課程大綱| Course Outline
第一講：課程導入
1. 當今最先進的三種思維方式
2. 向先驅(qū)和經(jīng)典致敬
3. 用邏輯表達自己的觀點
第二講：認識結構性思維
1. 結構性思維的實質(zhì)
2. 構建結構性思維所需要的結構
1）先重要后次要，先全局后細節(jié)
2）先結果后過程，先結論后原因
3. 結構性思維的基本特征
第三講：結構性思維的構建和應用
一、構建結構性思維
1. 結論先行：一個結構只支持一個思想，并由此思想概括所有各級各組思想
情景演練：會議安排工作匯報（從繁冗復雜到簡潔高效）
2. 上下對應：任何一層次思想必須是下層次思想的概括
3. 分類清楚：每組中的思想必須屬于同一范疇
4. 排列邏輯：每組中的思想必須按照邏輯順序組織
案例分析：找出文章中的結構與非結構之處
案例分析：可以采取企業(yè)自身素材
5.補充原則：TOPS原則，避免使用缺乏“思想”的句子
二、讀懂他的思維——結構性思維接收信息
第一步：識別——識別信息中的事實與個人觀點或判斷
第二步：對應——找到事實與觀點的對應關系
第三步：結構——構建信息之間的關系圖
第四步：表達——用盡量簡潔的語言（一句話） 概括主題
實戰(zhàn)演練：分析文章，構建結構性思維圖
案例分析：可以采取企業(yè)自身素材
視頻互動：找出視頻中表述內(nèi)容的思維結構
第四講：結構性思維框架——縱向的回答/概括式結構
一、自上而下組建結構性思維的疑問/回答式
1. 設定場景
2. 確定主題
3. 設想問題
4. 回答問題
1）結構性思維框架縱向搭建的深度：問到白帽子層面
2）結構性思維框架橫向搭建的寬度：主題中的每一個關鍵詞都要涉及
實戰(zhàn)演練：如何快速找出文章的框架結構
案例分析：可以采取企業(yè)自身素材
二、自下而上組建結構性思維的概括/總結式
1. 收集信息——識別沒有內(nèi)容的主題句
2. 明確分類——羅列內(nèi)容要點，尋找共性
3. 概括總結——形成主題句
4. 合理排序——全面闡述
實戰(zhàn)演練：基于結構性思維的商務演講PPT優(yōu)化
第五講：結構性思維框架——橫向的演繹和歸納邏輯結構
一、如何說服他人——演繹論證結構（為什么）
1. 演繹論證的定義：
1）大前提，小前提，結論
2）演繹的兩種形式
2. 說服的4大步驟
1）設定場景
2）確定主題
3）設定問題
4）回答疑問
視頻教學：觀看影片，畫出結構圖
二、如何匯報——歸納論證結構（是什么）
1. 歸納論證的定義：若干有相同屬性的思想推導出上一層思想
2. 歸納的三種形式
3. 分類的MECE原則
4. 歸納的3大步驟
1）列出重點
2）尋找共性
3）得出結論
三、歸納與演繹的轉(zhuǎn)換
實戰(zhàn)演練：讀文章，找出現(xiàn)象、原因、解決方案并列出結構性思維圖
課堂互動：用演繹和歸納思維解決現(xiàn)實中的問題
第六講：完美表達如何開頭—序言的講故事結構
一、表達（口頭表達/寫作） 序言結構的基本要素
1. S背景
2. C沖突
3. Q疑問
4. A解答
視頻解析：看媒體如何運用SCQA
實戰(zhàn)演練：在演講、公文寫作、項目計劃、等表達中SCQA的運用
二、常見的序言模式
1. 標準式：情境——沖突——解決方案
2. 開門見山式：解決方案——情境——沖突
3. 突出憂慮式：沖突-情境-解決方案
4. 突出信心式：疑問-情境-沖突-解決方案
課堂互動：根據(jù)情境選擇開篇方式
第七講：結構化思維工具
1. 思維腦圖
2. 魚骨刺圖
3. 團隊列名法
講師背景| Introduction to lecturers
張坤老師 TTT培訓實戰(zhàn)專家
國家注冊培訓師
中國企業(yè)培訓研究院研究員
廣東省職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會會員
TTT職業(yè)培訓師標準教程授權導師
TWC（世界咖啡）行動學習實踐者與倡導者
湖北經(jīng)視《天生我才》職業(yè)規(guī)劃師特邀嘉賓
曾任：小鵬汽車丨培訓總監(jiān)、高級人力資源經(jīng)理
曾任：棕櫚股份丨高級培訓經(jīng)理、培訓總監(jiān)
曾任：香江集團丨高級人力資源管理
曾任：ALESCO株式會社丨人事主擔當
曾任：海爾集團丨產(chǎn)品講師、高級培訓師、銷售工程師
張老師擁有10年的企業(yè)培訓管理及人才發(fā)展經(jīng)驗，先后就職于海爾集團（世界500強），alesco株式會社（世界500強）、棕櫚股份（國內(nèi)最大綜合型園林上市集團）、香江集團（中國百強多元化業(yè)務集團）、小鵬汽車（造中國人的特斯拉，國內(nèi)一流知名互聯(lián)網(wǎng)汽車）等知名企業(yè)集團，歷任人力資源負責人、培訓總監(jiān)、高級培訓經(jīng)理等職，主要跨越地產(chǎn)、園林、流通、家電、電商、化工、汽車等行業(yè)，結合多年的培訓師團隊打造的實踐經(jīng)驗，在培訓體系構建中，擅長直指企業(yè)核心問題，提供精準的培訓方案，達到管理效益優(yōu)化的效果，總計內(nèi)訓場次達300多場，受訓學員超2萬人次，客戶好評率96%以上。
曾為棕櫚股份進行培訓體系搭建（培訓課程體系、培訓管理體系和培訓實施體系），全面整合公司培訓力量，策劃和推進內(nèi)訓師成長規(guī)劃，成功為企業(yè)打造了200人以上的內(nèi)訓師團隊。
曾為香江集團設計內(nèi)部講師選拔流程及標準，負責內(nèi)訓師甄選，實施，評估工作，參與內(nèi)部講師認證，評估外部培訓師師資情況；
曾為alesco株式會社制定內(nèi)部講師制度，合理選拔內(nèi)部培訓講師，制定講師等級及評定細則，開發(fā)公司典型性培訓案例，月累計培訓十多次，培訓人數(shù)500余人。
部分成功案例：
█惠州方直集團《TTT-企業(yè)內(nèi)訓師技能全面提升》
曾對方直集團企業(yè)內(nèi)訓師現(xiàn)狀摸底，明確了技能提升關鍵點，通過三期培訓，開發(fā)出十余門有效課程，30余名內(nèi)訓師編導演能力全面提升，獲得公司一致好評，并多次返聘。
█紅牛集團《TTT-企業(yè)培訓三大核心技能提升》
曾為廣州紅牛進行了初步搭建的內(nèi)訓師團隊提升培訓，從臺風訓練到課程開發(fā)和課程制作，通過3天培訓學員收獲豐富，驚呼太有效果，是聽過的最好最實用的TTT課程！
█招商快車《TTT-企業(yè)內(nèi)訓師技能全面提升》
通過對企業(yè)內(nèi)訓師技能提升摸排，定制了適合企業(yè)內(nèi)訓師臺風速成的方法，并通過PK方式呈現(xiàn)課程開發(fā)，讓課程內(nèi)容精彩紛呈且具備有效落地性，通過3天交流授課，獲得一致好評！
█中國電信廣州分公司《TTT-高效課程開發(fā)+魅力臺風》
對廣州分公司20余名內(nèi)訓師進行課程開發(fā)交流培訓，培訓結束后完成20門課程開發(fā)，學員當場學會使用ADDIE模型開發(fā)課程，并且通過3天的課程迅速提升臺風，獲得分公司領導好評。
█中國農(nóng)行深圳分行《TTT-精美PPT制作+魅力講解》
為中國農(nóng)行深圳分行的40名內(nèi)訓師進行授課TTT課程培訓，學員全部掌握PPT制作技巧和常見工具應用，并掌握如何專業(yè)性講解PPT，獲得企業(yè)及學員好評。
█華南置業(yè)《TTT-企業(yè)內(nèi)訓師技能全面提升》
作為軍工背景的華南置業(yè)非常重視內(nèi)訓師培養(yǎng)，通過兩天學習，讓該公司老中青搭配的內(nèi)訓師團隊快速展現(xiàn)臺風魅力、掌握課程開發(fā)技巧以及PPT制作精髓，獲得黨委書記好評，被聘為特邀講師。
█暨南大學《TTT-企業(yè)內(nèi)訓師技能全面提升》
在暨南大學針對廣州地區(qū)的HR進行TTT技能提升培訓，現(xiàn)場從編導演角度來呈現(xiàn)課程，通過互動式教學和邊學邊練的方式，獲得全場學員一致好評！
█深國際物流《公眾演講與工作匯報提升》
深國際物流公司為深圳知名國企，課程兩天圍繞管理者公眾演講和匯報展開，深國際副總親自帶隊全程參與課程，課程互動性高，實戰(zhàn)型強，課程結束后獲得學員一致認可。
█武漢健民藥業(yè)《最強演說家---總決賽》
武漢健民藥業(yè)為國內(nèi)知名醫(yī)藥集團企業(yè)，本次課程為武漢健民藥業(yè)全國門店演說精英們專業(yè)打造，本課程為一百余人的演說奪冠人員進行最后的賽前輔導，整個課程氣氛熱烈高漲，課后學員狀態(tài)激揚，本次課程好評如潮。
█大冶有色金屬有限公司《公眾演講與口才提升訓練課程》
大冶有色金屬有限公司為湖北地區(qū)大型國有企業(yè)，學員整體經(jīng)驗豐富，閱歷深厚。課程從難以互動到快速互動只需要10分鐘。無論您是多么不愿意開口表達，但是在張老師的課程上似乎不可能。課程漸入佳境，學員參與度非常高，PK精神一波接著一波涌現(xiàn)，課后企業(yè)領導給予了高度肯定。
█中電八局《全員演講訓練與口才提升》
本次課程中電八局參與學員達200余人，湖南省范圍內(nèi)相關領導學員齊參與。課程一開場便爆場，學員整體氣氛非常好，整個課程既消耗學員腦力還考驗學員體力。所有的練習都圍繞PK和提升來設置，本次課程最后奪冠者演說非常感人，給在場學員很大共鳴！課程獲得參訓領導與學員的一致好評！
授課風格：
★親和力強，表達幽默風趣，演講激情洋溢、課程氛圍輕松活躍；
★善于運用多種培訓技巧，快速調(diào)動學員的參與性和積極性融入度；
★理論知識深厚，融理論于實踐中，善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)，從根源提出解決問題的辦法；
★善于將枯燥的理論淺顯化、案例化，結合每家企業(yè)的實際需求，深入淺出針對性極強。
TTT-進階系列：
技能提煉《TTT-企業(yè)內(nèi)部培訓師五大技能修煉》
技巧提升《TTT-引導式授課技巧》
開發(fā)精進《TTT-情景式課程開發(fā)與設計》
完美呈現(xiàn)《PPT精美制作和完美內(nèi)容呈現(xiàn)》
魅力表達《出口成金-演講與口才》
TTT-其他：
《企業(yè)微課開發(fā)與設計》
《ADDIE模型快速學習和運用》
《演說致勝-商務演講及工作匯報技巧》
思維系列：
《高效匯報-結構性思維訓練》
《工作效率提升-結構性思維提升》
《結構性思維-想清楚說明白》版權課程
大型國企：中國煙草、雅虎電力、沙角電廠、廣西電網(wǎng)、山東彼岸電力、深圳燃氣集團、山東電力集團、南方電網(wǎng)、科力遠新能源股份、深圳核電物業(yè)、中電八局、湖北財稅職業(yè)學院、大冶有色金屬有限公司……
金融行業(yè)：中國銀行杭州分行、中國銀行蘭州分行、中國銀行南寧分行、招商銀行深圳分行、民生銀行深圳分行、海安農(nóng)商行、順德農(nóng)商行、鄭州廣大銀行、寧波中國人壽、信誠人壽保險、中意人壽保險、陽光保險、山西太原中行、中國太平洋保險公司東莞分公司.......
電子通訊：京信通訊、賽意科技、凡拓創(chuàng)意、安徽繼遠軟件、廣州電信、飛利浦、中通服公司、歐新手機、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中國移動、好太太集團、東芝電子、寶潔公司、國美電器、中國電信廣東傳送網(wǎng)絡運營中心、廣東電信、博敏電子股份公司……
汽車/物流：關西株式會社、神龍汽車有限公司、天津一汽豐田、本田汽車、廣汽豐田、柳州五菱、順豐快遞、優(yōu)速快遞、聯(lián)昊通快遞、網(wǎng)豐物流集團、浙江科力車輛控制系……
房地產(chǎn)：香江集團、星河灣地產(chǎn)、恒大地產(chǎn)、雅居樂地產(chǎn)、奧園地產(chǎn)、瑞景集團、方直地產(chǎn)集團、新聯(lián)盟集團、深圳市深國際物流發(fā)展有限公司……
連鎖/制造業(yè)：周大福、潮宏基、弘金地體育、普利司通（惠州）合成橡膠有限公司，華潤，絕味食品股份有限公司、福立儀器、康達機電、綠北洋、廣州海爾、斗山機械、滬東重機有限公司，中聯(lián)重科，聚瑞集團、回天膠業(yè)集團、東方亮彩集團、瀘西復烤廠、健民醫(yī)藥、海外裝飾……
互聯(lián)網(wǎng)：夢芭莎、京東商城、聯(lián)盟商城、百度、香江電商等、小鵬汽車、棒谷網(wǎng)絡科技……
快消：達利食品、絕味集團、立白集團、立邦涂料、華潤涂料、巴德士涂料、虎彩集團有限公司、武漢中糧……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓學員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團隊引導工作坊
中層管理內(nèi)訓
基層管理內(nèi)訓
人才梯隊建設咨詢項目
工廠運營咨詢項目
TTT內(nèi)訓師咨詢項目
領導力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
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