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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們:
13382173255(Karen鄭老師)
課程背景| Course Background
客戶需求:
現(xiàn)在整個房地產(chǎn)大環(huán)境都不太好,公司管理層提出了管理的精細(xì)化,向管理要效益,如何通過一些手段來提升投入產(chǎn)出比。
公司從去年開始提出了“精益管理”的主題思想,希望能把這方面的一些理念、方法、工具帶入銷售型公司。精益管理更多在是在制造型或工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域用的比較多,雖然營銷型的公司流程沒有固定的模式,但是這個理念提倡的思想是可以借鑒到企業(yè),幫助去發(fā)現(xiàn)價值、消除浪費,從而實現(xiàn)持續(xù)改善的效果。
這個理念希望能夠在公司內(nèi)部去推廣,包括員工個人、分公司各個部門及子單位都能夠用這個理念去改善工作方法流程,達(dá)到降本增效的效果。
所以想尋求一些資源來導(dǎo)入,讓大家對理念及相關(guān)概念先有一些認(rèn)知。
課程大綱| Course Outline
第一講:精益溯源—找到精益生產(chǎn)的源頭
一、現(xiàn)狀剖析:房地產(chǎn)企業(yè)的痛點
1、目標(biāo)困惑:房地產(chǎn)銷售市場增長勢頭放緩,未來不樂觀;
2、落地困難:管理層提出了精益管理降本增效的目標(biāo),但缺少落地方案;
3、問題定位:亟需找到降本增效,價值擴(kuò)大的有效切入點;
4、如何持續(xù):精益管理的推行如何保持持續(xù)性。
追根溯源:認(rèn)識“精益生產(chǎn)”
1、現(xiàn)代起源:豐田生產(chǎn)模式;
2、說文解字:對“精”“益”“生”“產(chǎn)”進(jìn)行解讀;
3、范疇理解:一切創(chuàng)造價值的活動都屬于生產(chǎn),都有持續(xù)改進(jìn)的空間;
4、精益中國:中國歷史上的精益生產(chǎn);
5、案例分享:抗美援朝、活字印刷、蔡倫造紙、商鞅變法、改革開放。
第二講:精益思想—啟動精益生產(chǎn)的鑰匙
思想先行:探索思想的重要性
案例探討:為什么美軍在二戰(zhàn)時所向披靡,在朝鮮戰(zhàn)場卻一敗涂地?
核心思想:“目標(biāo)清晰、全員參與、站高一線、持續(xù)糾正”。
解析思想:“精益生產(chǎn)”的十六字方針
目標(biāo)清晰:排除外在干擾
深度挖掘:目前困惑和迷茫的原因;
區(qū)別價值:區(qū)別真我價值與替代價值的關(guān)系;
鎖定目標(biāo):找到在房地產(chǎn)行業(yè)的責(zé)任與使命,并聚焦于此。
全員參與:有效避免管理上的盲人摸象
(1)案例分享:肥皂廠的故事與抽紙盒工藝問題解決案例;
(2)認(rèn)知邊界:每個人的成長與學(xué)習(xí)的經(jīng)歷不同造成了認(rèn)知的不同原因;
(3)立場差異:白板上畫一輛車和一個人,引發(fā)大家討論:“發(fā)生了什么”;
(4)盲人摸象:“幸存者偏差”中遺漏的聲音;
(5)能力提升:通過欣賞、信任和付出,消除認(rèn)知邊界從而突破原有思維束縛。
站高一線:與合作者(客戶/供應(yīng)商/企業(yè)內(nèi)部)有效溝通
(1)故事分享:買車;
(2)問題分析:老婆和老媽掉河里先救誰;
(3)視頻分享:《唐山大地震》生死的選擇;
(4)實現(xiàn)共贏:知道自己要什么,更知道自己不要什么;
(5)問題探索:我們?nèi)绾畏?wù)保利業(yè)主及準(zhǔn)業(yè)主以外的人群?
(6)感動召喚:通過行動展現(xiàn)我們的價值觀與責(zé)任感,從而獲得客戶的信任與支持。
持續(xù)糾正:保證精益管理順利且持續(xù)推進(jìn)
(1)案例探討:車為什么要有方向盤;
(2)糾正意義:“糾正”不是因為我們錯了,而是世界在變?!俺掷m(xù)”不是因為我們屢屢犯錯,而是世界的變化在不斷持續(xù);
(3)案例探討:什么原因捏死一只螞蟻比拍死一只蚊子容易?
(4)糾正作用:“持續(xù)糾正”將能有效避免“降維打擊”;
(5)故事分享:胎死腹中的運營商互聯(lián)網(wǎng)信息平臺
(6)如何糾正:“持續(xù)糾正”的心態(tài)與行動。
(7)故事分享:運營商的不限流量套餐
第三講:課程總結(jié)
一切創(chuàng)造價值的活動都是生產(chǎn),凡生產(chǎn)皆需精益管理;
目標(biāo)清晰:始終牢記自己和企業(yè)的真我價值,先成為后擁有;
全員參與:放下傲慢和偏見,接納的越多,我們將越睿智;
站高一線:給自己劃一條紅線,然后把自己該做的做到最好;
持續(xù)糾正:這個世界唯一的不變就是世界始終在變。
【結(jié)業(yè)、祝?!?
講師背景| Introduction to lecturers
邱尉寧老師 生產(chǎn)管理實戰(zhàn)專家
中國共產(chǎn)黨黨員、毛澤東思想研究與管理實戰(zhàn)專家
上海交通大學(xué)、中國石油大學(xué)、鄭州大學(xué)特約講師
二十二年工廠實戰(zhàn)管理經(jīng)驗
八年高級企業(yè)教練、管理咨詢顧問
高級企業(yè)認(rèn)證教練師/BTCC商業(yè)認(rèn)證講師
華勤技術(shù)(上證A股:603296)工廠、工業(yè)園籌建負(fù)責(zé)人、質(zhì)量部總監(jiān)兼物流部總監(jiān)
曾任:臺灣崇越電通股份有限公司昆山公司 | 生產(chǎn)技術(shù)總工程師
曾任:上海鼎訊電子(臺資上市) | NPI項目經(jīng)理
曾任:華勤技術(shù)(上證A股:603296) | 生產(chǎn)總監(jiān)(自行建廠前)
曾任:華勤技術(shù)下屬工廠、工業(yè)園| 籌建辦主任、質(zhì)量部總監(jiān)兼物流部總監(jiān)
曾任:上海傲厙 | 企業(yè)管理咨詢顧問
擅長領(lǐng)域:企業(yè)管理/現(xiàn)場管理/生產(chǎn)管理/班組長/溝通技巧/5S管理/安全生產(chǎn)/五行思維
本人對培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的認(rèn)知:
2025年元旦前夕DeepSeek火遍全球,震撼了很多國家和行業(yè)。過年期間,大家都在討論培訓(xùn)咨詢這個行業(yè)該如何應(yīng)對AI的沖擊。但我堅信AI永遠(yuǎn)取代不了人類,因為AI只能對已有的進(jìn)行拼接,但是AI永遠(yuǎn)不會擁有人類的創(chuàng)新。《哪吒》、《流浪地球》一群群的所謂門外漢撐起了中國電影的希望,相比之下所謂大牌導(dǎo)演、流量明星、大制作紛紛沉沙折戟,再一次證明了吃老本、零創(chuàng)新必被淘汰?!?b>師者,所以傳道受業(yè)解惑也。”一切的培訓(xùn)圍繞傳道、授業(yè)、解惑展開真正聚焦幫助客戶解決問題,這才是真正的師,而不是可以被AI取代的復(fù)讀機。
網(wǎng)上有一句話很流行“你賺不到認(rèn)知以外的錢?!睂τ谶@句話,一個人只要提升認(rèn)知了,那自然就能繼續(xù)賺錢。但是如何提升認(rèn)知?卻沒有人深入研究。
多年的企業(yè)實戰(zhàn)工作經(jīng)驗和我在培訓(xùn)咨詢行業(yè)的從業(yè)經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)“我們學(xué)不到認(rèn)知以外的知識。”為什么會這么說,那就是因為對于認(rèn)知以外的知識,是我們所不能理解和接受的,往往就會直接予以否定,既然被我們否定了,那我們怎么會接納并因此而提升呢?
所以“人教人教不會,事教人一遍會?!边@幾句話就很能理解了,原因就是在于人教的時候,聽課人的不認(rèn)可,從而形成對知識的抗拒,出現(xiàn)教不會的現(xiàn)象。但是事教人,讓人吃虧過后才發(fā)現(xiàn)原來真相是這樣的,端正了對新知識的態(tài)度,自然就學(xué)會了。
要做好企業(yè)培訓(xùn),要讓企業(yè)從中收益,打破認(rèn)知局限是重中之重,只有解決了這個問題,培訓(xùn)才能給企業(yè)帶去收益,形成好的良性循環(huán)。
28個生產(chǎn)項目管理,把握全局提升資源配置率
——在職期間主導(dǎo)與華為、比亞迪、富士康、東芝、西門子等大企合作的生產(chǎn)項目,規(guī)范作業(yè)手法,精細(xì)化運營提升了16%的生產(chǎn)效率,每月量產(chǎn)數(shù)十萬,年產(chǎn)值3億元以上,每年節(jié)約成本4000+萬元。
3個工廠指導(dǎo)建立,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推動可持續(xù)發(fā)展
——指導(dǎo)澳門咀香園和華貝電子(珠海、東莞)建廠,其中珠海華貝電子廠于08年籌建,主導(dǎo)園區(qū)規(guī)劃建設(shè)、企業(yè)管理、員工招聘等日常管理。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
邱老師在生產(chǎn)制造領(lǐng)域深耕20多年,從生產(chǎn)一線做到高管,深知生產(chǎn)線的每個環(huán)節(jié)運作,善用失效模式分析建立有效預(yù)防機制,8D報告尋找問題產(chǎn)生根源,六個方面(產(chǎn)量、質(zhì)量、安全、成本、交期、文化)踐行精益生產(chǎn)思想支持企業(yè)持續(xù)改善:
→ 提升產(chǎn)能:在不增加人員和設(shè)備的情況下,為宏訊電子優(yōu)化生產(chǎn)線,打破原有生產(chǎn)模式與流水線設(shè)計,使得產(chǎn)能提升100%,為市場營銷提供爭取客戶的有利條件。
→ 降本增效:導(dǎo)入新項目試產(chǎn)與量產(chǎn),組織各部門新工藝新技術(shù)的導(dǎo)入和使用,有效壓縮項目研發(fā)周期10-20%,提升了產(chǎn)品競爭力。針對已發(fā)生的設(shè)計問題,通過工藝改進(jìn)等措施,保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,幫助客戶消耗已有庫存,避免了數(shù)十萬元原材料的報廢損失。
→ 通標(biāo)認(rèn)證:為華貝電子建立企業(yè)質(zhì)量管理體系和一支專業(yè)的內(nèi)審團(tuán)隊,帶領(lǐng)內(nèi)審團(tuán)隊在4個月內(nèi)拿到國內(nèi)要求最嚴(yán)格的高含金量SGS質(zhì)量體系認(rèn)證(ISO9000、ISO14000、ISO18000和QC080000),為企業(yè)拿下大廠訂單奠定基礎(chǔ)。
邱老師擅長使用教練式溝通,在課程中激發(fā)學(xué)員對真我價值的認(rèn)知,引導(dǎo)學(xué)員追求卓越,為企業(yè)打造思想先行、行動落地、高效團(tuán)結(jié)的“知行合一”學(xué)習(xí)型組織。目前已為建筑行業(yè)、通信電子、服裝行業(yè)、國有城投等行業(yè)的百家制造企業(yè)提供培訓(xùn)或咨詢服務(wù),為作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、控制規(guī)范化、防錯系統(tǒng)化、改進(jìn)持續(xù)化的生產(chǎn)管理賦能:
→ 設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化:曾為昆山宏訊電子科技的生產(chǎn)部、品質(zhì)部QC、維修人員講授《5S管理》、《班組長必備技能》等課程,將新產(chǎn)品從設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)與品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),大大提升了生產(chǎn)良率與產(chǎn)能,累計授課23期。
→ 流程精益化:曾為華貝電子培訓(xùn)《PMC管理》《物料臺賬管理和生產(chǎn)計劃制定》《質(zhì)量管理體系的有效落地》《8D報告糾正問題根源》《知行合一:精益生產(chǎn)管理》等課程,有效推動公司的管理體系建設(shè),讓員工積極參與企業(yè)精益生產(chǎn)的改善和提升,累計52期。
→ 溝通透明化:為華勤技術(shù)建設(shè)并培訓(xùn)代工廠駐廠團(tuán)隊,講授《班組長有效溝通》等課程,與代工廠建立有效溝通機制,確保生產(chǎn)順利進(jìn)行及品質(zhì)的有效管控,累計授課5期。
部分項目案例:
? 黃巖金字塔塑料廠-管理體系咨詢、培訓(xùn)與企業(yè)教練服務(wù)(時間:10個月)
指導(dǎo)企業(yè)建立質(zhì)量管理體系,通過現(xiàn)場對精益生產(chǎn)落地實操指導(dǎo),優(yōu)化了生產(chǎn)流程,提升生產(chǎn)效率23%,降低成本30%,新增專利6項。通過對生產(chǎn)半成品庫存的5S管理,根據(jù)市場需求清理庫存,在一個月內(nèi)減少40%倉庫使用區(qū)域。
? 拉薩柳梧城投物業(yè)服務(wù)有限公司-標(biāo)準(zhǔn)化管理咨詢服務(wù)(時間:4個月)
梳理企業(yè)經(jīng)營障礙與營銷策略,并根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求,制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的思路與方案,并對物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行《有效溝通》培訓(xùn),客戶滿意度持續(xù)增長,3個月后實現(xiàn)客戶滿意度99.2%。
? 常州貝升服飾有限公司-管理體系咨詢服務(wù)(時間:6個月)
協(xié)助客戶建立質(zhì)量管理體系,對客戶全員進(jìn)行管理體系培訓(xùn)及落地輔導(dǎo),通過對供應(yīng)鏈的管理提升,生產(chǎn)材料成本下降13%,計劃達(dá)成率提升提升23%
? 輪特環(huán)境科技無錫有限公司-管理體系咨詢與培訓(xùn)服務(wù)(時間:5個月)
協(xié)助客戶建立質(zhì)量管理體系及優(yōu)化現(xiàn)場5S管理,其中通過對管理體系系統(tǒng)性的規(guī)劃,找到管理上的漏洞與無效部分,同時通過對生產(chǎn)區(qū)域的重新規(guī)劃和梳理,提升生產(chǎn)效率32%。
? 天能電池寧波慈溪總代理-企業(yè)管理咨詢服務(wù)(時間:1個月)
協(xié)助客戶對倉庫進(jìn)出庫的管理流程進(jìn)行優(yōu)化,通過對倉庫管理軟件的導(dǎo)入與監(jiān)控設(shè)施、物流通道和隔離硬件的重新設(shè)計調(diào)整,杜絕了倉庫盜竊問題,做到倉庫賬、物、卡一致,同時減少了50%的人員需求和工作強度。
授課風(fēng)格:
? 知行合一:思想先行的授課理念,使學(xué)習(xí)態(tài)度從公司要轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙?
? 務(wù)實篤行:對學(xué)習(xí)內(nèi)容從系統(tǒng)性角度講解,打開處理問題的高格局
? 基于實戰(zhàn):現(xiàn)場指導(dǎo)學(xué)員打造工具手冊,系統(tǒng)化規(guī)范化理解知識點
《知行合一:精益生產(chǎn)管理》
《金牌班組長管理技能提升》
《5S現(xiàn)場管理》
《班組長的有效溝通》
《生產(chǎn)一線的安全管理》
《PMC生產(chǎn)計劃與物料控制》
【國有企業(yè)】:中電通信、拉薩高新控股、柳梧城投投資、柳梧城投商貿(mào)、柳梧城投物業(yè)、柳梧城投高新實業(yè)、柳梧城投體育健康管理有限責(zé)任公司、柳梧城投招商服務(wù)有限責(zé)任公司、柳梧城投水務(wù)、柳梧新區(qū)城投凈土產(chǎn)業(yè)投資開發(fā)有限責(zé)任公司、姜堰國有資產(chǎn)投資集團(tuán)、江蘇泰姜保安服務(wù)、江蘇國糧糧食購銷、高郵市好地方運河文化旅游開發(fā)集團(tuán)有限公司、無錫靈山景區(qū)經(jīng)營股份有限公司、高郵市好地方運河文化旅游開發(fā)集團(tuán)……
【制造企業(yè)】:富士康、偉創(chuàng)力、比亞迪、西門子、三洋、東芝、格力、上海金陵、光弘科技、寧波波導(dǎo)、金紅葉紙業(yè)(蘇州工業(yè)園區(qū))有限公司、常州市恒力機械設(shè)備有限公司、輪特環(huán)境科技、浙江黃巖金字塔塑料廠、無錫市銳沖自動化控制設(shè)備、藍(lán)博制氫……
【電子通信】:華為、中興、聯(lián)想、摩托羅拉、三洋、東芝、索尼、西門子、華勤技術(shù)、聞泰科技、希姆通信息技術(shù)、展訊通信、東莞華貝電子科技、天長市柱朝電子、昆山宏訊電子、上海鼎訊電子、天長市東升電子……
【建筑工程】:建業(yè)恒安工程管理股份、泰州市國辰開發(fā)建設(shè)有限公司、泰州國源開發(fā)建設(shè)有限公司、柳梧城投置業(yè)、柳梧城投商業(yè)地產(chǎn)運營管理有限公司、柳梧城投市政工程有限公司、柳梧城投項目建設(shè)管理有限公司、柳梧城投園林綠化工程管理有限公司、拉薩納龍建筑材料……
【其他】:澳門咀香園珠海工廠、江蘇中匯知識產(chǎn)權(quán)代理、南京美斯瑪微電子技術(shù)、上臣地板、恒潔衛(wèi)浴、常州貝升服飾、常州市恒泰家具、常州劉師傅碗留香餐飲管理、無錫市寵物業(yè)協(xié)會、無錫市健新房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、上海朝柱實業(yè)、西藏四新實業(yè)有限公司……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進(jìn)行。
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