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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學員背景| Course Background
參加對象：企業(yè)基層管理者、團隊主管、市場、銷售、產(chǎn)品等需要頻繁對外溝通的崗位人員、項目經(jīng)理、技術專家等需要匯報成果的專業(yè)人士、希望提升公眾表達與演講能力的職場人士
授課形式：內(nèi)訓
授課天數(shù)：1 天
課程背景| Course Background
在當前商業(yè)競爭加劇、跨部門協(xié)作與對外溝通愈發(fā)頻繁的環(huán)境下，高質(zhì)量的商務演講與呈現(xiàn)已成為企業(yè)高效傳遞戰(zhàn)略、推進項目、贏得客戶的關鍵抓手，職場人士的演講能力不僅影響個人職業(yè)發(fā)展，更直接關系到組織目標的落地效率。
然而，許多企業(yè)中需要頻繁參與提案匯報、產(chǎn)品推介、成果展示的職場人，因缺乏系統(tǒng)訓練，普遍面臨“演講邏輯混亂、內(nèi)容抓不住聽眾需求、肢體與聲音缺乏感染力、易受緊張情緒影響、應對提問與細節(jié)把控能力不足”等問題，導致重要溝通場景中信息傳遞低效，甚至錯失合作機會、影響團隊決策。
本課程針對這一現(xiàn)狀，從氣場建立、內(nèi)容設計、細節(jié)把控到實戰(zhàn)融會，幫助學員全面掌握商務演講核心技巧，解決“演講沒邏輯、沒感染力、怕緊張、控場難”的痛點，助力個人在各類商務場景中高效表達，為企業(yè)提升溝通效率與市場競爭力提供支撐。
課程收益| Program Benefits
1、提升演講邏輯：掌握結(jié)構(gòu)化思維，清晰組織演講內(nèi)容，確保信息傳遞高效；
2、增強表現(xiàn)力：學習聲音、肢體語言及視覺輔助工具的運用技巧，提升演講感染力；
3、克服緊張情緒：通過實戰(zhàn)演練與心理調(diào)適方法，有效緩解演講焦慮；
4、應對不同場景：靈活運用技巧，適應提案匯報、產(chǎn)品推介、即興發(fā)言等多種商務場景；
5、提升互動能力：學會處理聽眾提問與質(zhì)疑，增強現(xiàn)場控場能力；
課程大綱| Course Outline
開場互動：有效&無效的演講
導入：優(yōu)秀演講的3個階段
1. 清晰的
2. 有吸引力的
3. 有影響力的
第一講：破誤區(qū)?立標準——認清商務演講常見挑戰(zhàn)
1. 難以切中要害
2. 文不對題、詞不達意、邏輯模糊、缺乏架構(gòu)
3. 平鋪直敘、缺乏亮點、沒有氣場與影響力
4. 對于他人提問難以招架，無法有效相應
5. 內(nèi)容艱澀不知如何進行說明
第二講：建氣場?搭內(nèi)容——打造專業(yè)演講形象，掌握演講全流程設計
二、建立氣場
1. 肢體語言：眼神、表情、手勢、肢體、情緒的自信表達
2. 聲音控制：音量、語速、停頓的節(jié)奏把握
練習：選情境，建氣場
討論：你的演講目標–挖掘聽眾需求：說“對方想聽的”
二、設計表達內(nèi)容
1. 開場前菜：吸引注意-我要告訴你什么（目的、大綱、進行方式）
2. 主體正餐：闡述內(nèi)容-我正告訴你什么（狀況背景、數(shù)據(jù)問題、建議方案等）
3. 結(jié)尾甜點：總結(jié)推動-我已經(jīng)告訴你什么（總結(jié)回顧、激發(fā)行動）
三、演講開場設計方法（有什么具體的方法）
討論：開場白——如何吸引聽眾注意
1. 開門見山
2. 列舉事實
3. 講故事
4. 運用數(shù)字
5. 巧問問題
金字塔原理：用SCQA模型開場，抓住注意力
實操演練：設計你的1分鐘演講開場
四、演講設計三要素
1. 言之有序-條理性
——PREP（觀點-理由-案例-重申）法則
內(nèi)容結(jié)構(gòu)化：時間結(jié)構(gòu)、空間結(jié)構(gòu)、程度結(jié)構(gòu)
實操：設計你的演講內(nèi)容
2. 言之有情-生動性
——故事化表達：用案例、數(shù)據(jù)與類比增強說服力
ü講個好故事的公式：
好故事=沖突+行動+結(jié)局，其中沖突=渴望+障礙
演練：給你的演講增加生動性
3. 言之有理-可信性
討論：根據(jù)演講內(nèi)容思考運用哪些信息和內(nèi)容以增強其可信性和影響力？
有號召力結(jié)尾的魔術公式：
（1）具體描述事實（2）希望大家做什么（3）這樣做的好處和理由
演練：設計演講的結(jié)尾方式
第三講：控細節(jié)?練實戰(zhàn)——搞定演講細節(jié)難題，完成全流程實戰(zhàn)落地
一、視覺輔助工具運用
1. PPT設計原則：少即是多，圖文結(jié)合
2. 數(shù)據(jù)可視化：如何讓圖表“說話”
3. 其它工具：白板、手持道具的靈活實用
二、管理緊張&回答問題技巧
頭腦風暴：緊張的原因和管理tips
1. 克服緊張的方法
1）積極的心理暗示
2）勤講多練，充分準備
3）宏觀駕馭
4）設計暗示，做“小抄”
5）找支持，做自己
6）事先熟悉，建立習慣
7）事前了解，專注內(nèi)容
視頻：瀟灑走上臺
2. 回答問題四步驟
第一步：謝謝對方的提問
第二步：確認/澄清問題內(nèi)容
第三步：回復或邀請他人回復問題
第四步：確認理解及共識
3. 時間管理的方法
1）設定清晰的期望：目標、時間、地點
2）準時開始
3）提供演講的日程
4）建立微信
5）明確的演講主題和目的
6）不要讓問題在聽眾中引發(fā)討論
演練：根據(jù)你的演講情境，寫下可能會被問到的問題，及你如何應對？
實戰(zhàn)演練：展示精心準備的演講
——總結(jié)學習要點、學員分享學習領悟、制定個人行動計劃
講師背景| Introduction to lecturers
張洪老師 TTT培訓實戰(zhàn)專家
20年培訓與人才發(fā)展管理經(jīng)驗
200+名內(nèi)訓師的培養(yǎng)
100+門精品課程的主導/參與開發(fā)
曾任：中國惠普（信息技術行業(yè)）丨高級培訓經(jīng)理
曾任：瑪氏中國（食品行業(yè)）丨學習與人才發(fā)展總監(jiān)
曾任：包商銀行（金融行業(yè)）丨培訓與人才發(fā)展負責人
曾任：龍湖集團（房地產(chǎn)行業(yè)）丨培訓負責人
擅長領域：內(nèi)訓師培養(yǎng)、課程開發(fā)、授課技巧、高效溝通、結(jié)構(gòu)化思維
權(quán)威認證加持：持有nMBTI Step I & II評估（布里格斯性格類型評估）、Voice 360 assessment（360 度反饋評估認證）、Learning Agility Essential（學習敏銳度基礎認證）等10余項職業(yè)認證，確保培訓方法專業(yè)前沿。
高落地導向：以“目標-行動-成果”為核心，高學習敏銳度與成就動機，保障培訓項目從設計到落地全程可控、效果可見，主導20+個TTT/人才培養(yǎng)項目落地：
1）中國惠普全球軟件服務中心-【新任經(jīng)理人入職引導項目】、【內(nèi)訓師培養(yǎng)項目】
2）瑪氏中國-【綜合管理培訓生培養(yǎng)項目】
3）包商銀行零售總部-【內(nèi)訓師培養(yǎng)項目】、【新員工入職項目】、【分行長后備/支行長后備領導力培養(yǎng)項目】
4）龍湖商業(yè)地產(chǎn)總部-【管理培訓生培養(yǎng)項目】
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
張洪老師在 TTT 與人才培養(yǎng)領域深耕多年，經(jīng)驗極為豐富。在 TTT 方面，她精通課程開發(fā)與設計，能運用多種方法打造落地型內(nèi)訓課程，賦能企業(yè)，助力企業(yè)解決內(nèi)部經(jīng)驗萃取傳承、人才培養(yǎng)的問題，成為企業(yè)發(fā)展、人才培養(yǎng)的有力推動者
01-在瑪氏大學任職期間，主導優(yōu)化培訓體系，構(gòu)建“瑪氏大學-領導力學院”年度計劃。她深入挖掘內(nèi)部人才潛力，建立并發(fā)展企業(yè)內(nèi)部講師團隊，累計培養(yǎng)內(nèi)部講師超50名，組織開展各類培訓課程400+場；同時通過職業(yè)測評+1V1輔導+發(fā)展工作坊，幫助新員工明確職業(yè)路徑，助力新員工1年留存率提升25%，核心崗位新員工獨立承擔任務周期縮短30%；
02-任職包商銀行零售總部培訓與人才發(fā)展總監(jiān)時，搭建完整的零售總部領導力和通用能力培訓體系。創(chuàng)建內(nèi)訓師選拔、培養(yǎng)及管理制度，選拔培養(yǎng)30+內(nèi)部認證講師，打造了一支專業(yè)過硬、授課風格多樣的內(nèi)訓師隊伍，推動零售業(yè)務板塊人才的持續(xù)成長。
03-任職中國惠普有限公司高級培訓經(jīng)理，與惠普全球?qū)W習與發(fā)展部門緊密協(xié)作，本地化全球?qū)W習發(fā)展項目，滿足中國區(qū)員工需求。設計并實施“通用技能類”培訓方案，建立管理內(nèi)部“通用技能類”講師團隊，主導100+場課程賦能落地；
授課風格：
強互動重參與：以案例研討、角色演練、小組討論為主，拒絕單向灌輸，讓學員沉浸式體驗技巧應用，避免 “懂而不會用”；
實戰(zhàn)貼業(yè)務：緊扣企業(yè)實際痛點，結(jié)合不同行業(yè)場景拆解案例，確保方法可直接遷移到工作；
風趣氛圍活：用生動案例、生活化比喻解讀專業(yè)內(nèi)容，搭配趣味互動讓學習輕松不枯燥；
工具強落地：每個知識點配套可復用工具，課后引導制定“KISS 行動計劃”，推動培訓轉(zhuǎn)化；
洞察促個性：依托心理學背景與測評工具，捕捉學員需求，提供針對性反饋；
TTT系列課程
《“內(nèi)外兼修”——內(nèi)訓師綜合能力提升》
《“瀟灑走上臺”——內(nèi)訓師講臺呈現(xiàn)與授課技巧》
《從0到1搭課程——課程設計與開發(fā)》
《“致勝表達”——商務演講與呈現(xiàn)》
職業(yè)領導力課程
《結(jié)構(gòu)化思維與表達》
《新員工的職業(yè)生涯規(guī)劃管理》
《職業(yè)人的職業(yè)化塑造》
醫(yī)療健康與制藥：強生中國、施維雅中國、美敦力中國、暉致中國、首鋼醫(yī)院等；
能源與公共事業(yè)：國家電網(wǎng)、中海油、北京地鐵、廣州地鐵、施耐德中國等；
工業(yè)制造：海螺集團、韻升集團、山東石大化工等；
金融：中國銀行、民生銀行、郵儲銀行、華西證券、泰康人壽、大都會人壽、泰康資產(chǎn)、泰康之家、水滴保等；
科技與互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴、聯(lián)想中國、聯(lián)通軟件研究院、信元通信、梧桐車聯(lián)、貓眼娛樂傳媒、寶寶樹、極智嘉 Geek+、烽臺科技、深圳信測科技、英視睿達等；
電信與通信：福建移動、四川電信、神州泰岳、青牛軟件等；
建筑與房地產(chǎn)：中建八局、山西第二建筑設計院、遠洋地產(chǎn)、綠城中國、金茂集團
農(nóng)業(yè)與化工：先正達集團、中化集團、北京薊門農(nóng)工商集團等；
其它：北京華聯(lián)商廈、天達共和律師事務所、中國遠洋海運集團、極智嘉 Geek+、航天科工投資基金管理（北京）有限公司、國泰華盛、武進國家開發(fā)區(qū)、北京微芯研究院等；
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓學員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團隊引導工作坊
中層管理內(nèi)訓
基層管理內(nèi)訓
人才梯隊建設咨詢項目
工廠運營咨詢項目
TTT內(nèi)訓師咨詢項目
領導力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
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