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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
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13382173255（Karen鄭老師）
學員背景| Course Background
參加對象：各部門的分析崗位中，有一定的基礎，并希望學習流程式建模方法的學員。
授課形式：內訓
授課天數：3 天
課程背景| Course Background
對于很多分析人員來說，缺乏建模的理念會導致分析的低效甚至無效
SPSS Modeler對于未接觸過建模工具的學員來說，是最佳的入門工具。由于其界面簡單易操作，便于在短時間內完成掌握復雜的統(tǒng)計學算法。
課程收益| Program Benefits
1.學會建模的概念和建模的全過程
2.學習各種算法的原理和應用場景，提升數據分析的科學性
3.學會將建模的結果與業(yè)務實施部署結合起來，以分析提升績效
課程大綱| Course Outline
一、概述
1.SPSS Modeler簡介
2.Modeler的CRISP實現
3.Modeler的開發(fā)界面簡介
案例：一個完整的數據挖掘項目全過程。
二、數據導入和數據類型設置
1.數據源類型
2.字段的測量和角色
3.Type節(jié)點描述
三、數據審核和數據清洗
有問題的數據將帶來有問題的結果，因此在分析之前應該對數據進行質量的審核。
1.數據審核的目的
2.定性變量和定量變量的不同審核方法
3.數據審核的步驟
a)極端值和缺失值的發(fā)現
b)數據分布特征
4.數據清洗
a)缺失值處理策略
b)極端值處理策略
c)保持數據的一致性
5.數據處理節(jié)點
a)重新分類
b)分箱
c)過濾
四、數據特征描繪-讓數據易于理解
業(yè)務分析之時，發(fā)現數據的特征或者規(guī)律，是一個分析人員必備的技能，本節(jié)用圖形化的方式，描繪數據中的特征和規(guī)律。
1.常用圖形節(jié)點
a)直方圖
b)分布圖
c)多重散點圖
d)時間散點圖
2.圖形板工具：向導式圖形工具
3.圖形化分析演練
五、建模工具簡介
1.Modeler模型總體介紹
2.各算法的適用場景總體介紹
六、異常值分析
如何發(fā)現異常數據的方法。
1.異常值分析原理
2.相關節(jié)點
a)異常值
b)臨近值法
七、時間序列分析
預測技術可以使工作更具有前瞻性，本節(jié)介紹預測的概念和工具。
1.周期分析
2.新產品和老產品在時序特征上的不同
3.主流的時間序列算法
a)曲線回歸
b)ARIMA
c)指數平滑
4.相關節(jié)點
a)時間序列
b)線性
c)回歸
八、聚類分析
客戶細分是大數據時代精確營銷的先決條件，聚類分析算法有助于快速對數據進行聚類，找到最佳的客戶分類方式。
1.聚類分析的用途
2.聚類分析算法
a)快速聚類
b)系統(tǒng)聚類
c)兩步聚類
3.相關節(jié)點
a)K-Means
b)自動聚類
c)兩步
九、關聯規(guī)則
關聯規(guī)則的主要應用在客戶行為規(guī)律的發(fā)現上，典型的應用是購物籃分析，分析客戶的購物習慣以提升交叉銷售的業(yè)績。
1.關聯規(guī)則的原理及應用
2.關聯規(guī)則的分類
a)Apriori
b)序列
十、分類算法
分類算法的用途很多，以數據庫營銷的概念為例：傳統(tǒng)針對所有客戶的群體推送帶來成本過高，效率偏低的問題。分類算法的優(yōu)點在于通過精準的客戶定位，提升內容推送的精準度，減少對客戶的騷擾，降低成本，縮短時間，提升企業(yè)利潤。
1.概述
2.不同的決策樹算法
a)CHAID
b)C&R樹
c)Quest
d)C5.0
3.Logistic回歸
4.神經網絡
5.SVM
6.貝葉斯網絡
7.綜合案例
講師背景| Introduction to lecturers
陳劍: 數據分析專家、信息化專家、IPMA認證項目經理、MCSE、MCDBA從業(yè)經驗豐富，曾主持開發(fā)大型政府業(yè)務系統(tǒng)、銀行辦公系統(tǒng)、電信業(yè)務系統(tǒng)、工業(yè)自動化控制系統(tǒng)等，負責過OA、ERP、BI系統(tǒng)的集成與實施。歷任項目經理，技術總監(jiān)等職務，培訓風格輕松幽默、尤其注重實用。
《大數據時代的決策和精準營銷》
《大數據時代的數據分析與挖掘》
《商業(yè)預測技術》
《SPSS 數據分析與挖掘》
《基于R的數據分析與挖掘》
《SPSS Modeler數據分析與挖掘》
《Office在企業(yè)中的高級應用》
工商銀行、建設銀行、中國銀聯、興業(yè)銀行、華創(chuàng)證券、大連商品交易所、交銀施羅德、中信銀行、渤海國際信托、銀雁金融、立信集團、深投投資
一汽大眾、奧迪、一汽馬自達、東風汽車、東風本田、神龍汽車、廣汽本田、長安福特、長安鈴木、南京依維柯、海馬汽車、江鈴汽車、奇瑞汽車、三一重工
中國遠洋、南方航空、東方航空、四川航空、中國航空工業(yè)集團、海煙物流、卓志物流
中國移動、中國電信、中國聯通、攜程、富士通、神州數碼、華星光電、冠捷電子、OPPO、新易訊、凡谷電子、東方雨虹、凌陽科技、方正電路板、洲明科技、長城計算機、東軟、天合光能、雅士電子、帥康、和林電子、億道電子、德賽西威
中海油、揚子巴斯夫、北元化工、中沙石化、東方物探、中輕南方煉糖紙業(yè)、虔東稀土、三和化工
恩華藥業(yè)、復興醫(yī)藥、大眾醫(yī)藥、金域醫(yī)療檢驗、福田醫(yī)療、國藥控股、奇正藏藥
蒙牛、伊利、大成集團、勁牌、維他奶、中煙、一鳴食品、頂新、中紡糧油、不二制油、丹寶利酵母
紅豆男裝、黛安芬、巴魯夫、Bacardi、雅芳、貝親嬰兒用品、麥考林
恒安集團、Widex、寶理工程塑料、日立電梯、賀利氏古莎、世家潔具、華正新材、征雙環(huán)、四季沐歌、健業(yè)紡織、景興商務、哈爾斯、攀嶺鞋業(yè)、泉林包裝、東風置業(yè)、中鈔特種防偽、金茂集團、中國測試技術研究院、共創(chuàng)、株洲硬質合金、萬通、騰達電器、儀征雙環(huán)、瑞安天地、中電廣西、科達、星河地產、泰凱英輪胎、九星印刷、科達、沈鼓集團、CTI論壇、麥格昆磁、紛美、泰凱英、天威、松雷集團、紅蜻蜓、愛施德、博深工具、雅致集成房屋、龍頭股份、派克、新世界集團、北廣傳媒
中山大學、北京交大、上海交大MBA班等。
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數據庫、多年的行業(yè)經驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結出一系列深入的觀點和經驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經過多年的經驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內從業(yè)經驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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