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職場公眾表達訓練營——演講技巧與匯報實戰(zhàn)

聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）

學員背景| Course Background

參加對象：基層管理者、儲備干部、市場營銷人員、技術與研發(fā)人員、有演講需求的各類職場人士。

授課形式：內(nèi)訓

授課天數(shù)：2 天

課程背景| Course Background

在職場發(fā)展中，公眾表達能力已成為影響個人成長與職業(yè)突破的核心競爭力。無論是向上匯報工作成果、向下傳遞目標指令，還是跨部門分享經(jīng)驗、對外展示項目價值，都離不開高效的公眾表達。然而，多數(shù)職場人在這些場景中常陷入多重困境：匯報時抓不住重點，洋洋灑灑卻讓聽眾get不到核心價值；分享時缺乏吸引力，枯燥的內(nèi)容讓聽眾頻頻走神；面對突發(fā)提問時緊張慌亂，無法清晰回應；甚至因表達邏輯混亂，導致精心準備的方案錯失認可機會。

傳統(tǒng)認知中，公眾表達被誤認為“口才好”即可，但職場場景的表達更強調(diào)“目標導向”與“效果落地”——匯報需要精準傳遞價值，分享需要有效傳遞經(jīng)驗，每一次開口都直接關聯(lián)工作成效。當前多數(shù)職場人缺乏針對匯報、分享等場景的系統(tǒng)表達技巧訓練，要么依賴“即興發(fā)揮”，要么套用通用模板卻水土不服，難以適應不同場景、不同聽眾的需求。

本課程正是聚焦職場核心表達場景，通過實戰(zhàn)化訓練，幫助職場人掌握適配匯報、分享的演講技巧，讓每一次職場表達都能實現(xiàn)“清晰傳遞、有效說服、價值呈現(xiàn)”的目標。

課程收益| Program Benefits

●系統(tǒng)掌握職場匯報、經(jīng)驗分享等核心場景的表達邏輯框架，告別“想到哪講到哪”的混亂狀態(tài)，讓表達更具條理性與目標性。

●學會針對不同聽眾（如領導、同事、跨部門伙伴）調(diào)整表達策略，精準把握需求點，提升表達的接受度與認同感。

●掌握匯報場景的“價值提煉技巧”，能快速從工作內(nèi)容中抓取核心成果與亮點，讓匯報直擊重點、打動聽眾。

●掌握應對職場表達緊張的實用方法，包括心態(tài)調(diào)整、提前準備、臨場應變等技巧，增強表達時的自信心與從容度。

●實現(xiàn)從“被動表達”到“主動掌控”的轉(zhuǎn)變，讓每一次職場匯報、分享都成為展現(xiàn)個人能力與價值的機會，助力職業(yè)發(fā)展。

課程大綱| Course Outline

第一講：走進公眾表達——從“不敢開口”到“會表達”的入門指南

視頻賞析：《羋月傳》

一、公眾表達的現(xiàn)狀

1. 上臺恐懼癥

2. 詞窮或話多、缺邏輯

3. 缺乏影響力

討論：什么是公眾表達？

二、公眾表達中的主體角色

1. 聽眾

2. 表達者

三、公眾表達的意義

1. 培養(yǎng)優(yōu)于常人的邏輯思維

2. 培養(yǎng)情感共鳴的能力，提高情商

3. 助于建立個人品牌，收獲更多機會

四、有效公眾表達的標準

1. 愿意聽

2. 聽得懂

3. 記得住

4. 可傳播

練習：一分鐘自我介紹

第二講：知己知彼——公眾表達中的自我認知與聽眾洞察

一、明確目的

1. 告知

2. 說服

3. 激勵

4. 娛樂

5. 傳播

6. 教育

視頻案例：羅振宇《時間的朋友》跨年演講視頻

二、分析自我——找準自身優(yōu)勢與表達邊界

1. 三維度拆解自我優(yōu)勢

1）知識儲備

2）表達特點

3）個人經(jīng)歷

2. 錨定自我可信度

1）專業(yè)背書

2）個人故事

3）工作成果

4）真誠真實

練習：描繪自我畫像

三、分析聽眾——精準匹配需求與認知水平

1. 對象——聽眾是誰

2. 需求——聽眾關心什么

3. 期待——聽眾想得到什么

練習：演講、匯報、分享不同場景下聽眾的特點

第三講：內(nèi)容構建——讓表達有邏輯、有力量的框架設計與填充技巧

一、成功演講三段式

1. 開場白

2. 主體內(nèi)容

3. 結束語

二、開場白的設計

1. 八式開場白

1）開門見山式

2）提問式

3）幽默式

4）故事式

5）敘事式

6）抒情式

7）游戲式

8）就地取材式

2. 開場白禁忌

1）無準備

2）太傲慢

3）過度謙遜

4）沒有激情

5）挑戰(zhàn)聽眾

3. 如何做自我介紹

1）自我介紹的三種方法

第一種：借助姓名

第二種：借助經(jīng)歷

第三種：借助場合

2）自我介紹的萬能公式：數(shù)據(jù)+成就+價值

練習：一分鐘自我介紹（和前面的自我介紹做對比）

三、主體內(nèi)容的設計

1. 主體內(nèi)容的三個標準

1）主題明確：取個吸引人的名字

2）條理清晰：三點理論

3）邏輯性強：時間順序、空間順序、重要程度順序

2. 金字塔結構

1）結論先行

2）以上統(tǒng)下

3）歸類分組

4）邏輯遞進

練習：用金字塔結構進行工作匯報

3. 主題內(nèi)容的生動性技巧

1）舉案例

2）講故事

3）列數(shù)據(jù)

5）打比方

6）融場景

四、結束語的設計

1）結尾的目標

1. 加深印象

2. 有所啟發(fā)

3. 促進行動

2. 八式結束語

1）回顧式

2）點題式

3）抒情式

4）金句式

5）祝福式

6）提問式

7）鼓勵式

8）口號式

3. 結尾的禁忌

1）倉促結尾

2）冗長拖沓

3）生搬硬套

五、建立素材庫

1. 金句庫

2. 案例庫

3. 故事庫

第四講：專業(yè)呈現(xiàn)——用聲音、肢體與情緒傳遞表達魅力

一、克服講臺恐懼

1. 常見的緊張表現(xiàn)

討論：為什么會緊張？在害怕什么？

2. 壓力與緊張的緣由

討論：如何看待壓力與緊張

5. 克服緊張的五個方法

方法一：成功冥想法

方法二：自我解脫法

方法三：生理舒緩法

方法四：壓力轉(zhuǎn)換法

方法五：充足準備法

二、呈現(xiàn)專業(yè)形象

1. 儀容規(guī)范——發(fā)型、面容、妝容、飾品規(guī)范

2. 儀表規(guī)范——男士著裝規(guī)范+女士著裝規(guī)范

3. 儀態(tài)規(guī)范

1）站姿

2）坐姿

3）走姿

4）蹲姿

5）手勢

6）眼神

4. 語言訓練

1）常見的十二種表達障礙

障礙一：口吃

障礙二：口誤

障礙三：拖沓

障礙四：半句話

障礙五：語速過快

障礙六：語速過慢

障礙七：口頭禪

障礙八：萎靡不振

障礙九：語調(diào)太平

障礙十：音量太小

障礙十一：語氣詞過多

障礙十二：卡殼

2）氣息——胸腹式呼吸+氣息控制

2）情緒語言

3）停頓

4）朗誦

練習：配樂詩朗誦

二、呈現(xiàn)專業(yè)PPT

1. PPT的靈魂

工具：金字塔模型

2. PPT制作技巧

3. PPT提升六大實訓

1）大段文字簡化

2）圖片能出效果

3）表格設計

4）圖表呈現(xiàn)

5）邏輯構思

6）特效出彩

4. AI三步制作精美PPT

1）第一步：用AI生成PPT大綱

2）第二步：用AI一鍵生成PPT

3）第三步：人工優(yōu)化潤色

課程回顧、總結、行動計劃

講師背景| Introduction to lecturers

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珀菲特顧問|胡曼娜老師

講師簡介 / About the Program Leader

胡曼娜老師 TTT實戰(zhàn)專家

18 年企業(yè)內(nèi)訓師培養(yǎng)+人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗

——專業(yè)扎實.持多項認證證書——

TTT 國際職業(yè)培訓師標準教程授權導師

國家一級人力資源管理師、國家高級職業(yè)指導師

國際GTI認證ET溝通效能授權講師

——經(jīng)驗豐富.知名企業(yè)實戰(zhàn)出身——

曾任：中石化重慶石油分公司（能源銷售行業(yè)） | 人事勞資主管

曾任：中天金融集團（金融/房地產(chǎn)/物業(yè)管理行業(yè)） | 人力資源總監(jiān)兼培訓學院院長

——領域深耕.輸出成果顯著——

1）主導開發(fā)100門精品課程，30門精品微課；

2）累計培養(yǎng)了1000名企業(yè)內(nèi)訓師，并協(xié)助開發(fā)了800門課程；

3）曾為茅臺集團、中航集團、中國電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國銀行、工商銀行、貴陽銀行、中國電建等企業(yè)講授TTT系列課程，共累計授課200+場；

擅長領域：TTT內(nèi)訓師綜合能力提升、授課技巧、課程開發(fā)、演講與表達、結構化思維

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

胡老師在TTT領域深耕多年，既能構建體系化的TTT框架，又能精準把握培訓場景中的關鍵要點。在實戰(zhàn)中，她擅長從企業(yè)業(yè)務痛點出發(fā)，搭建“培訓網(wǎng)絡+內(nèi)訓師隊伍+課程庫”三位一體的TTT體系，曾服務于為不同行業(yè)的大型企業(yè)：

任職中國石油化工股份有限公司重慶石油分公司期間的代表實戰(zhàn)案例：

1）內(nèi)訓師團隊從0到1的締造者：組建80人內(nèi)訓師團隊，認證通過率高達90%，年均主導開發(fā)實用課程30門，形成“業(yè)務問題→課程方案→落地轉(zhuǎn)化”的閉環(huán)，促使內(nèi)訓師成為企業(yè)知識沉淀的核心載體，真正做到企業(yè)經(jīng)驗萃取→煉化→傳承；

2）培訓模式創(chuàng)新的破局者：針對重慶山區(qū)站點分散的痛點，首創(chuàng)“流動培訓車”巡回教學模式，將傳統(tǒng)集中培訓轉(zhuǎn)化為“上門服務”，不僅讓年培訓覆蓋95%員工，更直接減少差旅成本50%，用巧思解決大型企業(yè)培訓落地難題。

3）培訓與人才發(fā)展的連接器：搭建“分公司-片區(qū)-油站”三級培訓網(wǎng)絡，推行“培訓-晉升”掛鉤機制，使關鍵崗位內(nèi)部填補率提升35%；

任職中天金融集團股份有限公司期間的代表實戰(zhàn)案例：

萬人級企業(yè)的TTT體系架構師：主導“物業(yè)學院”雙軌化運營（線上平臺+線下體系），構建覆蓋“入職-骨干-高管”全周期的培訓體系，開發(fā)60+標準化課程，年實施300+場培訓，讓7000人規(guī)模企業(yè)的培訓效率提升40%。

內(nèi)訓師賦能的深耕者：培養(yǎng)130+認證內(nèi)訓師，打造“選拔-培養(yǎng)-認證-激勵”全鏈條賦能機制，使內(nèi)訓師年人均產(chǎn)出課程3門，成為企業(yè)降本增效的關鍵力量——僅內(nèi)訓替代外訓一項，年節(jié)約培訓成本超200萬元。

培訓效果轉(zhuǎn)化的實踐者：通過“骨干班/準主管營/中層訓練營”等TTT項目，直接輸送150+管理者，晉升率較未參與培訓者高出60%，用硬數(shù)據(jù)證明培訓對組織績效的直接驅(qū)動。

授課風格：

實戰(zhàn)導向：緊扣企業(yè)業(yè)務痛點，以多年大型企業(yè)培訓操盤經(jīng)驗為根基，堅決摒棄空洞理論和抽象概念，全程聚焦“如何解決實際問題”，讓學員能快速將所學與工作場景精準對接。

體系化輸出：憑借人力資源管理與應用心理學雙專業(yè)背景，既能呈現(xiàn)“培訓網(wǎng)絡+內(nèi)訓師隊伍+課程庫”的TTT完整體系框架，又能細致拆解“流動培訓車”“問題導向課程開發(fā)”等落地技巧，讓學員既能把握全局邏輯，又能掌握具體實操步驟。

案例鮮活：以親身主導的項目為核心案例，用實打?qū)嵉臄?shù)據(jù)直觀展現(xiàn)方法的落地效果，增強學員對內(nèi)容的信任感與應用動力。

互動性強：課程中融入大量可直接復用的工具模板，如課程開發(fā)邏輯圖、內(nèi)訓師賦能流程圖等，通過真實場景模擬、小組實操演練等形式，讓學員在課堂上就能動手實踐，確保所學知識能快速轉(zhuǎn)化為實際工作能力。

培訓課程 / Training courses

《玩轉(zhuǎn)TTT——課程開發(fā)與高效授課技巧》

《TTT課程開發(fā)——四步打造落地型內(nèi)訓課程》

《TTT掌控課堂——用五感授課技巧讓內(nèi)訓課堂“活”起來》

《職場公眾表達訓練營——演講技巧與匯報實戰(zhàn)》

《職場必備結構化思維課——告別無效思考，提升問題解決力》

《言值力MAX——打造有溫度又有力的高效溝通》

代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

央企國企：國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、茅臺集團、中航集團、航空機械、永紅散熱器、中鐵二局、中電建集團、貴陽城市軌道交通、貴陽工業(yè)投資集團、貴陽工商養(yǎng)老、貴陽公共交通集團、金陽大酒店、四川紅華實業(yè)、鄂爾多斯國能集團等；

金融行業(yè)：中國銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、招商銀行、貴州銀行、貴陽銀行、中信銀行、招商銀行成都分行、中國工商銀行貴安支行、貴陽銀行都勻分行、中天金融集團、中國人壽、平安集團、太平洋保險、華夏保險、新華保險等；

房地產(chǎn)/物業(yè)行業(yè)：中電建物業(yè)、中天物業(yè)、美的物業(yè)、聚德集團、立華安物業(yè)、四川通發(fā)眾好物業(yè)、貴州省物業(yè)管理協(xié)會、物蘇集團等；

其他行業(yè)：人力資源和社會保障能力建設中心、上海交大教育集團、元祖食品、圣象地板、雙龍航空港經(jīng)濟特區(qū)、貴州省總工會、貴陽市人力資源協(xié)會、貴州財經(jīng)大學、貴州師范大學、六盤水師范學院等；

開課地點

開課時間

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企業(yè)內(nèi)訓課關鍵詞

珀菲特顧問|胡曼娜老師

講師簡介 / About the Program Leader

培訓課程 / Training courses

代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

服務流程

服務優(yōu)勢

對行業(yè)特性的深刻理解

豐富的案例庫及落地方案

經(jīng)驗深厚的咨詢團隊

關于珀菲特顧問

我們是？人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

我們做什么？承接組織績效提升與人才學習發(fā)展業(yè)務。

服務的客戶：世界五百強企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領頭企業(yè)。

2011年成立

6000+

600000+

1500+

10000+

800+

20+

線下業(yè)務

內(nèi)訓課

項目咨詢

公開課

視頻資訊

培訓的客戶涵蓋多個行業(yè)的知名企業(yè)

數(shù)字化搭建企業(yè)學習平臺，加速人才培養(yǎng)

解決方案

企業(yè)內(nèi)訓

企業(yè)公開課

企業(yè)在線平臺

400-008-4600

我們是？人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

我們做什么？承接組織績效提升與人才學習發(fā)展業(yè)務。

服務的客戶：世界五百強企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領頭企業(yè)。

6000⁺

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1500⁺

10000⁺

800⁺

20⁺

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