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l 安全形勢(shì)

安全生產(chǎn)是必須堅(jiān)守的生命紅線。國(guó)務(wù)院《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》及安監(jiān)總局相關(guān)文件明確要求：事故須在1小時(shí)內(nèi)上報(bào)，嚴(yán)禁瞞報(bào)謊報(bào)，并規(guī)范了事故調(diào)查主體、程序及責(zé)任追究機(jī)制。通過(guò)分級(jí)調(diào)查（一般、較大、重大、特別重大）、科學(xué)取證（現(xiàn)場(chǎng)勘查、證據(jù)保全）和嚴(yán)厲處罰（涉事單位及責(zé)任人頂格追責(zé)），推動(dòng)事故處理透明化、法治化，強(qiáng)化“事前預(yù)防-事中控制-事后整改”全鏈條管理。

l 企業(yè)痛點(diǎn)

當(dāng)前企事業(yè)單位的各級(jí)管理人員在安全生產(chǎn)事故調(diào)查和管理方面，常面臨一些共性痛點(diǎn)。比如對(duì)事故調(diào)查流程不熟悉，導(dǎo)致調(diào)查不規(guī)范、不全面，難以準(zhǔn)確查明原因；缺乏專業(yè)的調(diào)查技術(shù)和工具，影響效率與深度；在事故責(zé)任認(rèn)定上易出現(xiàn)爭(zhēng)議，難以做到公平公正；事故管理體系存在漏洞，沒(méi)有科學(xué)的管理方法，卻不知如何有效改進(jìn)。只有等到事故發(fā)生了才會(huì)想起事故調(diào)查，通常切入度不夠深，小事故基本沒(méi)有調(diào)查。

l 課程目的

本課程重點(diǎn)介紹事故等級(jí)的劃分標(biāo)準(zhǔn)，以及對(duì)應(yīng)的調(diào)查權(quán)限，讓大家了解到不同的事故等級(jí)，其調(diào)查權(quán)限也不一樣，以及對(duì)事故調(diào)查組內(nèi)分組、成員組成、任務(wù)分工等作出詳細(xì)說(shuō)明。另外，從調(diào)查過(guò)程的主要內(nèi)容著重介紹，包含事故調(diào)查報(bào)告的框架構(gòu)成、各小組具體的工作任務(wù)內(nèi)容、事故原因的分析。另外對(duì)于事故日常管理、事前應(yīng)急預(yù)案編制、事中應(yīng)急處置也給出了具體做法，包含事故個(gè)例、事故體系管理，也對(duì)事故的防范和整改措施建議提出明確的要求。

課程亮點(diǎn)：

l 系統(tǒng)介紹安全生產(chǎn)事故事件管理法律法規(guī)要求、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)機(jī)會(huì)。

l 深入剖析事故調(diào)查的流程、方法和技巧，提高學(xué)員的事故調(diào)查能力。

l 結(jié)合實(shí)際案例，讓學(xué)員更直觀地了解事故發(fā)生的經(jīng)過(guò)和調(diào)查過(guò)程。

l 設(shè)置大量互動(dòng)環(huán)節(jié)，鼓勵(lì)學(xué)員積極參與討論，分享經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)優(yōu)秀案例。

l 融入AI實(shí)操案例，加持安全生產(chǎn)降本增效，在“事后管理”中深挖“事前管理”機(jī)會(huì)。

l 課程邏輯“安全事故  嚴(yán)峻形勢(shì)（為啥做？）法律法規(guī)要求（如何做？）應(yīng)急管理（未做到應(yīng)急措施兜底）”

1. 讓學(xué)員認(rèn)清崗位風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任，通過(guò)案例識(shí)別三大錯(cuò)題集，樹(shù)立正確的安全生產(chǎn)事故管理理念。

2. 掌握事故調(diào)查的4大技能，提升事故調(diào)查能力，提升事后管理成效。

3. 學(xué)會(huì)事故調(diào)查的基本流程和技巧，通過(guò)提高事故調(diào)查能力深挖事故原因。

4. 學(xué)習(xí)“魚(yú)骨圖”學(xué)會(huì)分析事故原因和責(zé)任，提出有效的改進(jìn)措施。

5. 通過(guò)學(xué)習(xí)案例和實(shí)操演練，掌握未遂事故的管理要求、利用AI工具學(xué)會(huì)高效制作事故事件宣傳公告

6.掌握事故事件系統(tǒng)性管理方法，提升單位的安全管理水準(zhǔn)

視頻案例分享“2024年十大事故視頻案例”

第一章：課程背景

1. 數(shù)據(jù)呈現(xiàn) 形勢(shì)嚴(yán)峻 “零”事故目標(biāo)

1）最近3年安全生產(chǎn)工亡事故數(shù)據(jù)

2）最近3年工傷事故數(shù)據(jù)分析

2. 國(guó)內(nèi)外事故事件管理形態(tài)

1）關(guān)鍵要點(diǎn)-國(guó)內(nèi)：以政府主導(dǎo)為主，法規(guī)完善但執(zhí)行中可能存在“運(yùn)動(dòng)式”管理，注重事后追責(zé)。

2）關(guān)鍵要點(diǎn)-國(guó)外（以歐美為例）：以市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)和行業(yè)自律為主，注重預(yù)防和持續(xù)改進(jìn)，安全文化深入人心，執(zhí)行更加常態(tài)化 

第二章：法律法規(guī)要求

1. 安全生產(chǎn)法

1） 安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)不到位

關(guān)鍵詞：明確職責(zé)、責(zé)任到人、考核機(jī)制、監(jiān)督落實(shí)。

2） 事故隱患排查治理不徹底

關(guān)鍵詞：定期排查、建立臺(tái)賬、限期整改、復(fù)查驗(yàn)收。

2. 生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例

1） 事故報(bào)告不及時(shí)或不規(guī)范

關(guān)鍵詞：及時(shí)上報(bào)、信息完整、流程規(guī)范、責(zé)任到人。

2） 事故調(diào)查不全面或責(zé)任認(rèn)定不清

關(guān)鍵詞：全面調(diào)查、證據(jù)收集、原因分析、責(zé)任追溯。

3） 事故檔案管理不規(guī)范

關(guān)鍵詞：檔案完整、分類歸檔、長(zhǎng)期保存、便于查閱。

3. 案例分析

1）事故報(bào)告不及時(shí)或不規(guī)范

案例關(guān)鍵詞：某化工廠發(fā)生泄漏事故后未按規(guī)定時(shí)間上報(bào)，導(dǎo)致監(jiān)管部門(mén)未能及時(shí)介入。

2）事故調(diào)查不全面或責(zé)任認(rèn)定不清

案例關(guān)鍵詞：某建筑工地坍塌事故調(diào)查僅歸因于天氣原因，忽視施工質(zhì)量問(wèn)題。

3）整改措施落實(shí)不到位或未跟蹤復(fù)查

案例關(guān)鍵詞：某煤礦未落實(shí)通風(fēng)系統(tǒng)整改措施，導(dǎo)致后續(xù)瓦斯積聚引發(fā)爆炸。

第三章：安全生產(chǎn)事故調(diào)查流程與方法

1. 事故調(diào)查的基本原則和程序。

1）依法依規(guī)：嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》等法律法規(guī)執(zhí)行。

2）實(shí)事求是：基于事實(shí)，客觀公正，不隱瞞、不夸大。

3）科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)：運(yùn)用科學(xué)方法和技術(shù)手段，確保調(diào)查結(jié)論準(zhǔn)確。

4）及時(shí)高效：在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查，確保信息及時(shí)上報(bào)。

5）分級(jí)負(fù)責(zé)：根據(jù)事故等級(jí)，明確調(diào)查主體和責(zé)任分工。

6）程序規(guī)范：包括事故報(bào)告、成立調(diào)查組、現(xiàn)場(chǎng)勘查、證據(jù)收集、原因分析、責(zé)任認(rèn)定、報(bào)告撰寫(xiě)等步驟。

2. 事故現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)與勘查。

1）現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)：立即劃定保護(hù)范圍，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，防止證據(jù)破壞。

2）初步勘查：記錄現(xiàn)場(chǎng)狀況，包括環(huán)境、設(shè)備、人員位置等。

3）技術(shù)勘查：使用專業(yè)工具和技術(shù)手段（如拍照、錄像、測(cè)量等）記錄細(xì)節(jié)。

4）痕跡分析：重點(diǎn)勘查事故痕跡，如爆炸點(diǎn)、燃燒痕跡、設(shè)備損壞等。

5）人員詢問(wèn)：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)目擊者、相關(guān)人員及時(shí)詢問(wèn)，記錄證言。

6）數(shù)據(jù)保存：確?，F(xiàn)場(chǎng)勘查數(shù)據(jù)的完整性和可追溯性。

3. 證據(jù)收集與分析。

1）證據(jù)類型：包括物證、書(shū)證、證人證言、視聽(tīng)資料、電子數(shù)據(jù)等。

2）收集方法：依法采集，確保證據(jù)的合法性和有效性。

3）證據(jù)保全：妥善保存證據(jù)，防止丟失或損壞。

互動(dòng)環(huán)節(jié)：提問(wèn)技巧

4. 事故原因分析與責(zé)任判定。

1）直接原因：直接導(dǎo)致事故發(fā)生的因素，如設(shè)備故障、操作失誤等。

2）間接原因：管理漏洞、培訓(xùn)不足、隱患排查不力等深層次原因。

3）根本原因：制度缺陷、文化缺失等系統(tǒng)性原因。

4）責(zé)任主體：明確企業(yè)、部門(mén)、個(gè)人的責(zé)任。

5）責(zé)任劃分：根據(jù)責(zé)任大小，判定主要責(zé)任、次要責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

6）整改建議：提出針對(duì)性整改措施，防止類似事故再次發(fā)生。

案例分析：《山東省青島市“11?22”中石化東黃輸油管道泄漏爆炸特別重大事故調(diào)查報(bào)告》

互動(dòng)環(huán)節(jié)：模擬演練事故調(diào)查過(guò)程，學(xué)員分組角色扮演

第四章：事故調(diào)查結(jié)果的應(yīng)用與改進(jìn)

1. 調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)與匯報(bào)。

2. 改進(jìn)措施的制定與實(shí)施。

3. 預(yù)防措施的完善與落實(shí)。

4. 事故總結(jié)分享的宣傳與培訓(xùn)教育

1） 從上往下，制度建設(shè)為先

2） 事故事件臺(tái)賬管理

3） 側(cè)向于系統(tǒng)管理 消除人員變更臺(tái)賬記錄缺失的Bug

4） 利用AI工具精準(zhǔn)提煉 輸出宣傳文案

a. 如何選擇AI工具

b. 如何獲得想要的答案

c. 如何快速高效文本呈現(xiàn)

d. AI供稿與成品稿件差距

5） 開(kāi)展全員學(xué)習(xí) 列入培訓(xùn)大綱《新員工三級(jí)培訓(xùn)手冊(cè)》

案例分析：磨床切割手事故總結(jié)報(bào)告的編制與分享

互動(dòng)環(huán)節(jié)：帶領(lǐng)學(xué)員利用AI工具提煉事故調(diào)查報(bào)告為《事故事件宣傳公告》。

第五章：安全生產(chǎn)事故事件管理

1. 制度建設(shè)

關(guān)鍵詞：

標(biāo)準(zhǔn)化：建立完善的事故事件管理制度，明確報(bào)告、調(diào)查、分析和整改的標(biāo)準(zhǔn)化流程。

信息化：利用信息化平臺(tái)（如EHS管理系統(tǒng)）實(shí)現(xiàn)事故事件的實(shí)時(shí)記錄和跟蹤管理。

閉環(huán)管理：確保每起事故事件從報(bào)告到整改形成閉環(huán)，杜絕類似事件再次發(fā)生。

經(jīng)典案例：Intel：隱患排查改善項(xiàng)，整改日夜間完成改善，獲得老板“夸獎(jiǎng)”。

2. 未遂事故

關(guān)鍵詞：

報(bào)告機(jī)制：建立未遂事故自愿報(bào)告制度，鼓勵(lì)員工主動(dòng)上報(bào)。

根本原因分析：對(duì)未遂事故進(jìn)行深入調(diào)查，找出根本原因并制定預(yù)防措施。

獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：對(duì)報(bào)告未遂事故的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，營(yíng)造正向激勵(lì)氛圍。

經(jīng)典案例：JLL：推行“未遂事故管理計(jì)劃”，通過(guò)分析未遂事故數(shù)據(jù)，提前消除隱患。

互動(dòng)環(huán)節(jié)：

1）開(kāi)展未遂事故調(diào)查并進(jìn)行事故案例分析小組討論

2）3-5名學(xué)員分享本堂課程收獲與感悟。

第六章：應(yīng)急預(yù)案編制與實(shí)施管理

1、應(yīng)急預(yù)案編制的重點(diǎn)要素

1.1課堂互動(dòng)環(huán)節(jié)：學(xué)員將根據(jù)給定的情景分組制定應(yīng)急預(yù)案，并在小組間進(jìn)行交流和反饋。

實(shí)操：某包裝車間風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估應(yīng)急演練方案定制

2、應(yīng)急預(yù)案實(shí)施管理要求?

2.1 應(yīng)急演練分類與執(zhí)行?

?知識(shí)要點(diǎn)?：演練分類與頻次要求

?難點(diǎn)?：演練形式化走過(guò)場(chǎng)

?沉淀?：無(wú)腳本實(shí)戰(zhàn)化演練

?案例呈現(xiàn)?：某商場(chǎng)消防演練失效致踩踏

?課堂互動(dòng)?：分組編寫(xiě)火災(zāi)演練腳本

2.2 評(píng)估與整改閉環(huán)管理?

?知識(shí)要點(diǎn)?：演練評(píng)估指標(biāo)明確

?難點(diǎn)?：整改措施執(zhí)行不閉環(huán)

?沉淀?：缺陷臺(tái)賬+限時(shí)銷號(hào)

?案例呈現(xiàn)?：某企業(yè)未閉環(huán)隱患改善導(dǎo)致工亡2人

?課堂互動(dòng)?：制定演練評(píng)估整改表

2.3 動(dòng)態(tài)更新與持續(xù)優(yōu)化?

?知識(shí)要點(diǎn)?：動(dòng)態(tài)更新觸發(fā)條件

?難點(diǎn)?：更新滯后與預(yù)案脫節(jié)

?沉淀?：年度復(fù)審+事件觸發(fā)

?案例呈現(xiàn)?：某化工企業(yè)未更新預(yù)案致救援延誤

?課堂互動(dòng)?：模擬預(yù)案更新決策會(huì)議

備注：該課件大綱為通用型，具體執(zhí)行錢需要和客戶商榷后進(jìn)行修訂，例如行業(yè)特性等等